班主任的有效溝通(已修改)
2025-08-27 22:45 本頁(yè)面
【正文】 班主任的有效溝通 麗水學(xué)院教育學(xué)院 張 騎 一、班主任有效溝通問(wèn)題的提出 ? 社會(huì)轉(zhuǎn)型對(duì)班主任工作提出新的更高的要求 ? 在當(dāng)今社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展、學(xué)校改革創(chuàng)新的大背景下，班主任的角色定位僅僅是教育和管理職能還不夠，還應(yīng)該是學(xué)生理想信念的引領(lǐng)者、道德行為的示范者、良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的指導(dǎo)者、學(xué)生活動(dòng)的組織者、心理問(wèn)題的疏導(dǎo)者、地位平等的對(duì)話者、文明生活的倡導(dǎo)者，同時(shí)還是學(xué)生主要的“ 精神關(guān)懷者 ” 、影響學(xué)生全面發(fā)展的 “ 重要他人 ” 。 ? 可以說(shuō)，班主任的素質(zhì)如何，工作成效如何，不僅對(duì)學(xué)生在校的學(xué)習(xí)甚至對(duì)學(xué)生一生的成長(zhǎng)成才有很大影響，而且對(duì)學(xué)生家庭幸福乃至對(duì)社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)影響極大。 我國(guó)教育改革和發(fā)展的需要 ? 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)改革的進(jìn)一步深入，基礎(chǔ)教育步入了由全面普及轉(zhuǎn)向更加重視提高質(zhì)量、由規(guī)模發(fā)展轉(zhuǎn)向更加注重內(nèi)涵發(fā)展的新時(shí)期。中小學(xué)班主任工作面臨許多新問(wèn)題、新挑戰(zhàn)。 ? 班主任工作僅僅停留在以往班主任工作的愛(ài)心、責(zé)任心上是不夠的。如果班主任工作吸引不了學(xué)生，得不到學(xué)生的喜愛(ài)、信任，就不能有效地影響學(xué)生、教育學(xué)生。 ? 成功的中小學(xué)教育取決于多種因素，其中一個(gè)重要的因素是師生之間的有效溝通，尤其是班主任與學(xué)生之間的有效溝通。 ? 從一定意義上說(shuō)，班主任對(duì)學(xué)生的吸引力、影響力、教育力的大小，取決于與學(xué)生交流溝通水平的高低。 更好地貫徹落實(shí) 《 中小學(xué)班主任工作規(guī)定 》 的需要 ? 2022 年 8 月 12 日，教育部頒發(fā)了 《 中小學(xué)班主任工作規(guī)定 》 。 ? 該規(guī)定明確指出，班主任教師應(yīng)具有良好的思想道德品質(zhì)、較高的教育理論素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)水平，身心健康，富有人格魅力，善于做思想教育工作。 ? 該規(guī)定對(duì)班主任工作提出了一系列新的要求。要求班主任教師遵循學(xué)生的年齡特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，公平平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，更強(qiáng)調(diào)注重與學(xué)生交流溝通的方式，積極主動(dòng)地與其他課程任課教師、少先隊(duì)、團(tuán)委、政教處溝通，加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通交流，加強(qiáng)與社會(huì)、社區(qū)的聯(lián)系，營(yíng)造良好的社會(huì)育人環(huán)境。 ? 班主任工作中的溝通內(nèi)容如何、方式方法是否得當(dāng)，關(guān)系到班主任工作的效果與評(píng)價(jià)。 促進(jìn)班主任教師專業(yè)成長(zhǎng)的需要 ? 在目前學(xué)校教育中，有些班主任教師習(xí)慣以 “ 權(quán)威的形象 ” 凌駕于學(xué)生之上，采用 “ 我說(shuō)你聽(tīng) ” 、 “ 我管你服 ”的教育管理模式，學(xué)生對(duì)此常常產(chǎn)生逆反心理，甚至與班主任對(duì)著干，班主任只能忙于應(yīng)付由此產(chǎn)生的各種問(wèn)題。這就要提高班主任教師的專業(yè)化水平。 ? 實(shí)際上，班主任許多優(yōu)秀的思想道德品質(zhì)和組織管理能力都是在教育實(shí)踐中通過(guò)自己的磨煉或教學(xué)相長(zhǎng)而逐步形成的。班主任教師要在工作中探索、嘗試、優(yōu)化與學(xué)生溝通的方式和策略，有效協(xié)調(diào)各方關(guān)系，形成教育合力，從而提高工作的有效性，達(dá)到較好的教育效果，促進(jìn)學(xué)生和諧發(fā)展。 二、中小學(xué)班主任工作有效溝通的內(nèi)涵、特征 ? 談到溝通，并不是會(huì)說(shuō)話就會(huì)溝通了。 ? 溝通是一種理念，是一種能力，也是一種方式，一種技巧。 ? 溝而不通，就失去了意義。溝通需要條件，需要環(huán)境，也需要投入。 ? 班主任工作中有效溝通對(duì)做好班主任工作影響很大。 1．有效溝通的內(nèi)涵 ? 溝通的英文為 munication，字源為拉丁文 munis，意思是共同的（ mon），也就是藉著分享訊息、理念或態(tài)度，與人建立共識(shí)（ monness）。 ? 種種中文 “ 溝通 ” 解釋有共同點(diǎn)：溝通具有聯(lián)絡(luò)、通訊、交往、交流的意思，溝通的目的是求得溝通者之間的相互理解、相互認(rèn)可 。 ? 有效溝通，應(yīng)滿足以下的條件：（ 1）發(fā)送者發(fā)出的信息應(yīng)完整、準(zhǔn)確；（ 2）接受者能接收到完整信息并能夠正確理解這一信息；（ 3）接受者愿意以恰當(dāng)?shù)男问桨磦鬟f過(guò)來(lái)的信息采取行動(dòng)。 ? 中小學(xué)班主任工作有效溝通，就是班主任憑借一定的渠道，與溝通對(duì)象雙方都充分表達(dá)了對(duì)某一信
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