【總結(jié)】61/61 第二章顧客服務(wù)技能培訓(xùn)第一節(jié)?員工一般禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象 商場(chǎng)(超市·連鎖店)全體員 工,尤其是賣場(chǎng)一線員工培訓(xùn)目的 讓員工掌握基本的工作禮儀禮節(jié)培訓(xùn)要點(diǎn) 員工儀容儀表要求與員工言談舉止要求一、商業(yè)企業(yè)員工儀容儀表要求(1)說(shuō)話口齒清晰
2025-04-02 00:26
【總結(jié)】完美WORD格式教案—學(xué)年度第學(xué)期系部名稱專業(yè)名稱課程名稱教
2025-05-12 12:03
【總結(jié)】餐廳服務(wù)技能培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象酒店客房部全體員工 培訓(xùn)目的掌握餐廳服務(wù)的基本技能,為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 培訓(xùn)要點(diǎn)引座與點(diǎn)菜,擺臺(tái),托盤(pán),斟酒水,上菜,分菜,換盤(pán)與撤盤(pán),餐巾折花 一、引座與點(diǎn)菜 引座是客人進(jìn)入酒店餐廳后接受服務(wù)的開(kāi)始,規(guī)范優(yōu)質(zhì)的引座能使客人對(duì)酒店餐廳留下良好的第一感覺(jué),同時(shí),引位技能恰到好處的運(yùn)用,可以使酒店餐廳的空間得到很好的利用,方
2025-04-07 22:28
【總結(jié)】《教育教學(xué)基本技能》模擬試題《教育教學(xué)基本技能》模擬試題(一)一、單項(xiàng)選擇題(本大題共15個(gè)小題,每小題2分。共30分)1、當(dāng)前學(xué)校教學(xué)中采用的基本教學(xué)組織形式是(B)2、教學(xué)目標(biāo)的結(jié)構(gòu)或分類不是唯一的,不同的教學(xué)理論有一些不同的看法,但最有影響的是布魯姆的進(jìn)行分類,他把教學(xué)目標(biāo)分為(A)三大領(lǐng)域。、情感和動(dòng)作技能、理解和應(yīng)用技能、心理和情感、情感和學(xué)習(xí)策略
2025-03-25 02:49
【總結(jié)】第一篇:導(dǎo)游服務(wù)技能 1、導(dǎo)游員:依《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》取得導(dǎo)游證,接受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。 2、海外領(lǐng)隊(duì):經(jīng)國(guó)家旅游行政主管部門(mén)批準(zhǔn)可以經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行...
2024-11-04 22:33
【總結(jié)】第二章基本技能銀行柜臺(tái)核算基礎(chǔ)柜臺(tái)業(yè)務(wù)流程和規(guī)定柜員的基本技能(一)會(huì)計(jì)科目的分類:表內(nèi)科目表外科目第一節(jié)銀行柜臺(tái)核算基礎(chǔ)一、會(huì)計(jì)科目反映在資產(chǎn)負(fù)債表內(nèi),用來(lái)核算直接關(guān)系到商業(yè)銀行資金實(shí)際增減情況的科目。1、表內(nèi)科目資產(chǎn)類:流動(dòng)資產(chǎn)、
2025-04-28 23:15
【總結(jié)】第二章美容按摩基本技能初級(jí)P64中級(jí)P151一、按摩手法符號(hào)圖?復(fù)習(xí)面部中式手法:額部⑨→眼部⑩→鼻部⑤→唇、下頜部⑤→面頰⑨→頸部④→耳部⑥→結(jié)束動(dòng)作二、美容按摩基本手法(中級(jí)P151)?所謂按摩手法,是以手或肢體的其他部位,按照特定的技巧動(dòng)作刺激顧客的穴位或其
2025-05-13 23:43
【總結(jié)】基本管理技能3/11/20231質(zhì)量代表了一個(gè)國(guó)家的科學(xué)技朮﹑生產(chǎn)﹑管理﹑文化水平。產(chǎn)品質(zhì)量的提高意味著經(jīng)濟(jì)效益的提高。當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正經(jīng)歷著由數(shù)量型增長(zhǎng)向質(zhì)量型增長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變﹐市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主轉(zhuǎn)向質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)為主。擁有廣闊市場(chǎng)及12億人口的中國(guó)﹐已成為發(fā)達(dá)國(guó)家傾銷商品的第一目標(biāo)﹐這意味著國(guó)門(mén)將更加開(kāi)放﹐
2025-01-20 14:43
【總結(jié)】第一篇:書(shū)面表達(dá)基本技能 書(shū)面表達(dá)基本技能 常見(jiàn)禮儀文體類型 一、禮儀致辭/表情類:(10): 1、開(kāi)幕詞 2、歡迎辭 3、賀詞 4、閉幕詞 5、酒會(huì)辭 6、剪彩辭 7、悼辭 8...
2024-11-09 13:40
【總結(jié)】旅游景觀設(shè)計(jì)的基本理念——以日照萬(wàn)平口風(fēng)景區(qū)為例山東日照萬(wàn)平口風(fēng)景區(qū)是美麗的海濱城市,水上運(yùn)動(dòng)之都日照接待中外游客的城市會(huì)客廳,這里有世界上少有的金沙灘,海岸線長(zhǎng)5000米,占地面積760萬(wàn)平方米。每年都會(huì)有很多中外游客慕名而來(lái)。旅游景觀設(shè)計(jì)需要從旅游視角出發(fā),樹(shù)立符合旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展要求的理念。正所謂“造園之始,意在筆先”
2025-06-23 19:32
【總結(jié)】歡迎您參加榕御溫泉本次技能服務(wù)培訓(xùn)—榕御溫泉服務(wù)主講:孔維江個(gè)性化服務(wù)的本質(zhì)在于除滿足顧客的現(xiàn)實(shí)需要外,還滿足了顧客特別的和潛在的需求,創(chuàng)造出服務(wù)的延伸價(jià)值。延伸服務(wù)是在提供核心服務(wù)和支持服務(wù)的基礎(chǔ)上為客人提供超值服務(wù)或額外服務(wù),其服務(wù)特
2025-02-08 12:32
【總結(jié)】射影定理:在直角三角形中,斜邊上的高是兩條直角邊在斜邊射影的比例中項(xiàng),每一條直角邊又是這條直角邊在斜邊上的射影和斜邊的比例中項(xiàng)。在Rt△ABC中,∠ABC
2025-06-19 19:55
【總結(jié)】?托盤(pán)輕托——托送比較輕的物品或用于上菜、斟酒操作,一般重量在5斤左右;重托:用于托載較重的菜品、盤(pán)碟的方法。重托時(shí)用雙手將托盤(pán)的邊移至柜臺(tái)邊,用右手拿住托盤(pán)的一頭,左手伸開(kāi)五指托住盤(pán)底,掌握
2025-02-25 08:39
【總結(jié)】馬鞍山金姿紡織裝飾用品有限公司年產(chǎn)220萬(wàn)米高檔提花臺(tái)布、口布生產(chǎn)線技術(shù)改造項(xiàng)目可行性研究報(bào)告二00九年一月71/75編制人員名單曹毅高級(jí)工程師馮翔高級(jí)工程師李亞平會(huì)計(jì)師企業(yè)配合人員陳治才董事長(zhǎng)、總經(jīng)理陶孔兵總經(jīng)理陶家木
2025-07-14 15:03
【總結(jié)】(人教版)四年級(jí)上冊(cè)美術(shù)教案折折做做教學(xué)內(nèi)容:黑龍江美術(shù)出版社出版的小學(xué)五年制美術(shù)第八冊(cè)中的第7課〈〈折折做做〉〉。教學(xué)目標(biāo):通過(guò)學(xué)習(xí)反復(fù)折疊方法,完成各種立體造型作品,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造思維和手工制作技能,促進(jìn)學(xué)生個(gè)性潛能的充分發(fā)展。教學(xué)重點(diǎn):紙工物體的造型設(shè)計(jì)與基本的折疊方法。教學(xué)難點(diǎn):紙工物體不同立
2024-12-12 18:16