【正文】 追星e族個(gè)性化娛樂服務(wù)網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書追星e族個(gè)性化娛樂服務(wù)網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 背景網(wǎng)上拍賣在國內(nèi)外興起：1995年，美國公司首先開創(chuàng)網(wǎng)上拍賣方式，由網(wǎng)絡(luò)公司提供網(wǎng)上交易場所及交互式在線服務(wù)，買賣雙方一對一競買式直接交易。由于快捷的網(wǎng)上電子結(jié)算、數(shù)量巨大的在線拍品、而又無需倉庫等，這種拍賣方式在電子商務(wù)領(lǐng)域里獨(dú)樹一幟，并取得驚人的經(jīng)濟(jì)效益。受此影響，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)公司紛紛效仿，一時(shí)也確實(shí)帶動(dòng)了我國電子商務(wù)的發(fā)展。我國網(wǎng)上拍賣基本情況：我國拍賣網(wǎng)站競爭激烈，差異化的競爭格局已經(jīng)凸現(xiàn)。進(jìn)入國內(nèi)C2C市場的淘寶網(wǎng)，把其阿里巴巴網(wǎng)站上的中小企業(yè)客戶拉到了自己的平臺(tái)上，并選擇了大量的個(gè)人網(wǎng)站，還把戶外路牌和地鐵車廂廣告等作為宣傳手段。易趣則選擇了與國際化的平臺(tái)對接的國際化策略。與淘寶當(dāng)初以免費(fèi)超越易趣相似，以擁有2億多活躍用戶的拍拍網(wǎng)僅僅經(jīng)過了一年的努力，就以2500萬注冊用戶、超過500萬在線商品數(shù)，成為了淘寶、易趣最強(qiáng)勁的競爭對手。目前C2C領(lǐng)域重新形成“三分天下”的鼎足之勢。選擇細(xì)分市場進(jìn)入：對于國內(nèi)拍賣網(wǎng)站易趣、淘寶、拍拍網(wǎng)三足鼎立的格局，細(xì)分市場無疑是一個(gè)錯(cuò)位競爭的新嘗試。本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書以追星e族為目標(biāo)顧客群，進(jìn)入細(xì)分拍賣市場。“追星”熱作為一種獨(dú)特的社會(huì)現(xiàn)象，尤其是作為青年中的一種流行時(shí)尚，它的出現(xiàn)與蔓延有其特定的社會(huì)基礎(chǔ)、文化氛圍、價(jià)值觀念和心理機(jī)制等方面的一系列動(dòng)因。隨著社會(huì)環(huán)境不斷開放，文化氛圍逐漸寬松，人們精神需求日趨多樣。尤其是由于社會(huì)行業(yè)類型和職業(yè)種類的擴(kuò)充以及個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)的增多，為各個(gè)領(lǐng)域中新星輩出提供了前所未有的廣闊平臺(tái)。而大眾傳播媒介的迅速發(fā)展和廣泛普及，則為明星們的星光閃爍，制造了獨(dú)特的“天空”。 項(xiàng)目大眾文化的重要特征就是它的愉悅性、感受性、消費(fèi)性。而大眾文化作為一種文化產(chǎn)業(yè)，其運(yùn)行機(jī)制必然遵循市場規(guī)律，商品化則成為大眾文化的最重要特征之一，尤其是當(dāng)它與高科技媒體相結(jié)合的時(shí)候，便會(huì)更充分地展現(xiàn)出這些特征。大眾文化的大行其道往往得益于消費(fèi)主義的推動(dòng)，科技創(chuàng)新所帶動(dòng)的傳媒發(fā)展、尤其是電視、網(wǎng)絡(luò)的普及所帶來的廣告攻勢，對消費(fèi)主義的擴(kuò)張起到了推波助瀾的作用。E秀網(wǎng)是一家專門為追星e族提供個(gè)性化娛樂服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站，通過信息發(fā)布系統(tǒng)開展拍賣業(yè)務(wù)。網(wǎng)站提供的服務(wù)為：拍賣交易平臺(tái)：進(jìn)行各種明星物品（包括明星簽名、音像制品、專輯、海報(bào)、私人收藏和用品等）、電影和電視劇道具及古裝服飾等的拍賣，為追星e族提供競價(jià)購買明星物品的服務(wù)。追星e族可以在“星語星愿”欄目下許愿，將自己想要購買的明星物品信息上傳，以期實(shí)現(xiàn)購買愿望。交流互動(dòng)平臺(tái)：追星e族充分展現(xiàn)自我，體現(xiàn)個(gè)人魅力。追星e族可以為自己喜愛的明星建立專門的“明星屋”，并吸引會(huì)員加入各自支持的明星家族，建立一個(gè)專門的聊天室、論壇。家族成員可以定期網(wǎng)上聚會(huì)，相互交流并共享資源。整個(gè)網(wǎng)站以追星e族為服務(wù)對象，提供個(gè)性化的拍賣、定購服務(wù)，全心全意為他們服務(wù)，充分體現(xiàn)“以人為本”的思想理念。二、公司介紹公司名稱：E秀網(wǎng)娛樂服務(wù)有限公司。 業(yè)務(wù)范圍：互聯(lián)網(wǎng)明星物品鑒定拍賣平臺(tái)。公司地址：某市科技園區(qū)，電信網(wǎng)通雙向服務(wù)器機(jī)房。E秀網(wǎng)一家專門提供個(gè)性化娛樂服務(wù)的網(wǎng)站公司，公司主要提供各種與明星有關(guān)物品的拍賣、定制服務(wù)，傳播大眾文化，倡導(dǎo)科學(xué)追星理念，向廣大追星e族推薦明星用品，重點(diǎn)是從事娛樂業(yè)相關(guān)物品的拍賣和定購服務(wù)。宗旨：滿足追星e族個(gè)性化需求，以我們高質(zhì)高效的平臺(tái)為客戶提供專業(yè)、滿意的服務(wù)，以公司持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展回報(bào)社會(huì)。目標(biāo)：突破傳統(tǒng)購物的局限，打造追星e族之間的交流互動(dòng)平臺(tái)，逐步發(fā)展成為國內(nèi)專業(yè)拍賣網(wǎng)站門戶。充分利用Internet技術(shù)，建立價(jià)格合理、方式靈活、按需供給的拍賣系統(tǒng)，以達(dá)到：提供實(shí)時(shí)資訊、準(zhǔn)確可靠的娛樂新聞。構(gòu)建網(wǎng)上追星e族互相交流的和諧社區(qū)。提供安全可靠的網(wǎng)上拍賣交易平臺(tái)，追星e族可以在此平臺(tái)上發(fā)布銷售或需求“星”品，滿足粉絲個(gè)性化需求。大力提高服務(wù)質(zhì)量，在網(wǎng)站經(jīng)營中實(shí)現(xiàn)物流中的五個(gè)“恰當(dāng)”，即把恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，在恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量和價(jià)格，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間提供給恰當(dāng)?shù)念櫩汀?技術(shù)公共信息平臺(tái)采用PHP+MYSQL編制，具有優(yōu)異的安全性和穩(wěn)定性特點(diǎn)。系統(tǒng)迅速架設(shè)，自動(dòng)安裝，可立即投入使用；具備定制模塊，圖形界面操作；多線程運(yùn)行，效率更高；作為系統(tǒng)后臺(tái)服務(wù)運(yùn)行，運(yùn)行更穩(wěn)定。采用該系統(tǒng)后，頁面處理速度較快，保證多用戶共同訪問。 價(jià)值評估E秀網(wǎng)娛樂服務(wù)公司開發(fā)的信息發(fā)布平臺(tái)和拍賣交易管理系統(tǒng)本身是虛擬的服務(wù)類產(chǎn)品，平臺(tái)的價(jià)值體現(xiàn)在對信息的收集和控制上，信息的價(jià)值即平臺(tái)的價(jià)值，與平臺(tái)和拍賣交易管理信息系統(tǒng)相關(guān)的增值服務(wù)是源源不斷的利潤源泉,平臺(tái)提供可靠的明星物品信息發(fā)布和推薦，不僅可以吸引更多的追星族增加網(wǎng)站人氣和購買物品，還可以提高網(wǎng)站的業(yè)務(wù)量，增加網(wǎng)站的收入；平臺(tái)用戶的膨脹，必然帶來更多需求，從而創(chuàng)造新的利潤空間，一旦形成品牌效應(yīng)，其影響力創(chuàng)造的價(jià)值是難以估計(jì)的。 知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略在公司擬開發(fā)和推廣的信息發(fā)布系統(tǒng)、交流系統(tǒng)、拍賣交易管理系統(tǒng)中，部分技術(shù)為公司獨(dú)特技術(shù)，擬在開發(fā)完成后申請國家軟件產(chǎn)品保護(hù)使網(wǎng)站推出的個(gè)性化服務(wù)給予一定時(shí)間的專屬保護(hù)。授予開發(fā)公司專屬專營權(quán)，并嚴(yán)厲打擊剽竊、盜改行為，極大地激發(fā)公司和員工對新服務(wù)項(xiàng)目開發(fā)的積極性和創(chuàng)造性，推動(dòng)公司迅猛發(fā)展。 公司管理管理思想：獨(dú)立完成工作任務(wù)，在規(guī)定期限內(nèi)達(dá)到目標(biāo)，顧客至上。管理培訓(xùn)：培訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化，把培訓(xùn)的重點(diǎn)放在客戶服務(wù)上。學(xué)歷背景：大專以上學(xué)歷，具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心。職業(yè)素質(zhì)：信守承諾；注重規(guī)范；創(chuàng)新意識(shí)；遵循公司宗旨理念。 組織協(xié)作公司組織結(jié)構(gòu)如下圖所示：執(zhí)行董事總經(jīng)理技術(shù)部市場部管理規(guī)劃部監(jiān)事副總經(jīng)理圖1 公司組織結(jié)構(gòu)圖 資金風(fēng)險(xiǎn)與防范資金是項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)條件。在這方面存在著如下的風(fēng)險(xiǎn)影響項(xiàng)目的正常進(jìn)展： 1．因啟動(dòng)資金不能足額按時(shí)到位，影響項(xiàng)目的啟動(dòng)，或造成項(xiàng)目啟動(dòng)不順暢。2．因流動(dòng)資金不足造成項(xiàng)目無法按計(jì)劃運(yùn)營。3．因后續(xù)資金不足造成項(xiàng)目無法持續(xù)發(fā)展。4．資金充足但使用不當(dāng)，造成資金浪費(fèi)與資金短缺同時(shí)存在。防范因資金問題帶來的風(fēng)險(xiǎn)可以采用如下的措施：1．前期的項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算和計(jì)劃要時(shí)序化，準(zhǔn)備要充分。2．合理留有充足的經(jīng)營流動(dòng)資金。3．后續(xù)資金的來源主要應(yīng)依靠項(xiàng)目本身的經(jīng)營收入，應(yīng)通過自給自足完成滾動(dòng)發(fā)展。4．合理計(jì)劃，保證重點(diǎn)部分的資金投入，并且加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管。三 市場分析 市場介紹在全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程不斷加快、高新技術(shù)迅猛發(fā)展的形勢下，以電子商務(wù)為代表的新經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展成一種嶄新的運(yùn)作方式和商務(wù)模式，已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的重要驅(qū)動(dòng)力，同時(shí)也引發(fā)了經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里最廣泛、最深刻的一場變革。從整體市場來看，行業(yè)中的巨頭服務(wù)商紛紛涉足不同的交易模式，從而進(jìn)一步打破了B2B、B2C和C2C之間的界線，融合成為2006年電子商務(wù)市場的主旋律。B2B領(lǐng)域，阿里巴巴的領(lǐng)先優(yōu)勢繼續(xù)加強(qiáng)，成為市場的絕對主導(dǎo)者；B2C領(lǐng)域，原有廠商繼續(xù)受困于物流、支付、消費(fèi)者信任等制約因素的影響，市場歸于平淡；C2C領(lǐng)域，eBay易趣不敵淘寶，基本脫離第一陣營的位置。2006年，行業(yè)電子商務(wù)得到迅猛發(fā)展（具體見圖2），化工、紡織、房地產(chǎn)、保險(xiǎn)等領(lǐng)域都涌現(xiàn)出一批具有競爭力的優(yōu)秀電子商務(wù)平臺(tái)。展望2007年，電子商務(wù)市場面臨著深度競爭與市場的變化和挑戰(zhàn)。29804800740011000%%%%020004000600080001000012000%%%%%%%%交易額增長率2003年2004年2005年2006年億元數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問 2007，01