人力資源管理演變發(fā)展之路(已修改)
2025-08-17 00:56 本頁面
【正文】 1 人力資源管理發(fā)展演變之路 2022/8/23 升龍物業(yè)課堂 綜合管理部 李蒸 2 一、人力資源管理的演變 1. 西方人力資源管理演變 2. 從人事管理到 HRM 3. 從 HRM到戰(zhàn)略性人力資源管理 4. 戰(zhàn)略性人力資源管理 2022/8/23 升龍物業(yè)課堂 西方人力資源管理的發(fā)展階段 萌芽階段（ 18世紀(jì)末 — 19世紀(jì)初） 建立階段（ 20世紀(jì)初 —— 1930年） 反省階段（ 20世紀(jì) 30年代 —— 二戰(zhàn)結(jié)束） 發(fā)展階段（ 20世紀(jì) 50年代 —— 70年代） 整合階段（ 20世紀(jì) 70年代 —— 80年代） 2022/8/23 升龍物業(yè)課堂 3 西方人力資源管理演變 4 4 ? 萌芽階段（ 18世紀(jì)末 — 19世紀(jì)初） ? 工業(yè)革命使社會生產(chǎn)方式發(fā)生根本性的變化：由于 勞動分工 ，個體勞動在工廠中消失，工人的 協(xié)同勞動 成為主體。因此對工人的管理問題就逐漸凸現(xiàn)出來。 ? 產(chǎn)生了各種樸素的管理思想：對工人的工作職責(zé)進(jìn)行界定；實行具有激勵性的工資制度；推行職工福利制度；對工人的工作業(yè)績進(jìn)行考核。 ? 這些思想基本上都是以經(jīng)驗為主，并沒有形成科學(xué)的理論，但卻奠定了人力資源管理的雛形。 2022/8/23 升龍物業(yè)課堂 ? 建立階段（ 20世紀(jì)初 —— 1930年） ? 科學(xué)管理 時代：管理從經(jīng)驗階段步入科學(xué)階段，這在管理思想發(fā)展史上有著劃時代的意義。 ? 人力資源管理的一些基本職能在這一階段初步形成：工作分析、招聘錄用、員工培訓(xùn)。 ? 專門的人事管理部門出現(xiàn)，負(fù)責(zé)招聘錄用，抱怨處理和工資行政。 ? 標(biāo)志著人力資源管理的初步建立 。 ? 科學(xué)管理之父 弗雷德里克 溫斯洛 泰 勒 2022/8/23 升龍物業(yè)課堂 反省階段（ 20世紀(jì) 30年代 —— 二戰(zhàn)結(jié)束） ? 人際關(guān)系時代。 ? 著名的霍桑實驗作出的貢獻(xiàn)。 ? 人際關(guān)系理論開創(chuàng)了管理中重視人的因素的時代，是西方管理思想發(fā)展史上的里程碑。 ? 設(shè)置專門的培訓(xùn)主管、強(qiáng)調(diào)對員工的關(guān)心和理解、增強(qiáng)員工和管理者溝通。人事部門負(fù)責(zé)設(shè)計與實施這些方案。 ? 人事管理的職能被極大地豐富了。 2022/8/23 升龍物業(yè)課堂 ? 發(fā)展階段（ 20世紀(jì) 50年代 —— 70年代） ? 行為科學(xué)時代。 ? 人際關(guān)系的人事管理方法逐漸受到挑戰(zhàn)，快樂的員工是個好員工也沒有得到事實的證明。組織行為學(xué)逐漸興起。 ? 它探討個性、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響，以便應(yīng)用這些知識來改善組織的有效性。 ? 使人事管理從個體的研究與管理擴(kuò)展到對 群體和組織 的整體研究和管理。 ? 人力資源管理也從監(jiān)督制裁到 人性激發(fā) ，從消極懲罰到 積極激勵 ，從專制領(lǐng)導(dǎo)到 民主領(lǐng)導(dǎo) ，從唯我獨(dú)尊到 意見溝通 ，從權(quán)力控制到 情感投資 ，并努力尋求 人與工作 的配合。 2022/8/23 升龍物業(yè)課堂 ? 整合階段（ 20世紀(jì) 70年代 —— 80年代） ? 權(quán)變管理。 ? 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生巨大變化，管理者不僅要考慮自身的因素，還要考慮外部各種因素的影響。 ? 管理的方法和技術(shù)要隨企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化而變化，應(yīng)當(dāng)綜合運(yùn)用各種管理理論。 ? 人力資源管理強(qiáng)調(diào)針對不同的情況采取不同的管理方式，實施不同的管理措施。 2022/8/23 升龍物業(yè)課堂 9 9 集體談判的出現(xiàn) ? 工業(yè)革命的影響 ? 由于工人受到不公正的對待，他們不可避免地要組織起來維護(hù)自己的權(quán)益，改善自己的生活條件。分工的專業(yè)化導(dǎo)致同一專業(yè)的工人聯(lián)合起來要求自己的合法權(quán)益。因此，工會迅速發(fā)展壯大起來。 ? 美國 1935年頒布的 《 國家勞工關(guān)系法案 》 明確規(guī)定工人組織和集會的權(quán)利，以及和雇主進(jìn)行集體談判的權(quán)利。雇主不能強(qiáng)制或壓制員工行使自己的權(quán)利，否則就是不公正行為。 ?
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