【正文】 孝字敬老連鎖有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)1執(zhí)行總結(jié)孝字敬老連鎖有限公司是一家由風(fēng)險(xiǎn)投資商、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共同出資建立的面向全國(guó)所有老年人的高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)公司。公司注冊(cè)資金為688萬(wàn)元。公司以“老吾老以及人之老”為宗旨，以高服務(wù)質(zhì)量為承諾，為空巢老人創(chuàng)造福祉，創(chuàng)造高品質(zhì)的生活。為忙于工作的子女代為照顧老人，表示孝心，給老人家的溫馨。我們公司一期工程占地4000平方米，總部地址選在揚(yáng)州市平山鄉(xiāng)。有以下幾點(diǎn)理由：第一，揚(yáng)州環(huán)境質(zhì)量好。揚(yáng)州獲得聯(lián)合國(guó)最佳人居環(huán)境獎(jiǎng)，且有瘦西湖，何園，個(gè)園等風(fēng)景游覽名勝，是一個(gè)適合居住、旅游的城市。第二，揚(yáng)州的養(yǎng)老氛圍濃郁。，%。據(jù)預(yù)測(cè)，%的速度持續(xù)增長(zhǎng)。第三，平山鄉(xiāng)位于國(guó)家“蜀崗瘦西湖”風(fēng)景區(qū)，交通便利，環(huán)境質(zhì)量好。 第四，完備的基礎(chǔ)設(shè)施。鄉(xiāng)內(nèi)有衛(wèi)生院多個(gè)、郵電局、銀行等社會(huì)服務(wù)體系完備。 老年人問(wèn)題一直是社會(huì)的一個(gè)大問(wèn)題。圍繞老人的社會(huì)問(wèn)題有很多，其中養(yǎng)老就是突出的一個(gè)。養(yǎng)老難不僅是針對(duì)老年人自身而言，對(duì)社會(huì)而言也是如此。而關(guān)于養(yǎng)老難的問(wèn)題又有以下較為突出的幾方面的原因。 社會(huì)老齡化問(wèn)題嚴(yán)重隨著生活水平的提高、醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步、人口增長(zhǎng)率的下降，社會(huì)老齡化速度越來(lái)越快，很多城市均已進(jìn)入老齡化行列。 空巢現(xiàn)象根據(jù)全國(guó)老齡委公布的《我國(guó)城市居家養(yǎng)老服務(wù)研究》報(bào)告，目前我國(guó)城市老年人空巢家庭（包括獨(dú)居）％。大中城市的老年人空巢家庭（包括獨(dú)居）比例更高，％，％，與配偶同住的占44％。專家預(yù)計(jì)，到2030年我國(guó)老齡人口將近3億，而空巢老人家庭比例或?qū)⑦_(dá)到90%，這意味著屆時(shí)將有超過(guò)兩億的空巢老人。 城市環(huán)境問(wèn)題城市發(fā)展迅速，生活節(jié)奏較快，緊張而嘈雜的生活環(huán)境不適合老年人頤享天年。 行業(yè)發(fā)展和需求目前的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以跟不上時(shí)代發(fā)展，新型老年公寓的產(chǎn)生是行業(yè)發(fā)展的需求。此外現(xiàn)代人注重質(zhì)量要求，針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象我們公司定位于高消費(fèi)檔次。 政策支持2009年7月8日江蘇省出臺(tái)《關(guān)于加快江蘇省老齡事業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》，要求政府引導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，滿足社會(huì)不同層次的多樣化的養(yǎng)老服務(wù)需求。政府更需要通過(guò)床位建設(shè)補(bǔ)貼和運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼，購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等措施，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量參與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)。到2012年，全省老年人參加各級(jí)各類老年學(xué)校學(xué)習(xí)的人數(shù)達(dá)到老年人總數(shù)的10%，條件好的地區(qū)力爭(zhēng)達(dá)到15%以上。經(jīng)常參加體育健身活動(dòng)的老年人達(dá)到50%以上。加強(qiáng)老年人心理疏導(dǎo)服務(wù)，重點(diǎn)做好病殘、空巢、高齡、臨終等老年人心理關(guān)愛(ài)工作。要擴(kuò)大老年人社會(huì)參與，省老齡工作委員會(huì)設(shè)立“老有所為人物獎(jiǎng)”，定期進(jìn)行評(píng)比和表彰。養(yǎng)老問(wèn)題成為2010年兩會(huì)的熱點(diǎn)話題，企業(yè)退休員工的養(yǎng)老金提高10%，以及養(yǎng)老保險(xiǎn)新政策的出臺(tái)，代表了政府和社會(huì)對(duì)養(yǎng)老問(wèn)題的重視。由此可見(jiàn)，解決養(yǎng)老問(wèn)題已經(jīng)是社會(huì)的共識(shí)，是時(shí)代的要求。而我們公司就是針對(duì)這樣的現(xiàn)象而推出了一系列的服務(wù)，滿足老年人的需求。老年公寓優(yōu)雅的環(huán)境是老年人理想的晚年住宿場(chǎng)所。公司為老年人提供不同層次的護(hù)理服務(wù)和貼心的醫(yī)療服務(wù)，并有上門(mén)服務(wù)，一系列的專家坐診、健康講座以及特色縝密的心理服務(wù)保障老年人從生理到心理的全面健康。獨(dú)特的健康自查服務(wù)讓老年人隨時(shí)了解自己的身體狀況和改善方式。具有針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù)包括財(cái)產(chǎn)托管、自傳撰寫(xiě)等，滿足老年人獨(dú)特的需求，讓老年人從生活中得到真正的滿足，享受與眾不同的晚年生活。豐富多彩的特色服務(wù)活動(dòng)包括集體歡慶佳節(jié)、結(jié)婚紀(jì)念日特色活動(dòng)等，讓老人在每一天都有不一樣的期待，每一年都有不一樣的感動(dòng)。此外，還有豐富多彩的室內(nèi)外健身、文藝活動(dòng)，豐富晚年生活。為老年人量身定制的各種旅游活動(dòng)讓老人貼近自然，讓生活充滿活力。公司結(jié)合行業(yè)發(fā)展要求和顧客需求，定位于高檔消費(fèi)。公司采取差異化戰(zhàn)略，提供其他公司沒(méi)有的服務(wù)，完善其他公司已有的服務(wù)。公司采用連鎖、加盟的發(fā)展模式，公司發(fā)展3~5年，占領(lǐng)揚(yáng)州市場(chǎng)；發(fā)展8~10年，占領(lǐng)江蘇省市場(chǎng)；發(fā)展13~15年，占領(lǐng)華東地區(qū)市場(chǎng)；發(fā)展15~20年，占領(lǐng)全國(guó)市場(chǎng)；發(fā)展40年，開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)。目前老年人老齡化嚴(yán)重，且老齡化增長(zhǎng)速度快，巨大的老年人市場(chǎng)和現(xiàn)代人對(duì)生活質(zhì)量的高品質(zhì)要求使公司發(fā)展前景看好。在老年公寓方面，公司主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是普通老公寓和酒店式養(yǎng)老公寓。但這兩種的顧客群比較單一，而且都只有住宿式的服務(wù)，會(huì)員制度較死板。普通老公寓不能滿足高消費(fèi)者需求，酒店式養(yǎng)老公寓不能滿足中低檔消費(fèi)者的需求。相對(duì)而言，我們公司擁有獨(dú)特而多樣化的服務(wù)，靈活的會(huì)員制度，優(yōu)惠的收費(fèi)價(jià)格對(duì)老年人都具有極大地吸引力。有療養(yǎng)室的各地大醫(yī)院也是公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于老年公寓而言，他們的醫(yī)療服務(wù)較專業(yè)，人力資源強(qiáng)大。但是環(huán)境及各方面的特色生活服務(wù)欠缺。產(chǎn)品策略上，堅(jiān)持“老吾老以及人之老”的宗旨，以優(yōu)質(zhì)和獨(dú)特的服務(wù)取勝。隨著公司發(fā)展的壯大，不斷完善我們的服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。定價(jià)策略上，采用綜合定價(jià)、折扣定價(jià)相結(jié)合。分銷渠道設(shè)計(jì)上，采用人員推銷、電話訂購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、孝心加盟結(jié)合。將我們公司更快地推向市場(chǎng)。促銷策略上，主要通過(guò)廣告、教育營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)推廣來(lái)推廣我們公司的服務(wù)，同時(shí)給予顧客折扣和禮品。競(jìng)爭(zhēng)方面，采用卡位營(yíng)銷戰(zhàn)略，以快、準(zhǔn)、狠為特點(diǎn)，不給對(duì)手反擊的機(jī)會(huì)；采取合作策略，壯大整體實(shí)力，搶占更多市場(chǎng)。公司擬注冊(cè)資本688萬(wàn)元，其中團(tuán)隊(duì)出資200萬(wàn)，平山鄉(xiāng)政府以土地入股估價(jià)為288萬(wàn)，風(fēng)險(xiǎn)投資200萬(wàn)作為公司初期的固有權(quán)益資本。工程建設(shè)完畢后將用公寓房產(chǎn)向銀行貸款200萬(wàn)元長(zhǎng)期負(fù)債，10年期，%。向社會(huì)募資：20萬(wàn)。經(jīng)財(cái)務(wù)分析，投資回收期最多為7年，當(dāng)入住人數(shù)達(dá)到20人時(shí)可以保本。由此可以看出該項(xiàng)目投資回報(bào)率較高，收益可觀，發(fā)展前景好，后勁十足。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)，公司定位在高檔消費(fèi)，面臨顧客的認(rèn)可和接受時(shí)間長(zhǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們公司會(huì)全力做好廣告宣傳，舉辦一系列有影響力的營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)，來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者的認(rèn)知、認(rèn)可，提高公司的知名度，打響“孝字”品牌，從而規(guī)避該風(fēng)險(xiǎn)。 在充分、全面考慮風(fēng)險(xiǎn)的情況下，公司的退出機(jī)制有股權(quán)轉(zhuǎn)讓、出售、破產(chǎn)清算、兼并。2產(chǎn)品和服務(wù)孝字敬老連鎖公司是一家定位與中高檔消費(fèi)為主，集食宿、醫(yī)療、護(hù)理、保健、旅游、個(gè)性化服務(wù)與一體的綜合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。我們以老年公寓為基礎(chǔ)，推出我們的各項(xiàng)服務(wù)，給老年人提供一個(gè)高品質(zhì)的晚年生活，并且考慮到低收入家庭因素，我們?cè)谥懈邫n消費(fèi)為主的基礎(chǔ)上，推出經(jīng)濟(jì)適用房，讓更多的老年人安享晚年，提高老年人的幸福感。我們的具體服務(wù)內(nèi)容有： 特色服務(wù) 為會(huì)員提供一些特色化服務(wù)，豐富老年人的生活，提高老年人的生活品質(zhì)，和幸福指數(shù)。以吸引更多的顧客加入我們的會(huì)員，入住我們的公寓，同時(shí)給我們公司創(chuàng)造一個(gè)良好的口碑營(yíng)銷。我們的特色化服務(wù)多樣化，自主化，不同于同行，同行有的個(gè)性化服務(wù)，我們則領(lǐng)先于同行。這是我們的一大亮點(diǎn)。 集體同慶生日只要是我們公寓的住宿老人或者會(huì)員，在生日那天會(huì)由工作人員組織安排大家一起為壽星慶祝生日。我們會(huì)辦置一個(gè)集體聚會(huì)，工作人員組織安排表演節(jié)目，另外會(huì)安排有才藝的老人表演節(jié)目助興。最后還會(huì)給老人一個(gè)驚喜，比如子女常年在外工作，好幾年都抽不出時(shí)間回來(lái)陪老人過(guò)生日，在老人過(guò)生日之際我們會(huì)聯(lián)系老人子女，幫助安排時(shí)間，在老人生日聚會(huì)上讓老人驚喜地見(jiàn)到自己的子女抽空回來(lái)給他（她）過(guò)生日了。 集體分享金婚、鉆石婚的甜蜜我們會(huì)記錄所有有伴老人的結(jié)婚日，在金婚那天給他們一個(gè)感人難忘的結(jié)婚紀(jì)念日。我們會(huì)爭(zhēng)取收集到老人與老伴在一起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，做成紀(jì)念冊(cè)送給老人，從平凡中看到甜蜜，從浪漫中看到誓言。我們還會(huì)舉行慶祝聚會(huì)，所有老人都會(huì)在場(chǎng)送出大家的祝福。在聚會(huì)場(chǎng)地的電視上還會(huì)播出老人與老伴在一起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，同時(shí)還會(huì)有一系列的節(jié)目表演助興。同樣也會(huì)有浪漫的驚喜，這驚喜由老伴送出，可能是年輕戀愛(ài)時(shí)的誓言和玫瑰，可能是藏在心底一直沒(méi)有講出來(lái)的話，可能是由子女訴說(shuō)老伴對(duì)另一半幾十年如一日的付出等。 節(jié)日同歡慶 現(xiàn)在很多老人的子女都不在身邊，每次過(guò)節(jié)的時(shí)候常常只有電話的問(wèn)候和禮品。我們會(huì)在每個(gè)節(jié)日當(dāng)天舉辦節(jié)日同歡慶活動(dòng)。所有的老人都聚在一起，一起看聯(lián)歡節(jié)目表演。這些節(jié)目都是工作人員精心編排的，還有有才藝的老人的助興。不同的節(jié)日在聚會(huì)前還會(huì)有不同的活動(dòng)，比如重陽(yáng)節(jié)，我們會(huì)組織老人包粽子比賽；元宵節(jié)，組織老人做元宵；中秋節(jié)，組織老人做月餅，把自己的情誼做到月餅里，我們會(huì)有現(xiàn)場(chǎng)DV拍攝，把老人做月餅過(guò)程和要說(shuō)的話現(xiàn)場(chǎng)拍攝下來(lái)，最后把DV剪輯，一份送給老人，一份送給老人想為其做月餅的那個(gè)或者那群人（這完全是一個(gè)驚喜）。邀請(qǐng)?zhí)K北人民醫(yī)院專家和揚(yáng)州大學(xué)醫(yī)學(xué)院的教授來(lái)我們公寓做健康講座和坐診。還會(huì)有揚(yáng)州大學(xué)的心理教授來(lái)給老人做心理健康講座。我們還會(huì)根據(jù)專家的指導(dǎo)為老人設(shè)計(jì)心理測(cè)試，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并提出解決方案，讓老人在心理和生理方面都健健康康，安度晚年。 個(gè)性化服務(wù) 不同的老人又不同的個(gè)性化需求，為滿足老人的個(gè)性要求，我們推出了個(gè)性化服務(wù)。 晚年再婚 很多老人由于這樣那樣的原因，現(xiàn)在只有孤身一人。我們?yōu)槔先颂峁┗榕浞?wù)。把有意向的兩位老人撮合成一對(duì)，為沒(méi)有對(duì)象的老人創(chuàng)造機(jī)會(huì)，并且尊重老人的想法，幫助老人解決再婚過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。最后為成功配對(duì)的老人舉行晚年婚禮，我們公寓和所有老人都是這段甜蜜婚姻的見(jiàn)證！ 財(cái)產(chǎn)托管你不理財(cái)，財(cái)不理你。一份的財(cái)如何獲得兩份甚至更多的利益，我們會(huì)給你提供好的規(guī)劃。如果老人不想在財(cái)這方面花很多心思，我們可以提供幫助，讓老人活得更快活。只要老人把每個(gè)月在各方面的花費(fèi)比例告訴我們，我們就可以以此來(lái)規(guī)劃老人的錢(qián)財(cái)，還可以按照老人的要求幫助老人理財(cái)，讓老人手中的錢(qián)財(cái)更值錢(qián)。而且每一筆規(guī)劃都會(huì)給老人過(guò)目，經(jīng)過(guò)老人的同意才付諸行動(dòng)。我們會(huì)聘請(qǐng)揚(yáng)州大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的權(quán)威教授作為我們的經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)，法律方面的權(quán)威教授作為我們的法律顧問(wèn)。真正讓老人安心滿意。 愛(ài)心行動(dòng)老年人在人生晚年的時(shí)候希望再為社會(huì)盡一份自己的力量，我們可以為老年人提供正規(guī)渠道，與社會(huì)福利院合作，與山區(qū)希望小學(xué)建立聯(lián)系，把老年人的愛(ài)心以他們本人的名義傳遞到需要的人那里去。與福利院合作。我們把老人捐贈(zèng)的東西以其本人的名義捐到福利院，逢年過(guò)節(jié)的時(shí)候會(huì)組織愛(ài)心老人去福利院與孩子歡度佳節(jié)，也會(huì)組織孩子來(lái)我們公館給老人帶來(lái)歡聲笑語(yǔ)。在社會(huì)的老一代與年輕一代建立起愛(ài)心的橋梁，并與媒體和其他愛(ài)心事業(yè)單位合作，推動(dòng)社會(huì)愛(ài)心事業(yè)的發(fā)展。（如果老人的匿名的要求，我們也會(huì)尊重。）與山區(qū)希望小學(xué)建立聯(lián)系。我們會(huì)把老人對(duì)山區(qū)希望小學(xué)孩子的幫助如實(shí)送達(dá)，在與山區(qū)孩子溝通方面不管有什么困難，我們都會(huì)盡全力幫助。同時(shí)我們會(huì)組織身體素質(zhì)有條件的愛(ài)心老人自愿在旅游踏青的時(shí)候去山區(qū)希望小學(xué)看望孩子們。其他愛(ài)心活動(dòng)。老人有其他愛(ài)心活動(dòng)，只要告訴我們，我們都會(huì)盡全力幫助其實(shí)現(xiàn)。 圓夢(mèng)行動(dòng)老年人在人生的晚期也會(huì)有這樣那樣的遺憾，比如年輕的時(shí)候一直想繪畫(huà)，由于當(dāng)時(shí)條件不允許，后來(lái)忙于工作等這樣那樣的原因一直沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)在我們可以創(chuàng)造條件幫你實(shí)現(xiàn)；一直想為自己出一本自傳，一直沒(méi)有條件實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)在我們可以幫你完成夢(mèng)想，可以有專人聽(tīng)你口述，為你代筆措詞完成你的自傳，并為你裝訂成本，同時(shí)可以收藏在我們的圖書(shū)館作為老年人的成果展示。只要老年人還有夢(mèng)想要完成，我們會(huì)制定有針對(duì)性的方案幫助完成。護(hù)理是我們公寓的重點(diǎn)，也是我們的特色之一。我們的獨(dú)特之處不僅在與服務(wù)，還在于運(yùn)行方式以及對(duì)員工的考核，保證給老年人一個(gè)高品質(zhì)的生活。 全方位的生理關(guān)懷 老年護(hù)理存在問(wèn)題護(hù)理對(duì)策因高齡、高血脂、目前看似健康，但有潛在發(fā)病危險(xiǎn)每周兩次測(cè)血壓，服用一些小劑量抗凝的藥物有發(fā)生心腦血管疾病的危險(xiǎn)——與高齡，血糖不正常，代謝異常有關(guān)每周一次的體溫、脈搏、呼吸、血壓測(cè)量以及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，通過(guò)交談了解情況，適時(shí)給予必要的提醒。有跌倒骨折的危險(xiǎn)，與骨質(zhì)疏松有關(guān)對(duì)老人的運(yùn)動(dòng)方法，運(yùn)動(dòng)量的掌握進(jìn)行教育，服用一些保健藥品其他問(wèn)題專業(yè)醫(yī)護(hù)人員給出專業(yè)對(duì)策生活完全能自理存在問(wèn)題護(hù)理對(duì)策對(duì)疾病康復(fù)和發(fā)展情況觀察不夠每周三次測(cè)量體溫、脈搏、呼吸、血壓、血糖，了解用藥療效和疾病發(fā)展情況。多種疾病并存下易發(fā)生并發(fā)癥，如老人患冠心病、高血壓、糖尿病多年，是否有并發(fā)癥的發(fā)生，有何潛在的危險(xiǎn)性每周三次測(cè)量體溫、脈搏、呼吸、血壓、血糖，注意觀察并發(fā)癥癥狀、表現(xiàn)、先兆，備應(yīng)急處理方案。營(yíng)養(yǎng)過(guò)剩，體胖，以至于活動(dòng)受限專門(mén)的護(hù)工進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)、飲食知識(shí)的正確指導(dǎo)，對(duì)老人進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)狀況評(píng)估，就評(píng)估結(jié)果給予針對(duì)性飲食指導(dǎo)，減輕老人體重。肢體活動(dòng)受限根據(jù)老人情況進(jìn)行專業(yè)的肢體功能鍛煉，功能康復(fù)，保持現(xiàn)有的功能，延緩衰老，提高生活質(zhì)量。不能按時(shí)按要求服藥提供擺藥服務(wù)，監(jiān)督檢查服用情況，適時(shí)提醒家屬買(mǎi)藥和開(kāi)藥，保證老人準(zhǔn)確，按時(shí)按量服用藥物其他問(wèn)題專業(yè)醫(yī)護(hù)人員給出專業(yè)對(duì)策生活基本能自理 醫(yī)療健康我們的公寓內(nèi)配有一流服務(wù)的醫(yī)務(wù)室，為老人解決基本病痛問(wèn)題并提供藥房服務(wù)。為每個(gè)老人都配備了公司醫(yī)保。設(shè)有門(mén)診與藥房，配一名醫(yī)生當(dāng)值，三名干護(hù)士。同時(shí)定期有蘇北人民醫(yī)院專家和揚(yáng)州大學(xué)醫(yī)學(xué)院教授坐診，為老人疾病就診和康復(fù)作專業(yè)診斷和指導(dǎo)。若有老人突發(fā)疾病或者病情較嚴(yán)重，我們的合作伙伴蘇北人民醫(yī)院會(huì)派專門(mén)的醫(yī)生會(huì)親自去老人的房間為老人看病。超過(guò)醫(yī)保范圍的費(fèi)用由老人及其家庭承擔(dān)。 養(yǎng)生保健 針對(duì)不同的季節(jié)和老人不同的體質(zhì)提出具體的精神調(diào)養(yǎng)、飲食搭配和適量運(yùn)動(dòng)的養(yǎng)生方法。在飲食搭配方面餐廳會(huì)根據(jù)不同季節(jié)在養(yǎng)生窗口提供相應(yīng)的養(yǎng)生套餐供大家自由選擇。不同的季節(jié)讓老人吃出不同的好心情，不同的好感覺(jué)。在運(yùn)動(dòng)方面，我們的專業(yè)養(yǎng)生運(yùn)動(dòng)教練會(huì)給老人作出專業(yè)的運(yùn)功安排和指導(dǎo)，在春季和大老人一起踏青旅游，融入大自然，感受自然的和諧，讓老人心情平和舒暢。夏季進(jìn)行游泳，瑜伽，垂釣等清涼運(yùn)動(dòng)，讓老人心情愉悅，秋季組織自行車百里行活動(dòng)，或者游覽各地景點(diǎn)，讓老人過(guò)得充實(shí)豐富。冬季推出各項(xiàng)室內(nèi)運(yùn)動(dòng)，讓老人運(yùn)動(dòng)得安心。精神方面，我們會(huì)與揚(yáng)州多所高等院校合作組織學(xué)生志愿者以及社會(huì)志愿者團(tuán)隊(duì)來(lái)我們公寓與老人聊天，下棋，娛樂(lè)。給老人帶來(lái)青春的活力與歡笑，幫助病人緩解痛苦和寂寞。我們的護(hù)工也會(huì)經(jīng)常