【正文】 . . . .. .售樓部月工作總結(jié) 是最新發(fā)布的《售樓部月工作總結(jié)》的詳細范文參考文章，覺得有用就收藏了，希望大家能有所收獲。售樓部月工作總結(jié) 2011年11月份工作總結(jié) 通過11月份學習積累和日常工作使我對現(xiàn)在的工作有了一定的認知也對錫林浩特市房 地產(chǎn)市場的有了一定的了解。 之前培訓由于太過重視每次考核且沒能調(diào)整好自己的心態(tài)，導致自己過于緊張，在接聽 電話過程中語氣語調(diào)都不達標，在模擬銷售現(xiàn)場時，更是語不成句。在同事的鼓勵下，我放 下了包袱，增強了自己的信心。認識到自己不足的原因，本月的工作中更加注意調(diào)整自己的 心態(tài)以及學習其他同事的銷售技巧運用的方法。 我將我11月份的工作分為三個部分：第一，銷售知識的學習；第二，市場調(diào)查和信息整 理；第三，公司各項規(guī)章制度的學習及團購計劃學習。針對我這個月的工作做出了總結(jié)。 通過本月的銷售知識的學習能夠系統(tǒng)的了解整個銷售流程，并且能夠準確迅速給客戶 計算出房款。 本次市場調(diào)查，我完成的是廣大欣城、觀湖國際、濱河小區(qū)、香榭麗舍宜居苑的調(diào)查 任務，通過本次調(diào)查，了解錫林浩特市各樓盤現(xiàn)今房價比較穩(wěn)定，無上漲趨勢。由于國家宏 觀調(diào)控，廣大客戶正處在觀望階段因此各銷售案場都比較冷清。從調(diào)查結(jié)果看錫林湖、植物 園兩岸的樓盤價位偏高。且各樓盤職業(yè)顧問專業(yè)水平參差不齊。老城區(qū)以剛性需求客戶為主， 但是隨著生活水平的提高，要求改善生活品質(zhì)的人群在不斷增長，因此我對我們麗都香林非 常有信心。 遵守公司各項規(guī)章制度，認真完成本月工作。我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè) 業(yè)做好本職業(yè)工作，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時 生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。 通過對團購計劃的學習，熟知本次團購活動的流程，及本次活動的有優(yōu)勢，可以獨 立完成與開發(fā)商談判的工作。 通過這一個月的工作，自己有很多不足和需改進方面： 在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。 由于自己經(jīng)驗不足，分析能力欠缺，使得市場調(diào)查的內(nèi)容不真實。 對工作中會出現(xiàn)的問題，思考的不夠全面。 我會在今后的工作中尋求差異，尋找突破，增強工作的主動性和創(chuàng)造性。 我們作為公司 中的一員，要不斷的完善自我加強自身的素質(zhì)，嚴格遵守各項規(guī)章制度，充分發(fā)揮其工作積 極性和自己的聰明才智，展現(xiàn)自身的特點，才能創(chuàng)造出更多的有用價值。在工作中要起到先 鋒模范帶頭作用，團結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揚個人精神，范文TOP100自覺的將思想和行動與公司保持一致。發(fā) 揚不畏艱辛、克服困難的拼搏精神，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻篇二：售樓員個人工作總 結(jié) 個人工作總結(jié) 房地產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的空間，因為每天都有不同的面孔出現(xiàn)在我們 的售樓部，這就要求我們要有較強的責任意識、服務意識及較高的品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德 情操。 售樓看似簡單，但做好也不容易。人與人之間的溝通其實是一門很大的學問，從事銷售 工作5年來我學到了很多的東西。除了把房子賣出去后，還要完成后續(xù)的幾項工作：簽定購 房合同——收集資料辦理銀行按揭——房子竣工后，通知客戶辦理交房手續(xù)；帶領客戶驗房， 如有問題馬上通知工程部整改。在這幾個環(huán)節(jié)中，都會有或多或少的遇到一些問題。所以我 必須很有耐心的跟客戶進行溝通，時刻保持熱情的微笑，把客戶當作自己的朋友，拉近與客 戶的距離，讓客戶有種備受關(guān)注的感覺，很多問題就自然解決了。從事銷售工作幾年來，在 公司領導的正確指導下，我不斷加強業(yè)務知識的學習，不斷從實踐中總結(jié)經(jīng)驗，取得了較好 的銷售成績。 ，不放棄任何一個客戶，在銷售中針對客戶提出的各種各樣的疑問，要耐心 聆聽，不放棄對客戶解釋的機會，使客戶對我們更加信任。往往希望就在于多一次溝通，多 打一個電話，同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心的打動 最全面的范文參考寫作網(wǎng)站客戶。 ，把握時機，我認為一個好的銷售臵業(yè)顧問應該是個好聽眾，通過聆聽來了 解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺 這客戶不會買房”“這 客戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想 法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直 至成交。 對工作保持長久的熱情和積極性，辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因 此自從我進入公司的那一刻起，就應該一直保持認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論 做任何細小的事情都應該努力做到最好，推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn) 品，喜愛自己的產(chǎn)品，保持熱情，熱誠的對待客戶；腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可 能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累才能造就優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的 思想?yún)R報專題關(guān)系，因為他們是對我們認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以肯定的，又為我?guī)砹烁嗟臐撛? 客戶，致使我們的工作成績能更上一層樓。 保持良好的心態(tài)，每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為 個人能力、經(jīng)驗的不完善，把此時