【正文】 第一篇：淺談班主任如何與家長(zhǎng)溝通班主任工作藝術(shù)淺談班主任如何與家長(zhǎng)溝通教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，有人把塑造學(xué)生的工作比喻為塑造一塊大理石，認(rèn)為有六個(gè)雕塑家共同雕著這塊大理石，其中主要的兩個(gè)就是學(xué)校和家庭。因此，學(xué)校教育和家庭教育是相輔相成，兩者在教育學(xué)生成才的目標(biāo)上是一致的。家長(zhǎng)把孩子送到學(xué)校來是希望學(xué)校把他們培養(yǎng)成有用之才?！巴映升垺笔敲總€(gè)家長(zhǎng)的心愿，而班主任是學(xué)校教育最直接的組織者、教育者，在思想上、學(xué)習(xí)上、生活上積極地教育和引導(dǎo)學(xué)生。正因?yàn)槿绱?，班主任與家長(zhǎng)“聯(lián)手”教育學(xué)生，已經(jīng)成為教育學(xué)生工作一個(gè)不可缺少的環(huán)節(jié)。成功的“聯(lián)手”能調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)參與教育的積極性，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)與品德的進(jìn)步，使學(xué)校教育和家庭教育形成互補(bǔ)關(guān)系，保持學(xué)校和家庭對(duì)學(xué)生教育的一致性和協(xié)調(diào)性。而目前在校學(xué)生的家長(zhǎng)，普遍缺乏教育學(xué)和心理學(xué)方面的知識(shí)，最棘手的是獨(dú)生子女的教育問題，因?yàn)榧议L(zhǎng)沒有教子經(jīng)驗(yàn)的積累，對(duì)孩子的成長(zhǎng)規(guī)律認(rèn)識(shí)滯后，對(duì)孩子的教育力不從心，甚至有許多錯(cuò)誤做法，況且在教育觀念和方法上也與班主任存在著分歧。這些就給班主任與家長(zhǎng)的“聯(lián)手”設(shè)置了重重障礙，是否能克服這些障礙，在很大程度上就取決于班主任如何順利實(shí)現(xiàn)與家長(zhǎng)的良好溝通，主要取決于班主任的溝通藝術(shù)。只有雙方真正溝通好了，班主任與家長(zhǎng)“聯(lián)手”教育學(xué)生才能真正發(fā)揮出一加一等于二甚至是大于二的成效。那么，良好的溝通如何實(shí)現(xiàn)呢？一、以第一次聯(lián)系、接觸為出發(fā)點(diǎn)，奠定溝通的良好基礎(chǔ)。當(dāng)班主任接到一個(gè)新班時(shí)，最好在開學(xué)二周內(nèi)給全部家長(zhǎng)打一次電話，并主動(dòng)告訴家長(zhǎng)自己的聯(lián)系方式，并說一些“您今后有什么事情需要老師做，您有特別需要老師幫助的事情，您有什么想法，我們可以多多談?wù)劊际菫榱撕⒆雍?。歡迎您經(jīng)常聯(lián)系，及時(shí)溝通…”。讓家長(zhǎng)感覺到班主任是出自真心在關(guān)心他的孩子，家長(zhǎng)對(duì)自己會(huì)有一個(gè)良好的印象，在以后的溝通中，會(huì)更容易更愉快也更加信服。班主任和家長(zhǎng)第一次見面時(shí)，雙方的心情是一樣的，都想了解對(duì)方。班主任是想看一看家長(zhǎng)的情況，而家長(zhǎng)也十分關(guān)心他們的孩子的新班主任是個(gè)怎樣的老師，以便確信他們的孩子是否能更好的學(xué)習(xí)與生活。因此接班后與家長(zhǎng)的第一次接觸格外重要。作為班主任，與家長(zhǎng)的第一次接觸，一定要讓家長(zhǎng)們相信自己是位好班主任；讓家長(zhǎng)們相信自己是可以令他們信任的；要比較清晰地闡述了自己對(duì)本班學(xué)生的教學(xué)、教育設(shè)想及準(zhǔn)備進(jìn)行的一些活動(dòng)；另外要向家長(zhǎng)提出明確要求，以求得家長(zhǎng)最初的配合和理解。只有家長(zhǎng)對(duì)班主任產(chǎn)生初步的信任，他們才會(huì)在今后的教育教學(xué)中積極配合班主任。二、以時(shí)刻關(guān)心學(xué)生為突破點(diǎn)，贏得家長(zhǎng)的充分信任。在日常的班務(wù)管理和與學(xué)生交往的過程中，班主任要努力讓學(xué)生感受到自己是關(guān)心他們的，這一點(diǎn)非常重要。并不是要表明班主任有多偉大，而是這種感情的投資，不僅是日后開展班主任工作的基礎(chǔ)，而且還是班主任跟學(xué)生、跟家長(zhǎng)取得互信的基礎(chǔ)。因?yàn)閷W(xué)生們回到家里通常會(huì)跟家長(zhǎng)們說，他們的班主任怎樣怎樣，特別是一些平常很少得到老師關(guān)心的學(xué)生，他們很可能會(huì)在家長(zhǎng)面前像邀功一樣，說老師怎樣關(guān)心他，以此來證明他在學(xué)校的表現(xiàn)正在進(jìn)步著。這樣，我的感情投資就不僅收回了成本，還得到了一筆利潤(rùn)，那就是引起了家長(zhǎng)對(duì)班主任的信任，使他們主動(dòng)想與我聯(lián)系，而不是在學(xué)生出現(xiàn)了情況以后，才被迫向家長(zhǎng)投訴，然后企圖把家長(zhǎng)拉攏過來，跟班主任一起去對(duì)付他的孩子。另外，班主任跟家長(zhǎng)溝通時(shí)要注意適當(dāng)表達(dá)自己對(duì)學(xué)生的關(guān)心，讓家長(zhǎng)知道你對(duì)他的孩子特別重視。那么事前就要充分了解學(xué)生，包括學(xué)習(xí)成績(jī)、性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、家庭基本情況以及你為這個(gè)孩子做了哪些工作等，最好擬一個(gè)簡(jiǎn)單的提綱。這樣在與家長(zhǎng)交流時(shí)，就能讓他產(chǎn)生老師對(duì)他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象，從情感上就更容易溝通。再譬如學(xué)生病后的一個(gè)問候電話，學(xué)生家庭有困難后的一次家訪等等，家長(zhǎng)往往會(huì)很受感動(dòng)，感激班主任對(duì)他孩子的關(guān)心，彼此之間可能出現(xiàn)的隔膜自然也就消除了，家長(zhǎng)的信任和支持自然就產(chǎn)生了。三、以平等公正為立足點(diǎn)，架設(shè)雙方的溝通橋梁。家長(zhǎng)之間的差異是客觀存在的，學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無論家長(zhǎng)間存在什么樣的差異，從他將自己的孩子送到學(xué)校的那一天起，家長(zhǎng)與班主任就開始了共同的歷程——教育好孩子。因此，班主任應(yīng)該學(xué)會(huì)與每一位家長(zhǎng)交流，讓每位家長(zhǎng)都能感受自己的關(guān)注或重視。也就是說，班主任不能人為地把學(xué)生和家長(zhǎng)分成“三六九”等。特別是碰到學(xué)生問題且涉及到雙方家長(zhǎng)，班主任在接待家長(zhǎng)時(shí)絕不能帶著世俗的功利色彩，以貌取人，以權(quán)度人，以財(cái)量人。（班主任工作藝術(shù))教師應(yīng)一碗水端平，親切熱情、禮貌待人，是非分明。平等公正地處理問題，不僅能使問題得以順利、愉悅地解決，也能拉近班主任與家長(zhǎng)的距離，有利于教育學(xué)生，也能提升自己在家長(zhǎng)心目中的形象，從而使班主任、學(xué)校具有廣泛而積極的社會(huì)影響。事實(shí)證明，只有誠(chéng)心誠(chéng)意，才能打動(dòng)家長(zhǎng)的心，使他們愉快地與班主任合作。有些家長(zhǎng)，與班主任交談會(huì)感到拘束、不自在，因此，班主任就應(yīng)注意營(yíng)造輕松的氣氛，不以教育者居高臨下的姿態(tài)和家長(zhǎng)交談，不用“必須”、“應(yīng)該”等詞語要求家長(zhǎng)怎樣做，孩子的錯(cuò)更不會(huì)責(zé)怪家長(zhǎng)，而是尊重家長(zhǎng)，積極接納每一位家長(zhǎng)，把家長(zhǎng)當(dāng)作是自己的朋友，多傾聽家長(zhǎng)的話，引導(dǎo)家長(zhǎng)提出寶貴建議，答應(yīng)家長(zhǎng)只要自己能辦到的事一定會(huì)盡力而為，如果不能辦到的我也坦然相告爭(zhēng)取家長(zhǎng)的諒解。在與家長(zhǎng)提出共同促進(jìn)孩子發(fā)展的措施時(shí)，采用商量的口吻，征求家長(zhǎng)的意見，常用的句式是“您看這樣行不行”、“您覺得這樣好不好”等。這樣，讓家長(zhǎng)感覺到得到班主任的尊重，更從感情上拉近了距離，與家長(zhǎng)的談話自然就輕松多了，家長(zhǎng)也就會(huì)經(jīng)常愿意主動(dòng)和班主任聯(lián)系和溝通了。四、以靈活有效的溝通方法為著眼點(diǎn)，區(qū)別對(duì)待不同類型的家長(zhǎng)。學(xué)生來自不同的家庭，每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平，素質(zhì)、教養(yǎng)不同，難免會(huì)遇到一些“護(hù)短”的粗魯?shù)募议L(zhǎng)，那就必須講究語言的藝術(shù)。多數(shù)學(xué)生在學(xué)校作了錯(cuò)事之后是不會(huì)向家長(zhǎng)坦白的，反而說別人怎樣錯(cuò)，老師又如何袒護(hù)那些同學(xué)，這往往引起家長(zhǎng)的誤解。