京東管理模式倒三角管理模型(已修改)
2025-08-17 00:51 本頁面
【正文】 京東管理模式：倒三角管理模型分析京東是中國B2C市場最大的3C網(wǎng)購專業(yè)平臺，同時也是中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。京東之所以能夠成功，我認(rèn)為很大部分是因?yàn)樗墓芾砟Ｊ健＞〇|，這個成立僅10年的電子商務(wù)網(wǎng)站，每年的營業(yè)額以250%的速度增長。尤其在金融危機(jī)時期，網(wǎng)絡(luò)銷售低成本低價格的優(yōu)勢更加凸顯。很多消費(fèi)者都是到國美商場看實(shí)品，然后再去京東用更低的價格去購買商品。京東的擴(kuò)張速度從2008年到2013年，京東從兩三百人擴(kuò)張至三萬多人。聯(lián)想管理學(xué)院常務(wù)副院長高強(qiáng)說：“這在中國企業(yè)界是罕見的管理學(xué)案例，是管理學(xué)難題。聯(lián)想集團(tuán)發(fā)展到3萬多名員工，用了28年。”2013年第二季度開始，京東第一次使用KPI來結(jié)算績效獎金。2007年，徐雷以京東顧問的身份第一次接觸劉強(qiáng)東，那時候京東只有兩百來人，劉強(qiáng)東對VC不怎么了解，如饑似渴地汲取知識和經(jīng)驗(yàn)。2009年，徐雷加入京東。從2009年到2010年他覺得是無拘無束奔跑的年代，年初把任務(wù)安排下來，大家撒丫子跑，玩命跑到年底，能干成什么樣就是什么樣，沒有被業(yè)績考核天天頂在腦門上，累是累，但主動性很強(qiáng)。當(dāng)時徐雷的KPI 65%是銷售額，35%是務(wù)虛的文化考核?，F(xiàn)在組織績效加了很多關(guān)聯(lián)性指標(biāo)，更嚴(yán)密了。業(yè)務(wù)與組織的膨脹，讓劉強(qiáng)東必須建立起一個嚴(yán)密運(yùn)轉(zhuǎn)的系統(tǒng)來管理公司。2010年，京東主要看毛利率和銷售額，2012年開始注重毛利率、供應(yīng)商管理、庫存周轉(zhuǎn)等指標(biāo)。這與京東自身戰(zhàn)略變化有關(guān)：京東戰(zhàn)略從3C采銷往全品類采銷轉(zhuǎn)化，從轉(zhuǎn)銷模式往平臺
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