怎樣接待發(fā)怒的學(xué)生家長(已修改)
2025-08-17 06:55 本頁面
【正文】 怎樣接待發(fā)怒的學(xué)生家長應(yīng)對(duì)特殊家長要注意四個(gè)問題 ,充滿自信 面對(duì)怒氣沖沖的學(xué)生家長,校長要保持冷靜,、不怕恐嚇的語氣與其談話。要通過你的言談舉止向?qū)W生家長表明你是有能力處理而且準(zhǔn)備聽他們講所關(guān)心的事情的,而不要帶著對(duì)學(xué)生家長的情緒發(fā)火。 自信心強(qiáng)的校長并不急于反駁家長。相反,使他們對(duì)你產(chǎn)生信任感。然后,你可以向他們出示證據(jù),以禮貌、尊重的口吻說:“你說的話可能很有道理,我可能真的錯(cuò)了。咱一起來查證一下事實(shí)吧?！焙瓦@種說法比較一下看,“。我可以證明你錯(cuò)了?！比绱苏f,你大概不會(huì)贏得學(xué)生家長的一點(diǎn)尊敬,甚至?xí)馉巿?zhí)。不管什么類型的學(xué)生家長，他們來學(xué)校是想反映問題，爭取解決問題的。如果覺得自己力量不夠的，或拿不定的主意的，可約多幾個(gè)老師，或者叫上行政人員一同與其交流，千萬不要慌亂而自亂陣腳。 二．要忍住氣，不要生氣。我們要多聽家長講話，讓他們發(fā)泄一下不滿，批評(píng)幾句（讓群眾批評(píng)幾句，可使我們工作更清醒），決不要家長講一句，我們駁一句，這樣會(huì)激化矛盾的，也會(huì)給后續(xù)工作帶來困難。更不要沖動(dòng)，我們當(dāng)老師的要大度一點(diǎn)?！对鴩獋鳌酚杏涊d：父子能忍慈孝；夫婦能忍和睦；兄弟能忍義
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