【正文】 山谷藍(lán) /泰科曼人事制度 北大縱橫管理咨詢(xún)公司 20xx 年 10 月 目錄 第一部分 人事管理制度 .............................................................................................. 3 第一章 總則 ............................................................................................................. 3 第二章 人事招聘制度 ............................................................................................... 4 第三章 工作考勤制度 ............................................................................................... 8 第四章 薪酬與福利待遇制度 ................................................................................... 11 第五章 培訓(xùn)管理 .................................................................................................... 13 第六章 勞動(dòng)合同 .................................................................................................... 15 第七章 離職管理 .................................................................................................... 17 第八章 山谷藍(lán) /泰科曼公司考評(píng)制度 ....................................................................... 18 附件一：績(jī)效考評(píng)直接上級(jí)評(píng)價(jià)表 ................................................................... 23 附件二：績(jī)效考評(píng)自我評(píng)價(jià)表 .......................................................................... 24 附件三 :中高層管理人員管理協(xié)作性同級(jí)評(píng)價(jià)表 ................................................ 25 附件四：一般員工工作態(tài)度同級(jí)評(píng)價(jià)表 ............................................................ 26 附件五：山谷藍(lán) /泰科曼中高層管理人員績(jī)效考評(píng)綜合統(tǒng)計(jì)表 ........................... 27 附件六：山谷藍(lán) /泰科曼一般員工績(jī)效考評(píng)綜合統(tǒng)計(jì)表 ...................................... 28 附件七：中高層管理人員能力評(píng)價(jià)表 ............................................................... 29 附件八：一般員工能力評(píng)價(jià)表 .......................................................................... 30 附件九：能力素質(zhì)指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ...................................................................... 31 附件十：一般員工工作態(tài)度指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ........................................................ 36 附件十一：中高層管理人員管理協(xié)作性指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ....................................... 37 附件十二：中高層管理人員管理績(jī)效評(píng)定表 ..................................................... 38 附件十三： 20xx年第四季度銷(xiāo)售額及費(fèi)用控制考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) .................................. 39 第一部分 人事管理制度 第一章 總則 第一條 為了促進(jìn)公司管理制度化，根據(jù)《勞動(dòng)法》及國(guó)家和北京市有關(guān)政策、法規(guī)，以及公司章程有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，特制定本制度。 第二條 公司要建立規(guī)范的人力資源管理與開(kāi)發(fā)運(yùn)作體系，以科學(xué)的方法、規(guī)范的制度推進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。 第三條 公司人事工作直接關(guān)系著公司的興衰，有關(guān)人員必須樹(shù)立高度責(zé)任感，嚴(yán)格執(zhí)行人事紀(jì)律，杜絕任何以權(quán)謀私，假公濟(jì)私的行為。 第四條 公司人事制度總原則 是：擇優(yōu)錄用，人盡其才，能上能下，合理流動(dòng)，統(tǒng)一管理，分級(jí)負(fù)責(zé)。 第五條 公司重大人事問(wèn)題須聽(tīng)取高層經(jīng)理會(huì)議意見(jiàn)。公司高層經(jīng)理會(huì)議參加人員為公司總經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、人事行政總監(jiān)。 第六條 公司人事行政部為公司人事工作的執(zhí)行、考評(píng)和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。 第二章 人事招聘制度 第一條 人員編制確定 每年十月前，人事行政部根據(jù)公司下一年業(yè)務(wù)目標(biāo)制定各部門(mén)下一年度編制草案并征求各部門(mén)意見(jiàn)，經(jīng)公司高層經(jīng)理會(huì)議討論后報(bào)總經(jīng)理審批。 年度中各部門(mén)需要增加編制的，由主管總監(jiān)提出申請(qǐng)，人事行政總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)簽署意見(jiàn)后，經(jīng)公司高層管理會(huì)議討論后報(bào) 總經(jīng)理審批。 第二條 招聘規(guī)劃制定 每年十月前，人事行政部根據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)劃、編制、各部門(mén)崗位空缺情況，制定下一年度招聘計(jì)劃及預(yù)算草案，征求各部門(mén)意見(jiàn)后，經(jīng)公司高層經(jīng)理會(huì)議討論后報(bào)總經(jīng)理審批。 第三條 招聘需求確定： 1. 人事行政總監(jiān)根據(jù)年度招聘計(jì)劃，征求各部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)意見(jiàn)后，確定預(yù)招聘人員數(shù)量、要求、時(shí)間，報(bào)總經(jīng)理審批。 2. 各部門(mén)原本崗位空缺或因員工離職、調(diào)動(dòng)、提升等原因?qū)е聧徫豢杖钡?，由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)工作需要提出申請(qǐng)，經(jīng)主管總監(jiān)、人事總監(jiān)審核后，報(bào)總經(jīng)理審批。 第四條 招聘工作計(jì)劃 確定招聘需求后，由人事行政專(zhuān)員起草招聘工作計(jì)劃，包括費(fèi)用 預(yù)算、招聘渠道、招聘方式、招聘時(shí)間安排、參與人員等。招聘工作計(jì)劃經(jīng)人事行政總監(jiān)審核，報(bào)總經(jīng)理審批。 第五條 招聘的組織與實(shí)施 人事行政專(zhuān)員在人事行政總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一負(fù)責(zé)公司所有人員招聘活動(dòng)的組織與實(shí)施，相關(guān)部門(mén)根據(jù)招聘活動(dòng)需求配合人事行政部門(mén)參與招聘活動(dòng)。 第六條 招聘程序 1. 人事行政專(zhuān)員根據(jù)待聘崗位的崗位說(shuō)明書(shū)制作招聘條件要求 2. 人事行政專(zhuān)員通過(guò)招聘渠道發(fā)布招聘信息，招聘渠道包括網(wǎng)上招聘、各類(lèi)媒體招聘、人才招聘會(huì)、獵頭公司、內(nèi)部員工推薦、外部其他人員推薦、人事行政專(zhuān)員直接挖掘、內(nèi)部人員應(yīng)聘等。辦事處人員招聘需通過(guò)辦事處本地招聘 渠道招聘的，由地區(qū)經(jīng)理協(xié)助人事行政專(zhuān)員辦理。 3. 收到應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷后，由人事行政專(zhuān)員根據(jù)招聘條件要求初步篩選，對(duì)符合招聘條件者進(jìn)行初步面試。初步面試人員可以是人事行政專(zhuān)員，也可以是公司內(nèi)受過(guò) 招聘技巧培訓(xùn)的其他員工。一般每一崗位的面試人員數(shù)應(yīng)至少是待招人員的三倍。 4. 第二輪面試由人事行政總監(jiān)進(jìn)行，人事行政總監(jiān)面試合格人員由待聘崗位直接上級(jí)進(jìn)行第三輪面試。其中部門(mén)經(jīng)理以上人員招聘除主管總監(jiān)面試外，還須經(jīng)總經(jīng)理面試。待聘崗位直接上級(jí)面試人員數(shù)至少應(yīng)是待招人員數(shù)的兩倍。 5. 人事行政總監(jiān)、待聘崗位直接上級(jí)面試合格后，由人事行 政專(zhuān)員組織應(yīng)聘人員書(shū)面考試，用人部門(mén)協(xié)助人事行政專(zhuān)員出題、評(píng)分。 6. 人事行政專(zhuān)員統(tǒng)計(jì)面試評(píng)價(jià)、書(shū)面考試成績(jī)，報(bào)人事行政總監(jiān)。人事行政總監(jiān)征求用人部門(mén)意見(jiàn)后，提出聘用建議，報(bào)總經(jīng)理審批。 7. 人事行政專(zhuān)員通知待聘人員體檢，體檢合格予以錄用。 8. 人事行政專(zhuān)員辦理新員工入職事宜。 第七條 應(yīng)聘人員應(yīng)聘材料 應(yīng)聘人員應(yīng)聘材料應(yīng)包括：個(gè)人簡(jiǎn)歷、學(xué)歷復(fù)印件、資歷證明復(fù)印件、身份證復(fù)印件、應(yīng)聘書(shū)，并說(shuō)明專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平及特長(zhǎng)的證明、戶(hù)口人事檔案狀況等。 第八條 應(yīng)聘人員要求 招聘過(guò)程中應(yīng)對(duì)應(yīng)聘人員的思想狀態(tài)、業(yè)務(wù)水平進(jìn)行全面考核?？己酥饕w現(xiàn)以下幾 個(gè)要求： 為人正直，作風(fēng)踏實(shí)，有工作熱情； 專(zhuān)業(yè)對(duì)口，基礎(chǔ)扎實(shí)； 有專(zhuān)長(zhǎng)，基本素質(zhì)好，有培養(yǎng)潛質(zhì)； 認(rèn)同公司的文化氛圍，愿意共同推動(dòng)公司發(fā)展。 第九條 新員工入職手續(xù) 1. 根據(jù)人事行政專(zhuān)員通知時(shí)間，新員工持相關(guān)真實(shí)證件到公司報(bào)到，填寫(xiě)員工登記表，并辦理門(mén)卡等事宜。 2. 人事行政總監(jiān)代表公司與應(yīng)聘人員簽訂試用合同。 3. 人事行政專(zhuān)員將新員工分配到用人部門(mén)。 4. 新員工直接上級(jí)對(duì)新員工進(jìn)行入職導(dǎo)引，介紹公司情況及相關(guān)人員，熟悉公司環(huán)境。 第十條 員工試用 1. 新員工自進(jìn)入本公司之日起，試用一般為三個(gè)月，最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月。 2. 在試用期間，公司不辦理試 用人員的人事關(guān)系調(diào)動(dòng)，試用人員只享受公司確定的試用工資及部分福利待遇。 3. 試用期滿(mǎn)，轉(zhuǎn)正人員須提交申請(qǐng)報(bào)告，主管上級(jí)根據(jù)待試用人員的思想素質(zhì)，對(duì)公司的認(rèn)同感、業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)提出轉(zhuǎn)正、延長(zhǎng)試用期、不予轉(zhuǎn)正等意見(jiàn)，報(bào)人事行政總監(jiān)批準(zhǔn)。 4. 經(jīng)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的，由人事行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)辦理檔案轉(zhuǎn)移等手續(xù)，并享受公司正式的福利待遇；延長(zhǎng)試用期的，辦理繼續(xù)試用協(xié)議，繼續(xù)在原部門(mén)試用；不予轉(zhuǎn)正的，由人事行政專(zhuān)員書(shū)面通知員工本人解除勞動(dòng)關(guān)系。 5. 試用期間，工作表現(xiàn)突出和對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)者，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可以提前轉(zhuǎn)正；試用期間，表 現(xiàn)較差或有重大失誤的，主管上級(jí)提出辭退意見(jiàn)，報(bào)人事總監(jiān)審核心，總經(jīng)理審批后予以辭退。 6. 有突出才干，長(zhǎng)期工作經(jīng)驗(yàn)以及綜合素質(zhì)強(qiáng)的應(yīng)聘人員，經(jīng)考核，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，可免于試用，直接聘為公司正式員工。 第十一條 試用人員轉(zhuǎn)正后，人事行政專(zhuān)員將轉(zhuǎn)正日期、轉(zhuǎn)正定級(jí)等結(jié)果通報(bào)所在部門(mén)及有關(guān)人員，轉(zhuǎn)正人員必須立即著手辦理人事關(guān)系調(diào)入公司等有關(guān)事宜。公司原則上負(fù)責(zé)員工轉(zhuǎn)正以后的貯存在各地人才交流中心的檔案管理費(fèi)用。 在各地市場(chǎng)中心等駐外機(jī)構(gòu)工作的當(dāng)?shù)卣絾T工原則上人事關(guān)系轉(zhuǎn)入當(dāng)?shù)厝瞬沤涣髦行?，由公司?fù)責(zé)檔案管理費(fèi)用。 第十二條 勞動(dòng)合同 員 工轉(zhuǎn)正后，由人事行政總監(jiān)組織簽訂勞動(dòng)合同。 第十三條 內(nèi)部職務(wù)調(diào)動(dòng) 1. 對(duì)空缺崗位在公司內(nèi)部人員間進(jìn)行調(diào)動(dòng)調(diào)配的，由人事行政總監(jiān)征求個(gè)人、相關(guān)崗位主管領(lǐng)導(dǎo)及主管總監(jiān)，提出調(diào)動(dòng)意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理審批同意后進(jìn)行人員調(diào)動(dòng)。 2. 員工的崗位調(diào)整應(yīng)在不損害公司利益，尊重部門(mén)及個(gè)人意愿的情況下進(jìn)行。個(gè)人意愿和部門(mén)安排有矛盾時(shí)，應(yīng)服從部門(mén)安排。 3. 崗位調(diào)整時(shí)，員工應(yīng)積極辦理好交接工作。 第十四條 臨時(shí)用工 公司根據(jù)需要聘用臨時(shí)性工作人員，由用人部門(mén)提出申請(qǐng)，報(bào)人事行政總監(jiān)審批。臨時(shí) 性工作人員工資支出按相關(guān)費(fèi)用管理規(guī)定審批。臨時(shí)性工作人員聘用時(shí)雙方簽定勞動(dòng) 合同，并載明各自的責(zé)權(quán)利。 第十五條 職務(wù)晉升 員工職務(wù)晉升或職務(wù)降免的，由主管總監(jiān)提出建議，人事行政部組織考察，總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)后，由總經(jīng)理簽字審批，人事行政部發(fā)布任命或免職文件。 第十六條 崗位輪換 公司鼓勵(lì)在工作崗位上表現(xiàn)出色的員工進(jìn)行正常的崗位輪調(diào)，培養(yǎng)多種工作閱歷，成為公司經(jīng)營(yíng)所需要的通才或?qū)２拧T工個(gè)人可以向人事行政部門(mén)提出崗位輪換要求，由人事行政部門(mén)統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。 第三章 工作考勤制度 第一條 考勤是公司人事管理基礎(chǔ)工作。員工出勤情況是考核員工的重要依據(jù)之一。考勤制度是規(guī)范公司員工出勤狀況的一系列規(guī)定。各部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考 勤制度。 第二條 考勤實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制，各地區(qū)辦事處考勤員由秘書(shū)擔(dān)任，公司考勤員由人事行政專(zhuān)員兼任?？记趩T負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)本單位員工出勤情況，保管各種休假、出差憑證；每月 25 日，考勤員將出勤情況匯總，經(jīng)主管經(jīng)理簽字后報(bào)公司人事行政部。 第三條 作息時(shí)間 公司實(shí)行 8 小時(shí)工作制，每周工作五天，即自每周星期一至星期五。 工 作 時(shí) 間 ： 上 午 8 ： 30