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正文內(nèi)容

某醫(yī)藥企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃及組織結(jié)構(gòu)建議書(已修改)

2025-08-27 22:45 本頁面
 

【正文】 某醫(yī)藥企業(yè)醫(yī)藥銷售公司 一 培訓(xùn)現(xiàn)狀與需求診斷 二 年度培訓(xùn)計(jì)劃建議書 一 培訓(xùn)現(xiàn)狀與需求診斷 (一)每個(gè)階層對培訓(xùn)的看法及建議 (二)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略對培訓(xùn)的要求 (三)對培訓(xùn)的綜合評價(jià)與建議 (一) 每個(gè)階層對培訓(xùn)的看法及建議 代表 : ? 普遍認(rèn)為培訓(xùn)不夠系統(tǒng) , 針對性弱 , 培訓(xùn)內(nèi)容不分層次 , 內(nèi)容更新不夠及時(shí); ? 培訓(xùn)實(shí)施沒有統(tǒng)一 、 細(xì)致的安排 , 隨機(jī)性比較強(qiáng); ? 參訓(xùn)人員層次不齊 , 影響培訓(xùn)效果; ? 認(rèn)為公司培訓(xùn)不夠 , 比如對新員工的入司培訓(xùn) 、 銷售技巧 、 禮儀方面的培訓(xùn)做得不夠; 地區(qū)主管: 1. 培訓(xùn)沒有系統(tǒng)化、統(tǒng)一的安排,隨機(jī)性比較強(qiáng); 2. 培訓(xùn)針對性弱、培訓(xùn)的內(nèi)容比較空泛; 3. 希望設(shè)計(jì)一些有針對性、適合不同主管的培訓(xùn); 4. 應(yīng)該加強(qiáng)新員工有關(guān)企業(yè)文化、制度、公司政策等的培訓(xùn); 5. 應(yīng)該適度增加主管外派參加培訓(xùn)的機(jī)會,增加與外部醫(yī)藥企業(yè)溝通交流的機(jī)會; 6. 應(yīng)該加強(qiáng):招聘技巧、多產(chǎn)品的推廣技巧、區(qū)域開發(fā)與管理、人員管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的培訓(xùn); 7. 多了解一些競爭廠家及競爭產(chǎn)品的信息; 大區(qū)經(jīng)理: ? 培訓(xùn)針對性不夠 , 應(yīng)根據(jù)員工的不同層次設(shè)置不同內(nèi)容 、類型的培訓(xùn); ? 培訓(xùn)內(nèi)容較為空泛 , 參訓(xùn)人員過多 ( 常常是 100人以上 ) ,互動性不夠 , 導(dǎo)致培訓(xùn)效果打折扣 。 ? 培訓(xùn)次數(shù)明顯不夠 , 應(yīng)該多多加強(qiáng)員工的培訓(xùn); ? 對新員工的入司培訓(xùn)建議由公司相關(guān)部門統(tǒng)一組織 、 安排; ? 以往的培訓(xùn)內(nèi)容宏觀方面講得比較多 , 對一線銷售指導(dǎo)性較弱 , 希望多聽一些微觀 (醫(yī)院 )方面的培訓(xùn); 大區(qū)經(jīng)理: ? 多安排有關(guān)招聘技巧 、 輔導(dǎo)技巧 、 區(qū)域開發(fā)與管理 、危機(jī)防范與處理方面的培訓(xùn); ? 公司內(nèi)部應(yīng)該培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)師 , 或者設(shè)置專門的培訓(xùn)部門 , 對公司全年的培訓(xùn)統(tǒng)一策劃 , 使培訓(xùn)有計(jì)劃 、 有步驟的開展 , 這樣會使培訓(xùn)的目的更加明確 , 效果會更好; ? 培訓(xùn)可以針對重點(diǎn)區(qū)域和非重點(diǎn)區(qū)域的劃分來設(shè)計(jì),對于重點(diǎn)區(qū)域培訓(xùn)的力度應(yīng)該加大,非重點(diǎn)區(qū)域的培訓(xùn)可以適當(dāng)減少; 高層管理者: ? 以往的培訓(xùn)效果不錯(cuò) , 對于工作能起到一些指導(dǎo)作用; ? 培訓(xùn)隨機(jī)性很強(qiáng) , 針對性缺乏; ? 以往的培訓(xùn)計(jì)劃性不強(qiáng) , 缺乏系統(tǒng)性; ? 企業(yè)需要建立一支可持續(xù)性發(fā)展的處方藥隊(duì)伍 , 通過不斷的培訓(xùn)是一種有效的途徑; ? 公司培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)該放在提升大區(qū)經(jīng)理 、 地區(qū)經(jīng)理的管理能力方面; ? 對于高層人員可安排財(cái)務(wù)方面 、 策略的執(zhí)行 、 有效的溝通與管理方面的培訓(xùn); (二)、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略對培訓(xùn)的要求: 作為國內(nèi)一家著名的制藥企業(yè) —— 某醫(yī)藥企業(yè)醫(yī)藥銷售公司正處在一個(gè)快速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期 , 對員工的素質(zhì)和能力也提出了一個(gè)更高的要求 。 這就迫切需要企業(yè)通過培訓(xùn)來不斷提高員工的素質(zhì) 、 能力 , 以適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需求 。 (三)、對培訓(xùn)的綜合評價(jià)與建議: 建議: ? 公司內(nèi)部應(yīng)該培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)師 , 或者設(shè)置專門的培訓(xùn)部門 , 對公司全年的培訓(xùn)統(tǒng)一策劃 , 使培訓(xùn)有計(jì)劃 、 有步驟的開展 , 這樣會使培訓(xùn)的目的更加明確 ,效果會更好; ? 在企業(yè)還沒有真正建立起自己的培訓(xùn)部門 /培訓(xùn)師的過渡階段 , 可以借由外部專業(yè)的培訓(xùn)公司幫助企業(yè)設(shè)計(jì) 、 實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃; ? 企業(yè)自身需要建立一支可持續(xù)性發(fā)展的處方藥隊(duì)伍;通過不斷的培訓(xùn)是一種有效的途徑; ? 對于新員工的入司培訓(xùn) 應(yīng)該由公司全面負(fù)責(zé) , 公司應(yīng)該加強(qiáng)對企業(yè)文化 /企業(yè)理念的培訓(xùn) , 使員工了解企業(yè)的價(jià)值觀與使命 , 使員工有一個(gè)共同的奮斗信念 /遠(yuǎn)景 。 二、年度培訓(xùn)計(jì)劃建議書 培訓(xùn) 企業(yè)組織創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)環(huán)境,力圖在此環(huán)境中,使員工的價(jià)值觀、態(tài)度和行為等得以改變,達(dá)到組織的要求,并為組織創(chuàng)造更多的利益。 (一)、培訓(xùn)目的: ? 全面提高營銷人員素質(zhì)和技能 , 拉近崗位要求與實(shí)際之間的差距 , 為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)性動力 。 ? 形成良好的企業(yè)文化和企業(yè)凝聚力 ,增加員工對企業(yè)的忠誠度和歸屬感 。 (二)、目標(biāo)參訓(xùn)人員: 初級人員: 醫(yī)藥代表 、 商務(wù)代表 中層管理人員: 地區(qū)主任 、 區(qū)域商務(wù)經(jīng)理 、 大區(qū)經(jīng)理 、 產(chǎn)品經(jīng)理 高層管理人員: 銷售總監(jiān) 、 部門經(jīng)理 、副總經(jīng)理 、 總經(jīng)理 (三)、培訓(xùn)策略: 重點(diǎn)提升市場及銷售人員必備的市場營銷基本知識和技能; 管理層側(cè)重于提高大區(qū)經(jīng)理和地區(qū)主任的銷售管理知識和技能;基層人員側(cè)重于提高醫(yī)藥代表 、 商務(wù)代表的基本銷售技能; 初級人員和中層管理人員的培訓(xùn)以企業(yè)內(nèi)訓(xùn)為主 , 外訓(xùn)為輔;內(nèi)訓(xùn)形式以專業(yè)的培訓(xùn)師( 可以是企業(yè)內(nèi)部的專職 /兼職培訓(xùn)師 , 或者是專業(yè)醫(yī)藥咨詢公司的培訓(xùn)師 ) 在企業(yè)內(nèi)部舉辦課程為主; (三)、培訓(xùn)策略: 市場部及企業(yè)中高層人員的培訓(xùn)以外訓(xùn)為主 , 內(nèi)訓(xùn)為輔;外訓(xùn)形式以參加專業(yè)的醫(yī)藥咨詢公司舉辦的公開課程為主; 專業(yè)培訓(xùn)公司與企業(yè)自身培訓(xùn)相結(jié)合 ,借助專業(yè)培訓(xùn)公司建立以核心能力為導(dǎo)向的培訓(xùn)體系 , 以更好的服務(wù)于市場和銷售; 培訓(xùn)課程時(shí)間安排與公司銷售總結(jié)會議的時(shí)間安排相一致 (四)、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)原則: 根據(jù)某醫(yī)藥企業(yè)的現(xiàn)狀 , 設(shè)計(jì)以層次化 、 階梯式 、 系統(tǒng)化原則; ? 層次化:根據(jù)職位 、 能力等的要求差異劃分不同的層次; ? 階梯式:根據(jù)工作職位的要求及職業(yè)發(fā)展的需要提供不同深度與廣度的培訓(xùn); ? 系統(tǒng)性:單一課程集中完成 , 不再重復(fù);強(qiáng)調(diào)每一階段的不同培訓(xùn)重點(diǎn) 。 ? 優(yōu)先安排業(yè)務(wù)人員最急需和必修的培訓(xùn)內(nèi)容; 某醫(yī)藥企業(yè)階梯培訓(xùn)課程方案 銷售部培訓(xùn)課程方案:
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