【正文】 一個(gè)不遵守制度的人是一個(gè)不可靠的人！制度只能對君子有效。對于小人，任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣，或者是無效的。金豪公司的合格員工應(yīng)使自己變成君子。 誓 言 我將認(rèn)真地閱讀這本手冊內(nèi)容，努力使自己成為金豪公司的合格員工，靠近君子，遠(yuǎn)離小人。 我將非常珍惜該手冊，只要在金豪公司工作一天，它將都伴隨著我。 如果我因故離開了金豪公司，我會嚴(yán)肅地將此手冊還給金豪公司 宣誓人 （簽字） ： 目 錄 一、前言 …………………………………………………… 3 二、文化篇 ………………………………………………… 5 三、制度 篇 ………………………………………………… 7 （一）員工守則 …………………………………………… 7 職工守則 …………………………………………… 8 （二）管理制度 …………………………………………… 9 人事管理制度 ……………………………………… 9 工資管理制度 ……………………………………… 10 獎勵(lì)制度 …………………………………………… 11 懲罰制度 …………………………………………… 12 考勤制度 …………………………………………… 13 休假制度 ……………………………………… …… 14 財(cái)務(wù)管理制度 ……………………………………… 15 財(cái)務(wù)報(bào)銷制度 ……………………………………… 16 社會保險(xiǎn)管理制度 ………………………………… 17 醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷管理制度 ……………………………… 18 1工傷事故處理 ……………………………………… 19 1衛(wèi)生制度 …………………………………………… 21 1檔案管理制度 ……………………………………… 22 1公文辦理制度 ……………………………………… 23 1學(xué)習(xí)及培訓(xùn)制度 …………………………………… 24 （ 三）工作職責(zé) …………………………………………… 25 董事長工作職責(zé) …………………………………… 25 總經(jīng)理工作職責(zé) …………………………………… 26 副總經(jīng)理工作職責(zé) ………………………………… 27 綜合部經(jīng)理（辦公室主任）工作職責(zé) …………… 28 工程部經(jīng)理工作職責(zé) ……………………………… 29 銷售部經(jīng)理工作職責(zé) ……………………………… 30 會計(jì)工作職責(zé) ……………………………………… 31 出納工作職責(zé) ……………………………………… 32 四、特別提示 ………………… ………………………… 33 前 言 為進(jìn)一步深化企業(yè)管理，充分調(diào)動發(fā)揮公司員工的積極性和創(chuàng)造性，切實(shí)維護(hù)公司利益和保障員工的合法權(quán)益，規(guī)范公司全體員工的行為和職業(yè)道德。結(jié)合《公司法》和《勞動法》的相關(guān)規(guī)定，建立一套健全的管理制度，以促使公司從經(jīng)驗(yàn)管理型模式向科學(xué)管理的模式轉(zhuǎn)變。 發(fā)展是永恒的主題。在運(yùn)作規(guī)范化的企業(yè)組織中，體現(xiàn)其管理模式特性的是企業(yè)的管理制度。建立管理制度的目的是為了適應(yīng)環(huán)境變化，調(diào)控企業(yè)行為，保證穩(wěn)健、快速、健康運(yùn)行，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。 公司要建立一套健全的規(guī)章制度：正如一個(gè)人要有健全的 四肢及協(xié)調(diào)性，各司其職，按章辦事。一個(gè)企業(yè)更是如此，管理制度是否健全這尤其重要，制度是企業(yè)發(fā)展之根本，一個(gè)企業(yè)如果沒有健全的制度其發(fā)展空間是非常狹隘的，更重要是企業(yè)形象卻是在一系列看似繁雜的制度中體現(xiàn)出來的。因此建立一套健全并行之有效的企業(yè)管理制度是企業(yè)發(fā)展的法寶。 創(chuàng)新是靈魂、是動力、是源泉。 21 世紀(jì)是創(chuàng)新制勝的世紀(jì)，成功的企業(yè)背后必定有一套規(guī)范性與創(chuàng)新性的企業(yè)管理制度在實(shí)施。公司秉承 “以人為本 ”的理念，鼓勵(lì)一切創(chuàng)新的因素充分涌流。我們遵從國際通用 “G”原則，遵從市場行為準(zhǔn)則，遵從政策法規(guī)要求，符合現(xiàn)代企業(yè)制度下的企業(yè)經(jīng)營管理的需要，致力于促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展，涵蓋公司組織和運(yùn)行、企業(yè)文化，提供產(chǎn)品以及營銷管理的全過程，努力實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、資源分配，資源吸引的有效重組和整合，最大程度挖掘公司的潛力，發(fā)揮公司的效能。 要確立企業(yè)的品牌意識：首先要推崇企業(yè)的文化建設(shè)，我們倡導(dǎo)社會的誠實(shí)守信，我們堅(jiān)持用時(shí)代發(fā)展的要求審視自己，以改革的精神加強(qiáng)和完善自己。在市場競爭日益激烈的今天，公司要想永立潮頭就要以品牌占領(lǐng)市場。品牌是一個(gè)企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力之一。品牌是企業(yè)通過對自身的產(chǎn)品、質(zhì)量、特色、 管理、服務(wù)、技術(shù)、經(jīng)營理念、企業(yè)文化等信息進(jìn)行全面的宣傳所形成的一個(gè)企業(yè)的公眾形象，這就要求我們作為一個(gè)金豪人的言行舉止要始終有一個(gè)衡量的尺度，因?yàn)槟愕囊慌e一動所代表的已不只是你個(gè)人，同時(shí)你所代表的是金豪形象。要使 “金豪 ”這個(gè)品牌深入人心 ,使 “金豪人 ”感到自豪不僅僅是喊幾句口號、做做樣子，而是要求每一個(gè)員工把這種精神貫徹到實(shí)際行動中。 公司要確立企業(yè)發(fā)展信念：凝聚力是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的長久動力，作為一個(gè)金豪的員工要時(shí)刻充滿自信，對金豪的未來充滿必勝的信心，真正做到以公司的發(fā)展壯大為己任。公司的發(fā)展是雙方面的 ，達(dá)到員工的個(gè)人事業(yè)追求與公司總體目標(biāo)的真正融合，使公司整體得到可持續(xù)發(fā)展。創(chuàng)造員工與公司共同發(fā)展的平臺，達(dá)到公司整體和員工個(gè)體的全面發(fā)展。 公司要確立企業(yè)文化定位：企業(yè)文化意義在于它是為了保證企業(yè)的生存和發(fā)展，使企業(yè)組織具備不斷改進(jìn)的能力，從而提高企業(yè)組織的競爭力。從另一方面來講企業(yè)的競爭力來自于對企業(yè)自身文化的不懈堅(jiān)持。而一個(gè)企業(yè)文化主要體現(xiàn)在：有以人為本的經(jīng)營理念；樹立以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營策略；加強(qiáng)員工自身的素質(zhì)鍛煉；建立完善的企業(yè)規(guī)章制度。 公司要樹立一種企業(yè)精神：企業(yè)精神是企業(yè)內(nèi)在的動力，我們應(yīng)強(qiáng)調(diào) 人本意識：樹立人的價(jià)值高于物的價(jià)值，共同價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值，社會價(jià)值高于利潤價(jià)值；文化意識：力求創(chuàng)新，提高品位；未來意識：走可持續(xù)發(fā)展的道路，有使命感責(zé)任感，不斷創(chuàng)新、超越自我；誠信意識：要牢固樹立誠信為本的經(jīng)營理念，把開發(fā)的項(xiàng)目看成是企業(yè)形象的化身。 把企業(yè)做大做強(qiáng)是最終目標(biāo)。不是片面追求豐厚的收入，而是大家都有一個(gè)和諧的生活狀態(tài)和工作環(huán)境，能實(shí)現(xiàn)自己的理想和價(jià)值，追求大眾對金豪的認(rèn)知、社會對我們的肯定。 愿我們的員工融入金豪公司的發(fā)展壯大，愿金豪公司融入創(chuàng)建和諧社會的似錦前程！ 文 化 篇 企業(yè)宗旨： 為顧客創(chuàng)造價(jià)值 為企業(yè)創(chuàng)造利益 為員工創(chuàng)造財(cái)富 為社會創(chuàng)造繁榮 企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)的主體，要正確處理社會、股東、顧客、員工的相互關(guān)系，不可失之偏頗，四者相輔相成，缺一不可。金豪要做的事，就是讓顧客、員工、股東、社會 “四滿意 ”。同時(shí)，以此作為金豪的公開承諾，以體現(xiàn)出金豪存在的社會價(jià)值。 企業(yè)精神：艱苦奮斗 開拓創(chuàng)新 誠實(shí)做人 踏實(shí)做事 艱苦奮斗，是一種美德，沒有創(chuàng)業(yè)、工作的艱辛和永不停息的奮斗精神，則不能成就今天的輝煌，更不能體會成功的來之不易。 金豪將以實(shí)際行動鼓勵(lì)和呵護(hù)員工的開拓創(chuàng)新精神，創(chuàng)新精神是企業(yè)能 與時(shí)俱進(jìn)的動力和發(fā)展的源泉。 對一個(gè)人來說，要做到老實(shí)人，說老實(shí)話、辦老實(shí)事。對一個(gè)企業(yè)來講，人人都要講真話、干實(shí)事，只有這樣才能認(rèn)識自己、認(rèn)識別人、認(rèn)識社會，只有知己知彼，才會明白自己的缺點(diǎn)和短處，也才會虛心學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)和長處。講真話難，干實(shí)事更難，知難而進(jìn)，既是我們的傳統(tǒng)，更是我們要不斷延續(xù)、永久保持的精神。 經(jīng)營理念：規(guī)范管理 恪守誠信 追求卓越 務(wù)實(shí)創(chuàng)新 實(shí)行規(guī)范的管理制度，是一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)所應(yīng)具備的先決條件。管理出人才，管理出效益。沒有規(guī)范的管理，要把企業(yè)做大做強(qiáng)則是一紙空談。 誠信為企業(yè)立 足之本，是我們做每一件事所必須遵循的最根本、最重要的行為準(zhǔn)則底線。是每一個(gè)金豪人所必備的美德，是公司對外的一種形象。同時(shí)也是企業(yè)立足之本、生存之道。 “卓越 ”是一種永不妥協(xié) 、一種超越自我的精神，只有不斷走在時(shí)代前列，企業(yè)才能有永遠(yuǎn)的生命力。 從實(shí)際出發(fā)創(chuàng)建對社會、企業(yè)、員工有益的價(jià)值，是我們辦企業(yè)的根本，因此一切行為都必需圍繞 “務(wù)實(shí) ”二字，不能夸夸其談；要講求實(shí)效，又必須以 “創(chuàng)新 ”為手段，在組織、制度、決策、管理等各方面創(chuàng)新，形成創(chuàng)新機(jī)制，才能使企業(yè)獲得發(fā)展與壯大。 企業(yè)目標(biāo)：樹金豪形象 創(chuàng)金豪品牌 我們 追求的目標(biāo)，更多的應(yīng)著眼于錘煉企業(yè)的核心競爭能力、培育企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力，擴(kuò)大企業(yè)的影響力。不是單純的以利潤最大化為目標(biāo)。而現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心即為搶占市場，因而金豪誠信形象的樹立和創(chuàng)建金豪品牌，則至關(guān)重要。不是在任何一個(gè)年代都能創(chuàng)造現(xiàn)代公司，而在中國經(jīng)濟(jì)欣欣向榮和金豪事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，完全可以創(chuàng)造，機(jī)不可失。 企業(yè)哲學(xué)：財(cái)空人聚 財(cái)聚人散 取之有道 用之同樂 從企業(yè)的角度理解，財(cái)空人聚，此處 “財(cái) ”是指一切可用的資源，包括利潤， “聚 ”指對資企業(yè)規(guī)章制度 來源 : 中國營銷網(wǎng) 2020 年 11 月 14 日 制 度 篇 員 工 守 則 遵紀(jì)守法 遵章守制 愛企如家 愛崗敬業(yè) 誠實(shí)做人 踏實(shí)做事 服從領(lǐng)導(dǎo) 服從分工 盡職盡責(zé) 盡心盡力 廉潔奉公 勤儉節(jié)約 誠實(shí)守信 嚴(yán)守秘密 相互尊重 互敬互愛 文明禮貌 講究衛(wèi)生 待客如賓 服務(wù)為本 十 不 準(zhǔn) 不準(zhǔn)蒙騙說謊 不準(zhǔn)油腔滑調(diào) 不準(zhǔn)拉幫結(jié)派 不準(zhǔn)賭博酗酒 不準(zhǔn)打罵偷竊 不準(zhǔn)損害公物 不準(zhǔn)隨地吐痰 不準(zhǔn)游嬉好閑 不準(zhǔn)欺上瞞下 不準(zhǔn)自以為是 職 工 守 則 遵紀(jì)守法，堅(jiān)決服從有關(guān)上級的管理，杜 絕與上級頂撞。 禁止對公司的職工品頭論足。禁止對公司的制度及公司處理問題的方法和其它一切與公司有關(guān)的事宜進(jìn)行議論。如對某些問題不理解或不認(rèn)同可通過書面方式反映或要求公司召開專門的會議傾聽你的陳述，以便公司做出判斷。 不得談?wù)撈渌毠さ墓ぷ鞅憩F(xiàn)及自己對該職工的看法，更不得探聽其他職工的報(bào)酬及隱私。 職工之間的關(guān)系要簡單化，不得勾心斗角，互不買帳。如有此情況發(fā)生，只要影響到公司的利益，將受到嚴(yán)肅處理。 工作時(shí)間要衣冠整齊，不得打鬧、不得穿拖鞋（特殊工作除外）、不得影響別人工作。 不得有意怠慢 工作或工作不努力。 必須做到筆記本不離身，對客戶的疑問、上級安排的任務(wù)及同事拜托的事情都應(yīng)做記錄，并盡快落實(shí)或一一答復(fù)（回話）。自己解答或解決不了的問題應(yīng)立即解釋清楚并向有關(guān)人員匯報(bào)，任何事情都必須有個(gè)回話。杜