畢業(yè)論文-績效管理理論在醫(yī)院管理中的應(yīng)用探討(已修改)
2024-11-28 21:12 本頁面
【正文】 績效管理理論在醫(yī)院管理中的應(yīng)用探討 摘要 績效管理是現(xiàn)代醫(yī)院管理的一個新視角。通過探討績效管理理論、方法及其在醫(yī)院管理中的應(yīng)用領(lǐng)域，對醫(yī)院如何科學(xué)實(shí)施績效管理、進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量與管理水平提出設(shè)想。 關(guān)鍵詞 績效管理理論；醫(yī)院績效管理；應(yīng)用 績效管理是現(xiàn)代醫(yī)院管理的一個新視角。 2020 年衛(wèi)生部第一次將醫(yī)院績效作為一項(xiàng)重要評價指標(biāo)寫入《醫(yī)院管理評價指南》 (試行 )。 2020 年、2020 年在全國開展的 “ 以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題 ” 的醫(yī)院管理年活動中，衛(wèi)生部也明確地將績效管理與醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)、醫(yī)療安全、 醫(yī)院服務(wù)等一起作為對各級醫(yī)院的重要考核與評價指標(biāo)。將績效管理理論應(yīng)用于醫(yī)院管理實(shí)踐，可引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院管理和診療服務(wù)流程，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院管理效能，推動醫(yī)院持續(xù)、健康、快速發(fā)展，更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。 一、績效管理理論分析 績效就是業(yè)績和效果的綜合反映，績效分為組織績效與個人績效。組織績效即集體績效，主要看最終成果；個人績效即員工完成工作情況，主要考察工作過程?？冃Ч芾硎且环N系統(tǒng)的管理方法，是為實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，管 理者和員工就既定目標(biāo)及如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成共識的全部活動過程以及促進(jìn)員工成功地達(dá)到目標(biāo)的最佳管理方法?？冃Ч芾硎且粋€系統(tǒng)工程，一般包含四個組成部分：績效目標(biāo)的確定、績效輔導(dǎo)、績效考核、績效評價與反饋?？冃Ч芾碡灤┱麄€管理系統(tǒng)，特別強(qiáng)調(diào)持續(xù)不斷地改進(jìn)，不僅強(qiáng)調(diào)工作結(jié)果，更重視達(dá)成目標(biāo)的過程?？冃Ч芾淼目茖W(xué)性、原則性適合于任何一個組織和個人。多年來，績效管理已受到全世界管理界的高度關(guān)注和重視，其根本目的是不斷促進(jìn)員工發(fā)展和組織績效改善，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)?？冃Ч芾憩F(xiàn)已在全世界 500 強(qiáng)企業(yè)中
研究報告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1