過程和產(chǎn)品的監(jiān)視及測量控制程序(已修改)
2025-07-19 16:13 本頁面
【正文】 ISO9001:過程和產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序狀 態(tài)o草 稿編 號o初始版當(dāng)前版本o修訂版前一版本發(fā)布日期密 級o無密級 o秘 密 o絕 密7 / 10修訂歷史記錄日期版本作者描 述更改請求號目錄 目的 1 范圍 1 職責(zé) 1 過程的監(jiān)視和測量 1 軟件產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 1 系統(tǒng)集成產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制 4 相關(guān)文件 7 質(zhì)量記錄 7 目的 對質(zhì)量管理體系各過程進(jìn)行監(jiān)視和測量，以確保過程實(shí)現(xiàn)策劃結(jié)果的能力；對產(chǎn)品特性進(jìn)行監(jiān)視和測量，以驗(yàn)證產(chǎn)品要求得到滿足。 范圍適用于對質(zhì)量管理體系過程持續(xù)滿足其預(yù)定目的的能力和產(chǎn)品（進(jìn)貨、過程和最終產(chǎn)品）符合規(guī)定要求進(jìn)行監(jiān)視和測量的控制活動(dòng)。 職責(zé)1. 質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)對質(zhì)量管理體系過程的監(jiān)視和測量；2. 工程服務(wù)部門負(fù)責(zé)對系統(tǒng)集成工程進(jìn)行監(jiān)視和測量；3. 事業(yè)部負(fù)責(zé)對軟件產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測量；4. 物料組負(fù)責(zé)采購物資的驗(yàn)證。 過程的監(jiān)視和測量1. 本公司采用適宜的方法對質(zhì)量管理體系的過程進(jìn)行監(jiān)視，并在適用時(shí)進(jìn)行測量，以確保和證實(shí)過程實(shí)現(xiàn)策劃結(jié)果的能力。這些過程包括與軟件和系統(tǒng)集成質(zhì)量有關(guān)的所有過程，如管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和測量、分析和改進(jìn)活動(dòng)及過程。2. 公司與質(zhì)量相關(guān)的部門應(yīng)根據(jù)公司總的質(zhì)量目標(biāo)要求，并結(jié)合本部門的工作職責(zé)，在本部門或相應(yīng)的職能層次上，建立工作質(zhì)量目標(biāo)，制定、實(shí)施為保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的措施。3. 各部門應(yīng)關(guān)注工作質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，按月統(tǒng)計(jì)質(zhì)量目標(biāo)的完成情況并報(bào)質(zhì)量管理部考核。質(zhì)量管理部通過質(zhì)量目標(biāo)的考核，監(jiān)視和測量影響軟件和系統(tǒng)集成產(chǎn)品質(zhì)量的所有過程的能力。4. 質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)對質(zhì)量形成的關(guān)鍵過程進(jìn)行監(jiān)視和測量，對圖形、數(shù)據(jù)分布趨勢分析，明確過程質(zhì)量和過程實(shí)際能力之間的關(guān)系，以確定需要采取糾正或預(yù)防
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