怎樣接待發(fā)怒的學(xué)生家長-wenkub
2022-09-02 06:55:08 本頁面
【正文】 面我們也應(yīng)學(xué)習(xí)曾先生的做人道理，以提高我們的修養(yǎng)。 二．要忍住氣，不要生氣。我可以證明你錯了。相反,使他們對你產(chǎn)生信任感。怎樣接待發(fā)怒的學(xué)生家長應(yīng)對特殊家長要注意四個問題 ,充滿自信 面對怒氣沖沖的學(xué)生家長,校長要保持冷靜,、不怕恐嚇的語氣與其談話。然后,你可以向他們出示證據(jù),以禮貌、尊重的口吻說:“你說的話可能很有道理,我可能真的錯了?！比绱苏f,你大概不會贏得學(xué)生家長的一點尊敬,甚至?xí)馉巿?zhí)。我們要多聽家長講話，讓他們發(fā)泄一下不滿，批評幾句（讓群眾批評幾句，可使我們工作更清醒），決不要家長講一句，我們駁一句，這樣會激化矛盾的，也會給后續(xù)工作帶來困難。 三．要合力支持，不要冷眼旁觀。 四．要做好反思工作。換位思考轉(zhuǎn)換角色，反復(fù)推演模擬各種情形，留好退路，做最壞打算。第三種胡攪蠻纏型，這種家長來到學(xué)校，往往是抓住學(xué)校學(xué)生犯事理虧，或我們老師工作中的失誤不放，不斷地糾纏，直到達(dá)到他心中的目的為止。第一類顯擺型的學(xué)生家長，我們可盡量滿足其虛榮心，在交談時適當(dāng)多加贊美幾句。因為愛講話的人，往往得意忘形，他們所講的話，是不可能滴水不漏的，因為言多必有失
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