做一個推動醫(yī)院發(fā)展的員工1(已修改)
2025-01-08 22:41 本頁面
【正文】 做一個推動醫(yī)院發(fā)展的員工 （一） 護理部 張峰 ? 故事：一天，上帝給了一個忠實的農(nóng)夫一個水果籃子，籃子里有三個不同的蘋果； ? 第一個蘋果是一個爛蘋果，散發(fā)出陣陣發(fā)酵過后的酒精味道； ? 第二個蘋果是個正常的普通蘋果，外表紅潤，貼近它時，可以感受到一股沁人心脾的清香； ? 第三個蘋果是個金蘋果，金光燦燦，時刻閃耀著高貴的光芒。 ? 上帝讓農(nóng)夫作出選擇，而且只能選擇一個， 答案不存在懸念，農(nóng)夫毫不猶豫地選擇了金蘋果。 ? 我們的這個故事與格林童話不同，它所表達的 不是農(nóng)夫的貪婪，而是農(nóng)夫的明智，因為他無 疑作出了正確的選擇。 ? 對比這個故事，來看我們的醫(yī)院，上帝同樣 賜予醫(yī)院三類員工 ? 第一類員工遇到問題找借口，遇到困難就逃跑，遇到挑戰(zhàn)就抱怨。這類員工是單位最不受歡迎的人，他們就像蘋果籃中的“爛蘋果”，不但自己無法為醫(yī)院創(chuàng)造價值，還會帶壞企業(yè)的風氣，他們是必然要被剔除的。 ? 第二類員工遇到問題找方法，遇到困難就解決，遇到挑戰(zhàn)就接受。這類員工是醫(yī)院需要的人，他們就像果籃中的那個“普通蘋果”，能夠踏踏實實地做好自己的工作，用敬業(yè)來樹立自己的形象，用忠誠做自己的職業(yè)盾牌，不打折扣地完成老板交代的任務，他們是醫(yī)院培養(yǎng)的中堅力量。 ? 第三類員工主動去發(fā)現(xiàn)問題，在困難產(chǎn)生前就“未雨綢繆”，不畏挑戰(zhàn)并積極地開拓新市場、新領(lǐng)域。這類員工是拉著醫(yī)院奔跑的人，他們是醫(yī)院的“金蘋果”。這些人不但能把事情做對，更能把事情做好，他們是醫(yī)院中不可替代的靈魂人物，不只滿足于盡職，而是將卓越設定為自己的終極目標，他們是最受單位青睞的人 一、做受醫(yī)院歡迎的人， 更要做推動醫(yī)院發(fā)展的員工 企業(yè)的員工可以分為三種：不能勝任自己工作的人；將工作做得更好的人；以及不但自 己優(yōu)秀，還能帶動周圍人優(yōu)秀并為醫(yī) 院創(chuàng)造無限價值的人。 ? 第一部分：成為推動醫(yī)院發(fā)展的員工 ? 韋爾奇 將企業(yè)員工分為三類 A類員工是指這樣一些人：他們激情滿懷、 思想開闊、 富有遠見。他們不僅自身充滿活 力，而且有能力幫助和帶動自己周圍的人。 他們能提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，同時還使企業(yè) 經(jīng)營充滿情趣。 ?B類員工是企業(yè)的主體，也是業(yè)務經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。我們投入了大量的精力來提高 B類員工的水平。我們希望他們每天都能思考一下為什么他們沒有成為 A類，經(jīng)理的工作就是幫助他們進入 A類。 ? C類員工是指那些不能勝任自己工作的人。他們更多的是打擊別人，而不是激勵；是使目標落空，而不是是目標實現(xiàn)。你不能在他們身上浪費時間，盡管我們要花費資源把他們安置到其他地方去。 ? A類員工對自己從事的工作引以為榮，所做的事情 ? 超出了他們的工作范疇并提供特別的服務。他們并 ? 不是因為希望立即獲得回報才這樣做，他們知道 ? 自己會在今后得到相應的利益。這類員工不怕付出， ? 對于他們來說，付出并不意味著失去，相反還有 ? 可能得到更多。 ? B類員工是 100%完成任務的員工，也就是受醫(yī)院歡迎的人。 ? 鋼鐵大王卡內(nèi)基說：“一般人只投入 25%的精力和能力在工作上。如果有人愿意投入 50%以上的能力，那可是值得全世界的人向他們脫帽敬禮。至于 100%全心投入工作的人，在這個世界上可真是找不出幾個?！? ? 如果你能夠盡到自己的本分，盡力完成自己應該做的事情，那么總有一天，你能夠隨心所欲地從事自己想要做的事情。 ? 二、要做就做到最好，否則就不做 ? 要成功，要作出驕人的成績，要成就事業(yè)、創(chuàng)造利潤，就必須最大限度地發(fā)揮自己的才能，使出全部力量，盡最大努力把事情做好。 ? 在現(xiàn)代職場中，有很多企業(yè)的員工凡事得過且過，做事做不到最好。大家看下面的調(diào)查： ? 5%的人看不出來是在工作，能偷懶就偷懶，閑聊、睡覺、上網(wǎng)，一下班就不見人影； ? 10%的人正在等待著什么，被動地接受老板的吩咐； ? 20%的人正在為增加庫存而工作，把簡單問題復雜化，把工作做成一鍋粥，整天一團混亂。 ? 10%的人沒有對公司作出貢獻，雖然在做，卻是負效勞動； ? 40%的人正在按照低效的標準或方法工作，缺乏靈動的思維和智慧，永遠忙亂，卻永遠到最后才完成任務； ? 只有 15%的人屬于正常范圍，但績效仍然 ? 不高，并沒有踏踏實實、全力以赴。 ? 每個人都有自己的職位，每個人都有自己的做事準則。醫(yī)生的職責是救死扶傷，軍人的職責是保衛(wèi)祖國，教師的職責是培育人才，工人的職責是生產(chǎn)合格的產(chǎn)品，不論什么要的位置，對每個人都有一個最起碼的做事要求，那就是做事做到位，要做就做到做好。 三、不知要把事情做對，更要把事情做好 ? 一個僅僅滿足于 60分的人，是不可能到達 80分的，甚至連 60分也達不到；而一個以 100分為目標的人，往往能夠拿到最好的成績。只滿足于把事情做對而不思進取，會變得越來越做不對；若將目標定在把事情做好并精益求精，則可以獲得卓越的業(yè)績。 ? 如 :? ? 一位出版社的編輯從不惹是生非，每天按時上班， 按時下班，工作上也很少出錯。但半年前， 她被辭退了 ，其父為此事鬧到單位： “我女兒也沒有犯什么錯誤，怎么就不讓干了呢” ? 沒犯錯誤不是上崗的充分條件，因為在“沒犯錯誤”之前 還有“表現(xiàn)良好”，在表現(xiàn)良好之前還有“表現(xiàn)優(yōu)秀”。 社會最先選擇的自然是“表現(xiàn)優(yōu)秀”的人，而 “沒有犯錯”的人只能被淘汰了，因為沒有人放棄黃金 而取粗沙的。 四、要么最好，要么出局 ? 當你在工作時，無論老板安排你在哪個位置上，都不要輕視自己的工作。要擔負起工作的責任來，而且盡可能多地承擔責任。每份工作都值得你追求卓越，每一份工作都有可能淘汰掉平庸的人。 ? 追求卓越，做到做好 — 最好的思想，最好的員工，最好的產(chǎn)品，最好的服務，才能打敗競爭對手。
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