深圳航空國際旅行社有限公司部門績效管理制度(已修改)
2025-08-28 16:29 本頁面
【正文】 [2008]106號于2008年4月廢止第一章 總則第一條 為實(shí)現(xiàn)公司“369”戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，提高公司各部門和員工的工作效率，加強(qiáng)對各部門績效的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理，提高各部門內(nèi)部及部門之間工作的協(xié)同性，保證公司各項管理工作順利有效的進(jìn)行，特制定本制度。第二條 部門績效管理的目的是提高組織績效，開發(fā)團(tuán)隊潛能，促使各部門不斷改進(jìn)管理，提高工作效率。第三條 部門績效考核是由公司相關(guān)職能部門對公司各部門工作進(jìn)行考核并給出反饋和改進(jìn)方案的過程。部門績效考核以安全、正點(diǎn)、服務(wù)、效益、效率為考核內(nèi)容，由各考核部門共同完成；人力資源部負(fù)責(zé)部門績效管理的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督工作。第四條 部門績效管理與績效考核材料等，是公司重要的人力資源管理的基礎(chǔ)性檔案，人力資源部、信息中心及其他相關(guān)部門必須妥善保管。第五條 本制度適用于公司各部門、分公司及二級公司。第二章 績效管理與績效考核的程序第六條 部門績效管理與績效考核是一個不斷循環(huán)往復(fù)的過程，其基本程序?yàn)椋褐贫P(guān)鍵績效指標(biāo)分解考核指標(biāo)績效過程指導(dǎo)績效考核績效分析制定績效改進(jìn)計劃一、制定關(guān)鍵績效指標(biāo)根據(jù)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)及部門職責(zé)確定部門關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）。通過設(shè)立關(guān)鍵績效指標(biāo),使各部門領(lǐng)導(dǎo)及員工集中精力關(guān)注并做好本部門的主要工作。二、建立指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)考核部門與被考核部門在充分溝通的前提下建立各指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)。考核標(biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)遵循以下原則： 有明確、具體的目
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