【正文】 下 時(shí)間和資源的利用達(dá)到最佳，工作效率高，完成任務(wù)速度快，質(zhì)量高，效益好 工作效率尚可，能分清主次，能夠按時(shí)完成工作，基本保證質(zhì)量 工作效率較低，需要?jiǎng)e人幫助才能完成任務(wù) 工作不分主次、效率低，經(jīng)常完不成任務(wù) 計(jì)劃和組織 90100 7589 6074 60分以下 具有極強(qiáng)的制定計(jì)劃的能力，能自如的指揮調(diào)度下屬，通過(guò)有效的計(jì)劃提高工作效率，以最佳的結(jié)果為目的 能根據(jù)公司的要求，制定相應(yīng)程序和計(jì)劃，在權(quán)限范圍內(nèi)配置資源，明確目標(biāo)和方針，以及確保供應(yīng)的保障 制定計(jì)劃和組織實(shí)施有難度，需要?jiǎng)e人幫助方能進(jìn)行 做事無(wú)計(jì)劃，缺乏組織能力 附件十：一般員工工作態(tài)度指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 超出目標(biāo) 達(dá)到目標(biāo) 接近目標(biāo) 遠(yuǎn)低于目標(biāo) 積極性 90100 7589 6074 60分以下 長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；對(duì)于額外任務(wù)能主動(dòng)請(qǐng)求并且能高質(zhì)量完成；工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 ，并經(jīng)常提出新思路和建議。 如下 表： 費(fèi)用指標(biāo)完成率 （ =實(shí)際費(fèi)用額 /預(yù)算費(fèi)用額） 低于80% 80% 90% 100% 110% 120% 大于 120% 得分 120 120 110 100 90 80 0 。 如下表： 銷(xiāo)售額完成率 （ =實(shí)際銷(xiāo)售額 /目標(biāo)銷(xiāo)售額） 低于80% 80% 90% 100% 110% 120 ? 得分 0 50 75 100 110 120 2：費(fèi)用控制考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 費(fèi)用控制在預(yù)算的 80%以下，得分為 120 分 ,費(fèi)用占預(yù)算的 100%，得分為 100， 費(fèi)用占預(yù)算的百分比為 120%，得分為 80 分，高于 120%，得分為 0。 附件一：績(jī)效考評(píng)直接上級(jí)評(píng)價(jià)表 被考核人姓名 所屬部門(mén)及崗位 直接上級(jí)姓名 考核類(lèi)型 季度 /半年 /年度 考核期間 年 月 日至 年 月 日 考核指標(biāo)項(xiàng) 權(quán)重 目標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 完成情況 評(píng)分 指標(biāo)類(lèi)一 指標(biāo)類(lèi)二 指標(biāo)類(lèi)三 。 第十四條 考評(píng)時(shí)間： 1. 季度考評(píng)于次季度第一月十日內(nèi)完成； 2. 半年考評(píng)于次半年度第一月二十日前完成； 3. 年度考評(píng)于次年第一月二十日內(nèi)完成。 2) 一般人員能力素質(zhì)指標(biāo)包括：人際交往能力、影響力、溝通能力、判斷和決策能力、計(jì)劃和執(zhí)行能力 五項(xiàng)，具體內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表。 第十二條 能力考評(píng) 1. 能力考評(píng)對(duì)象：全體員工。 3. 工資晉升：除業(yè)務(wù)人員（營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、 地區(qū)經(jīng)理、山谷藍(lán)大客戶(hù)經(jīng)理 /VIP大 客戶(hù)經(jīng)理、山谷藍(lán)高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理 /VIP 高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理 、山谷藍(lán)渠道代表、泰科曼渠道代表）外，連續(xù)兩個(gè)考核期考評(píng)為 A的員工在本崗位工資檔次范圍內(nèi)晉升一個(gè)檔次。 第八條 績(jī)效考評(píng)結(jié)果計(jì)算 被考評(píng)者考評(píng)分 =上級(jí)評(píng)價(jià)分 *權(quán)重 +同級(jí)評(píng)價(jià)分 *權(quán)重 +自評(píng)分 *權(quán)重 +下級(jí)評(píng)價(jià) *權(quán)重 第九條 績(jī)效考評(píng)等級(jí) 考核評(píng)分按百分制，具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表。 6. 審批 人力資源部對(duì)被考評(píng)人考評(píng)得分進(jìn)行匯總，報(bào)人事行政總監(jiān)審核。 2. 量化業(yè)績(jī)指標(biāo)結(jié)果計(jì)算 考核期結(jié)束后第一月三日內(nèi) ，由人力資源部門(mén)組織量化業(yè)績(jī)指標(biāo)的計(jì)算，并填寫(xiě)到績(jī)效評(píng)價(jià)表中。 2) 考核期首月 5日前，直接上級(jí)根據(jù)工作計(jì)劃填寫(xiě)《績(jī)效考評(píng)評(píng)價(jià)表》中各考核指標(biāo)項(xiàng)目標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重后，與被考評(píng)人進(jìn)行面談，溝通任務(wù)目標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重，雙方簽字后交人力資源部保管備案，作為本考核期的工作指導(dǎo)和考評(píng)依據(jù)。 3. 工作態(tài)度由人力資源部組織被考核人同級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià)。 2. 各指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表。 2. 管理協(xié)作性指標(biāo) 1. 包括主動(dòng)性、響應(yīng)時(shí)間、解決問(wèn)題時(shí)間、信息反饋及時(shí)、服務(wù)質(zhì)量五個(gè)指標(biāo)， 每項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重由人力資源部根據(jù)公司具體情況每年制定和調(diào)整。 2. 半年度考評(píng)：實(shí)行半年度考評(píng)的有營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)助理、地區(qū)經(jīng)理、山谷藍(lán)大客戶(hù)經(jīng)理、山谷藍(lán)高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理、 VIP大客戶(hù)經(jīng)理、山谷藍(lán)渠 道代表、山谷藍(lán)產(chǎn)品經(jīng)理、泰科曼產(chǎn)品經(jīng)理、維修經(jīng)理、高級(jí)維修工程師、財(cái)務(wù)經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納、采購(gòu)管理、人事行政專(zhuān)員、前臺(tái)、系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)管理、總經(jīng)理秘書(shū)、銷(xiāo)售助理。 3. 公平合理原則：對(duì)所有職員的考核體現(xiàn)公平、公正，考核標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)。員工辦完檔案調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)后，應(yīng)持轉(zhuǎn)出證明（個(gè)人存檔提交存檔證復(fù)印件、其他單位接受提交檔案接轉(zhuǎn)證明復(fù)印件）到人事行政部備案，財(cái)務(wù)部按規(guī)定結(jié)清員工在公司的工資和其他費(fèi)用，工資結(jié)算日以員工正式離開(kāi)公司之日為準(zhǔn)。 第五條 離職后義務(wù) 員工離職應(yīng)根據(jù)公司及勞動(dòng)合同有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)，離職時(shí)原則上應(yīng)與公司簽訂離職協(xié) 議，申明保守公司機(jī)密及不利用原工作便利損壞公司利益事項(xiàng) 。試用期員工可隨時(shí)通知公司解除勞動(dòng)關(guān)系，另有約定的除外。 4. 因病或工傷的，超過(guò)國(guó)家規(guī)定的休養(yǎng)期的，經(jīng)人事總監(jiān)提出申請(qǐng)，報(bào)總經(jīng)理審批，解除勞動(dòng)合同，并根據(jù)國(guó)家規(guī)定給予補(bǔ)償。任何個(gè)人若不及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，則視為自動(dòng)解除勞動(dòng)合同。 臨時(shí)聘用工作人員與所在單位簽訂臨時(shí)聘用勞動(dòng)合同。 培訓(xùn)檔案主要內(nèi)容包括參加各類(lèi)培訓(xùn)的情況（包括參加培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、課時(shí)數(shù)及培訓(xùn)費(fèi)用等）、培訓(xùn)效果評(píng)估及考核信息、相關(guān)證書(shū)記錄、相關(guān)論文匯編等。 退回費(fèi)用 =（總培訓(xùn)費(fèi)用247。 第九條 受訓(xùn)者的義務(wù)與違約責(zé)任： 員工有義務(wù)把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到日常工作中。 第七條 培訓(xùn)的實(shí)施： 參加培訓(xùn)的人員應(yīng)遵守培訓(xùn)規(guī)定，因故不能參加培訓(xùn)者需辦請(qǐng)假手續(xù)，違反規(guī)定者將受處罰。 3. 培訓(xùn)內(nèi)容：理論知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)態(tài)度三個(gè)方面 1) 理論知識(shí)：公司業(yè)務(wù)知識(shí)、行業(yè)新理論、職能管理理論、新業(yè)務(wù)新知識(shí)、政策法律、管理工具等 2) 操作技能：計(jì)算機(jī)操作、語(yǔ)言訓(xùn)練、銷(xiāo)售技巧、等 3) 職業(yè)態(tài)度：企業(yè)文化教育、拓展訓(xùn)練等 4. 培訓(xùn)形式：外派培訓(xùn)、外請(qǐng)專(zhuān)家授課、內(nèi)部專(zhuān)家授課、內(nèi)部討論會(huì)、案例討論、現(xiàn)場(chǎng)操作指導(dǎo)等 5. 培訓(xùn)組織：人事行政 專(zhuān)員負(fù)責(zé)根據(jù)培訓(xùn)工作計(jì)劃組織實(shí)施。 3. 各部門(mén)新員工主管應(yīng)盡量配合入職培訓(xùn)，盡可能安排新員工入職三個(gè)月內(nèi)接受入職培訓(xùn)。 第二條 培訓(xùn)類(lèi)別： 入職培訓(xùn)：旨在使全體員工了解本公司的企業(yè)精神、理念、企業(yè)基本情況、行為規(guī)范、員工的權(quán)利義務(wù)等。 第十三條 沒(méi)有實(shí)行職工醫(yī)療保險(xiǎn)的地區(qū)，由辦事處為當(dāng)?shù)貑T工在保險(xiǎn)公司辦理醫(yī)療保險(xiǎn)。 第十條 社會(huì)保險(xiǎn) 公司按國(guó)家及地方政府規(guī)定為員工辦理基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷等社會(huì)保險(xiǎn)。 第九條 加班待遇 員工加班經(jīng) 批準(zhǔn)后，可支付加班工資，標(biāo)準(zhǔn)如下： 1) 平日加班，按本人日工資的 150%計(jì)算。 第八條 各類(lèi)缺勤及休假薪資計(jì)算 遲到、早退、脫崗及曠工：遲到、早退、脫崗每次扣減本人日工資的 1/4；曠工每次扣減本人日工資的 200%； 事假：扣減本人日工資的 100%； 病假：病假兩個(gè)月以?xún)?nèi)的，按本人工資的 50%發(fā)放；病假超過(guò)兩個(gè)月的，按本人工資的 25%發(fā)放，病假一年以上的，按在當(dāng)?shù)仄骄べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。 1）市場(chǎng)總監(jiān)按年度考核發(fā)放獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金工資比例為 2： 8； 產(chǎn)品經(jīng)理按半年度考核發(fā)放獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金工資比例為 2： 8； 產(chǎn)品專(zhuān)員按季度考核發(fā)放獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金工資比例為 2： 8； 維修經(jīng)理按半年度考核發(fā)放獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金工資比例為 2： 8； 高級(jí)維修工程師按半年度考核發(fā)放獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金工資比例為 2： 8； 維修工程師按季度考核發(fā)放獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金比例為 3： 7； 2）市場(chǎng) /技術(shù)支持人員獎(jiǎng)金 =獎(jiǎng)金基數(shù) i 其中：獎(jiǎng)金基數(shù) =基本工資額 *獎(jiǎng)金工資比例 i= ∑（ In Wn） In 為各關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考評(píng)系數(shù)。 1）營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)按年度考核發(fā)放獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金工資比例為 1： 9； 地區(qū)經(jīng)理按半年度考核發(fā)放獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金工資比例為 5： 5； 山谷藍(lán)大客戶(hù)經(jīng)理按半年度考核發(fā)放獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金工資比例為 5： 5； VIP 大客戶(hù)經(jīng)理按半年度考核發(fā)放獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金工資比例為 5： 5； 山谷藍(lán)高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理按半年度考核發(fā)放獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金工資比例為 5： 5； VIP 高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理按半年度考核發(fā)放獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金工資比例為 5： 5； 泰科曼渠道代表按季度考核發(fā)放獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金工資比例為 5： 5； 山谷藍(lán)渠道代表按半年度考核發(fā)放獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金工資比例為 5： 5； 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)助理按半年度考核發(fā)放獎(jiǎng)金， 獎(jiǎng)金工資比例為 3： 7； 2）業(yè)務(wù)人員獎(jiǎng)金 =獎(jiǎng)金基數(shù) i 其中：獎(jiǎng)金基數(shù) =基本工資額獎(jiǎng)金工資比例 i=I1 (*w1+I2*w2+I3*w3+……+In*wn) I1 為否決性指標(biāo)（即銷(xiāo)售額）的考評(píng)系數(shù)，若銷(xiāo)售額未達(dá)標(biāo)，則考評(píng)系數(shù)為 0。 2. 人事行政總監(jiān) /財(cái)務(wù)總監(jiān)按年度發(fā)放獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金工資比例為 1： 9。 第三條 員工崗位工資等級(jí)視考核情況升降，具體見(jiàn)考核制度。 3. 需加班的員工由主管經(jīng)理填寫(xiě)加班申請(qǐng)表，報(bào)人事行政總監(jiān)審批。 第七條 加班 1. 加班是在規(guī)定時(shí)間內(nèi)正常完成工作任務(wù)和生產(chǎn)定額后又進(jìn)行的超時(shí)勞動(dòng)。 1 員工因打架斗毆或酗酒等造成傷病，其缺勤一律視為曠工。 （ 3）員工如已享受當(dāng)年的休假后出現(xiàn)上述情況的，取消次年的年休假。 1 以虛假事由請(qǐng)事假者，視為曠工。辦好工作交接手續(xù)方可離崗。 婚假：?jiǎn)T工結(jié)婚可持結(jié)婚證明，休婚假 7 天（不含節(jié)假日及公休日），婚假必須在結(jié)婚登記后一年內(nèi)休完。 年休假：?jiǎn)T工在公司連續(xù)工作一年后（含一年），享受帶薪年休假。 員工因病或有私事，原則上應(yīng)提前 2 個(gè)小時(shí)向經(jīng)理請(qǐng)假，特殊情況當(dāng)日確實(shí)無(wú)法及時(shí)請(qǐng)假的，允許在第二天補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)或委托他人代為辦理。如有特殊情況，應(yīng)在事后主動(dòng)向經(jīng)理作出解釋和說(shuō)明。 第五條 遲到、早退和曠工 員工比規(guī)定時(shí)間晚到工作崗位為遲到，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)提前離開(kāi)工作崗位為早退，工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位為脫崗。 工 作 時(shí) 間 ： 上 午 8 ： 30 — 12 ： 00 ，下午 13 ： 00 — 17 ： 30 。各部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考 勤制度。員工個(gè)人可以向人事行政部門(mén)提出崗位輪換要求，由人事行政部門(mén)統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。臨時(shí) 性工作人員工資支出按相關(guān)費(fèi)用管理規(guī)定審批。 2. 員工的崗位調(diào)整應(yīng)在不損害公司利益，尊重部門(mén)及個(gè)人意愿的情況下進(jìn)行。公司原則上負(fù)責(zé)員工轉(zhuǎn)正以后的貯存在各地人才交流中心的檔案管理費(fèi)用。 4. 經(jīng)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的，由人事行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)辦理檔案轉(zhuǎn)移等手續(xù)，并享受公司正式的福利待遇；延長(zhǎng)試用期的，辦理繼續(xù)試用協(xié)議，繼續(xù)在原部門(mén)試用；不予轉(zhuǎn)正的，由人事行政專(zhuān)員書(shū)面通知員工本人解除勞動(dòng)關(guān)系。 4. 新員工直接上級(jí)對(duì)新員工進(jìn)行入職導(dǎo)引，介紹公司情況及相關(guān)人員，熟悉公司環(huán)境?？己酥饕w現(xiàn)以下幾 個(gè)要求： 為人正直，作風(fēng)踏實(shí)，有工作熱情； 專(zhuān)業(yè)對(duì)口，基礎(chǔ)扎實(shí)； 有專(zhuān)長(zhǎng)，基本素質(zhì)好，有培養(yǎng)潛質(zhì)； 認(rèn)同公司的文化氛圍，愿意共同推動(dòng)公司發(fā)展。 7. 人事行政專(zhuān)員通知待聘人員體檢，體檢合格予以錄用。待聘崗位直接上級(jí)面試人員數(shù)至少應(yīng)是待招人員數(shù)的兩倍。初步面試人員可以是人事行政專(zhuān)員，也可以是公司內(nèi)受過(guò) 招聘技巧培訓(xùn)的其他員工。 第五條 招聘的組織與實(shí)施 人事行政專(zhuān)員在人事行政總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一負(fù)責(zé)公司所有人員招聘活動(dòng)的組織與實(shí)施，相關(guān)部門(mén)根據(jù)招聘活動(dòng)需求配合人事行政部門(mén)參與招聘活動(dòng)。 第三條 招聘需求確定： 1. 人事行政總監(jiān)根據(jù)年度招聘計(jì)劃，征求各部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)意見(jiàn)后，確定預(yù)招聘人員數(shù)量、要求、時(shí)間，報(bào)總經(jīng)理審批。 第六條 公司人事行政部為公司人事工作的執(zhí)行、考評(píng)和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。 第三條 公司人事工作直接關(guān)系著公司的興衰，有關(guān)人員必須樹(shù)立高度責(zé)任感，嚴(yán)格執(zhí)行人事紀(jì)律，杜絕任何以權(quán)謀私，假公濟(jì)私的行為。 第二條 公司要建立規(guī)范的人力資源管理與開(kāi)發(fā)運(yùn)作體系，以科學(xué)的方法、規(guī)范的制度推進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。公司高層經(jīng)理會(huì)議參加人員為公司總經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、人事行政總監(jiān)。 第二條 招聘規(guī)劃制定 每年十月前，人事行政部根據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)劃、編制、各部門(mén)崗位空缺情況，制定下一年度招聘計(jì)劃及預(yù)算草案，征求各部門(mén)意見(jiàn)后，經(jīng)公司高層經(jīng)理會(huì)議討論后報(bào)總經(jīng)理審批