【總結(jié)】第一篇:游虞山記原文翻譯及賞析 游虞山記原文翻譯及賞析 游虞山記原文翻譯及賞析1 游虞山記 作者:沈德潛 朝代:先秦 虞山去吳城才百里,屢欲游,未果。辛丑秋,將之江陰,舟行山下,望劍門入云...
2025-10-12 12:08
【總結(jié)】飯店品牌競爭策略創(chuàng)新管理與持續(xù)發(fā)展前言:品牌競爭的主戰(zhàn)場?從廣義上說,品牌是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征。它是品牌屬性、名稱、包裝、價(jià)格、歷史、聲譽(yù)、廣告的方式的無形總合。?從狹義上說,“品牌”二字,品牌顧名思義,商品的牌子,也就是說它是區(qū)分不同種類甚至是同類產(chǎn)品的一個(gè)標(biāo)識。品牌定義:品牌發(fā)展的歷程:
2025-01-18 10:19
【總結(jié)】飯店品牌競爭策略創(chuàng)新管理與持續(xù)發(fā)展沈陽東方智業(yè)管理顧問有限公司培訓(xùn)師:陳兆軍鳳凰飯店品牌管理培訓(xùn)前言:品牌競爭的主戰(zhàn)場?從廣義上說,品牌是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征。它是品牌屬性、名稱、包裝、價(jià)格、歷史、聲譽(yù)、廣告的方式的無形總合。?從狹義上說,“品牌”二字,品牌顧名思義,商品的牌子,也就是說它是區(qū)分不同種類甚至是同類
2025-01-20 22:47
【總結(jié)】 某飯店消防安全教育培訓(xùn)制度 一、所有員工每半年進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)并進(jìn)行考試,培訓(xùn)時(shí)間為每年的三月份和十一月份,培訓(xùn)的內(nèi)容主要有:消防法律法規(guī)、單位消防安全管理制度和保障消防安全的操作規(guī)程;本單...
2024-11-17 05:25
【總結(jié)】飯店安全管理第一節(jié)飯店安全管理概述第二節(jié)飯店安全管理內(nèi)容體系第三節(jié)飯店危機(jī)管理第一節(jié)飯店安全管理概述一、飯店安全的定義和內(nèi)涵飯店安全就是維護(hù)飯店內(nèi)所有人員人身財(cái)產(chǎn)的安全,沒有威脅、沒有事故的發(fā)生,保障飯店經(jīng)營管理工作的順利進(jìn)行。飯店安全管理的對象是飯店所有的顧客以及飯店全體的從業(yè)人員,飯店安全管理的目標(biāo)是保
2025-01-27 00:20
【總結(jié)】第三章服務(wù)意識及服務(wù)員的職業(yè)能力服務(wù)員的職業(yè)形象要求?外表:干凈,整潔,清爽,優(yōu)雅,端莊——樸實(shí)無華的美感?姿態(tài):舉止優(yōu)雅,動作文明,女服務(wù)員淑女,男服務(wù)員紳士般的風(fēng)度?態(tài)度:主動熱情,微笑友善,樂于助人服務(wù)人員必須具備的項(xiàng)能力
2025-01-25 18:31
【總結(jié)】飯店質(zhì)量管理培訓(xùn)飯店質(zhì)量管理培訓(xùn)講師:譚小琥現(xiàn)代酒店質(zhì)量管理金陵旅館管理干部學(xué)院中餐廳發(fā)生的故事:?某晚,酒店生意興隆,宴會餐廳爆滿。每個(gè)服務(wù)員負(fù)責(zé)一桌宴會,每個(gè)走菜員走兩個(gè)廳的菜。宴會A廳里,服務(wù)員按程序?yàn)榭腿松喜?,斟酒水,井井有條。走菜員又送來一盆菜,服務(wù)員立即端上桌,客人都開始食用了。過了一會兒,走菜員非常
2025-01-09 22:55
【總結(jié)】服務(wù)中嚴(yán)格遵守操作禮儀和規(guī)范,不吃零食。:工作場合保持安靜,隆重場合保持肅靜。:操作輕,說話輕,走路輕,動作利落,服務(wù)快。:了解賓客的風(fēng)俗習(xí)慣,了解生活,了解特殊要求。:客人來時(shí)有迎聲,客問有應(yīng)聲,客走有送聲。:尊重老人,尊重婦女兒童,殘疾人。:眼、口、腳、手、耳勤。服務(wù)中的5先原則
2025-01-01 03:56
【總結(jié)】消防執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)課件賓館飯店消防安全管理規(guī)范湖北省地方標(biāo)準(zhǔn)DB42/T411—2023十堰市公安局東岳分局消防大隊(duì)劉安新18986907948引言1規(guī)范性引用文件2術(shù)語和定義3機(jī)構(gòu)和人員
2025-02-05 16:03
2025-01-20 22:09
【總結(jié)】平面設(shè)計(jì)的好處有哪些?大家知道嗎?有了解多少呢?如果不知道不了解的,就來一起看看吧。一、豐富多彩的工作:平面設(shè)計(jì)是創(chuàng)新的技術(shù),它將理念和智慧視覺化,并感染不同的受眾。你將可以在設(shè)計(jì)過程中體會到不同領(lǐng)域的新知,并在不斷挑戰(zhàn)自己的認(rèn)知和技術(shù)中成長。優(yōu)秀的平面設(shè)計(jì)者,將枯燥乏味的工作轉(zhuǎn)化為生動激情的藝術(shù)創(chuàng)作,而每誕生一個(gè)成功作品,都會受到傳播和認(rèn)可,讓你不斷充滿成就感和新鮮感。二
2025-07-18 02:51
【總結(jié)】現(xiàn)代飯店資源管理培訓(xùn)飯店資源管理培訓(xùn)目的通過本章的學(xué)習(xí),掌握現(xiàn)代飯店人力資源管理、財(cái)力資源管理的概念、內(nèi)容與方法,熟悉飯店物力資源管理、信息資源管理的概念、內(nèi)容與方法,了解飯店時(shí)間資源管理、形象與口碑塑造的概念、內(nèi)容與方法。主要內(nèi)容?現(xiàn)代飯店人力資源管理?現(xiàn)代飯店財(cái)力資源管理
2025-01-05 02:33
【總結(jié)】人材人才人財(cái)——飯店人力資源培訓(xùn)講座飯店以什么為本??物為本、錢為本??人為本、能為本!?價(jià)值取決于才能才能取決于學(xué)習(xí)人是真正的造物主?培根說:“人是一切的中心,世界的軸心”。人就是上帝,確切地說,能人就是上帝。?古語云:“得十良馬,不若得一伯樂;得十良劍,不若得一歐治;得地千里,
2025-01-26 23:49
【總結(jié)】茂林國家風(fēng)景區(qū)管理處觀光產(chǎn)業(yè)人員實(shí)務(wù)研習(xí)營飯店服務(wù)與行銷主講人:李力昌1美麗的茂林國家風(fēng)景區(qū)2主講人簡介現(xiàn)職:國立高
2025-01-25 18:41
【總結(jié)】擁有龐大的管理資料庫..2238.擁有龐大的管理資料庫擁有龐大的管理資料庫飯店?duì)I銷管理飯店?duì)I銷管理主主講講人:人:金金永永生生博士博士