勝任力培訓心得-心得報告(已修改)
2025-08-17 10:52 本頁面
【正文】 勝任力培訓心得_心得報告 篇一：班組長勝任力提升培訓心得體會 參加《班組長勝任力培訓班》總結(jié) 能參加武衛(wèi)軍老師的授課，感到很慶幸，老師的講課形式多樣，條 理清晰，系統(tǒng)的講解了一個班組長的角色定位，自身認知，工作的標 準，管理的方法，溝通的技巧，團隊的建設，還有如何提高執(zhí)行力?！ ∥业墓芾矸椒ㄒ恢北容^粗放，班組在工作中積極性不強，執(zhí)行力不 高，團隊中更沒有多大的凝聚力，自己的工作做得比較盲目，干的一 直很累。 武老師的講課不僅僅是大概的介紹，更重要的是教人以方法，有的 做班組長得心應手，我做的卻很累，關鍵是方法不對，首先說對班組 長的認知上，必須要有積極的心態(tài)，心態(tài)決定思維，如果自己只是想 著班組長的困難只會越干越?jīng)]勁， 只有積極的心態(tài)才能發(fā)揮自己最大 的潛能，才會勇于承擔責任，責任高于一切，成就源于付出，就像打 牌一樣，不管是分到什么樣的牌，分到手里就必須拿著，自己需要做 的就是盡自己最大的努力求一個最好的結(jié)果，再到具體的做事上，管 理思路要清晰， 先要對事情有具體的了解， 方案描述要有具體的步驟， 還要有得當?shù)膽獙Υ胧?，做一想二謀劃三，溝通協(xié)調(diào)還要到位，最后 責任落實，措施落實，檢查落實，細分了日常項目的處理原則，關鍵 項目的處理原則， 突發(fā)項目的處理原則， 要做到管要有方， 忙要有序， 做要有功。再有管人上，人是需要管的，管到什么程度，就做到什么 程度， 你往后退一步， 他就退三步， 還有就是員工既然來公司里工作， 當時的想法首先是肯定想干好的，但是由于人的惰性，或則其他什么 原因，沒有干好，或則不愿意干，這是因為自己沒有激勵到位，不管 是正激勵的表揚獎勵，還是負激勵的批評考核，這要具體到那種具體 的人，采有哪種方法，但不管是采用哪一種方法，都必須要對個人的 了解，根據(jù)每個人的性格心理，思想接受程度來確定激勵方式，要做 到以情感人，以理服人，以法管人。以前在溝通的時候，我一直做得 不好，我的原則是多做事少說話，但是話不說不明，燈不點不亮，身 為管理者，想把上級交代的任務完成，又想給員工明確的布置任務， 就必須要溝通到位，對領導的意圖清晰明白，還要把自己的理會清楚 地表達出來，讓別人接受去執(zhí)行下去，這就需要站在別人的立場去考 慮問題，我們在課堂上做了一個實驗老師拿著紙上的“人”字，讓我 們照著用手勢擺出給大家看，我就擺了個人字，但是大家看到的卻是 個“入”字，這就是想的時候，我沒有站在別人的立場思考問題，再 有溝通一件事情，首先要有一個主題，圍繞著主題列出具體的幾項， 脈絡要清晰，層次分明，說話的方式不能太空，形式要多樣?！ ∽詈笫菆F隊文化的建設， 首先要對自己想要建一個什么類型的團隊 有明確的目標，想要班組形成什么樣的文化，有一個方向，還要有具 體可以實施的內(nèi)容，對團隊文化有清晰地標準，提倡什么，就鼓勵什 么，在班組中營造出一種氛圍，需要抓帶有傾向性的小事，更需要全 體員工的積極配合，因為沒有完美的個人，但是有完美的團隊，這就 又需要溝通到位，要溝通到位又要對每個員工有足夠的了解，這就需 要自己用積極的心態(tài)，激勵自己去做。 這次的學習，武老師系統(tǒng)性的全面對自己的教導，對于增長自己的 能力，加強對班組長的認識，豐富自己的管理方法，起到了很大的作 用，而且也給了自己和同行一次交流的機會。 現(xiàn)場管理和現(xiàn)場改善的學習， 童暉老師首先帶我們系統(tǒng)的認識了可 視化管理的內(nèi)容，可視化推行的步驟基本原則和基本要求，還有執(zhí)行 的措施，認識到了可視化管理的理念，就是把我們的管理思想表示出 來，它是通過可視化管理運用的十二種方法，把可視化分為十三種
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