保險營銷心理學(xué)3(已修改)
2025-01-08 22:35 本頁面
【正文】 保 險 營 銷 心 理 學(xué) 臨沂市 家家 心理培訓(xùn)學(xué)校 企業(yè) EAP服務(wù)培訓(xùn)項目部 王家文 家家 心理 語厚心晴 3/4/2023 1 家家 心理 愛心為本 一 .前言 （一）講師自我介紹 （二）心理學(xué)導(dǎo)論 二 . 消費心理學(xué)與營銷心理學(xué) 三 . 營銷心理 （一）心理定勢 （二）環(huán)境暗示 （三） 動機與激勵 （四）從眾 3/4/2023 2 家家 心理 愛心為本 一 .心理學(xué)導(dǎo)論 心理學(xué)的定義： ? 心理學(xué) 是研究心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展和活動規(guī)律的科學(xué)。 ? 弗洛伊德認(rèn)為 : 。 B. 人的心理很多時候受人的本能所制約。 3/4/2023 3 家家 心理 愛心為本 床 → 眼 → 大腦中樞 (1)→ 大腦抑制 → 睡覺 ↑ 書 → 眼 → 大腦中樞 (2)→ 大腦興奮 → 活躍 3/4/2023 4 家家 心理 愛心為本 —— 進(jìn)化論（達(dá)爾文） —— 夢的解析（弗洛伊德） —— 日心說（哥白尼） 3/4/2023 5 家家 心理 愛心為本 的 思 想 意識 潛意識 前意識 3/4/2023 6 家家 心理 愛心為本 潛意識 → 本能 前意識 → 道德 意識 → 現(xiàn)實 3/4/2023 7 家家 心理 愛心為本 人類兩大本能 ? 維護(hù)個體生存 ? 維護(hù)種族延續(xù) 3/4/2023 8 家家 心理 愛心為本 ? 心理學(xué)真正發(fā)展是在二次世界大戰(zhàn)以后。 ? 心理學(xué)鼻祖：弗洛伊德。 ? 人類發(fā)展的歷史就是一部關(guān)于心靈的歷史。 ? 心理學(xué)分為 50多種： 生理心理學(xué) 、 運動心 理學(xué) 、 思維心理學(xué) 、 青年心理學(xué) 等等。 4. 心理學(xué)發(fā)展史 3/4/2023 9 家家 心理 愛心為本 人類 五個層次的需求心理 自我實現(xiàn)的需要 尊重的需要 歸屬 和愛的需要 安全的需要 生理的需要 3/4/2023 10 家家 心理 愛心為本 二 . 消費心理學(xué)與營銷心理學(xué) ? 一 消費需求特點 ? 二 消費者心理研究內(nèi)容 ? 三 消費行為的幾種類型 ? 四 營銷策略 ? 五 營銷過程兩種形式 ? 六 營銷從業(yè)人員的心理素質(zhì)要求 3/4/2023 11 家家 心理 愛心為本 一 消費需求特點 １ .高級化 ２ .安全化 ３ .健康化 ４ .簡便化 ５ . 風(fēng)行化 消費支出影響因素 ：取決于收入狀況，還受到環(huán)境因素和心理因素的影響。 3/4/2023 12 家家 心理 愛心為本 二 消費者心理研究內(nèi)容 １．消費知覺 ２．消費個性 ３．消費心態(tài) ４．消費動機 3/4/2023 13 家家 心理 愛心為本 三 消費行為的幾種類型 １．以滿足商品的使用價值為
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1