【正文】 1 電子商務(wù)概論 2 感知 EC ?EC的環(huán)境感知 ?什么是電子商務(wù)？包括哪些方面？ ?有什么具體的事例？ ?電子商務(wù)有什么意義？對(duì)于我們的專(zhuān)業(yè)的意義？ ?希望本課程重點(diǎn)關(guān)注什么內(nèi)容？ ?希望采取什么方式來(lái)進(jìn)行本課程？ 3 ?感知電子商務(wù)現(xiàn)實(shí)及其強(qiáng)烈的刺激 ?電子商務(wù)的基本概念、架構(gòu)、學(xué)科特點(diǎn)與典型模式 ?電子商務(wù)的驅(qū)動(dòng)力與企業(yè)的反應(yīng)方式 ?電子商務(wù)的價(jià)值體現(xiàn) ?電子商務(wù)帶來(lái)的市場(chǎng)特點(diǎn)變化 ?電子商務(wù)的局限性因素 4 Inter發(fā)展趨勢(shì) ?相關(guān)媒體用戶(hù)達(dá) 30%的時(shí)間 5 6 ?到 2022年 2月，中國(guó)的上網(wǎng)人數(shù)達(dá)到 ，僅次于美國(guó) 7 8 9 歷次調(diào)查上網(wǎng)用戶(hù)人數(shù)（萬(wàn)人） 628521040149400762568901096661690258117622503641543265045417933370672213345809462682010002022300040005000 上網(wǎng)用戶(hù) 專(zhuān)線(xiàn)上網(wǎng)用戶(hù) 撥號(hào)上網(wǎng)用戶(hù)10 CN下注冊(cè)的域名 分布（ 4,109,020個(gè) ） 11 12 13 中國(guó)網(wǎng)站數(shù)為 843,000個(gè) 14 15 感知 EC ?2022年手機(jī)短信息 春節(jié) — 中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通 70億條 彩信發(fā)送量 超過(guò)了 100萬(wàn)條 新浪 4000萬(wàn)條 網(wǎng)易 短信收入 1500萬(wàn)元 /月 。占總收入的50%以上 2022年 短信量達(dá)到 900億條 ?2022年 7天春節(jié)，全國(guó)短信發(fā)送達(dá) 100億條 電信運(yùn)坐收 10個(gè)億 ； 16 ?以最低每條 ，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通兩大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商 2022年的短信收入超過(guò) 400億元。 ? 信息產(chǎn)業(yè)部的統(tǒng)計(jì)表明， 2022年，中國(guó)的手機(jī)短信發(fā)送量接近 4300億條，比上年增長(zhǎng) 41％； 2022年手機(jī)短信發(fā)送量為 3046億條，比上年增長(zhǎng) ％。 ?2022年春節(jié) 7天，中移動(dòng)客戶(hù)短信發(fā)送總量 112億條，比 06年春節(jié)同比增長(zhǎng) 48%左右。 ?2022年春節(jié)，聯(lián)通短信發(fā)送 40億條 ?短信發(fā)送量的增長(zhǎng)首先源于手機(jī)用戶(hù)數(shù)的持續(xù)增加。到 2022年底，全國(guó)手機(jī)用戶(hù)數(shù)超過(guò) 。 ?中國(guó)使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民人數(shù)已達(dá)到 1700萬(wàn)人 17 18 ?《電子商務(wù)和發(fā)展》 (聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議 , ) 今后電子商務(wù)將以５０％以上的速度持續(xù)增長(zhǎng) ,到2022年全球電子商務(wù)交易額最多可達(dá)１２．８３７０萬(wàn)億美元，將占到世界商業(yè)交易額的１８％，其中企業(yè)之間的交易占到９５．６％；企業(yè)和消費(fèi)者之間的交易僅占４．４％ “移動(dòng)商務(wù)”（ mCommerce） 交易的金額預(yù)計(jì)為５００億美元，到2022年將增加到２２５０億美元。 中國(guó)將成為亞太地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展方面的主導(dǎo)力量，并對(duì)全球電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生積極影響 ?國(guó)際電子商務(wù) 19 20 ?online shopping revenue grew 165% Y/Y to $540MM in 2022 and may climb 93% Y/Y to $1B in 2022. ?在線(xiàn)拍賣(mài)市場(chǎng)商品價(jià)值： $410MM for 2022 ?176MM active IM accounts in China ， 2022 ?the online game market to be $390MM for 2022, larger than online advertising ($220MM) and second only to MVAS ($770 for CtoP MVAS). There are around 12MM registered users 21 22 23 24 25 26 27 28 29 EC引發(fā)的新問(wèn)題 ? 廣告 : 所有者 、 經(jīng)營(yíng)者 、 發(fā)布者的界限模糊；郵件廣告 （ 郵件垃圾 ） ；新聞廣告； ?鳳凰衛(wèi)視：美國(guó)的網(wǎng)上古巴雪茄定購(gòu) —— 走私 、美對(duì)古巴貿(mào)易禁運(yùn)法律 ?美股市謠言 （ P159— 艾穆列克斯公司 ） ， 企業(yè) 、投資者損失慘重 ?隱私問(wèn)題 ?黑客 30 國(guó)內(nèi) EC高等教育 ?幾百萬(wàn)名電子商務(wù)高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才 ?全國(guó)高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會(huì)率先設(shè)置了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)包括專(zhuān)科和獨(dú)立本科段兩個(gè)學(xué)歷層次 ?教育部于 2022年和 2022年先后批準(zhǔn)了國(guó)內(nèi) 96所高校試辦電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè) 31 EC ?電子商務(wù)概述 ?電子商務(wù)中的零售 ?網(wǎng)絡(luò)客戶(hù) 、 市場(chǎng)研究 、 網(wǎng)絡(luò)廣告 ?服務(wù)行業(yè)的電子商務(wù) 、 B2B電子商務(wù) ?電子市場(chǎng) ?Intra 與 Extra及電子商務(wù)的信息基礎(chǔ) ?電子商務(wù)安全 、 電子支付系統(tǒng) ?訂單處理 、 物流 、 供應(yīng)鏈管理 ?電子商務(wù)策略制定與實(shí)施 、 電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建立 ?電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì) 、 全球化 、 法律等問(wèn)題 ?電子商務(wù)的新發(fā)展 32 教材與參考書(shū) ?教材 ?電子商務(wù) —— 管理新視角（第四版） 機(jī)械工業(yè)出版社， 2022年 3月 ?參考書(shū) ?新編電子商務(wù)概論 中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社， 2022年 ?電子商務(wù)原理與應(yīng)用（ MBA） —— 華南理工大學(xué)出版社，2022年 ?電子商務(wù)的理論與實(shí)踐 —— 中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社， 2022年 ?網(wǎng)絡(luò)謀略 —— 海南出版社， 1999年 ?電子商務(wù)案例 —— 中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社， 2022年 ?電子商務(wù)案例 —— 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社， 2022年 33 本課的學(xué)習(xí)方式 ?課堂講授 ?課后作業(yè) ?分析分論 ?期末考試 34 成績(jī)構(gòu)成 ?期末考試： 60分； ?日常作業(yè)： 15分 ?案例分析與討論： 25分 35 課后作業(yè) ?任選一家商業(yè)網(wǎng)站，分析其主要的收入來(lái)源和方式 ?分析淘寶、拍排或者 eBay，有幾種交易方式？ 36 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 37 案例分析要點(diǎn) ?1． 企業(yè)概述 （ 成立時(shí)間地點(diǎn) 、 資金背景 、 歷史演變 、 商業(yè)環(huán)境 ） ?2． 業(yè)務(wù)構(gòu)成與業(yè)務(wù)模式 ?3． 收益模式 ?4． 管理模式 ?5． 營(yíng)銷(xiāo)模式 ?6． 電子商務(wù)的策略與模式 （ 在不同的商業(yè)側(cè)面 ） ?7． 電子商務(wù)策略的實(shí)施條件準(zhǔn)備與實(shí)施績(jī)效 ?8． 與同類(lèi)業(yè)者 （ 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ） 或傳統(tǒng)業(yè)者的差異對(duì)比 ?9． 潛在的問(wèn)題及可能的改進(jìn)策略 38 對(duì)案例分析的評(píng)價(jià)要點(diǎn) ?1． 商務(wù)分析的邏輯與層次； ?2． 關(guān)注企業(yè)與行業(yè)的完整性； ?3． 電子商務(wù)策略與意識(shí)的敏感性與價(jià)值判斷； ?4． 電子商務(wù)策略的現(xiàn)實(shí)性及其在業(yè)界的背景位置； 39 建議 ?以某一行業(yè)或某一商務(wù)模式為主線(xiàn) , 專(zhuān)著于 23個(gè)關(guān)鍵案例，在整個(gè)課程過(guò)程中不斷豐富和調(diào)整，最終能形成一個(gè)完整而獨(dú)立的項(xiàng)目分析報(bào)告。 ?尋求企業(yè)的合作與支持 40 41 42 Intel ?背景 ?夏季 ,1998, 基于紙質(zhì)辦公 ?0$10億美元 /月 在線(xiàn)銷(xiāo)售，美國(guó) ,1995