【正文】 物流管理專業(yè)人才需求調(diào)研 一、調(diào)研目的及意義 2020 年，中央召開新疆工作座談會(huì)和全國對(duì)口援疆工作座談會(huì)，出臺(tái)中央【 2020】 9 號(hào)《關(guān)于推進(jìn)新疆跨越式發(fā)展和長治久安的意見》，提出一系列特殊支持政策， 19 個(gè)省市對(duì)口援疆工作全面展開，國家各部委對(duì)新疆支持力度進(jìn)一步加大，為新疆大建設(shè)、大開放、大發(fā)展創(chuàng)造了千載難逢的歷史性機(jī)遇。自治區(qū)黨委貫徹落實(shí)中央新疆工作座談會(huì)精神，召開七屆九次全委（擴(kuò)大）會(huì)議，堅(jiān)持“穩(wěn)疆興疆，富民固邊”的總體戰(zhàn)略方向，做出了“以現(xiàn)代化為引領(lǐng)，以科技、教育為支持，加速新型工業(yè)化、農(nóng)牧業(yè)現(xiàn)代化、新 型城鎮(zhèn)化進(jìn)程”的具體戰(zhàn)略選擇，并提出加快發(fā)展物流等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的要求。新疆物流業(yè)在推進(jìn)跨越式發(fā)展和長治久安奮斗目標(biāo)的進(jìn)程中，迎來了良好的發(fā)展前景。 我院物流管理專業(yè)是自治區(qū)示范院校學(xué)院重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)，掌握新疆物流行業(yè)發(fā)展和物流人才的需求狀況，是該專業(yè)更好的進(jìn)行人才培養(yǎng)模式，專業(yè)課 程體系，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)及師資隊(duì)伍等方面的建設(shè)的基礎(chǔ)，為此對(duì)細(xì)節(jié) 物流行業(yè)的相關(guān)狀況進(jìn)行調(diào)研。 （一） 調(diào)研目的 通過調(diào)研，了解新疆在物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的狀況，了解由于建立區(qū)域國際物流中心對(duì)物流專業(yè)人才需求的迫切性，掌握新疆物流管理人才的需求 缺口；通過調(diào)查一些典型的物流招聘崗位，分析了不同崗位對(duì)物流人才能力的要求，得出不同地區(qū)，不同行業(yè)，不同管理層的崗位對(duì)物流人才需求的特點(diǎn)。重點(diǎn)調(diào)查第三方物流企業(yè)的工作流程、崗位設(shè)置和能力標(biāo)準(zhǔn)；企業(yè)對(duì)不同崗位的員工在知識(shí)、素質(zhì)以及能力機(jī)構(gòu)方面的要求；企業(yè)主要物 流設(shè)施、設(shè)備、物流技術(shù)的應(yīng)用、信息化管理的現(xiàn)狀存在問題等，為我院 在專業(yè)建設(shè)中，完善物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案奠定基礎(chǔ)。 （二） 調(diào)研意義 新疆地處中國的西部，位于歐亞大陸腹地，是中國連接中亞、西亞、南亞和東西歐的重要通道；是新亞歐大陸橋通過和向外輻射的主要省區(qū)。 中國實(shí)施全方位開放和沿邊開放戰(zhàn)略，使新疆成為西部地區(qū)的增長極和向西開放的橋頭堡，也是中亞通向中國的大門。從物流服務(wù)的潛在市場和新疆未來社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢來看，新疆物流業(yè)有著巨大的發(fā)展?jié)摿涂臻g。 充分發(fā)揮新疆地區(qū)位置 和綜合交通運(yùn)輸體系的優(yōu)勢發(fā)展物流業(yè)，對(duì)新疆科學(xué)的實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的活力，保障和改善民生，建設(shè)向西出口商品加工基地、商品中轉(zhuǎn)基地和區(qū)域性國際商貿(mào)中心，發(fā)揮著國際大通道的作用，提高區(qū)域綜合競爭力具有重要的戰(zhàn)略意義。 根據(jù)新疆機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理示范專業(yè)建設(shè)的部署，在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中切實(shí)體現(xiàn) 新疆物流行業(yè)發(fā)展對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)的要求，使專業(yè)建設(shè)和崗位設(shè)置及其能力標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)應(yīng)，物流管理專業(yè)項(xiàng)目組圍繞專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定過程中的有關(guān)問題進(jìn)行了社會(huì)調(diào)研。 二、調(diào)研內(nèi)容及方法 （一）調(diào)研內(nèi)容 調(diào)研內(nèi)容主要包括： 第一、 新疆物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景；重點(diǎn)調(diào)查新疆物流行業(yè)企業(yè)的總體規(guī)劃及發(fā)展水平，以及企業(yè)發(fā)展中存在的主要問題；未來新疆物流行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域。 第二、 新疆物流管理專業(yè)人才需求預(yù)測；重點(diǎn)掌握新疆物流管理專業(yè)人才需求的總量及能力需求結(jié)構(gòu)，以及需求的變化趨勢。 第三、 新疆物流管理專業(yè)人才供給預(yù)測；重點(diǎn)掌握新疆物流管理專業(yè) 人才供給的總量，以及需求的變化趨勢。 第四、 新疆職業(yè)院校物流管理專業(yè)在人才培養(yǎng)模式、課程體系設(shè)置、師資隊(duì)伍配置、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)方面存在的問題和改進(jìn)的途徑。 （二）調(diào)研方法 根據(jù)調(diào)研的目的和內(nèi)容采用了以下幾種方法， 第一、 企業(yè)專家訪問法；掌握新疆物流行業(yè)企業(yè)的總體規(guī)模及發(fā)展水平，以及企業(yè)發(fā)展中存在的主要問題；未來新疆物流行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域。 第二、 問卷調(diào)查法；了解新疆物流企業(yè)的崗位設(shè)置，物流管理人才能力需求結(jié)構(gòu)。 第三、 文獻(xiàn)資料分析法；收集并歸納近三年新疆物流行業(yè)從業(yè)人員的基本情況、人才招聘渠道；高職院校相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況等。 第四、 網(wǎng)絡(luò)資 源分析法，通過網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)，收集了物流企業(yè)的崗位招聘信息，分析物流企業(yè)對(duì)人才的要求。 （三） 樣本單位 調(diào)查企業(yè)名稱 企業(yè)體制背景（打√） 調(diào)查企業(yè)所屬行業(yè) 調(diào)查企業(yè)訪談對(duì)象 國 有 民營 外資 其它 中國石油化工股份有限公司 西北油田分公司 √ 石油化 工 人力資源 中油物流有限公司新疆分公司 √ 石油化 工 人力資源 中外運(yùn)空運(yùn)發(fā)展股份有限公司 新疆分公司 √ 商貿(mào)流 通 人力資源 中鐵物流阿拉山口分公司 √ 商貿(mào)流 通 人力資源 國藥 集團(tuán)新疆 新特藥 有限公司 √ 商貿(mào)流 通 人力資源 新疆四運(yùn)集團(tuán)公司 √ 商貿(mào)流 通 人力資源 新疆友好利通物流有限公司 √ 商貿(mào)流通 人力資源 新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)農(nóng)三師建設(shè) 管理處 √ 工程建 設(shè) 人力資源 昌吉回族自治州園林賓館 √ 餐飲商貿(mào) 人力資源 新疆鴻鑫大酒店有限責(zé)任公司 √ 餐飲商 貿(mào) 人力資源 新疆喀什疏勒縣工商局 √ 行政管 理 人力資源 喀什疏勒縣物資 管理站 √ 行政管理 人力資源 新疆乾通國際貨運(yùn)有限責(zé)任公司 √ 商貿(mào)流 通 人力資源 新疆阿拉山口捷安物流有限公司 √ 商貿(mào)流 通 人力資源 新疆薩迪克國際投資有限公司 √ 商貿(mào)流 通 人力資源 新疆新材藥業(yè)有限公司 √ 商貿(mào)流通 人力資源 新疆樂興國際貨運(yùn)代理有限公司 √ 商貿(mào)流 通 人力資源 新疆伊犁恒信國際貿(mào)易物流有限公司 √ 商貿(mào)流 通 人力資源 巴州金沙運(yùn)輸有限公司 √ 商貿(mào)流 通 人力資源 阿拉山口悅達(dá)貿(mào)易有限責(zé)任公司 √ 商貿(mào)流 通 人力資源 烏魯木齊世紀(jì)華程物流有限公司 √ 商貿(mào)流 通 人力資源 喀什郝斯萊特進(jìn)出口有限公司 √ 商貿(mào)流通 人力資源 喀什疏勒 縣交通運(yùn)輸有限公司 √ 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√ 商貿(mào)流 通 人力資源 輪臺(tái) 恒源工貿(mào)有限責(zé)任公司 √ 商貿(mào)流通 人力資源 喀什新航有限責(zé)任公司 √ 商貿(mào)流 通 人力資源 增加值的比重為 %。全社會(huì)物流總 費(fèi)用 [2]占 GDP 比重約為% ，高于全國平均水平。 2020 年全社會(huì)貨運(yùn)量 萬噸，公路、鐵路、航空、管道分別占到總貨運(yùn)量的、 %、 %、 %和 %。 “十一五”新疆物流業(yè)總體規(guī)模快速增長，服務(wù)水平顯著提高，發(fā)展環(huán)境和條件不斷改善，物流業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大為進(jìn)一步發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。 2020 年全社會(huì)物流總額 11976 億元。交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和郵政業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值 209 億元，占ＧＤＰ比重為 %，占全部服務(wù)業(yè)增加值的比重為 %。 2020 年全社會(huì)貨運(yùn)量 萬 噸，貨物周轉(zhuǎn)量 億噸公里，鐵路、公路、航空、管道分別占到總貨運(yùn)量的 %、 %、 %和 %。目前，全區(qū)規(guī)模以上獨(dú)立核算物流企業(yè) 714 加，就業(yè)人數(shù)近 30萬人。 (二 )新疆物流行業(yè)從業(yè)人員的基本情況 1．新疆物流行業(yè)從業(yè)人員基本狀況 據(jù)有關(guān)部門提供的資料顯示，監(jiān)管新疆物流有了較快的發(fā)展，但與之不配套的是物流專業(yè)人才極度缺乏，成為新疆物流發(fā)展的瓶頸，嚴(yán)重制約了現(xiàn)代物流發(fā)展的步伐。近期的一項(xiàng)調(diào)查顯示：在全 疆 2 萬多家物流及相關(guān)企業(yè)中，專門從事物流工作的人數(shù)與職工總數(shù)之比 為1:20,51%的物流企業(yè)中技術(shù)員工的比例在 20%以下。物流專業(yè)人員和物流經(jīng)理的比例就更低了。 調(diào)查顯示，企業(yè)對(duì)于物流專業(yè)人才的需求非常迫切，有近 90%的企業(yè)表示需要甚至迫切需要物流人才。需求最為迫切的是中高級(jí)物流管理人才，選擇比例達(dá)到 97%，而需要基層物流操作人員的物流企業(yè)僅占 %。 這說明隨著新疆物流的發(fā)展，企業(yè)越來越意識(shí)到中高級(jí)物流管理人才對(duì)自身的重要作用。 2． 新疆物流從業(yè)人員結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)分析 物流從業(yè)人員是指該單位從事物流活動(dòng)各項(xiàng)工作的所有人員，包括管理人員、技術(shù)人員和各崗位的工人，以及臨時(shí)聘用的人 員。 ? 學(xué)歷結(jié)構(gòu)： 在物流人才中，大專學(xué)歷占到了一半以上為 %，本科學(xué)歷占 %，研究生學(xué)歷占 %。 010203040506070研究生 本科 大專研究生本科大專 ? 專業(yè)結(jié)構(gòu)：在新疆物流從業(yè)人員中，其專業(yè)為非物流專業(yè)的占據(jù)了最大比例，為 %；企業(yè)管理次之，占 %；其它以此為國際貿(mào)易、供應(yīng)鏈與物流管理和物流工