【正文】 １７ / 18國內(nèi)PC市場調(diào)查報(bào)告分析結(jié)果：1. 在五年內(nèi)，國內(nèi)將僅剩下不到五家PC企業(yè)，傳統(tǒng)銷售渠道將逐漸淡化，開始盛行直銷模式。這也意味著現(xiàn)在進(jìn)入PC業(yè)的家電企業(yè)將不得不退出該領(lǐng)域。國內(nèi)PC企業(yè)可能出現(xiàn)大規(guī)模的并購現(xiàn)象。2. 每個企業(yè)的經(jīng)營行為都必須能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的增值，傳統(tǒng)的“搬箱子式”的經(jīng)銷商或代理商將消失。代理商生存的關(guān)鍵是“具有自己直屬的銷售網(wǎng)絡(luò)或服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”。3. 企業(yè)的利潤主要來源于壟斷技術(shù)和增值服務(wù)。4. 企業(yè)間的技術(shù)差距增大，只有異軍突起的新技術(shù)才可能導(dǎo)致出現(xiàn)新的“巨人”企業(yè)。5. PC行業(yè)可做短線投資，長期投資風(fēng)險很大。背景： 2001年，%，%；%，%，除日本之外的亞太地區(qū)市場是2001年P(guān)C銷量保持增長的唯一一個市場。IDC預(yù)期，今年全球個人電腦市場銷量可望增長4%——第一季度仍將衰減，隨后兩個季度會漸有起色，到第四季度才會出現(xiàn)強(qiáng)勁的增長勢頭。中國2002年臺式PC的銷量將達(dá)到960萬臺，比2001年750萬臺的銷量增長20%以上。　　　 2001年中國計(jì)算機(jī)市場回顧及展望 從中國計(jì)算機(jī)市場的發(fā)展環(huán)境來看，由于受世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不利影響， 2001年中國計(jì)算機(jī)市場繼續(xù)保持了兩位數(shù)的增長，但增長幅度有所下降，預(yù)計(jì)全年市場銷售收入將超過2500億元人民幣。 市場概況 2001年的中國計(jì)算機(jī)市場延續(xù)了近年來的平穩(wěn)增長的態(tài)勢，但整個市場增長幅度開始回落。其中PC，特別是臺式PC的增長速度明顯放緩，整個硬件產(chǎn)品的增長幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于軟件和信息服務(wù)的增長。預(yù)計(jì)硬件市場全年銷售約1800億元，軟件與信息服務(wù)銷售收入將超過700億元。 在計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)品中，筆記本電腦市場銷量呈現(xiàn)了快速的增長勢頭，服務(wù)器增長相對穩(wěn)定，臺式PC的增長緩慢；網(wǎng)絡(luò)及部分外設(shè)產(chǎn)品也保持了較快的增長速度。在個人消費(fèi)市場方面，P液晶顯示器等市場熱點(diǎn)以及暑期促銷作用并不十分明顯，家用PC在2001年顯得十分平靜?？梢?，臺式PC市場的發(fā)展正在步入成熟期，平穩(wěn)增長將成為其基本的發(fā)展趨勢；而筆記本電腦的應(yīng)用則處于市場成長階段，增長勢頭迅猛，發(fā)展?jié)摿薮蟆? 商用市場的成長顯得十分穩(wěn)健，應(yīng)用與服務(wù)成為2001年中國計(jì)算機(jī)市場的亮點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)顯示，2001年軟件與信息服務(wù)市場將繼續(xù)保持30％以上的增長速度，特別是應(yīng)用軟件市場和以系統(tǒng)集成為主的專業(yè)信息服務(wù)繼續(xù)保持了較高的增長速度。 市場特點(diǎn) 1） 服務(wù)已經(jīng)成為用戶新的需求熱點(diǎn)，也成為廠商業(yè)務(wù)拓展的重要方向。國內(nèi)計(jì)算機(jī)市場的一個重要特征就是以滿足內(nèi)需為主，2001年中國用戶需求的重點(diǎn)已經(jīng)從購買硬件向軟件和信息服務(wù)轉(zhuǎn)移。這主要表現(xiàn)在：首先，往年市場中銷售增長迅速的臺式PC、服務(wù)器等產(chǎn)品，去年增長率已出現(xiàn)下滑，而信息服務(wù)則繼續(xù)保持了較大幅度的增長；其次，隨著硬件產(chǎn)品價格的下降，一些主要的PC廠商已經(jīng)把開拓服務(wù)市場作為去年重要的市場戰(zhàn)略，如聯(lián)想提出了“服務(wù)的聯(lián)想、高科技的聯(lián)想、國際化的聯(lián)想”的發(fā)展戰(zhàn)略，其它一些PC生產(chǎn)企業(yè)在服務(wù)品牌的建設(shè)和服務(wù)業(yè)務(wù)的拓展上也投入了很大的力量，其中較典型的有IBM的“藍(lán)色快車”、HP的金牌服務(wù)、實(shí)達(dá)的“蜂巢服務(wù)”等，第三，軟件廠商也更加重視服務(wù)，除傳統(tǒng)的軟件廠商以外，包括部分網(wǎng)絡(luò)安全軟件廠商已不再僅僅為用戶提供單一的產(chǎn)品，同時也把提供網(wǎng)絡(luò)安全整體解決方案和安全咨詢服務(wù)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。這表明，服務(wù)將成為生產(chǎn)廠商保持可持續(xù)發(fā)展的新的利潤增長點(diǎn)，同時也將促使信息服務(wù)在中國計(jì)算機(jī)市場中占據(jù)更重要的位置。服務(wù)也漸漸擺脫了以前那種只是售后維修的概念。如今“大服務(wù)”的概念開始被認(rèn)同，從售前、售中一直到售后，服務(wù)用戶的概念。隨著行業(yè)用戶的需求，服務(wù)外包逐漸成為熱點(diǎn)。2. 行業(yè)與企業(yè)用戶成為計(jì)算機(jī)市場的主要消費(fèi)者。2001年，隨著國家“十五”規(guī)劃中“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的實(shí)施，以及金融、電信等行業(yè)信息化建設(shè)的逐步擴(kuò)張深化，以證券、電信、社保、教育等為主的行業(yè)用戶的信息化建設(shè)，帶動服務(wù)器、存儲設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等產(chǎn)品需求的增長，同時也加大了對于管理軟件、行業(yè)應(yīng)用軟件和軟件解決方案應(yīng)用的需求。3. 競爭特點(diǎn)：1） 價格競爭仍然是廠商之間競爭的重要手段。盡管渠道和服務(wù)競爭已日益引起廠商的重視，但隨著計(jì)算機(jī)產(chǎn)品更新?lián)Q代速度的加快，2001年，國內(nèi)計(jì)算機(jī)市場基本上陷入了價格競爭的泥潭。雖然奔騰4處理器和液晶顯示器也曾為市場的銷售帶來了一時的增長動力，但家用PC和筆記本產(chǎn)品仍然紛紛采用了降價策略，甚至一些廠商把低端服務(wù)器的價格降到了一臺普通臺式PC的價格水平。這一方面與上游廠商處理器芯片和內(nèi)存的價格大幅降價有關(guān)，同時也反映出廠商和渠道為了謀求生存和發(fā)展，在激烈的市場競爭中不得不實(shí)行微利經(jīng)營。2） 時尚感、個性化：2001年電腦產(chǎn)品從外形到顏色將越來越時尚化、個性化。從外形上看，很多電腦使用Flex ATX機(jī)箱標(biāo)準(zhǔn)，大大減小了電腦的主機(jī)空間，同時也使電腦在外觀設(shè)計(jì)上有了新的發(fā)展空間，可突破死板的方形機(jī)箱，而采用更為個性化的造型。在電腦顏色上也將改變白色基調(diào)為主的風(fēng)格，更大膽地應(yīng)用各種彩色外殼。隨著USB技術(shù)的廣泛應(yīng)用，電腦的安裝以及與其它外部設(shè)備之間的連接將越來越簡單。廠家力求使用戶在進(jìn)行電腦的安裝和連接中更加方便；在操作方面，多功能鍵盤的流行也使產(chǎn)品更加易用。3） 區(qū)域市場地位更加重要，面對一二級市場激烈的競爭，2001年廠商開始加大對三四級市場的開拓。預(yù)計(jì)，廠商對三四級市場的爭奪在2002年將進(jìn)入白熱化階段。聯(lián)想將在今年利用西部大開發(fā)的勢能，積極開拓西北市場。與之相應(yīng)，聯(lián)想的管理和營銷將更加區(qū)域化，具體舉措是成立大區(qū)營銷中心。長城也宣布，今年將再發(fā)展一批PC經(jīng)銷商（以專賣店為主），最終形成萬家以上的銷售網(wǎng)絡(luò)。海爾則表示，在2002年元旦與春節(jié)期間，他們會把主要資源放在三四級市場。4. 網(wǎng)絡(luò)化已成為廠商產(chǎn)品和技術(shù)發(fā)展的重要特征。2001年，國內(nèi)外一些廠商已分別開發(fā)出電腦、電視等多種功能合一的產(chǎn)品，以擴(kuò)展計(jì)算機(jī)產(chǎn)品在日新月異的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的應(yīng)用。5. 以資本市場的拓展尋求企業(yè)的發(fā)展，已經(jīng)成為國內(nèi)計(jì)算機(jī)企業(yè)尤其是軟件企業(yè)的重要選擇。繼2000年國務(wù)院發(fā)布18號文件，提出鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各種優(yōu)惠政策以來，2001年國家版權(quán)局等四部委又發(fā)文要求政府機(jī)關(guān)必須使用正版軟件，這表明國家已在政策上把扶持軟件產(chǎn)業(yè)提到了一個新的高度，軟件企業(yè)面臨著更好的發(fā)展機(jī)遇。軟件企業(yè)也借此機(jī)會加大了拓展資本市場的力度。2001年用友在國內(nèi)股票市場上市，金蝶、南大蘇富特等也先后在香港創(chuàng)業(yè)板上市。6. 發(fā)展趨勢：網(wǎng)絡(luò)邊際（Edge of Network） PC的未來必將具有的四大特征：為最終用戶進(jìn)行優(yōu)化的設(shè)計(jì)；內(nèi)置電子商務(wù)就緒的系統(tǒng)；在網(wǎng)絡(luò)世界里為用戶提供協(xié)調(diào)化的電子生活方式；以及更重要的一點(diǎn)，就是易于使用。這種趨勢與過去20年間僅靠提升CPU速度、增大存貯空間和降價來擴(kuò)展市場截然不同。簡言之，用戶需要的是良好的使用體驗(yàn)。因此，未來的PC將是這種樣子：功能更加豐富，性能更加穩(wěn)定，能夠迅速上網(wǎng)，滿足用戶簡單易用的需求。 市場機(jī)遇1. OECD于2001年11月底預(yù)測，世界經(jīng)濟(jì)將最遲于2002年中期出現(xiàn)復(fù)蘇；同時，2003年經(jīng)濟(jì)增長可能加速。2. 中國加入WTO后，面對世界跨國企業(yè)進(jìn)入中國的挑戰(zhàn)，國內(nèi)金融、保險、電信以及一些傳統(tǒng)行業(yè)將會加快行業(yè)的信息化建設(shè)步伐，加大在IT設(shè)備上的投入，以盡快提高自己的信息化水平，增強(qiáng)競爭力；政府在WTO協(xié)議中承諾的投資開放政策兌現(xiàn)后，將引進(jìn)大量的國外投資，也會拉動IT市場的發(fā)展。3. 國家的“十五”計(jì)劃和西部大開發(fā)計(jì)劃已進(jìn)入實(shí)施階段，其通信、交通、教育等行業(yè)的發(fā)展都將為IT產(chǎn)業(yè)帶來巨大的商機(jī)。4. 2001年中國北京申奧成功后，將會投入巨資改善基礎(chǔ)設(shè)施，加快現(xiàn)代化建設(shè)步伐，這也會在一定程度上拉動IT業(yè)的增長。 綜上所述，CCID預(yù)測，2002年中國計(jì)算機(jī)市場銷售額增長率將恢復(fù)到20％以上，其中軟件和信息服務(wù)將會呈現(xiàn)更快速的增長。 我國計(jì)算機(jī)市場發(fā)展情況 發(fā)展特點(diǎn)：1. 我國計(jì)算機(jī)市場已步入平穩(wěn)增長的發(fā)展時期。2000年中國臺式PC的總銷量為620萬臺，%，2000年市場需求猛增有兩個重要原因，一個是“網(wǎng)絡(luò)泡沫”；另一個就是Y2K問題。Y2K問題是個世界性問題，多數(shù)企業(yè)自身無法解決此問題，而又不愿花多余的錢去解決這個本來就不應(yīng)該由自己解決的問題，所以許多企業(yè)都將1999年的臺式PC需求人為地延遲了。這樣，Y2K問題使1999年的需求到2000年才釋放。 2001年P(guān)C銷售750萬臺左右，%，增速大大下降。受國際經(jīng)濟(jì)不景氣的影響，PC銷售量有所下降，但是由于2001年是降價年，從P4，到純平、液晶紛紛降價，在一定程度上刺激了PC的銷售。預(yù)測，2002—2003年中國臺式PC年銷售將達(dá)到960萬臺、1240萬臺，增長率分別為28%、29%。　　　中國臺式pc市場發(fā)展統(tǒng)計(jì)表年份銷售量（萬臺）增長率（%）1998年1999年2000年6202001年7502. 計(jì)算機(jī)產(chǎn)品性能價格比的不斷提高和替代產(chǎn)品的增加，加快了產(chǎn)品升級換代的速度。2001年上半年各月中，計(jì)算機(jī)主機(jī)產(chǎn)品均有大量的新品推出，這就推動了同等配置產(chǎn)品的升級換代；%，%的增長率；同時，液晶顯示器（LCD）廠商產(chǎn)量迅速增加，發(fā)展較快，使得液晶電腦已經(jīng)走向普通用戶。3. 軟件和信息服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為我國新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。由于軟件與信息服務(wù)業(yè)具有戰(zhàn)略性、全局性、綜合性的特點(diǎn)，近年來，國內(nèi)軟件園的建設(shè)和軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展受到了政府的極大重視和國家政策的大力支持。同時，電子政務(wù)、電子商務(wù)、行業(yè)信息化建設(shè)以及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)信息化改造的步伐加快，使得軟件加速向各種產(chǎn)品滲透，促進(jìn)了傳統(tǒng)產(chǎn)品的升級換代，因此