【正文】 2010年公務(wù)員面試指導(dǎo)：結(jié)構(gòu)化面試備考方略國家公務(wù)員面試采用頻率最高的兩種方式是結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組面試，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論主要通過形式表現(xiàn)能力，而結(jié)構(gòu)化面試則更多的是通過內(nèi)容來展現(xiàn)能力。因此考生在備考的過程中，要區(qū)別對(duì)待，最好通過實(shí)戰(zhàn)模擬，加強(qiáng)認(rèn)識(shí)和理解。　　結(jié)構(gòu)化面試是國家公務(wù)員考試面試中最常見的考查方式。主要考查自我認(rèn)知與職位匹配、計(jì)劃組織、溝通協(xié)調(diào)和綜合分析這四大類題型。在57道題目中，往往四種題型均有涉及，全面考查考生的各方面能力。這與國家公務(wù)員要求較為全面的綜合素質(zhì)的初衷是分不開的。社會(huì)熱點(diǎn)的考查一直是國家公務(wù)員面試的重頭戲。國家公務(wù)員考試，除了涉及到中央機(jī)關(guān)，還有各級(jí)的直屬機(jī)構(gòu)、派出機(jī)構(gòu)等，所以在考題上除了自我認(rèn)知這一題目體現(xiàn)職位匹配性外，其他題目的設(shè)計(jì)也都體現(xiàn)出部門的工作特點(diǎn)?！　〗陙?，隨著公務(wù)員面試的逐漸開展，考生水平的不斷提高，面試的考題出現(xiàn)了一些新的特征，需要引起考生足夠的重視。如在國考題目中，出現(xiàn)了“微軟黑屏”、“人肉搜索”、“山寨文化”等新興詞匯，而且考題設(shè)置簡短，沒有對(duì)這些詞語進(jìn)行具體的解釋。這就要求考生平時(shí)關(guān)注一些社會(huì)新詞?！　×硗?，計(jì)劃組織和溝通協(xié)調(diào)類題目在設(shè)計(jì)上更加注重情景化、科學(xué)化，有效避免選拔出來的考生只會(huì)背誦條條框框，而不會(huì)解決實(shí)際問題，從而考查考生的執(zhí)行能力和人際關(guān)系處理能力。近年來還出現(xiàn)了復(fù)合考查的題目，將四大類題型中的幾種糅合在一起進(jìn)行考查。比如將計(jì)劃組織和人際溝通類題目混合：“讓你組織一個(gè)對(duì)農(nóng)民工的普法宣傳活動(dòng)，你認(rèn)為工作的重點(diǎn)是什么?到了宣傳地點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)有一份材料忘記拿了，同時(shí)老張批評(píng)了你，你怎么辦?”　　面對(duì)結(jié)構(gòu)化面試考試，廣大考生可從以下兩個(gè)方面進(jìn)行準(zhǔn)備?！　〉谝唬蚶位A(chǔ)。從上面的特點(diǎn)總結(jié)和趨勢分析，我們可以看出，國家公務(wù)員考試考查能力全面。雖然在題型設(shè)計(jì)上出現(xiàn)了一定的創(chuàng)新，但打牢基礎(chǔ)仍是答好各類題目的關(guān)鍵。只要將新題型進(jìn)行有效分解，考生就會(huì)發(fā)現(xiàn)只要把握好了基礎(chǔ)，一切難題都可以迎刃而解。所以，認(rèn)清各類題目的特點(diǎn)，掌握各類題型的作答方法是通過面試的不二法門?！　〉诙P(guān)注熱點(diǎn)。將熱點(diǎn)設(shè)計(jì)成考題，是公務(wù)員面試的特點(diǎn)。公務(wù)員面試和申論的不同特點(diǎn)就在于從不回避最新、最熱的社會(huì)現(xiàn)象。尤其是現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，以及網(wǎng)絡(luò)文化的興起，網(wǎng)絡(luò)事件成為很多考題選材的來源?？忌梢猿浞掷镁W(wǎng)絡(luò)資源，搜索熱門事件。在準(zhǔn)備社會(huì)熱點(diǎn)的時(shí)候，不僅僅要知道這個(gè)事件是什么，還要多問幾個(gè)為什么。更重要的是要看政府對(duì)于此類事件是怎樣的態(tài)度，是如何處理的。這樣才能在考場上有話可說，言之有物，言之有據(jù)。公務(wù)員面試技巧：結(jié)構(gòu)化面試需注意的四大環(huán)節(jié)第一，要注視審題，有人說，要做正確的事，有人說要正確的做事，你認(rèn)為哪個(gè)對(duì)？這樣一個(gè)觀點(diǎn)，兩個(gè)人或者是兩組人，或者是分別由不同的人，都贊同其中一個(gè)觀點(diǎn)，在這樣的情況下，你必須要做出選擇，那么有的同學(xué)在回答時(shí)說，我認(rèn)為在有一些時(shí)候是要做正確的事，我認(rèn)為有時(shí)需要正確的做事情。這樣不表明自己的觀點(diǎn)和不露出觀點(diǎn)，這就違背了題目要求，你認(rèn)為哪個(gè)觀點(diǎn)，所以必須要在這個(gè)問題上，有一個(gè)很清醒的認(rèn)識(shí)，要注意審題，是回答問題和展開問題得很好的基礎(chǔ)，沒有這樣的審題，后面的展開就變得不知所云?！　〉诙趯忣}的基礎(chǔ)上，展開過程中，我們要注意一些小的細(xì)節(jié)，首先你要把自己審出來的題，給出一個(gè)明確的觀點(diǎn)，要盡可能盡早展現(xiàn)給考官看，在這種情況下，你可以說，我認(rèn)為兩者都有道理的，但是對(duì)我而言，我認(rèn)為正確的做事比較重要，因?yàn)槲沂且粋€(gè)基層公務(wù)員，我工作中最主要的內(nèi)容是執(zhí)行，所以這樣一個(gè)觀點(diǎn)亮出來，在程度上是達(dá)到彼此溝通有一個(gè)基點(diǎn)，而你沒有把這樣一個(gè)觀點(diǎn)亮出來，在某種程度上不夠靈活，如何做，沒有表現(xiàn)綜合分析能力這樣一個(gè)方面所要考察的素質(zhì)?！　∑浯?，我們要注意在展開過程中，要注意以人的角度來尋找觀點(diǎn)，來論證，從這個(gè)角度我們可以明確，就是說，無論你選擇哪一個(gè)觀點(diǎn)本身是沒有問題的，哪一個(gè)觀點(diǎn)只要你能夠自圓其說就符合考察，或者考試的要求。比如說我選擇第二個(gè)選擇，我認(rèn)為正確的做事，要闡述為什么這樣，要可以用事實(shí)，可以用經(jīng)驗(yàn)，也可以用其他的東西，這樣在生活中，你就把以前積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)牽引過來，在這個(gè)層面上，我們所說的，在套路訓(xùn)練過程中，所形成的思考方法和行為方式，這些動(dòng)用自己的積累，結(jié)合這樣的思維過程。　　再次展開過程中，我們要注意結(jié)構(gòu)化，在于回答問題時(shí)，總是想到什么回答什么，或者是說，在后面回答過程中，突然想到前面回答的問題過程中，有一點(diǎn)疏忽，或者有一個(gè)更好的見解沒有表達(dá)出來，急于翻出來，造成層次不清楚，在這里展開時(shí)要注意當(dāng)你一個(gè)方面說完，比如說我認(rèn)為正確的做事比較重要，理由是一、二、三，一是作為一個(gè)執(zhí)行者，必須要這樣做，第二，只有正確的做事才可以提高效率，才可以使工作順利有效的進(jìn)行，第三，作為一個(gè)基層公務(wù)員我首先要堅(jiān)定執(zhí)行黨的方針政策，去落實(shí)，去深入一線群眾，在這個(gè)闡述過程中，要考慮清楚表達(dá)什么，在這里我希望朋友一些建議。2010年公務(wù)員面試指導(dǎo)：結(jié)構(gòu)化面試決勝面試的五大因素充分自信　　即要讓各位考官相信你是最合適的人選。在面試當(dāng)中，考官也許會(huì)喜歡你，欣賞你，承認(rèn)你的長處，但是不一定錄取你。而你的目標(biāo)不是要做到這些，而是要被錄取。一般地，作為考官，預(yù)先制訂好了一套理想人選的條件，然后再逐一檢查應(yīng)試者，看誰最合適，最能擔(dān)任這種工作。他們挑選的并不一定是某一方面的天才或?qū)＜?，而是各種條件的綜合考察?！　≌宫F(xiàn)真誠　　即你要讓考官認(rèn)為你有誠意做這份工作。即使你最適合這份工作，但是你對(duì)該機(jī)構(gòu)沒有誠意，或者對(duì)這份工作，或者在面試時(shí)沒有表現(xiàn)出誠意，或者讓主試者認(rèn)為你沒有誠意，不老實(shí)等等，這都不利于你的被錄取。一般地說，去面試時(shí)，提前對(duì)這份工作作了比較詳細(xì)的了解，如單位的基本狀況，工作的性質(zhì)，管理制度，領(lǐng)導(dǎo)職工關(guān)系，你與該單位的協(xié)調(diào)程度，你的興趣專業(yè)所長等，已經(jīng)有了一定的了解，可以真切地表明如果沒有特殊的變化，面試者總是愿意，并且想獲得這份工作，即真心實(shí)意有這份誠心。實(shí)際上，最關(guān)鍵的是要讓考官知道你的真心實(shí)意，并且相信你的誠意，讓他認(rèn)為他如果選你做了這份工作，你會(huì)很樂意地接受這份工作，并且認(rèn)認(rèn)真真作下去?，F(xiàn)實(shí)中往往有些誤會(huì)或昏沉，造成一些不好的影響。如面試時(shí)表現(xiàn)出一副滿不在乎，粗心大意，逢場作戲，驕傲自滿的態(tài)度，對(duì)事業(yè)毫不認(rèn)真，或者讓考官認(rèn)為你是在騎牛找馬，無意做下去，這樣你的條件無論怎樣優(yōu)勝，他們也不會(huì)錄取你。所以，求職面試的第二個(gè)成功因素是誠實(shí)。要發(fā)揮你的魅力，通過言行表現(xiàn)你的真誠。記?。阂哉\動(dòng)人。　　不可或缺　　一個(gè)單位聘用你，是因?yàn)槟銓?duì)該單位有用，有價(jià)值，你加盟之后有好處?？雌饋?，這個(gè)道理很明顯，也很簡單?？墒?，在求職面試當(dāng)中，有許多人重點(diǎn)采取各種各樣的形式和方法解釋自己，沒有注意到被錄用以后的價(jià)值在招聘中所起的作用，那就是：如果錄用我，則對(duì)貴單位或機(jī)構(gòu)十分有利?！　≈t虛禮貌　　表現(xiàn)無禮是最容易令面試失敗的因素。沒有老板愿意聘請(qǐng)粗魯、傲慢、懶散、沖動(dòng)、不守常理的應(yīng)試者。面試時(shí)所要求的禮貌，是日常公事之中普通的待人儀態(tài)禮節(jié)，并不要求謙恭卑下?！　x態(tài)優(yōu)雅　　A．進(jìn)辦公室之前先敲門（有公司職員引入的情況例外）；　　B．走進(jìn)室內(nèi)輕輕關(guān)門后，向主試人打招呼（如問好）、微笑、照指示坐下；　　C．根據(jù)具體情況，一般不需要主動(dòng)伸出手來握手；　　D．未得許可不得抽煙；　　E．盡可能記住每位主試者的姓名及稱謂（某某博士、某某經(jīng)理等），不要記錯(cuò)（如把某某小姐錯(cuò)記為某某太太），整個(gè)面試過程應(yīng)保持一種認(rèn)真、謙虛的狀態(tài)；　　F．主試者示意面試結(jié)束時(shí)，可以表現(xiàn)出一種有信心、活力的狀態(tài)；　　G．微笑、起立、道謝及再見，沒有特別的必要時(shí)，不用主動(dòng)伸手來握；　　H．交談當(dāng)中，最好不要打斷其他人的說話（特別的情況除外）。2010年公務(wù)員面試指導(dǎo)：結(jié)構(gòu)化面試熱點(diǎn)新素材突發(fā)事件處理是公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中一項(xiàng)重要的考查內(nèi)容，我國當(dāng)前正處在經(jīng)濟(jì)社會(huì)劇烈變革的時(shí)期，特別是金融危機(jī)有可能加劇各種社會(huì)矛盾，當(dāng)前我們黨和政府將應(yīng)對(duì)突發(fā)事件放在政府公共管理的重要位置。本文針對(duì)突發(fā)事件中的自然災(zāi)害處理進(jìn)行分析和闡述，以增加考生對(duì)此類題目的了解?！　?008年1～2月，我國南方大部分地區(qū)和西北地區(qū)東部出現(xiàn)了罕見的雨雪、冰凍天氣。2008年5月12日，四川汶川發(fā)生特大地震。兩次自然災(zāi)難給我國人民的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展帶來了巨大損失，受災(zāi)人口之多，經(jīng)濟(jì)損失之大，為近幾十年來同類災(zāi)害之最。那么，面對(duì)這些自然災(zāi)害我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)呢？　　（一）制訂預(yù)案，常備不懈　　應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括對(duì)自然災(zāi)害的應(yīng)急組織體系及職責(zé)、預(yù)測預(yù)警、信息報(bào)告、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急處置、應(yīng)急保障、調(diào)查評(píng)估等機(jī)制，形成包含事前、事發(fā)、事中、事后等各環(huán)節(jié)的一整套工作運(yùn)行機(jī)制。通過培訓(xùn)和預(yù)案演練使廣大群眾、災(zāi)害管理人員熟練掌握預(yù)案，并在實(shí)踐中不斷完善預(yù)案。　?。ǘ┮匀藶楸荆転?zāi)減災(zāi)　　以人為本，把保障公眾生命財(cái)產(chǎn)安全作為防災(zāi)減災(zāi)的首要任務(wù)，最大程度地減少自然災(zāi)害造成的人員傷亡和對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的危害?！　∶鎸?duì)自然災(zāi)害，科學(xué)防御，從早期盲目的抗災(zāi)到近年來主動(dòng)地避災(zāi)，體現(xiàn)了在防災(zāi)減災(zāi)中的科學(xué)發(fā)展觀?！　。ㄈ┍O(jiān)測預(yù)警，依靠科技　　氣象災(zāi)害是可以有較長預(yù)警時(shí)效、較高預(yù)測預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率的一類突發(fā)公共事件，加強(qiáng)災(zāi)害性天氣的短時(shí)、臨近預(yù)報(bào)，加強(qiáng)突發(fā)氣象災(zāi)害預(yù)警信號(hào)制作工作，加強(qiáng)氣象預(yù)警信息發(fā)布工作，是提高防災(zāi)減災(zāi)水平的重要科技保障。依靠科技，提高防災(zāi)減災(zāi)的綜合素質(zhì)。通過加強(qiáng)防災(zāi)減