dffpuc全國20xx年1月高等教育自學(xué)考試網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與企業(yè)管理試題歷年試卷(已修改)
2024-08-21 10:13 本頁面
【正文】 秋風(fēng)清，秋月明,落葉聚還散,寒鴉棲復(fù)驚。做試題,沒答案?上自考365,網(wǎng)校名師為你詳細解答!全國2006年1月高等教育自學(xué)考試網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與企業(yè)管理試題課程代碼：00910一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1．被譽為“科學(xué)管理之父”的管理學(xué)家是（ ?。? 2．在20世紀80年代美國出現(xiàn)了第三次企業(yè)管理革命是（ ?。? 3．要求產(chǎn)品開發(fā)人員從設(shè)計一開始就考慮產(chǎn)品整個生命周期中從概念形成到產(chǎn)品報廢處理的所有因素，包括質(zhì)量、成本、進度計劃和用戶要求。這種方法是（ ） 4．下列各項中，不屬于形成行業(yè)壁壘的要素的是（ ） 5．對本企業(yè)所要進入的市場領(lǐng)域進行抉擇時，戰(zhàn)略分析的主要內(nèi)容和方法不包括（ ） 6．波特的三種基礎(chǔ)的企業(yè)戰(zhàn)略是基于下面什么而制訂的戰(zhàn)略？（ ） 7．以下選項不屬于客戶關(guān)系管理的目標(biāo)的是（ ?。? 8．進行客戶組合分析時，對于歷史價值低且潛在價值低的客戶，應(yīng)采取的策略是（ ） 9．在客戶投資與利潤分析中，忠誠的客戶表現(xiàn)為（ ?。袌鐾顿Y低 ，市場投資高 10．客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)操作管理子系統(tǒng)，不包括下列的（ ?。? 11．把具有不同
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