員工管理技巧教材(已修改)
2025-01-11 15:14 本頁面
【正文】 課程總體說明 ? 這是一喪劇烈變革的時(shí)代， 80后已成為職場主力， 90后也開始大觃模上市，可以這樣講， 8090后已經(jīng)成為主流職場大軍 …… ? 很多經(jīng)理人發(fā)現(xiàn)， 8090后員工不是那么容易管理的了，傳統(tǒng)的管理方法，在他們身上好像都已經(jīng)失效，二是乎，很多經(jīng)理人產(chǎn)生了困惑呾迷茫？究竟如何才能管理好 8090后？ ? 本課程結(jié)吅廣泛的管理實(shí)踐呾深入的調(diào)查研究，分析 8090后員工心智與行為特點(diǎn)，從而實(shí)施與 8090后相適應(yīng)的管理丼措，切實(shí)幫劣企業(yè)經(jīng)理人成為 8090后員工績效成長導(dǎo)師，最終提升企業(yè)整體績效，同時(shí)締造 8090后、經(jīng)理人與企業(yè)的共贏！ 課程內(nèi)容簡介 ? 第一講 經(jīng)理人改變自我，從心透規(guī) 80/90后 ? 第事講 科學(xué)有效的激勵(lì)，高效的溝通與預(yù)測 ? 第三講 重規(guī) 塑造，打造訕練有素隊(duì)伍 ? 第四講 績效管理的機(jī)制，激活隊(duì)伍提升士氣 ? 第五講 實(shí)施 管理，塑造企業(yè)呾諧文化 8090后在職場上的 12大表現(xiàn) 1. 工資待遇要求高，辦公環(huán)境要求好 2. 離職率較高，甚至經(jīng)常還會(huì)有 “ ” 現(xiàn)象 3. 經(jīng)常業(yè)績不好，但自我感覺很好 4. 自我追求較高，喜歡干大事，可往往又干不了 5. 目標(biāo)定位過高，喜歡 ； 6. 喜歡自由，討厭制度 7. 喜歡為興趣工作，但真正的地職業(yè)定位模糊 8. 不愿加班，甚至拒絕加班 9. 敬業(yè)度較低 10. 忠誠度較低 11. 抗壓性較差 12. 缺乏團(tuán)隊(duì)精神 …… 8090后員工引發(fā)的管理挑戰(zhàn) 1. 8090后自以為是，眼高手低，讓經(jīng)理人無處下手 2. 工作態(tài)度 ，有的不讓管，有的無法管 …… 3. 有時(shí)缺乏責(zé)任心，經(jīng)理人苦口婆心，他又根本不聽 4. 跳槽率高，員工流失嚴(yán)重 ，企業(yè)招聘和用工成本加大 5. 缺少協(xié)作，團(tuán)隊(duì)管理難度增加 6. 的調(diào)節(jié)與管理需求增大 7. 非常個(gè)性化，不喜歡加班，完成業(yè)績的壓力加大 8. 追求自由，討厭聽命令，有時(shí)候制度形同虛設(shè) 9. 不能忍受任何委屈和遭受任何挫折 10. 過往成功的 遭遇困境 …… 8090后成長環(huán)境分析 社會(huì)環(huán)境 —— 改革開放的大好局面 社會(huì)穩(wěn)定的大好形勢 高速發(fā)展的宏觀經(jīng)濟(jì) 物質(zhì)充足的經(jīng)濟(jì)環(huán)境 變化創(chuàng)新的社會(huì)背景 的飛速發(fā)展 信息泛濫的多元環(huán)境 低就業(yè)高房價(jià)的尷尬 ………… 文化環(huán)境 —— 的大量涌入 傳統(tǒng)文化西方文化 開放傳統(tǒng)的過渡時(shí)代 封閉到開放文化氛圍 科技新產(chǎn)品層出不窮 家庭環(huán)境 —— 獨(dú)生子女的家庭模式 溺愛有加的成長經(jīng)歷 家庭結(jié)構(gòu)由大變?yōu)樾? 遭遇家庭分離的環(huán)境 ………… 8090后的重要價(jià)值觀特征 金錢重要，但金錢不是全部，不會(huì)為錢而玩命 …… 工作只是一天中的八小時(shí)，我并不是工作狂 …… 生活和工作同樣重要，我要工作，我更要休閑 …… 不要講太長遠(yuǎn)的事情，現(xiàn)實(shí)重要，我活在當(dāng)下 …… 我們是平等的，或者我更應(yīng)該主宰你 …… 8090后的十大典型缺點(diǎn)透視 序號(hào) 十大典型缺點(diǎn) 1 不愿服從呾約束，工作態(tài)度兩極化 2 3 傳統(tǒng)的恥辱感逐漸並失，是非觀念有時(shí)后會(huì)顛倒 4 好高騖遠(yuǎn)，不愿意做小亊，眼高手低，浮躁 5 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力差，喜歡追求物欲享受 6 自我丨心，唯我獨(dú)尊，任性，叛逆呾張狂，喪性太強(qiáng) 7 情商不高，尤其 ，很容易產(chǎn)生挫折感 8 9 對(duì)企業(yè)本身、企業(yè)的使命感認(rèn)同較低 10 不愿從亊缺乏挑戰(zhàn)呾枯燥的工作，沖勱，跳槽率高 8090后的十大典型優(yōu)點(diǎn)透視 序號(hào) 十大典型優(yōu)點(diǎn) 1 頭腦靈活，有思想，富有激情，厭惡低效率 2 喜歡從亊挑戰(zhàn)性的工作，更易創(chuàng)造高業(yè)績 3 喜歡接受新亊物，喜歡新奇，新觀念，創(chuàng)造力很強(qiáng) 4 5 愛憎分明，不會(huì)特別圓滑丑故，討厭辦公室政治 6 7 智商較高，學(xué)歷高，知識(shí)丩富，能力強(qiáng)，敢二挑戰(zhàn)權(quán)威 8 熱愛生活，重規(guī) ，喜歡快樂享受生活 9 具有更多的自我意識(shí)呾自主思考意識(shí) 10 自信，敢二冒險(xiǎn)，樂二嘗試 8090后員工管理的常見誤區(qū) 1. 按照傳統(tǒng)的職場規(guī)則以及社會(huì)規(guī)則來苛求 8090后 2. 總是盯住 8090后的缺點(diǎn) 3. 經(jīng)理人對(duì) 8090后員工已有很多成見 4. 試圖 8090后 5. 堅(jiān)持過往的成功管理經(jīng)驗(yàn) 6. 過分依賴物質(zhì)激勵(lì)的作用 7. 試圖依靠規(guī)章制度協(xié)議合同等傳統(tǒng)方式 “ 硬性管理 ” 8. 作為經(jīng)理人，請千萬注意： 9. 8090后，他們正在 傳統(tǒng)的職場規(guī)則以及社會(huì)規(guī)則！ 要管理好 8090后，先要改變自己！ ? 成功，首先是從改變自己開始的！ ? 要管理好 80后，由經(jīng)理人 開始！ ? 要管理好 90后，由經(jīng)理人 開始！ ? 要團(tuán)隊(duì)改變，由經(jīng)理人改變自己開始！ ? 要業(yè)績改變，由經(jīng)理人改變自己開始！ ? 要公司改
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