【總結(jié)】服務(wù)禮儀規(guī)范課程什么是禮儀?禮儀1.是人類社會生活中,在語言、行為方面的一種約定俗成的,符合“禮”的精神,要求每個社會成員共同遵守的準(zhǔn)則和規(guī)范。2.通過謙讓和恭敬,讓對方感到舒適的習(xí)慣性的生活規(guī)范?!径Y】表示敬意的通稱;儀式;社會準(zhǔn)則道德規(guī)范;禮物;【儀】表示
2025-03-04 00:31
【總結(jié)】投資項(xiàng)目評估投資項(xiàng)目評估2023年年2月月29日日第二章資本金時間價值一、資本金時間價值的含義及其意義二、現(xiàn)金流量三、利息與利率四、資本金時間價值的計算方法五、資本金時間價值的復(fù)利計算六、綜合實(shí)例應(yīng)用分析一、資本金時間價值的含義及其意義(一)含義:是指資本金在運(yùn)用中隨著時間的增長而增值的現(xiàn)象。:是儲蓄本金增值最簡單的形式。
2025-03-01 03:17
【總結(jié)】工廠管理中的計劃,采購,倉儲操作2023,08,21工廠實(shí)際操作中的物料管理?物料分類(主要生產(chǎn)材料,輔料)?主要材料的計劃,采購流程?輔料的計劃,采購流程采購及物料管理流程:?物流管理操作?供應(yīng)鏈管理?
2025-02-12 05:25
【總結(jié)】第1章概述案例研究教學(xué)目標(biāo)本章內(nèi)容2/27/20231案例研究:SAP公司的發(fā)展之路1.SAP公司的主要產(chǎn)品和服務(wù)是什么?2.SAP公司產(chǎn)品名稱中的R表示什么意思?3.談?wù)勀銓?shí)時系統(tǒng)、大型機(jī)系統(tǒng)、客戶機(jī)/服務(wù)器系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)的理解。4.一般企業(yè)的營運(yùn)毛利潤率是多大?與通常的企業(yè)營運(yùn)毛利潤率
2025-02-27 15:38
【總結(jié)】企業(yè)流程管理1壹何謂流程一系列能為顧客創(chuàng)造價值的工作任務(wù)MichaelHammer流程(PROCESS),是為了達(dá)成某一特定的結(jié)果所必須之一系列作業(yè)活動的串連,而這些作業(yè)活動集合了所需的人員、設(shè)備、材料,并運(yùn)用特定的作業(yè)方法,已達(dá)成為顧客創(chuàng)造更多價值的結(jié)果。2一個步驟可能是不增加價值的,但如果發(fā)生下列
2026-01-10 00:12
【總結(jié)】傳承美譽(yù)品味經(jīng)典2023企業(yè)年會方案2023-01-03?年會概述?年會策劃?活勱管理?應(yīng)急預(yù)案?友情備注目錄?背景?慶祝2023年取得的驕人成績,讓員工感受公司的文化理念及管理理念,并展望2023年的工作。?時間?2023年1月X日星期X下午15:00-
2025-03-04 21:13
【總結(jié)】品質(zhì)的概念舊的理解:“符合性”即產(chǎn)品符合規(guī)定的要求,又或者是說符合設(shè)計要求新的由朱蘭教授20世紀(jì)60年代提出:質(zhì)量是一種合用性,即產(chǎn)品在使用期間滿足使用者的要求?黨的13大報告指出:當(dāng)前影響經(jīng)濟(jì)效益的一個突出問題是,不少企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量低,必須認(rèn)識到一個國家的產(chǎn)品質(zhì)量好壞
2025-12-30 17:20
【總結(jié)】國學(xué)經(jīng)典與教育設(shè)計:*****作者單位:*****************?第一部分:國學(xué)經(jīng)典與教育思想第一部分:國學(xué)經(jīng)典與教育思想?講六個問題一、國學(xué)熱興盛原因二、國學(xué)論教育作用三、國學(xué)論教育對象
2025-02-12 19:51
【總結(jié)】第一講戰(zhàn)略管理概述第一章戰(zhàn)略管理概述本章要點(diǎn)?戰(zhàn)略管理的本質(zhì)?戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)?戰(zhàn)略管理的概念、特點(diǎn)及作用?戰(zhàn)略管理過程名人名言?戰(zhàn)爭與商業(yè)競爭相同,也是人類利益沖突之一?!鄣拢菘藙谌S茨?沒有戰(zhàn)略的企業(yè)就像一艘沒有舵的船一樣只會在原地轉(zhuǎn)圈
2025-02-20 11:51
【總結(jié)】12一﹑統(tǒng)計是什麼?
2025-02-20 01:44
【總結(jié)】??海岸明珠推廣方案海岸明珠推廣方案??一、我們在哪里?□受地鐵規(guī)劃延伸、深港西部通道立項(xiàng)等利好因素影響,后海片區(qū)房地產(chǎn)市場持續(xù)升溫?!鹾蠛F瑓^(qū)房價呈穩(wěn)定上揚(yáng)態(tài)勢,均價在每平方米5300-5600元之間。?南山片區(qū)市場環(huán)境
2025-02-20 13:54
【總結(jié)】品質(zhì)管理培訓(xùn)培訓(xùn)講師:品質(zhì)七大手法二、檢查表三、柏拉圖四、特性要因圖五、層別發(fā)六、散布圖七、直方圖九、品管七大手法在品質(zhì)改進(jìn)中的綜合運(yùn)用八、推移圖一、品管七大手法介紹QC簡易七手法:甘特圖、流程圖、5W2H、愚巧法、雷達(dá)法、統(tǒng)計圖、推移圖QC舊七大手法:
2025-03-10 11:50
【總結(jié)】QFD方法QFD法(QualityFunctionDeployment)是一種系統(tǒng)性的決策技術(shù),在設(shè)計階段,它可保證將顧客的要求準(zhǔn)確無誤地轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品定義;在生產(chǎn)準(zhǔn)備階段,它可以保證將反映顧客要求的產(chǎn)品定義準(zhǔn)確無誤地轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品制造工藝過程;在生產(chǎn)加工階段,它可以保證制造出的產(chǎn)品完全滿足顧客的需求。0123
2025-02-12 12:00
【總結(jié)】現(xiàn)代管理學(xué)全國高等教育自學(xué)考試主講:XXX第六章領(lǐng)導(dǎo)(P162—197)第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)概述一、領(lǐng)導(dǎo)的含義與作用1、含義(P162)(1)領(lǐng)導(dǎo)活動存在于群體之中,一個人不能形成領(lǐng)導(dǎo)(2)領(lǐng)導(dǎo)活動是有領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者共同完成的(3)領(lǐng)導(dǎo)活動的手段是領(lǐng)帶者激勵和調(diào)動下屬的方式(4)領(lǐng)導(dǎo)
2026-01-07 06:54
【總結(jié)】第六章旅游規(guī)劃理論與方法第一節(jié)旅游規(guī)劃的基本理論?一.旅游經(jīng)濟(jì)理論?二.閑暇游憩理論?三.旅游資源理論?四.旅游可持續(xù)發(fā)展理論?五.旅游系統(tǒng)論?六.旅游區(qū)位論?(一)市場結(jié)構(gòu)與市場區(qū)位?(二)門
2025-12-23 23:10