東莞某物業(yè)公司職務(wù)說明書(已修改)
2025-08-14 23:12 本頁面
【正文】 程序文件文件編號： PF18版本：B改次：0職務(wù)說明書頁 碼第 1 頁共 61 頁序號目錄頁碼版次備注1目錄1~3B02公司組織架構(gòu)4B03經(jīng)理職務(wù)說明5B04管理者代表職務(wù)說明6B05品質(zhì)部組織架構(gòu)7B06品質(zhì)部部長職務(wù)說明8B07品質(zhì)管理員職務(wù)說明9B08客戶部組織架構(gòu)10B09客戶部經(jīng)理職務(wù)說明11B010客戶服務(wù)主任職務(wù)說明12B011客戶關(guān)系主任職務(wù)說明13B012裝修管理員職務(wù)說明14B013貼心管家職務(wù)說明15B014社區(qū)文化專員職務(wù)說明16B015客戶助理職務(wù)說明17B016客戶助理（收款員）職務(wù)說明18B017行政部組織架構(gòu)19B018行政部部長職務(wù)說明20B019行政助理職務(wù)說明21B020采購職務(wù)說明22B021倉管員職務(wù)說明23B022宿舍管理員職務(wù)說明24B023車隊隊長職務(wù)說明25B024車隊司機職務(wù)說明26B025飯?zhí)媒M領(lǐng)班職務(wù)說明27B026飯?zhí)脧N工職務(wù)說明28B0 61 / 61程序文件文件編號： PF18版本：B改次：0職務(wù)說明書頁 碼第 2 頁共 61 頁序號目錄頁碼版次備注27財務(wù)部組織架構(gòu)29B028財務(wù)主管職務(wù)說明30B029出納職務(wù)說明31B030統(tǒng)計員職務(wù)說明32B031工程部組織架構(gòu)33B032工程部部長職務(wù)說明34B033維修領(lǐng)班職務(wù)說明35B034設(shè)備設(shè)施領(lǐng)班職務(wù)說明36B035工程領(lǐng)班職務(wù)說明37B036工程部技工職務(wù)說明38B037工建工程師職務(wù)說明39B038電氣工程師職務(wù)說明40B039保安部組織架構(gòu)41B040保安部部長職務(wù)說明42B041保安部副部長職務(wù)說明43B042消防專員職務(wù)說明44B043保安領(lǐng)班職務(wù)說明45B044大門保安職務(wù)說明46B045大堂保安職務(wù)說明47B046監(jiān)控保安職務(wù)說明48B047宿舍保安職務(wù)說明49B048巡邏保安職務(wù)說明50B049區(qū)內(nèi)保安職務(wù)說明51B050車庫保安職務(wù)說明52B051環(huán)境部組織架構(gòu)53B052環(huán)境部部長職務(wù)說明54B0 程序文件文件編號： PF18版本：B改次：0職務(wù)說明書頁 碼第 3 頁共 61 頁序號目錄頁碼版次備注53保潔組領(lǐng)班職務(wù)說明55B054園藝組領(lǐng)班職務(wù)說明56B055保潔員職務(wù)說明57B056園藝工職務(wù)說明58B057網(wǎng)絡(luò)部組織架構(gòu)59B058網(wǎng)絡(luò)部部長職務(wù)說明60B059網(wǎng)絡(luò)管理員職務(wù)說明61B0 程序文件文件編號： PF18版本：B改次：0職務(wù)說明書頁 碼第 4 頁共 61 頁:環(huán)境部管家部工程部網(wǎng)絡(luò)部財務(wù)部客戶部品質(zhì)部行政部管理者代表經(jīng)理程序文件文件編號： PF18版本：B改次：0職務(wù)說明書頁 碼第 5 頁共 61 頁：，確定相關(guān)的部門工作職責(zé)。，組織制定和完善公司的各項管理規(guī)章制度?！顿|(zhì)量手冊》、《程序文件》。、重大質(zhì)量項目的策劃、合同評審等重要質(zhì)量活動。、質(zhì)量計劃書、物業(yè)管理及經(jīng)營合同等。，組織測算并批準(zhǔn)公司的各類收費標(biāo)準(zhǔn)，如管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)、租金、停車費等。，指示相關(guān)部門采取對策，并親自跟蹤。，挖掘和培養(yǎng)人才，鼓勵員工不斷提高自身的素質(zhì)。，了解及掌握市場狀況和行業(yè)信息并據(jù)此作出決策。，負(fù)責(zé)公司經(jīng)濟指標(biāo)的下達(dá)。程序文件文件編號： PF18版本：B改次：0職務(wù)說明書頁 碼第 6 頁共 61 頁： ，及時向經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的運行情況。 組織并協(xié)調(diào)質(zhì)量管理體系的建立、實施、維持和改進(jìn)，以保證質(zhì)量管理體系符合ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)?！顿|(zhì)量手冊》、《程序文件》的審核。主持內(nèi)部質(zhì)量審核，確定內(nèi)部質(zhì)量審核組長，制訂年度審核計劃。，對管理評審中出現(xiàn)的重大不合格組織進(jìn)行糾正。程序文件文件編號： PF18版本：B改次：0職務(wù)說明書頁 碼第 7 頁共 61 頁：品質(zhì)部部長品質(zhì)管理員程序文件文件編號： PF18版本：B改次：0職務(wù)說明書頁 碼第 8 頁共 61 頁 ：，全權(quán)負(fù)責(zé)品質(zhì)部的工作。《品質(zhì)管理工作手冊》，確保部門工作處于良好的運行狀態(tài)。、檢查與協(xié)調(diào)，收集行業(yè)信息和法規(guī)，負(fù)責(zé)公司對外相關(guān)業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)。、檢查和督促下屬的日常工作。，反映各部門意見和建議，以便工作順利進(jìn)行。，以及質(zhì)量事故的處理；如遇重大質(zhì)量事故，立即上報，并依照上級指示執(zhí)行。程序文件文件編號： PF18版本：B改次：0職務(wù)說明書頁 碼第 9 頁共 61 頁 :；、資料、表單的打印、發(fā)放、建立、歸檔、保存等管理工作；、檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量，對質(zhì)量體系運行過程中發(fā)現(xiàn)的不合格項進(jìn)行跟蹤驗證；，以及質(zhì)量事故的處理；；；，建立考核檔案；；。程序文件文件編號： PF18版本：B改次：0職務(wù)說明書頁 碼第 10 頁共 61 頁 :客戶服務(wù)主任貼心管家客戶部經(jīng)理客戶關(guān)系主任客戶助理裝修管理員社區(qū)文化專員程序文件文件編號： PF18版本：B改次：0職務(wù)說明書頁 碼第 11 頁共 61 頁 :；
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