【正文】 147 / 148猶太商戰(zhàn)幽默本書通過200余則精彩的幽默故事，全面而簡練地展示了猶太民族的千年智慧。這些幽默故事大都是久經(jīng)商場的猶太人總結出來的，在猶太商界流傳甚廣，可以說是猶太人對世界的最直觀的看法與思考。本書包括管理幽默、營銷幽默、財富幽默、談判幽默、處世幽默、寓言幽默、生活幽默、商德幽默、交際幽默、成敗幽默、教育幽默、職場幽默等方面內(nèi)容，堪稱一書在手，猶太民族商戰(zhàn)智慧盡覽。1第一部分：在猶太商人的眼中，管理的任務就是管人，管理的目的只有一個，那就是高效。猶太人把金錢當做上帝，對財富的重視幾乎達到了頂禮膜拜的程度，他們總是千方百計地尋找所有可以賺錢的機會。猶太商人都是營銷界高手中的高手，他們認為經(jīng)商要想賺錢，首要的任務就是要學會營銷，營銷搞不好，一切就都是空中樓閣。 第1節(jié)：世界第一商人 序言 猶太人是全球企業(yè)界公認的“世界第一商人”，世人都對他們神奇的經(jīng)商才華感到不可思議的震驚和羨慕。猶太人在為自己所取得的巨大商業(yè)成就深感自豪的同時，又對經(jīng)商秘訣諱莫如深——這是他們的秘密，他們從來不想傳于外人。但愈是如此，愈有人想一探究竟。本書目的，志即于此。 對猶太民族稍有了解的人都知道，猶太民族是一個幽默的民族，他們把自己的經(jīng)商智慧融于一個個幽默與笑話中。研究猶太人的幽默，其實就是挖掘猶太人的商業(yè)理念。不妨先看一則幽默： 美國和蘇聯(lián)兩國成功地進行了載人火箭飛行之后，德國、法國和以色列也聯(lián)合擬訂了月球旅行計劃。火箭與太空艙都制造就緒，接下來就是挑選太空飛行員了。 工作人員對前來應征的三個人說：“談談你們的待遇要求吧?！?德國應征者說：“我的要求是3000美元。其中1000美元留著自己用，1000美元給我妻子，還有1000美元用做購房基金。” 法國應征者接著說：“給我4000美元。1000美元歸我自己，1000美元給我妻子，1000美元歸還購房的貸款，還有1000美元給我的情人?！?最后以色列的應征者則說：“我的要求是5000美元。其中有1000美元是給你的，1000美元歸我自己，剩下的3000美元用來雇德國人開太空船！” 在這則笑話中，猶太人的幽默智慧可以說展現(xiàn)得極為生動。猶太人不須從事實務（開太空船）而只須擺弄數(shù)字，就可以自拿1000美元，還可以送工作人員1000美元的人情，這種精明的思維邏輯正是猶太人經(jīng)營風格中最顯著的特色之一。 平心而論，猶太人并沒有盤剝德國人，德國人仍然可以得到他自己所要求的3000美元。至于猶太人自己的報價，既然允許他們自報酬勞，他報得高一些也無可非議，至于如何安排，則純屬他個人的自由，就像法國人公然把妻子與情人在經(jīng)濟上一視同仁一樣。而且猶太人的精明并沒有越出“合法”的界限。 猶太人自己也承認，他們是一個崇尚智慧與幽默的民族，他們把智慧看成生存之本，將幽默當做一種重要的精神食糧。在希伯來語中，智慧被稱為“赫夫瑪”，幽默也被稱為“赫夫瑪”，幽默與智慧同體，不可分割，可見幽默在猶太人心中的分量。 在猶太人眼中，幽默是只有強者才能擁有的特權，幽默既代表了強人的韌性，也代表了強人的膽量。猶太人認為只有那些強人，那些在困難面前不屈不撓的人，才能隨時隨地地運用自己的幽默。因此猶太人很重視幽默，并將各種商業(yè)與生活經(jīng)驗與感悟融于一則則有趣的幽默中傳于后人。 當然，猶太人苦難的歷史經(jīng)歷也迫使他們采用了這樣一種方式來釋放自己，并向這個世界表明他們堅強的生活信念與商業(yè)決心，否則他們的民族就不可能經(jīng)受住那么多折磨而幸存下來，并取得世人艷羨的巨大成就。事實上正是苦難造就了猶太人不可動搖的樂觀精神。猶太人性格中的“幽默”，是與他們的樂觀精神以及向逆境挑戰(zhàn)的勇氣聯(lián)系在一起的。 很多猶太傳說和民間故事包含著深深的悲劇幽默情調(diào)。就像許多猶太民歌一樣，它們的旋律中總是回蕩著揮之不去的憂傷。但這種憂傷卻沒墮落為絕望或是自憐自嘆。他們總是在凈化之中保持著尊嚴，在堅定的信念中使痛苦也變得高貴，即使是在失敗中他們也因為擁有正義而獲得道義上的勝利。 笑是水，猶太人是魚。在競爭激烈的商業(yè)戰(zhàn)場上，猶太人在各種場合運用著他們獨特的幽默與智慧，如魚得水，取得了世人刮目的成績。 本書通過200余則精彩的幽默故事，全面而簡練地展示了猶太民族的千年智慧。這些幽默故事大都是久經(jīng)商場的猶太人總結出來的，在猶太商界流傳甚廣，可以說是猶太人對世界的最直觀的看法與思考。本書包括管理幽默、營銷幽默、財富幽默、談判幽默、處世幽默、寓言幽默、生活幽默、商德幽默、交際幽默、成敗幽默、教育幽默、職場幽默等方面內(nèi)容，堪稱一書在手，猶太民族商戰(zhàn)智慧盡覽。精彩點評更是畫龍點睛，使讀者在輕松的閱讀中，自然體味到意味深長的商業(yè)理念。 第2節(jié)：鸚鵡難道會說八種語言 第一章管理幽默 在猶太商人的眼中，管理的任務就是管人，管理的目的只有一個，那就是高效。他們認為，管理的方法和基本原則并不是一成不變的，有一些原先被證明是非常重要的管理理念，后來卻成為了束縛企業(yè)發(fā)展的桎梏。任何一個成功的企業(yè)，都是根據(jù)其自身的實際情況，來制訂適合自己的管理模式，用老眼光來看待新問題的結果只會遭遇失敗。 第一章管理幽默 看家的狗 一位牽著一條小狗的男子，怒氣沖沖地闖進一家猶太商人開的寵物店，對老板說：“我買你的這條狗看門，但昨天晚上，有個小偷溜進我家，偷走我200美元，可這條狗眼睜睜地看著發(fā)生的一切愣是一聲沒吭?！?這個猶太老板是這樣解釋的：“這條狗以前的主人是千萬富翁，因此對于你那區(qū)區(qū)的200美元，根本就沒放在眼里?！?旁敲側擊 管理只有恒久的規(guī)律存在，沒有固定的答案可尋，所以絕不能生搬硬套。比如，很多管理方法和經(jīng)驗，運用在甲企業(yè)中是十分正確的，但移植到乙企業(yè)里，就會出現(xiàn)“水土不服”的現(xiàn)象，嚴重阻礙企業(yè)的發(fā)展。 機場遭遇 在機場的候機廳里，為了打發(fā)候機這段時間，閑來無聊的馬克站到一臺體重機上，機器屏幕上馬上出現(xiàn)一行“你是馬克，身高181厘米，體重78公斤，飛往華盛頓”的字樣。 馬克感到好生奇怪，他下了體重機，過了一會兒戴著一頂帽子又站到這臺機器上，屏幕上馬上又顯出“你是馬克，身高181厘米，體重78公斤，飛往華盛頓”。 馬克更加感到神奇了，他跑進盥洗室摘掉帽子，換了一身裝束又來到這臺機器前，屏幕上仍然顯出“你是馬克，身高181厘米，體重78公斤，你所乘坐的飛往華盛頓的航班已在三分鐘前起飛了?！?旁敲側擊 別太執(zhí)著于自己的構想，也許你的想法確實高明，但如果不步步為營、謹慎遞進而僅僅一味地迷戀于其中，不懂得對突變的環(huán)境加以評估，不愿意修正改善你的構想，則隨時都可能弄巧成拙。對于一個企業(yè)來說，固執(zhí)的領導是災難的根源。 監(jiān)獄里的生意人 有三個人因故要在監(jiān)獄服刑三年，監(jiān)獄長答應他們每人可以提一個要求。 美國人愛抽雪茄，就要了三箱雪茄。 法國人最浪漫，他要了一個美麗的女子在獄中相伴。 而猶太人說，他要的是一部可以與外界隨時溝通的電話。 三年很快就過去了。 美國人率先從監(jiān)獄里沖出來，嘴里鼻孔里都塞滿了雪茄，大喊道：“給我火，給我火！”原來他忘記要火了。 接著出來的是法國人，只見他手里抱著一個小孩子，美麗女子手里牽著一個孩子，肚子里還懷著第三個寶寶。 最后出來的是猶太人，他緊緊地握住監(jiān)獄長的手說：“這三年來我每天與外界聯(lián)系，我的生意不但沒有停頓，反而增長了300％，現(xiàn)在我已經(jīng)是10億身價了。為了表示感謝，我送你一輛勞施萊斯！” 旁敲側擊 選擇決定命運。企業(yè)今天所取得的成就，其實都是企業(yè)以前的選擇決定的，而企業(yè)今天的抉擇將決定企業(yè)以后的發(fā)展。在這個信息時代里，企業(yè)管理者要選擇接觸最新的信息，了解最新的趨勢，從而更好地創(chuàng)造企業(yè)的未來。 鸚鵡老板 一個人到花鳥市場去買鸚鵡，看到一只鸚鵡前標有：這只鸚鵡會兩種語言，售價300元。 另一只鸚鵡前則標著：這只鸚鵡會四種語言，售價600元。 到底該買哪一只呢？這兩只鸚鵡都是毛色光鮮，模樣可愛。他想啊想啊，一時拿不定主意。 這時，他忽然發(fā)現(xiàn)，不遠處還有一只鸚鵡，忙走過去。他看到這是一只老掉了牙的鸚鵡，毛色暗淡散亂，精神不振，但奇怪的是，這只鸚鵡的價格標簽上竟寫著1200元。 于是，他趕緊將老板叫來問：“這只鸚鵡難道會說八種語言？” 店主說不是。 這人就有些不解了：“它又老又丑又沒有能力，為什么會值那么多呢？” 第3節(jié)：我的雞得了雞瘟 店主回答道：“因為它能指揮另外兩只鸚鵡高效干活，是‘老板’?！?旁敲側擊 鸚鵡老板在語言方面并不如另外兩只鸚鵡，但它卻可以指揮它們高效工作，這就夠了。管理者并不需要樣樣都行，但一定要具備指揮他人的能力。 惟一的乞丐 在一個晴朗的日子里，一群人在一堵墻根下，一邊曬著太陽，一邊在為自己祝福。有的想成為富翁，有的想娶富翁的女兒，有的祝愿妻子能生個小孩。在這群人中間有一個猶太乞丐，他也喃喃地對天祈禱著什么。 “喂!”有人問他，“您為自己祈禱什么呀?” “我祝愿自己是這座城市里惟一的乞丐?！?旁敲側擊 在市場經(jīng)濟環(huán)境下，只要能夠想到他人沒有想到的主意，找到他人沒有發(fā)現(xiàn)的市場空隙，創(chuàng)造出“獨有”、“惟一”的概念，都能大獲成功。猶太民族之所以能夠成為世界上最富有的民族，就在于他們能突破常規(guī)的思維定勢，走與眾不同的路。 保羅的雞 一個叫保羅的農(nóng)人養(yǎng)了一群雞。 有一天，他急急忙忙地跑去對另一個養(yǎng)雞人說： “我的雞得了雞瘟，已經(jīng)死了一半了，該怎么辦?。俊?“你給它們吃什么呀?” “大米。” “你應該給它們吃小麥!” 第二天早上，保羅又氣喘吁吁地跑來了： “不好了！又有五十只雞病死了！” “你給它們喝什么了?” “冷水?！?“唉，你應該給它們喝熱水!” 兩天之后，保羅又去向那個養(yǎng)雞人討要主意： “現(xiàn)在我就剩下十只雞了!” “你給它們喝的水從哪兒弄來的?” “從井里呀!” “你應該給它們喝泉水!” 不久，保羅又帶來了最新消息： “唉，我的最后一只雞也死了” “哎呀呀，”養(yǎng)雞人嘆息道，“這太可惜了。我還有許多很好的建議還沒來得及向你提呢!” 旁敲側擊 企業(yè)在進行重大變革時，最好不要立即拋棄現(xiàn)有的，特別是以前賴以生存的核心東西。改頭換面不能把心都換了，更不能使自己成為他人的實驗室。 真實身份 一個小動物園里來了一只小獅子。在它身旁的籠子里關著一只病怏怏的老獅子，成天蓬頭垢面地躺著睡覺。 “它哪像頭獅子啊，簡直就是一只病貓!”小獅子自言自語道。 于是它向游人不停地咆哮著，奮力想沖破籠子的鐵欄桿，把獅子的本性展露得一覽無余。 好不容易熬到吃飯的時間，飼養(yǎng)員帶來一大塊肉，卻扔進老獅子的籠子里頭，扔給小獅子的只有一點堅果和幾根香蕉。 “那些討厭鬼為什么這樣對我？我可從來沒有受到過這樣不公平的待遇！”小獅子十分驚訝而又生氣地對老獅子說，“我才像個真正的獅子，而你除了躺著卻什么也不干！” “哦，你剛來，還不了解這里的情況。是這么回事，”老獅子慢悠悠地告訴它，“這是一個小動物園，他們養(yǎng)不起兩只獅子，所以在他們的名冊上，你還是一只猴子?！?旁敲側擊 企業(yè)間的競爭越來越轉變?yōu)橐环N人才間的競爭，但光有人才是不行的，還要給他搭好臺，否則他就無法唱戲。在猶太人看來，留住人才的關鍵是，先給他一個美妙的愿景，再給他一個展現(xiàn)的舞臺。 膨脹 猶太人卡爾迪羅先生經(jīng)營著一家五金公司，由于業(yè)務拓展的需要，公司招聘一批新員工。在新員工培訓的大會上，他給這些新員工講了這樣一個故事： 有一家公司淘汰了一批落后的設備。 董事長說：“這些設備不能扔，找個地方放起來。”于是專門為這批設備修建了一間倉庫。 董事長說：“防火防盜不是小事，找個看門人?！?于是找了個看門人看管倉庫。 董事長說：“看門人沒有約束，玩忽職守怎么辦?” 于是又派了兩個人過去，成立了計劃部，一個負責下達任務，一個負責制訂計劃。 董事長說：“我們必須隨時了解工作的績效?！?于是又派了兩個人過去，成立了監(jiān)督部，一個負責績效考核，一個負責寫總結報告。 第4節(jié)：土撥鼠哪兒去了? 董事長說：“不能搞平均主義，收入應拉開差距?！?于是又派了兩個人過去，成立了財務部，一個負責計算工時，一個負責發(fā)放工資。 董事長說：“管理沒有層次，出了岔子誰負責?” 于是又派了四個人過去，成立了管理部，一個負責計劃部工作，一個負責監(jiān)督部工作，一個負責財務部工作，一個總經(jīng)理——管理部總經(jīng)理對董事長負責。 董事長說：“去年倉庫的管理成本為35萬，這個數(shù)字太大了，你們一周內(nèi)必須想出解決辦法?！?于是，一周之后，看門人被解雇了…… 旁敲側擊 企業(yè)的組織機構越來越膨脹、制度越來越繁瑣、文件越來越多、效率越來越差……很多管理者不僅沒有意識到這些問題，反而還陶醉在復雜的事務中沾沾自喜，以為自己正在為“即將到來的成功”而“努力奮斗”；有些人雖然意識到了問題的嚴重性，可是卻不知該從何處下手。因此，保持事物的簡單化是對付復雜和煩瑣的最有效方式，這幾乎是所有猶太商人都認可并遵行的準則。 逆向思維 加里沙克是一個具有猶太血統(tǒng)的老人，退休后，在學校附近買了一間簡陋的房子。住下的前幾個星期還很安靜，不久有三個年輕人開始在附近踢垃圾桶鬧著玩。 老人受不了這些噪音，出去跟年輕人談判。 “你們玩得真開心。”他說，“我喜歡看你們玩得這樣高興。如果你們每天都來踢垃圾桶，我將每天給你們每人一塊錢?！?三個年輕人很高興，更加賣力地表演“足下功夫”。不料三天后，老人憂愁地說：“通貨膨脹減少