過(guò)程和產(chǎn)品的監(jiān)視及測(cè)量控制程序(更新版)
【正文】 人員應(yīng)盡量使記錄的問(wèn)題出現(xiàn)三次。2. 綜合測(cè)試依據(jù)需求說(shuō)明書(shū)、設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)、單元測(cè)試階段的測(cè)試記錄等進(jìn)行測(cè)試，保證軟件產(chǎn)品數(shù)據(jù)流計(jì)算的正確性、軟件產(chǎn)品整體運(yùn)行的穩(wěn)定性、與其他軟件產(chǎn)品數(shù)據(jù)接口間的正仁，以及與需求說(shuō)明書(shū)的一致性。 采購(gòu)產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量按照《進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)程》中的規(guī)定執(zhí)行，保持采購(gòu)產(chǎn)品符合接收準(zhǔn)則的記錄，發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí)，執(zhí)行《不合格品控制程序》的規(guī)定。 職責(zé)1. 質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理體系過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量；2. 工程服務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)集成工程進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量；3. 事業(yè)部負(fù)責(zé)對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量；4. 物料組負(fù)責(zé)采購(gòu)物資的驗(yàn)證。2. 公司與質(zhì)量相關(guān)的部門(mén)應(yīng)根據(jù)公司總的質(zhì)量目標(biāo)要求，并結(jié)合本部門(mén)的工作職責(zé)，在本部門(mén)或相應(yīng)的職能層次上，建立工作質(zhì)量目標(biāo)，制定、實(shí)施為保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的措施。4 測(cè)試依據(jù)測(cè)試計(jì)劃、需求說(shuō)明書(shū)、設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、上階段測(cè)試記錄、上版軟件產(chǎn)品用戶反饋意見(jiàn)記錄等。4. 用戶測(cè)試 依據(jù)需求和軟件產(chǎn)品操作手冊(cè)進(jìn)行測(cè)試，保證產(chǎn)品達(dá)到或基本達(dá)到用戶需求及使用操作方便。4 測(cè)試反饋和處理1. 對(duì)測(cè)試問(wèn)題的處理l 立即要修改的問(wèn)題：死機(jī)性錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)破壞性錯(cuò)誤、影響其他功能模塊運(yùn)行錯(cuò)誤、導(dǎo)致測(cè)試工作停頓性錯(cuò)誤、設(shè)計(jì)錯(cuò)誤；l 可緩期修改的問(wèn)題：計(jì)算錯(cuò)誤、打印錯(cuò)誤；l 最后改正的問(wèn)題：幫助性文字錯(cuò)誤、安裝錯(cuò)誤。在完成主機(jī)系統(tǒng)安裝后，由系統(tǒng)組協(xié)同主機(jī)設(shè)備廠商完成測(cè)試工作，并填寫(xiě)《系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告單》。2. 技術(shù)測(cè)試：網(wǎng)絡(luò)組按照網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方案，進(jìn)行技術(shù)指標(biāo)及參數(shù)測(cè)試。4 測(cè)試報(bào)告 1. 項(xiàng)目組每一項(xiàng)測(cè)試完成后，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核測(cè)試報(bào)告。 相關(guān)文件 《軟件產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和服務(wù)提供控制程序》《記錄控制程序》《采購(gòu)物資分類(lèi)明細(xì)表》 質(zhì)量記錄1. 《測(cè)試計(jì)劃》2. 《軟件測(cè)試項(xiàng)目單》3. 《軟件測(cè)試統(tǒng)計(jì)表》 4. 《軟件測(cè)試總結(jié)報(bào)告書(shū)》5. 《采購(gòu)物資驗(yàn)證報(bào)告》6. 《技術(shù)測(cè)試報(bào)告》7. 《業(yè)務(wù)測(cè)試報(bào)告》8. 《系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告單》
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