b5企業(yè)系統(tǒng)質(zhì)量控制的應(yīng)用(已修改)
2025-07-19 11:39 本頁面
【正文】 企業(yè)系統(tǒng)質(zhì)量控制的應(yīng)用【摘 要】在現(xiàn)代社會里，產(chǎn)品質(zhì)量是一個受到廣泛關(guān)注的話題，不論是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家，都十分重視產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，并且在不斷尋找著改善和提高質(zhì)量的有效途徑。 本文通過分析、研究質(zhì)量管理及其發(fā)展的每一個階段、質(zhì)量控制的每一步驟，充分利用質(zhì)量控制理論指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營和生產(chǎn)，使企業(yè)運營的每一環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)，力爭將質(zhì)量隱患消除在萌芽狀態(tài)，將不合格品降到最低，最終達(dá)到提質(zhì)降耗的目的?！娟P(guān)鍵詞】企業(yè) 質(zhì)量 質(zhì)量控制 應(yīng)用 【目 錄】一、 質(zhì)量的概念二、 質(zhì)量管理的概念三、質(zhì)量管理的發(fā)展四、質(zhì)量控制的概念五、質(zhì)量控制的原則六、質(zhì)量控制在企業(yè)中的應(yīng)用每個企業(yè)面都臨著激烈的全球化市場競爭,要想在競爭中生存和發(fā)展,就必須不斷提升質(zhì)量管理水平。創(chuàng)造“一流的質(zhì)量”就是要把質(zhì)量貫穿于產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程,確立并不斷實現(xiàn)質(zhì)量領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。提高產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的前提和發(fā)展的保證，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)在市場競爭中獲取勝利的關(guān)鍵因素,企業(yè)只有獲得優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量才可以以此為資本來開發(fā)新的市場,尋求新的機會。質(zhì)量管理的重點就是質(zhì)量控制，只有保證企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品及服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都處于質(zhì)量控制狀態(tài)下，充分利用質(zhì)量控制方法發(fā)現(xiàn)隱患并及時排除，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決，這樣才能真正使質(zhì)量得到持續(xù)性的提高,促進(jìn)企業(yè)健康快速的發(fā)展。 一、質(zhì)量的概念質(zhì)量是質(zhì)量管理的對象，如何看待和認(rèn)識質(zhì)量，這是質(zhì)量管理的前提。質(zhì)量概念是一個動態(tài)發(fā)展的范疇，它有狹義和廣義兩個方面的理解。狹義的質(zhì)量概念是指產(chǎn)品的可用性、可靠性和經(jīng)濟性，這些方面的綜合反映就是產(chǎn)品的質(zhì)量。然而，人們在長期的實踐中發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品最終質(zhì)量的好壞不是孤立的，而是同產(chǎn)品的制造過程有著千絲萬縷的聯(lián)系，產(chǎn)品的設(shè)計、原材料、工藝、加工、檢驗、包裝、發(fā)銷、售后服務(wù)等，都會影響到產(chǎn)品的質(zhì)量。在這個背景之下，產(chǎn)生了廣義的產(chǎn)品質(zhì)量概念。它不僅包含狹義質(zhì)量的內(nèi)容，而且還把工作質(zhì)量也包括進(jìn)去。因此，要提高產(chǎn)品質(zhì)量，除了在技術(shù)環(huán)節(jié)上精益求精之外，也應(yīng)該在產(chǎn)品的質(zhì)量管理上下工夫，使用科學(xué)的質(zhì)量管理方法。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織關(guān)于質(zhì)量的定義。根據(jù)ISO9000:2000標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量被定義為：“反映實體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和?！倍?、質(zhì)量管理的概念質(zhì)量管理是企業(yè)管理活動中一項重要的內(nèi)容，它貫穿于企業(yè)管理活動的全過程。什么是質(zhì)量管理，目前存在著很多種不同的說法，其中，比較有代表性的是：（1）制訂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并使之實現(xiàn)而采取的所有方法，都屬于質(zhì)量管理的范疇，（2）質(zhì)量管理就是考慮到要使消費者完全滿意，而為能在最經(jīng)濟的水平上進(jìn)行生產(chǎn)，企業(yè)的各個部門互相協(xié)作進(jìn)行保持和改善產(chǎn)品質(zhì)量而努力的有效的體系。ISO9000:2000中對質(zhì)量管理的定義為：“確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和職責(zé)，并在質(zhì)量體系中通過諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)，使其實施的全部管理職能的所有活動?！边@個定義的突出特征，在于它強調(diào)了組織進(jìn)行質(zhì)量管理的主要內(nèi)容，但不是質(zhì)量管理的全部。三、質(zhì)量管理的發(fā)展從企業(yè)的發(fā)展歷程來看，質(zhì)量管理經(jīng)歷了質(zhì)量檢驗、統(tǒng)計質(zhì)量控制和全面質(zhì)量管理三大歷史階段。（一）質(zhì)量檢驗階段
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