招聘面試程序指引及實用表格(已修改)
2025-07-12 20:43 本頁面
【正文】 招聘面試程序指引I. 面試人員的自我準(zhǔn)備清單q 預(yù)留足夠的時間（至少三十分鐘）作準(zhǔn)備q 詳細(xì)閱讀有關(guān)的工作說明q 詳細(xì)閱讀應(yīng)聘者的履歷和申請表q 計劃好面試的各個步驟q 列出要問的問題q 穿著得體的服裝q 營造合適的面試環(huán)境II. 基本的面試技巧F 發(fā)問開放式的問題F 追問具體的細(xì)節(jié)F 尋找不足之處F 尋求相反的資料F 積極聆聽F 避免帶有評價性的回應(yīng)III. 面試的步驟1. 建立默契J 親自迎接應(yīng)聘者J 感謝應(yīng)聘者對雅芳的興趣J 利用友好的對話令對方放松2. 明確面試的程序和目標(biāo)J 解釋面試進行的程序J 解釋面試的目標(biāo)3. 收集有關(guān)應(yīng)聘者的資料J 提問開放式的問題J 積極聆聽J 尋求相反的證據(jù)J 避免帶批評的反應(yīng)J 利用STAR技巧獲得具體的資料J 深入探究問題4. 介紹公司的背景J 全球及中國的規(guī)模J 在中國的發(fā)展情況5. 描述職責(zé)和福利J 描述該職位的職責(zé)J 描述該職位的發(fā)展機會J 簡介該職位的正面和反面的資料J 簡介員工福利6. 讓應(yīng)聘者提出問題J 鼓勵應(yīng)聘者提出問題J 適當(dāng)?shù)亟獯饐栴}7. 結(jié)束面試J 多謝應(yīng)聘者前來面試J 解釋跟進行動J 送應(yīng)聘者離開IV. 面試參考問題匯編初次面試工作經(jīng)驗1. 請講一講你上一份工作：你主要負(fù)責(zé)的是什么？2. 請描述一下你是如何安排一個典型的工作日的。3. 上一份工作中你最喜歡的是什么？4. 你覺得做得最好的是什么？為什么？5. 對你來說工作的哪個方面最困難？6. 你在工作中碰過什么問題？哪個問題令你最困擾？為什么？你如何處理這些問題？7. 在上一份工作中你最大的貢獻是什么？8. 對于改善你的工作你采取過什么行動？9. 你以前的工作經(jīng)歷如何能支持你承擔(dān)更多的責(zé)任？10. 上一份你碰到的主要問題是什么？你是如何解決這個問題？11. 你參加過何種工作小組或委員會？你有何貢獻？教育1. 請講一講你覺得最重要的一些課程。為什么這些課程如此重要？2. 請講一講你經(jīng)歷過的最難的一次考試。3. 你寫論文的時候如何做準(zhǔn)備？4. 哪一些課程你覺得最難？5. 學(xué)校里你最不喜歡的是什么？6. 你畢業(yè)的時候有什么關(guān)于工作的計劃？7. 在學(xué)校時你如何渡過你的暑假？8. 請講一講你的課外活動。技能方面1. 你使用過什么計算機軟件？2. 你主要用電腦來做什么？3. 你上一份工作中需要的最重要的技能是什么？4. 你如何評估自己在這方面的能力？5. 對于你應(yīng)聘的職位，你覺得你還需要發(fā)展哪方面的技能？6. 通過上一份工作你掌握了什么技能？動機/對工作的興趣1. 請描述一下在以往的工作中你最喜歡的一方面。為什么你這么喜歡它？2. 請描述一下在以往的工作中你最不喜歡的一方面。為什么你這么不喜歡它？3. 請告訴我一次你要指導(dǎo)某人改善他的行為。你感覺如何？4. 一份工作對你來說重要的是什么？5. 工作中哪些方面你覺得要意義不大而你又不想去做的？6. 你的事業(yè)目標(biāo)是什么？7. 你打算如何實現(xiàn)你的事業(yè)目標(biāo)？8. 假如你被聘用了，你如何看待在這家公司的前途？9. 是什么吸引你來應(yīng)聘這份工作？10. 這份工作的哪方面對你來說是新的？11. 你對出差有什么看法？12. 你對長時間工作有何看法？對自己長處和短處的評估1. 你在上一份工作中做過的最困難的任務(wù)是什么？2. 你在這個任務(wù)中最大的成就是什么？3. 工作中最困擾你的是什么？4. 你打算如何發(fā)展你自己？深入面試行為性技能領(lǐng)導(dǎo)技能——制 定 并 且 明 確 地 表 達 共 同 的 目 標(biāo)；制 定 有 效 的 工 作 策 略；成 功 地 執(zhí) 行 策 略 以 達 到 目 標(biāo)；獲 得 員 工 投 入 和 尊 敬；表 現(xiàn) 出 與 公 司 的 標(biāo) 準(zhǔn) 一 致 的 管 理/領(lǐng) 導(dǎo) 風(fēng) 格；授 權(quán) 別 人 完 成 目 標(biāo)；作 出 全 面 考 慮 的 決 定；作 員 工 的 模 范；挑 戰(zhàn) 現(xiàn) 狀。1. 請描述一個你擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)角色的情景。你是如何履行你的責(zé)任的？2. 請描述某次你部門的人要依靠你做出某個決定。你如何指引他們？結(jié)果如何？3. 你運用過什么技巧去激勵你的下屬？結(jié)果如何？4.
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