小二黑食品南京銷售中心文員工作規(guī)范及流程(已修改)
2025-06-19 17:21 本頁面
【正文】 本 資料來自 小二黑南京銷售中心 文員 工作 規(guī)范 及 流程 一、目的 規(guī)劃日常工作 流程及工作產(chǎn)出，全面、及時、準(zhǔn)確的了解一線動態(tài)，給予各部門全面 配合 及專業(yè)支持。 二 、溝通方式 郵箱：主要工作對接方式 ， 目前為公司公用郵箱 ； 朱燕郵箱： ，以后所有報 表性作業(yè)及要求整合的數(shù)據(jù)均為郵件發(fā)送。 即時通訊群： 文員 群、南京銷售中心 群 ； 電話：手機保持暢通，隨時提供支持 ； 面談 及會議 ：日常工作中隨時 協(xié)助城市經(jīng)理 解答 員工問題，及時了解員工動態(tài)；盡可能參加辦事處會議，了解更多需支持的工作內(nèi)容。 三 、工作規(guī)范 招聘流程 因目前市場整合需要，年度 預(yù)算人員編制 需調(diào)整， 但 每月 人員 編制 有確定，辦事處需根據(jù)每月編制數(shù)進行人員的調(diào)整及招聘，一般情況不能更改，若有特殊情況需增加月度編制，需 銷售中心 負責(zé)人 簽批同意 。 人力資源部 以此為依據(jù)進行招聘計劃的安排和協(xié)調(diào) ， 各辦不允許出現(xiàn)超編情況 。 因辦事處工作地分散及銷售員工本地化的思路要求，故銷售 人員的招聘工作可以由辦事處負責(zé)人在當(dāng)?shù)厥袌雠芫€過程中的挖角配合網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)場招聘會同時進行 。 面試及入職流程 面試 主要 按以下 流程 進行 ： 銷售主管面試 — 城市經(jīng)理面試（需在登記表中簽名并記錄對 此人的面試綜合意見） — 總經(jīng)理面試（或總助面試） — 推薦至人力資源部 — 人力資源部面試（可電話面試， 面試 通過即告知其公司制度及薪資，若可行，即通知 員工準(zhǔn)備入職資料 ） — 單據(jù)遞梁總簽批 — 通知辦事處 文員 可安排入職 ， 入職前將 入職資料 提交至人力資源部 。 員工面試必須遵從兩級原則，業(yè)務(wù)級員工需主管面試然后經(jīng)理面試，主管級員工經(jīng)理面 本 資料來自 試通過后還需銷售中心面試。 為簡化入職流程及體現(xiàn)招聘面試效率，自 8 月 1 日起取消 《 應(yīng)聘登記表 》 ，員工初試可直接填寫 《員工人事資料登記表》 ， 入職資料 有《員工人事資料登記表》、身份證復(fù)印件、 最高 學(xué)歷證書復(fù)印件，經(jīng)理級需增加上家單位離職證明及證明人證明電話，因登記表之前 已推薦至人力資源部 ，故只需附其它資料即可 ，人力資源部資料齊全后即通知 員工 入職 日期 ，同時通知辦事處文員協(xié)助配合安排新員工工作地點、考勤等其它事宜。 注意： 入職資料 必須保證完 整及按規(guī)定 要求 填寫方可遞單，否則一律退單處理 ； 嚴(yán)禁辦事處自行通知員工 先行 入職 ，入職日期由人力資源部統(tǒng)一安排 ，每月入職日期截止至 25 號 。 新員工入職培訓(xùn) 新員工入職后一個月內(nèi) 安排新員工入職培訓(xùn)， 時間 安排 跨度為每月 2025 號， 主要培訓(xùn) 內(nèi)容 分為：公司介紹、產(chǎn)品介紹、 公司制度、薪酬福利、員工手冊以及銷售業(yè)務(wù)類的培訓(xùn)。公司介紹類的培訓(xùn)講師為各辦文員，銷售類的培訓(xùn)講師為各辦負責(zé)人，后期人力資源部會下發(fā)新員工入職培訓(xùn) PPT 課件 ，培訓(xùn)簽到表及試卷 ，每月 26 號 遞交培訓(xùn)簽到表傳真件，簽到表原件 26 號寄人力 資源部。 （銷售類培訓(xùn)課件 后期需跟進人員制作 ） 晉升 /異動流程 員工晉升為職務(wù) 晉升，生效日期 僅為 每月 1 號 。 月度 績效考核若連續(xù)三個月 評定為“優(yōu)”的 員工， 辦事處可考慮安排其晉升事宜， 《職務(wù)變動審批表》附件 3 的個人意見處，需詳細填寫上三個月的月度績效得分及平均分值，經(jīng)銷售中心領(lǐng)導(dǎo)審批及人力資源部審核通過后方可生效。生效日期全部為次月 1 號。 員工異動為工作地點的變更， 生效日期每月兩次，即每月 1 號、 15 號 。 若員工同意進行辦事處對辦事處的工作地的變更，稱為異動，員工需在 《職務(wù)變動審批表》附件 3 的個人意見處填寫如下：“本人同意并遵守公司以上工作調(diào)動安排” 。 離職流程 試用期內(nèi)員工若想離職，需提前三天 提出， 轉(zhuǎn)正 過 后的員工需 提前一個月提出 ， 需 上級領(lǐng)導(dǎo)同意后安排人員進行交接，完成交接后方可離職。 員工不可不進行交接或者上級領(lǐng)導(dǎo)不同意的情況下擅自離職，涉及費用等情況一律工資緩發(fā)，等交接清楚
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