【正文】 方正春元職位說(shuō)明書(shū)《全景人力資源管理工具大全》精品工具樣例 256 / 261目 錄高層管理 1總經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 1執(zhí)行總經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 7產(chǎn)品規(guī)劃部 12產(chǎn)品規(guī)劃部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 12產(chǎn)品經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 17軟件開(kāi)發(fā)部 21軟件開(kāi)發(fā)部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 21項(xiàng)目經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 27設(shè)計(jì)組 33設(shè)計(jì)組組長(zhǎng)職位說(shuō)明書(shū) 33系統(tǒng)分析員職位說(shuō)明書(shū) 38開(kāi)發(fā)組 42開(kāi)發(fā)組組長(zhǎng)職位說(shuō)明書(shū) 42軟件工程師職位說(shuō)明書(shū) 47測(cè)試組 51測(cè)試組組長(zhǎng)職位說(shuō)明書(shū) 51測(cè)試工程師職位說(shuō)明書(shū) 56支持組 60支持組組長(zhǎng)職位說(shuō)明書(shū) 60技術(shù)支持工程師職位說(shuō)明書(shū) 64專業(yè)服務(wù)部 68專業(yè)服務(wù)部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 68實(shí)施管理組 74實(shí)施管理組組長(zhǎng)職位說(shuō)明書(shū) 74實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 79實(shí)施工程師職位說(shuō)明書(shū) 83實(shí)施管理組助理職位說(shuō)明書(shū) 86專業(yè)咨詢組 90專業(yè)咨詢組組長(zhǎng)職位說(shuō)明書(shū) 90專業(yè)咨詢顧問(wèn)職位說(shuō)明書(shū) 94售后服務(wù)組 98售后服務(wù)組組長(zhǎng)職位說(shuō)明書(shū) 98售后服務(wù)工程師職位說(shuō)明書(shū) 102培訓(xùn)認(rèn)證組 105培訓(xùn)認(rèn)證組組長(zhǎng)職位說(shuō)明書(shū) 105培訓(xùn)管理職位說(shuō)明書(shū) 110培訓(xùn)工程師職位說(shuō)明書(shū) 114認(rèn)證管理職位說(shuō)明書(shū) 117項(xiàng)目監(jiān)理部 121項(xiàng)目監(jiān)理部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 121項(xiàng)目監(jiān)理職位說(shuō)明書(shū) 126質(zhì)量工程師職位說(shuō)明書(shū) 130配置管理職位說(shuō)明書(shū) 135業(yè)務(wù)拓展部 140業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 140銷(xiāo)售經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 145銷(xiāo)售代表職位說(shuō)明書(shū) 150渠道管理部 154渠道管理部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 154渠道管理部渠道銷(xiāo)售職位說(shuō)明書(shū) 160區(qū)域分公司 165區(qū)域分公司經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 165行政助理職位說(shuō)明書(shū) 171運(yùn)營(yíng)管理部 175運(yùn)營(yíng)管理部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 175人力資源＆行政組 181人事行政主管職位說(shuō)明書(shū) 181薪酬績(jī)效專員職位說(shuō)明書(shū) 188培訓(xùn)專員職位說(shuō)明書(shū) 193系統(tǒng)管理員職位說(shuō)明書(shū) 198前臺(tái)文秘職位說(shuō)明書(shū) 202財(cái)務(wù)amp。商務(wù)組 207財(cái)務(wù)/商務(wù)主管職位說(shuō)明書(shū) 207會(huì)計(jì)職位說(shuō)明書(shū) 213出納職位說(shuō)明書(shū) 218采購(gòu)商務(wù)職位說(shuō)明書(shū) 223銷(xiāo)售商務(wù)（兼庫(kù)管）職位說(shuō)明書(shū) 228大客戶部 232大客戶部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 232銷(xiāo)售主管職位說(shuō)明書(shū) 237銷(xiāo)售代表職位說(shuō)明書(shū) 242售前工程師職位說(shuō)明書(shū) 246售后主管職位說(shuō)明書(shū) 250售后工程師職位說(shuō)明書(shū) 255高層管理總經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)崗位名稱：總經(jīng)理崗位編號(hào)：所在部門(mén)：崗位定員：1直接上級(jí)：董事會(huì)直接下屬部門(mén)/崗位：執(zhí)行總經(jīng)理職系：管理所轄人員數(shù)目：工資級(jí)別范圍： 等 級(jí)至 等 級(jí)崗位分析日期： 年 月本職概述：負(fù)責(zé)實(shí)施公司戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，建立和健全公司的管理體系，組織公司經(jīng)營(yíng)管理工作，實(shí)現(xiàn)董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，促進(jìn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)描述：參與制定公司戰(zhàn)略，擬定年度業(yè)務(wù)規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)工作時(shí)間百分比：5%工作任務(wù)1. 制定公司的戰(zhàn)略規(guī)劃草案2. 擬定公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，提交董事會(huì)審批3. 根據(jù)公司戰(zhàn)略擬定年度業(yè)務(wù)規(guī)劃，提交董事會(huì)審批4. 列席董事會(huì)會(huì)議職責(zé)二職責(zé)描述：建立健全公司管理體系，建立內(nèi)部控制制度工作時(shí)間百分比：5%工作任務(wù)1. 擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案，報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)2. 擬訂公司的基本管理制度，報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)3. 制定公司的具體規(guī)章4. 評(píng)估公司內(nèi)部管理的規(guī)范性和有效性職責(zé)三職責(zé)描述： 負(fù)責(zé)組織公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作工作時(shí)間百分比：50%工作任務(wù)1. 組織制定公司產(chǎn)品中長(zhǎng)期規(guī)劃和產(chǎn)品策略2. 組織產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)工作3. 組織項(xiàng)目實(shí)施和售后服務(wù)工作4. 促進(jìn)項(xiàng)目管理不斷完善5. 組織公司的銷(xiāo)售和渠道管理工作，組織維護(hù)客戶關(guān)系6. 組織大客戶事業(yè)部的管理工作，審批事業(yè)部的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，檢查任務(wù)目標(biāo)完成情況7. 組織區(qū)域分公司的管理工作8. 召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)議、行政例會(huì)，檢查和協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作進(jìn)展職責(zé)四職責(zé)描述：負(fù)責(zé)組織公司人力資源管理工作工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)1. 制定人力資源規(guī)劃，保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)2. 向董事會(huì)提請(qǐng)聘任或者解聘公司執(zhí)行總經(jīng)理和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人3. 聘任或者解聘除應(yīng)由董事會(huì)聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員4. 組織員工招聘工作，審批人員招聘和解聘報(bào)告5. 組織績(jī)效考核和薪酬管理工作6. 組織員工培訓(xùn)，提高員工技能水平職責(zé)五職責(zé)描述：負(fù)責(zé)組織公司財(cái)務(wù)和商務(wù)管理工作工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)1. 組織公司的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作，健全財(cái)務(wù)內(nèi)控體系，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)2. 擬定公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案和決算方案3. 審批預(yù)算外財(cái)務(wù)支出4. 擬定公司投資和融資方案5. 組織公司采購(gòu)、銷(xiāo)售商務(wù)管理和庫(kù)房管理工作職責(zé)六職責(zé)描述：負(fù)責(zé)建立良好的溝通渠道工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)1. 建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道，促進(jìn)部門(mén)之間順利協(xié)調(diào)2. 定期向董事會(huì)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和計(jì)劃執(zhí)行情況、資金運(yùn)用情況和盈虧情況、機(jī)構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜3. 建立公司與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等外部機(jī)構(gòu)順暢的溝通渠道4. 代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其它重要活動(dòng)5. 組織開(kāi)展公司的社會(huì)公共關(guān)系活動(dòng)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象職責(zé)七職責(zé)描述：負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化的營(yíng)建與推廣，推動(dòng)公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)工作時(shí)間百分比：5%工作任務(wù)1. 根據(jù)公司使命、愿景以及經(jīng)營(yíng)狀況，組織提煉公司的價(jià)值觀、企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念2. 組織提煉和確定員工行為規(guī)范3. 組織適當(dāng)?shù)男问胶突顒?dòng)，進(jìn)行企業(yè)文化的傳播和推廣職責(zé)八職責(zé)描述：完成董事會(huì)交辦的其他工作工作時(shí)間百分比：5%相關(guān)權(quán)限：167。 對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃的建議權(quán)和擬定權(quán)167。 公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案的擬訂權(quán)167。 公司的基本管理制度的擬訂權(quán)167。 公司具體規(guī)章的制定權(quán)167。 公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的擬定權(quán)167。 公司投資方案的擬定權(quán)167。 公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案的擬定權(quán)167。 對(duì)公司執(zhí)行總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人提請(qǐng)聘任或者解聘的權(quán)力167。 對(duì)除應(yīng)由董事會(huì)聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員聘任或者解聘的權(quán)力167。 公司的日常經(jīng)營(yíng)管理權(quán)167。 權(quán)限內(nèi)的文件的簽署權(quán)167。 對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃有向董事會(huì)的建議權(quán)167。 董事會(huì)會(huì)議的列席權(quán)167。 預(yù)算內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)167。 對(duì)公司員工獎(jiǎng)懲的決定權(quán)167。 對(duì)直接下級(jí)的考評(píng)權(quán)167。 在授權(quán)范圍內(nèi)代表公司對(duì)外聯(lián)系的權(quán)力167。 對(duì)下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)167。 本領(lǐng)域（專業(yè)）獲取信息、知識(shí)的工具使用權(quán)167。 學(xué)習(xí)、研究勸和接受再教育、培訓(xùn)的權(quán)力167。 辦公工具和勞動(dòng)工具的使用權(quán)167。 相關(guān)事情的知情權(quán)167。 公司章程和董事會(huì)授予的其他職權(quán)匯報(bào)關(guān)系：167。 以上職責(zé)，向董事長(zhǎng)匯報(bào)工作協(xié)作關(guān)系：167。 內(nèi)部協(xié)作部門(mén)：公司內(nèi)部各部門(mén)167。 外部協(xié)作單位：方正集團(tuán)、方正研究院、方正科技、方正奧德、各地財(cái)政部門(mén)、Oracle、BEA、微軟、政府機(jī)構(gòu)、客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、金融機(jī)構(gòu)、媒體等工作環(huán)境：167。 獨(dú)立辦公環(huán)境使用工具設(shè)備：167。 一般辦公設(shè)備所需記錄文檔：167。 公司全部人事檔案、公司各級(jí)財(cái)務(wù)報(bào)表、各部門(mén)工作計(jì)劃、公司各項(xiàng)目文檔、公司各項(xiàng)規(guī)章制度任職資格：最低學(xué)歷要求：167。 大學(xué)本科所需教育專業(yè)背景：167。 管理、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)所需工作經(jīng)驗(yàn)：167。 10年以上工作經(jīng)驗(yàn) 碩士折算為3年工作經(jīng)驗(yàn)，博士折算為6年工作經(jīng)驗(yàn)。，5年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，2年以上企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)所需培訓(xùn)的科目：167。 領(lǐng)導(dǎo)能力167。 戰(zhàn)略管理167。 組織變革管理167。 人力資源管理167。 財(cái)務(wù)管理167。 銷(xiāo)售管理167。 各大廠商的產(chǎn)品培訓(xùn)所需勝任能力：167。 團(tuán)隊(duì)合作167。 責(zé)任心167。 誠(chéng)信167。 主動(dòng)性167。 人際理解力167。 自信167。 成就導(dǎo)向167。 影響力167。 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)167。 戰(zhàn)略性思考167。 自我控制167。 問(wèn)題解決/決策167。 對(duì)行業(yè)有深入的理解，能把握行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)；167。 提出有建設(shè)性的公司業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)選擇；167。 熟練使用office軟件；167。 一般計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用能力備注： 167。執(zhí)行總經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)崗位名稱：執(zhí)行總經(jīng)理崗位編號(hào)：所在部門(mén)：總經(jīng)理辦公室崗位定員：1直接上級(jí)：總經(jīng)理直接下屬部門(mén)/崗位：產(chǎn)品規(guī)劃部經(jīng)理、軟件開(kāi)發(fā)部經(jīng)理、專業(yè)服務(wù)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理、渠道管理部經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)管理部經(jīng)理職系：管理所轄人員數(shù)目：6工資級(jí)別范圍： 等 級(jí)至 等 級(jí)崗位分析日期：2005年2月本職概述：協(xié)助總經(jīng)理擬定公司戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，全面主持公司日常工作，建立健全公司的管理體系，維護(hù)公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)正常進(jìn)行，促進(jìn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)描述：協(xié)助總經(jīng)理擬定公司戰(zhàn)略，組織制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃草案工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)1. 組織制定公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃草案，提交總經(jīng)理辦公會(huì)審核2. 制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交總經(jīng)理辦公會(huì)審核3. 組織編制年度公司收入預(yù)算和費(fèi)用預(yù)算草案，提交總經(jīng)理辦公會(huì)審核4. 協(xié)助總經(jīng)理組織實(shí)施董事會(huì)決議職責(zé)二職責(zé)描述：協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司管理體系工作時(shí)間百分比：20%工作任務(wù)1. 提出公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案，提交總經(jīng)理辦公會(huì)審核2. 起草公司的基本管理制度3. 擬定公司的具體規(guī)章，審核公司的業(yè)務(wù)流程4. 提請(qǐng)聘任或解聘公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，報(bào)總經(jīng)理審批5. 對(duì)董事會(huì)聘任或解聘范圍以外的管理人員的聘任或解聘向總經(jīng)理提出建議6. 評(píng)估公司內(nèi)部管理的規(guī)范性和有效性職責(zé)三職責(zé)描述：全面主持公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作工作時(shí)間百分比：60%工作任務(wù)1. 對(duì)產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施和售后服務(wù)工作進(jìn)行日常管理，健全產(chǎn)品和項(xiàng)目管理體系2. 進(jìn)行公司銷(xiāo)售和渠道的日常管理工作3. 對(duì)區(qū)域分公司進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)工作4. 進(jìn)行大客戶事業(yè)部的日常管理工作5. 具體組織公司人力資源管理工作，審核人員招聘和解聘方案6. 組織財(cái)務(wù)和商務(wù)日常管理工作，在權(quán)限范圍內(nèi)，審批預(yù)算外費(fèi)用支出和采購(gòu)支出7. 召集、主持總經(jīng)理辦公會(huì)議，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作進(jìn)展8. 主持召開(kāi)行政例會(huì)、專題會(huì)等會(huì)議，總結(jié)工作、聽(tīng)取匯報(bào)9. 負(fù)責(zé)各部門(mén)經(jīng)理的工作計(jì)劃、工作指導(dǎo)、監(jiān)督檢查和績(jī)效評(píng)估工作10. 審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件11. 推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作，以推動(dòng)公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)12. 建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道，促進(jìn)部門(mén)之間順利協(xié)調(diào)13. 處理公司重大突發(fā)事件職責(zé)四職責(zé)描述：完成上級(jí)交辦的其他工作工作時(shí)間百分比：10%相關(guān)權(quán)限：167。 對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃的建議權(quán)；167。 公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案的建議權(quán)167。 公司具體規(guī)章的擬定權(quán)167。 公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的建議權(quán)167。 公司投資方案的建議權(quán)167。 公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案的起草權(quán)167。 對(duì)部門(mén)經(jīng)理及部門(mén)經(jīng)理以下人員提請(qǐng)聘任或者解聘的權(quán)力167。 對(duì)下級(jí)的崗位調(diào)配有建議權(quán)167。 有對(duì)下屬員工和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的指揮權(quán)167。 權(quán)限內(nèi)的文件的簽署權(quán)167。 對(duì)公司辦公秩序的監(jiān)督檢查權(quán)167。 預(yù)算內(nèi)費(fèi)用的使用權(quán)和審批權(quán)167。 在權(quán)限范圍內(nèi)，對(duì)部門(mén)的費(fèi)用支出和采購(gòu)支出有審批權(quán)和否決權(quán)；167。 對(duì)銷(xiāo)售價(jià)格和采購(gòu)價(jià)格的決定權(quán)167。 對(duì)公司重大經(jīng)營(yíng)管理項(xiàng)目有組織權(quán)167。 對(duì)公司員工獎(jiǎng)懲的建議權(quán)167。 對(duì)直接下級(jí)的考評(píng)權(quán)167。 在授權(quán)范圍內(nèi)代表公司對(duì)外聯(lián)系的權(quán)力167。 對(duì)下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)167。 本領(lǐng)域（專業(yè)）獲取信息、知識(shí)的工具使用權(quán)167。 學(xué)習(xí)、研究權(quán)和接受再教育、培訓(xùn)的權(quán)力167。 辦公工具和勞動(dòng)工具的使用權(quán)167。 相關(guān)事情的知情權(quán)匯報(bào)關(guān)系：167。 以上職責(zé)，向總經(jīng)理匯報(bào)工作協(xié)作關(guān)系：167。 內(nèi)部協(xié)作部門(mén)：總經(jīng)理，公司內(nèi)部各部門(mén)167。 外部協(xié)作單位：方正集團(tuán)資產(chǎn)管理部、方正研究院、方正科技、方正奧德、各地財(cái)政部門(mén)、Oracle、BEA、微軟等工作環(huán)境：167。 獨(dú)立辦公環(huán)境使用工具設(shè)備：167。 筆記本電腦，其他一般辦公設(shè)備所需記錄文檔：167。 公司全部人事檔案、公司各級(jí)財(cái)務(wù)報(bào)表、各部門(mén)工作計(jì)劃、公司各項(xiàng)目文檔、公司各項(xiàng)規(guī)章制度任職資格：最低學(xué)歷要求：167。 大學(xué)本科所需教育專業(yè)背景：167。 管理、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)所需工作經(jīng)驗(yàn)：167。 8年以上工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，3年以上企業(yè)中層管理經(jīng)驗(yàn)所需培訓(xùn)的科目：167。 領(lǐng)導(dǎo)能力167。 戰(zhàn)略管理167。 組織變革管理167。 人力資源管理167。 財(cái)務(wù)管理167。 銷(xiāo)售管理167。 各大廠商的產(chǎn)品培訓(xùn)所需勝任能力：167。 團(tuán)隊(duì)合作167。 責(zé)任心167。 誠(chéng)信167。 主動(dòng)性167。 人際理解力167。 自信167。 成就導(dǎo)向167。 影響力167。 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)167。 戰(zhàn)略性思考167。 自我控制167。 問(wèn)題解決/決策167。 熟悉財(cái)政、電子政務(wù)及行業(yè)應(yīng)用軟件的發(fā)展動(dòng)態(tài)，對(duì)其發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行較準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)；167。 熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況；167。 熟練使用office軟件；167。 一般計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用能力備注： 167。產(chǎn)品規(guī)劃部產(chǎn)品規(guī)劃部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)崗位名稱：產(chǎn)品規(guī)劃部經(jīng)理崗位編號(hào)：所在部門(mén)：產(chǎn)品規(guī)劃部崗位定員：1直接上級(jí)： 執(zhí)行總經(jīng)理直接下屬部門(mén)/崗位：產(chǎn)品經(jīng)理、軟件架構(gòu)師職系：管理所轄人員數(shù)目：人工資級(jí)別范圍： 等 級(jí)至 等 級(jí)崗位分析日期： 年 月本職概述：負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)