【正文】 摩托羅拉Defy手機網絡營銷策劃方案 目 錄摘 要 ………………………………………………………………1前 言 ………………………………………………………………4第1章 企業(yè)概況 …………………………………………………..5第2章 網絡營銷環(huán)境分析 ………………………………………..5 …………………………………………………6 ……………………………………………………6 ……………………………………………8 …………………………………..10 分析 …………………………………………………..10第3章 網絡營銷設計方案 … ……………………………………13…………………………………………………13…………………………………………………13 ……………………………………………14 …………………………………………14 …………………………………………15 ………………………………………15第4章 方案實施計劃………………………………………………16 …………………………………………………16 …………………………………………………16 …………………………………………………16 ……………………………………………16 …………………………………16 ………………………………………………………17結 論…………………………………………………………………17參考文獻………………………………………………………………17附 錄…………………………………………………………………18 前 言幾年之前，智能手機還不是很普及，因為價格昂貴，一部好的智能手機動輒售價數千元；但是隨著IT技術的高速發(fā)展，智能手機越來越便宜了，不少入門級的智能手機的售價已經不到千元，但是因為僅僅是入門級的原因，它們的性能以及使用體驗上和主流的智能手機相比還差得很遠。本文的主人公摩托羅拉Defy是一款配置主流，售價親民，性價比超高的機型，而且它還有著“三防手機”這一獨門武器。摩托羅拉公司能一改前幾年的頹勢，靠的就是一眾采用Andriod的機型如Milestone等，Defy作為摩托羅拉公司的又一力作，為我們呈現了摩托羅拉公司高超的工業(yè)設計能力。隨著互聯網的普及，網絡營銷已經走進了我們的生活，網絡營銷具有交互性、直接性、實時性和全球性的特點，可以憑借互聯網多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。借助于網絡，宣傳Defy，擴大Defy的知名度，使之成為大眾了解和喜愛的產品成為我們的目標。第1章 企業(yè)概況摩托羅拉公司是提供集成通訊解決方案和嵌入式電子解決方案的全球領導 者。它創(chuàng)立于1928年，最早生產整流器和車載收音機，在四、五十年代不斷發(fā)展 壯大。六十年代，摩托羅拉開始拓展海外市場，逐漸成為一個全球性公司。 目前，摩托羅拉在全球共有近14萬名員工，業(yè)務范圍涉及無線通信、半導體、汽車電子、寬帶、網絡和互聯網接入產品等。公司1999年的全球銷售額為331億美元，在“財 富500強”中位列第34名。摩托羅拉于1987年進入中國，首先在北京設立辦事處， 后于1992年在天津注冊成立摩托羅拉(中國)電子有限公司，生產尋呼機、手機、對講機、無線通信設備、半導體、汽車電子等，產品銷售到中國和亞洲其它市場。目前，摩托羅拉公司是中國電子領域最大的外商投資企業(yè)和美國在華最大的投資商之一。摩托羅拉在中國始終貫徹以“雙贏”為精髓的發(fā)展戰(zhàn)略，得到了中國各級政府的支持。經過十幾年的發(fā)展，摩托羅拉在中國取得了巨大的成功，已經成為一個家喻戶曉的著名品牌。第2章 網絡營銷環(huán)境分析 宏觀環(huán)境分析金融海嘯已經席卷全球，金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動蕩，更是影響手機行業(yè)的發(fā)展。2008年下半年以來受全球經濟的沖擊，以手機為代表的消費類電子產品普遍受到不同程度的影響，手機產品也未能幸免。近一年來， 手機產品缺乏革命性的創(chuàng)新，以及3G 手機市場即將全面啟動，造成不少消費者對購買新產品持幣觀望的心理。據統(tǒng)計，2010年全球手機出貨量比2009年增長21% 。因此我們要相信，金融海嘯遲早要過去，手機產業(yè)的復蘇已經來臨。隨著3G在中國市場的日趨成熟，消費者將了解3G帶給人們的便利，這將促使手機銷量將迎來一個高峰，那些持幣觀望者將紛紛出手，使手機更新換代，這對摩托羅拉來說是一個很大的蛋糕，是一個很大的發(fā)展機遇。 產品分析作為美國摩托羅拉公司旗下首款防塵、防水、防刮花的三防手機，同時也是首款Android系統(tǒng)三防手機，摩托羅拉Defy一直都有著較高的關注度，這款手機的防護性能是其最大亮點，Defy可以達到IP67防護標準的要求，這也是該標準的最高級別。IP67標準可以做到完全密閉，任何灰塵無法進入，長時間浸泡在水中不會對手機正常運行造成影響。作為一款智能手機，Defy安裝Android操作系統(tǒng)和MOTOBlur用戶界面，內置有800MHz OMAP3610處理器，內建有2GB存儲空間，擁有2GB ROM和512MB RAM空間，搭載有500萬像素攝像頭和閃光燈。 Defy3D游戲：Defy內置獨立的PowerVR SGX530圖形加速器，提供每秒鐘700w多邊形運算(2000w降頻）玩3D游戲，海量下載，最逼真的場景，最生動的畫面，3D智能手機全新體驗，絕對讓你愛不釋手。支持如CS，極品飛車、阿凡達等大型3D游戲。電子書：Defy內置Quick Office，支持word、ppt、excel、pdf等主流微軟辦公軟件格式，帶給你完美電子書閱讀體驗。 高清晰視頻全面而強勁：A8 PC級多媒體處理器，各司其職，分工協(xié)作，全面優(yōu)化多媒體，圖形處理性能，流暢讀取，毫無停滯感。同時支持DVD質量的高清晰視頻流暢錄制及播放； 15萬軟件：如果說誰能和蘋果的30萬軟件抗衡，也許只有Android了，有專家預測，到2011年，Android系統(tǒng)的軟件數量將增加到15萬，雖然只是蘋果的一半，但是這個數量足以讓用戶有非常豐富的應用體驗。從Defy中，我們也能夠看到這一點，機身不僅自帶很多軟件，而且預裝了Android Market。 特殊功能： 摩托羅拉Defy是首款具備“三防”——防水，防塵，防刮的Android的手機，擁有防護等級IP67的防水防塵能力，支持在水深一公尺操作半小時。屏幕使用的是與iPhone 4一樣的Gorilla Glass玻璃材質，有防刮耐用特點，相信此機最適合經常進行戶外活動的玩家?？催^背面之后，你就會領略到三防手機的“銅墻鐵壁”了。盡管沒有使用任何金屬元素，但從摩托羅拉Defy凸起的背部我們就知道這里的保護措施相當嚴密，像一個大蓋子一樣把背部蓋的嚴嚴實實?！　?行業(yè)競爭狀況分析2010年各廠商終端用戶手機銷量數據(單位：千部)由上圖可以看出：在手機市場領域，諾基亞依然是目前全球手機市場的老大，%, 。排名第二的是三星電子,%，%有小幅下降。排名三到六位的分別是LG電子、RIM、蘋果和索尼愛立信。摩托羅拉僅位列第七，%，%，市場份額減少了一半，手機出貨量為3855萬部，比去年減少近2000萬部。在模擬手機時代(1995年以前)，摩托羅拉曾占據著中國手機市場80％以上 的份額。然而在從模擬時代到數字GSM時代轉變的過程中，摩托羅拉公司當時把公司發(fā)展的重點業(yè)務放在了窄帶CDMA上，出現了戰(zhàn)略方向上的錯誤，一度被芬蘭的諾基亞超越。為了重新奪回在中國移動通信市場中的領先地位，摩托羅拉在世紀之交的中國市場做了許多創(chuàng)新的嘗試，啟用新的營銷觀念，力爭在新的世紀里做得更好。2004年，摩托羅拉公司發(fā)布了革命性的V3手機，引領了超薄手機的時尚潮流，一時間摩托羅拉的手機成為了時尚的代名詞。多款手機熱賣，使得摩托羅拉公司的業(yè)績獲得大幅提升。然而在智能手機領域，摩托羅拉卻一直裹足不前，摩托羅拉公司推出了多款基于Linux系統(tǒng)的智能手機，由于該系統(tǒng)對第三方軟件的支持不夠，用戶可以選擇安裝的第三方軟件過少，造成摩托羅拉在智能手機的市場份額過低，遠不及采用Symbian系統(tǒng)的諾基亞和采用WindowsMobile系統(tǒng)的宏達電（HTC）。隨著蘋果公司在2007年發(fā)布了其第一款手機產品iPhone，蘋果iOS系統(tǒng)所帶來的顛覆性的使用體驗呈現在大家面前，、多點觸控、電子市場等等種種革命性的創(chuàng)新，使得iPhone迅速占領了高端智能手機市場，摩托羅拉公司的業(yè)績在此時已經跌入了歷史最低谷，甚至到了面臨破產的地步。2008年，Google公司發(fā)布了基于Linux內核開發(fā)出的全新智能操作系統(tǒng)Andriod，該系統(tǒng)是開源的，手機廠商可以在智能手機上免費安裝該系統(tǒng)，而且Andriod系統(tǒng)是為了適應當前移動互聯網的需求所全新開發(fā)的系統(tǒng)，相比老舊的Symban和WindowsMobile，Andriod更能適應時代的需求。困境中的摩托羅拉公司看到了希望，毅然決然舍棄了Linux，全心投入Andriod手機的研發(fā)，發(fā)布了后空翻和里程碑Milestone等多款力作，從此成功翻身，成為重要的Andriod智能手機廠商，并且在中國的Andriod智能手機市場份額中，一直居第一位，市場占有率超過50%。并且由年年巨虧到開始盈利，成功實現了由機海戰(zhàn)術到主推Andriod智能手機的戰(zhàn)略轉型。2010年智能手機操作系統(tǒng)市場份額數據，%。由于Android平臺的異軍突起，諾基亞、RIM和蘋果等三大智能手機巨頭對全球市場的控制力度在2010年有所降低，它們的市場份額總和由2009年的81%下降到了70%。這對現在主推Android系統(tǒng)的摩托羅拉來說，無疑是巨大的機遇。 消費者市場和購買行為分析雖然受到金融海嘯的影響，手機行業(yè)不景氣，但是智能手機的增長依然快速。無論經濟形勢如何，智能手機所占的比例都將大增。智能手機發(fā)展的推動力不僅有來自消費者的需求，也有來自廠家和運營商的需求。根據權威機構的統(tǒng)計。年輕人是智能手機消費的主要群體之一，而學生又是年輕消費者中的大多數。學生思想前衛(wèi)，追求時尚，追求手機的多樣化，而且對價格的敏感度較高。據權威數據顯示，學生平均手機更換率為5個月