第一章項(xiàng)目管理概述(已修改)
2025-08-01 14:22 本頁(yè)面
【正文】 第一章 項(xiàng)目管理概述 本章內(nèi)容 ? 項(xiàng)目的概念 ? 項(xiàng)目管理的概念 ? 項(xiàng)目的壽命周期 ? 項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程 ? 造一棟大樓 ? 裝修一套房子 ? 開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品 ? 策劃一場(chǎng)文藝演出 ? 建一條公路 ? 設(shè)計(jì)一套財(cái)務(wù)管理軟件 ? 制定一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 ? 作一次旅行 ? 舉行一次生日晚會(huì) “項(xiàng)目”（ project)是一個(gè)及其普遍又廣泛使用的詞語(yǔ)。有關(guān)項(xiàng)目的例子： 項(xiàng)目起源于建筑業(yè)，現(xiàn)在人們對(duì)它的內(nèi)涵與外延都有了新的認(rèn)識(shí)。美國(guó) PMI專(zhuān)業(yè)雜志上登載過(guò)的三個(gè)項(xiàng)目就頗具有代表性： ① 新奧爾良市（ New orleans)綜合性城市改建項(xiàng)目 ② 第十五屆冬季奧運(yùn)會(huì)項(xiàng)目 ③ 加拿大傷殘人瑞克。漢森以輪椅代步周游世界項(xiàng)目 項(xiàng)目來(lái)源于人類(lèi)有組織的活動(dòng)。人類(lèi)有組織的活動(dòng)逐步分化為兩種類(lèi)型： ? 一類(lèi)是連續(xù)不斷，周而復(fù)始的活動(dòng)，人們稱(chēng)之為 —— “作業(yè) ” 或 “ 運(yùn)作 ” （ operations) 活動(dòng)，如企業(yè)日常生產(chǎn)產(chǎn)品的活動(dòng)。 ? 另一類(lèi)是臨時(shí)性、一次性活動(dòng)，人們稱(chēng)之為 “ 項(xiàng)目 ” (projects),如企業(yè)技改活動(dòng)、工程實(shí)施活動(dòng)等。 “ 項(xiàng)目 ” 一詞使用頻繁，項(xiàng)目工作無(wú)處不在。 有人說(shuō) “ 在當(dāng)今社會(huì)中，一切都是項(xiàng)目，一切也將成為項(xiàng)目 ” 。那么到底什么叫項(xiàng)目？ ? 項(xiàng)目的定義和概念 可以從許多不同的角度歸納，這里包括從項(xiàng)目的投資者、業(yè)主、用戶(hù)、承包商、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目監(jiān)管部門(mén)等不同的角度，和從不同的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，象建筑、軟件開(kāi)發(fā)、新產(chǎn)品試制、提供服務(wù)、管理咨詢(xún)等，以及其他各種各樣的角度。因此，項(xiàng)目的定義眾說(shuō)紛紜就不足以為怪，這里 表述幾種常見(jiàn)的說(shuō)法： 1. 項(xiàng)目就是一套獨(dú)特的、相互聯(lián)系的任務(wù)為前提，有效地利用資源，為實(shí)現(xiàn)一個(gè)特定的目標(biāo)所做的努力。 2. 項(xiàng)目是一次性、多任務(wù)的工作，具有明確的開(kāi)始和結(jié)束日期、特定的工作范圍、預(yù)算和要達(dá)到的特定性能水平。 項(xiàng)目的定義和概念 項(xiàng)目的定義和概念 (2) 3. 質(zhì)量管理專(zhuān)家朱蘭（ )提出，一個(gè)項(xiàng)目就是一個(gè)計(jì)劃要解決的問(wèn)題。 4. 聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織（ UNIDO） 對(duì)項(xiàng)目的表述（主要是指工業(yè)項(xiàng)目）：一個(gè)項(xiàng)目是對(duì)一項(xiàng)投資的一個(gè)提案，該提案是用來(lái)創(chuàng)建、擴(kuò)建或發(fā)展某些工廠企業(yè)，以便在一定周期時(shí)間內(nèi)增加貨物的生產(chǎn)或社會(huì)的服務(wù)。 項(xiàng)目的定義和概念 (3) 5. 世界銀行（ WB） 對(duì)項(xiàng)目的概念（按發(fā)放貸款的用途解釋?zhuān)喉?xiàng)目一般系指同一性質(zhì)的投資，或同一部門(mén)內(nèi)一系列有關(guān)或相同的投資，或不同部門(mén)內(nèi)的一系列相關(guān)投資，項(xiàng)目還可以包括向中間金融機(jī)構(gòu)發(fā)放貸款。世界銀行關(guān)于項(xiàng)目的定義系指一項(xiàng)貸款項(xiàng)目，而貸款項(xiàng)目可用于工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)及其他領(lǐng)域。 6. 美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì) （ Project Management InstitutePMI) 認(rèn)為：項(xiàng)目是一種被承辦的旨在完成某種獨(dú)特產(chǎn)品或服務(wù)的一次性努力。 盡管項(xiàng)目的定義五花八門(mén)，但其 共性特征或特點(diǎn) 還是可以歸納幾條 1. 目的性 ——項(xiàng)目具有明確的目標(biāo) 2. 相關(guān)性 ——項(xiàng)目有一系列相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)組成 3. 周期性 ——項(xiàng)目有生命周期，有具體的時(shí)間計(jì)劃 4. 一次性 ——項(xiàng)目是獨(dú)一無(wú)二的，項(xiàng)目與項(xiàng)目之間沒(méi)有重復(fù)性 (2) 5. 不確定性 ——項(xiàng)目的過(guò)程是漸進(jìn)的，潛伏著各種風(fēng)險(xiǎn) 6. 資源約束性 ——項(xiàng)目需要運(yùn)用各種資源來(lái)完成任務(wù)，且資源是有限的 7. 不可逆性 ——項(xiàng)目一旦實(shí)施失敗就失去了實(shí)施原項(xiàng)目的可能性 8. 項(xiàng)目客戶(hù) ——每一個(gè)項(xiàng)目都有特定的委托人 （項(xiàng)目利益相關(guān)者） 項(xiàng)目干系人 ——項(xiàng)目的參與方極其受影響的個(gè)人或組織。 1. 客戶(hù)或委托人 2. 項(xiàng)目發(fā)起人 3. 項(xiàng)目經(jīng)理 4. 被委托人或承約商 5. 供應(yīng)商 6. 分包商 7. 其他利益相關(guān)者 1. 項(xiàng)目與投資的關(guān)系 項(xiàng)目干起來(lái)需要錢(qián)，錢(qián)要增值需要找項(xiàng)目 2. 投資的概念 投資（ Investment)是指經(jīng)濟(jì)主體以預(yù)期收益為目的資本（金）投入及其運(yùn)作的過(guò)程。 投資的概念可以從四個(gè)方面來(lái)理解： ? 投資主體 ——個(gè)人、企業(yè)和政府 ? 投資手段 ——有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn) ? 投資目的 ——預(yù)期收益或社會(huì)效益 ? 投資過(guò)程 ——資金的投入、使用、管理與回收 (2) 3. 投資項(xiàng)目的重要性 ? 我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍然靠投資活動(dòng) ? 投資項(xiàng)目的運(yùn)作需與國(guó)際接軌，尤其是利用國(guó)際資金項(xiàng)目。 ? 項(xiàng)目管理是管理科學(xué)理論和方法在項(xiàng)目上的應(yīng)用和發(fā)展。 項(xiàng)目管理定義 1。項(xiàng)目管理就字面理解，即 “ 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行的管理 ” ，這一原始的概念至少說(shuō)明了項(xiàng)目管理的兩大內(nèi)涵： ? 項(xiàng)目管理屬于管理學(xué)的范疇 ? 項(xiàng)目管理的對(duì)象是項(xiàng)目 2. 項(xiàng)目管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目
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