十二章社區(qū)物業(yè)管理(已修改)
2025-01-07 05:33 本頁面
【正文】 第十二章 社區(qū)物業(yè)管理 ? 本章要點(diǎn) ? 社區(qū)物業(yè)管理的概念及內(nèi)涵 ? 政府對社區(qū)物業(yè)管理的監(jiān)督管理 ? 社區(qū)物業(yè)管理糾紛及解決機(jī)制 第一節(jié) 社區(qū)物業(yè)管理概述 一、物業(yè)的概念與特點(diǎn) （一）、物業(yè)的內(nèi)涵與外延 “ 物業(yè) ” 是指已建成并具有使用功能和經(jīng)濟(jì)效益的可供居住和非居住的房屋及其配套的設(shè)備，市政、公用設(shè)施和房屋所在的建筑地塊和附屬的相關(guān)場地。 這個概念說明 “ 物業(yè) ” 由四部分構(gòu)成：(1)供居住或非居住的建筑物本體 (2)配套附屬設(shè)備 (3)配套公共設(shè)施 (4)相關(guān)場地 （二）、 物業(yè)的特點(diǎn) １、普通物業(yè) 構(gòu)成上的整體性 的特點(diǎn)： 空間上的固定性 使用上的長期性 形式上的多樣性 經(jīng)濟(jì)上的商品性 ２、社區(qū)物業(yè) 居住功能單一，相對封閉獨(dú)立； 的特點(diǎn)： 社區(qū)人口密度高，人口結(jié)構(gòu)復(fù) 雜，形成相對獨(dú)立的社區(qū)文化； 社區(qū)居住物業(yè)產(chǎn)權(quán)多元化，公 用設(shè)施社會化； 規(guī)劃建設(shè)合理，配套齊全，居住方便； 物業(yè)的服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成 ? （ 1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按照規(guī)定提取的福利費(fèi)用等。 ? （ 2）物業(yè)共用部位、公用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用。 ? （ 3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用。 ? （ 4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。 ? （ 5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用。 ? （ 6）辦公費(fèi)用。 ? （ 7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。 ? （ 8）物業(yè)共用部位、公用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用。 ? （ 9）經(jīng)業(yè)主同意的其他費(fèi)用 二、物業(yè)管理的概念及內(nèi)容 （一）物業(yè)管理的概念 物業(yè)管理是一種和現(xiàn)代化房地產(chǎn)開發(fā)方式相配套的綜合管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。 （二）、物業(yè)管理的特性： １、契約性 ２、社會性 ３、專業(yè)性 ４、市場性 （三）、物業(yè)管理的主要內(nèi)容 第一大類是物業(yè)管理專項(xiàng)業(yè)務(wù) ； 第二大類是屬于物業(yè)管理同社區(qū)服務(wù)相結(jié)合的業(yè)務(wù)； 第三大類是 屬于以主業(yè)為主、多種經(jīng)營的項(xiàng)目。 ? 案例： 襄樊物業(yè)公司生存現(xiàn)狀調(diào)查 ? （四）業(yè)主、業(yè)主大會與業(yè)主委員會 ? 業(yè)主 homeowner。亦作： 房主 。擁有自己住房的人，尤指擁有物業(yè)權(quán)益的人。住房是個人財產(chǎn)中比重最大的資產(chǎn)，同時也是投資理財?shù)闹匾ぞ吆蛯ο蟆? ? 建筑市場上房屋開發(fā)商 .投資商是不是業(yè)主？
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