【正文】 電大 【 管理思想史 】 復(fù)習(xí)資料 一、填空題： 美國管理思想史學(xué)家丹尼斯 . (Daniel )所著的 （ 《管理思想的演變》 ）一書于 1979 年出版。 研究歷史問題要堅持從客觀實際出發(fā)，堅持科學(xué)地總結(jié)、辯證地否定、批判地吸收，在分析的基礎(chǔ)上借鑒，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上（ 創(chuàng)新 ）。 體現(xiàn)古巴比倫人的許多管理思想的著名法典是（ 《漢謨拉比法典》 ）。 希伯來人很善于利用（ 宗教 ）來控制人和管理國家。 古巴比倫人的許多管理思想都體現(xiàn)在法律上，他們在法律上做出了 民事控制、事故責(zé)任 生產(chǎn)控制與激勵 以及（ 最低工資 ）等規(guī)定。 （ 巴比倫 ）人首先認(rèn)識到責(zé)任不能推諉給下級這一原則。 古埃及人在管理中已有了萌芽狀態(tài)的（ 管理咨詢制度 ）例外原則、授權(quán)等思想。 （ 都江堰） 工程，規(guī)模宏大，地點適宜，布局科學(xué)合理，兼有防洪、排灌、航運三種作用，在世界古代水利史上也是罕見的奇跡，充分展現(xiàn)出我國古代勞動人民高超的工程設(shè)計和管理水平。 “為政以德”是春秋時期（ 孔子 ）提出的治國思想。 1孟子全部管理思想的基本出發(fā)點和前提是（ 性善論的人性觀 ）。 1“不慕古，不留今，與時變，與俗化”是（ 管子 ）所強調(diào)的管 理者應(yīng)有的創(chuàng)新精神。 1管子的“四民分業(yè)”，強化了士、農(nóng)、工、（ 商 ）的社會分工。 ，（ 工場手工業(yè) ） 是生產(chǎn)的主要組織形式。 斯密的（ 經(jīng)濟人 ）的觀點對早期古典管理理論的發(fā)展具有突出的意義。 、資本、勞動力之外還存在第四種要素――（ 管理 ）。 1835年出版的（ 《制造業(yè)的哲學(xué)》 ）。 ，它們是（ 組織原則 ）、（ 溝通交往原則、信息原則 ） 19.（ 泰勒 ）是西方古典管理理論的主 要代表，科學(xué)管理理論的創(chuàng)始人。 （ 提高生產(chǎn)勞動率 ） 。泰勒認(rèn)為應(yīng)該把（ 計劃職能 ）和（ 執(zhí)行職能分開 ）用科學(xué)的工作方法取代傳統(tǒng)的憑經(jīng)驗工作的方法。 是他發(fā)明了（ 甘特圖 ） ，必須在雇主和工人之間進行一場（ “心理革命”， ）雙方才能便相互對立為相互協(xié)作，共同為提高勞動生產(chǎn)率二努力。 2古典管理理論的發(fā)展階段是從（ 20 世紀(jì)初 ）到（ 20 世紀(jì) 30年代 ）這一階段是管理理論最初形成階段。 2韋伯在管理思想上的最大貢獻是提出了（ 理想的行政集權(quán)制理論 ） 2韋伯提出的法定權(quán)力是指（ 理性――法律規(guī)定的權(quán)利 ） 2古爾德納提出了（ 實證 ） 的行政集權(quán)制理論。 2行為科學(xué)產(chǎn)生于 20～ 30 年代。它正式被命名為行為科學(xué)，是在一九四九年美國（ 芝加哥 ）的一次跨科學(xué)的科學(xué)會議上。 2行為科學(xué)是由（ 人際關(guān)系學(xué) ）說發(fā)展起來的，它和工業(yè)心理學(xué)有密切的關(guān)系，后來又榮辱了人力資源學(xué)派。 霍桑實驗是在位于美國芝加哥城郊的西方電器公司的（ 霍桑 ）工廠中進行的。 3霍桑實驗得出了職業(yè)是“社會人”、企業(yè)中存在著（ 非正式組織 ）新的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力在于通過提高職工的滿 足度來提高其士氣的主要結(jié)論。 3許多行為科學(xué)家對行為科學(xué)做了更細(xì)致深入的研究，從“社會人”假設(shè)發(fā)展到（ 自我實現(xiàn) ）假設(shè)和藹“復(fù)雜人”假設(shè)等，研究的內(nèi)容更為廣泛。 33.（ 梅奧 ）指出，人除了有經(jīng)濟方面的需要以外，還有社會方面、心理方面的需要。 （ 人類動機理論 ）一書中提出的。 （ 埃德加。沙因 ）在 1965 年出版的《組織心理學(xué)》中對人性進行了歸類并提出了四種人性假設(shè)。 （ 非正式組織 ）。 （ 社會關(guān)系計量學(xué) ），又叫做團體成員關(guān)系分析法，是一種分析和計量團體種人際關(guān)系的學(xué)說和方法。 ，領(lǐng)導(dǎo)效率的模型，取決于對工作的關(guān)心、（ 對人的關(guān)心 ）和效率高低三種因素。 ，不存在（ “最好的” ）領(lǐng)導(dǎo)方式，一切取決于領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和環(huán)境因素。 ，而其（ 發(fā)言人 ）角色則面向外部，把本組織的信息向組織周圍的環(huán)境傳播。 ，（ 對人的領(lǐng)導(dǎo) ）是最重要的中心工作。其 工作都取決于它。 ，必將繼之 以一個鞏固時期，經(jīng)理也將從“企業(yè)家”變?yōu)椋?“內(nèi)當(dāng)家” ）。 4一般認(rèn)為現(xiàn)代管理理論是從（ 第二次世界大戰(zhàn) ）一直到（ 二十世紀(jì)八十年代 ）的整個歷史階段中西方的管理理論。 4“老三論”是指（ 系統(tǒng)論 ）、（ 信息論 ）、（ 控制論 ）。 4“新三論”是指（ 耗散論 ）、（ 協(xié)同論 ）、（ 突破論 ）。 4管理學(xué)者一般認(rèn)為（ 法約爾 ）是管理過程學(xué)派的創(chuàng)始人。 4管理過程學(xué)派把管理看作是一個過程，其研究對象就是（ 管理的過程與職能 ）。 4（ 巴納德 ）使用社會的系統(tǒng)的觀點分析管理問題，后稱 為“現(xiàn)代管理理論之父”。 4西 蒙用（ 管理人 ）來代替最優(yōu)準(zhǔn)則的“經(jīng)濟人”。 50、企業(yè)文化理論研究熱潮的興起源于 （ 日本經(jīng)濟的騰飛 ）。 5（ 彼得斯 ） 在分析了美國的許多大小企業(yè)后，提出了成功必須遵守的八條原則。 5中國的傳統(tǒng)文化博大精深，是人類幾千年智慧的結(jié)晶，是以（ 儒家 ）為主導(dǎo)，（ 儒、道、佛 ）互補的文化。 5知識型企業(yè)是以（ 知識 ）為主要的投資主體，以（ 知識投入、知識傳播、知識轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新 ） 的社會經(jīng)濟組織。 5知識管理的兩個直接目標(biāo)是（ 知識共享 ）與（ 知識創(chuàng)新 ） 5圣吉認(rèn)為改善心智模式和團隊學(xué)習(xí)這兩項修煉是（ 基礎(chǔ) ）自我超 越和建立共同愿景這兩項修煉是形成（ 向上張力 ）系統(tǒng)思考是（ 核心 ） 5企業(yè)再造理論是由（ 邁克爾 .哈墨 ）和（ 詹姆斯 .錢皮 ）提出的。 5從（ 經(jīng)驗 ）管理（ 科學(xué) ）管理是管理的第一次飛躍。從（ 科學(xué) ）管理到（ 文化 ）管理是管理的第二次飛躍。 5管理創(chuàng)新作為一個過程和一個結(jié)果，可將創(chuàng)意分成：（ 形成 、 篩選 、 驗證實施 ）三個階段。 5文化管理的激勵方式是以（ 內(nèi)激 ）為主。 60、企業(yè)再造與事業(yè)重組的區(qū)別在于，企業(yè)再造著眼于（ 任務(wù) ）是怎樣完成的，以及如何相應(yīng)地（ 重新設(shè)計業(yè)務(wù)流程 ），從而帶動整個組織的全面變革，事業(yè) 重組則是通過（ 改革事業(yè)結(jié)構(gòu)來 ）提高經(jīng)營效益，并沒有觸及（ 業(yè)務(wù)流程 ），它只適用于企業(yè)發(fā)展的一定階段。 二、選擇題： 1， B 的管理思想史學(xué)家克勞德 .小喬治（ Claude ）撰寫的《管理思想史》于 1972 年正式出版。 A、法國 B 、美國 C 、英國 D 、德國 2，對管理思想史的研究總體上可分為 A 階段。 A、兩個 B、三個 C 、四個 D、五個 《理想國》是 D 的代表作。 A、蘇格拉底 B、色諾芬 C 、莫爾 D、柏拉圖 最早用音樂來規(guī)定勞動動作、愉悅勞工心態(tài)的是 C 。 A、 蘇美爾人 B 、古埃及人 C、古希臘人 D、古巴比倫人 色諾芬首先提出了管理水平優(yōu)劣的判別標(biāo)準(zhǔn)。他認(rèn)為，檢驗管理水平高低的標(biāo)準(zhǔn)是 A 。 A、財富是否得到增加 B、管理是否規(guī)范 C、控制是否嚴(yán)密 D、組織活動是否有效率 巴比倫的商業(yè)交易大都是在 B 上刻上文書作為控制手段。 A、木板 B、石板 C、墻壁 D、甲板 古巴比倫的紡織女工工資是以食物形式支付的，而其數(shù)額取決于每個女工的 C 。這是最早的計件工資制，的確是一種基本的和有高度刺激性的工資制度。 A 、工作質(zhì)量 B 、工時量 C 、生產(chǎn)量 D、勞動強度 羅馬人發(fā)展了一種類似工廠的體制。第一個類似公司的組織以 D 的形式出現(xiàn)，它向公眾出售股票，以便履行為支持戰(zhàn)爭而簽訂的政府合同。 A、行會 B、作坊 C、合作社 D、股份有限公司 威尼斯商人在國際商業(yè)中廣泛應(yīng)用兩種合法組織形式 A 。 A、合資和代理 B、合伙與合資 C 、合作社與合資 D、合伙與股份有限公司 馬基雅維利認(rèn)為，一個君