【正文】 安安建筑攪拌站質(zhì)量手冊標題：目 次章節(jié)號0. 1版次/修訂狀態(tài)A/0頁 次1/1目 次標 題 ISO9001: 2000 標準條款對照 目次 修訂記錄 頒布令 管理者代表任命書 0. 5 質(zhì)量方針 0. 6 質(zhì)量目標 質(zhì)量手冊管理 質(zhì)量手冊使用說明 企業(yè)概況 組織結構 質(zhì)量管理體系 管理職責 質(zhì)量管理體系策劃程序 、權限和溝通 內(nèi)部溝通程序 管理評審 資源管理 人力資源管理程序 基礎設施和工作環(huán)境控制程序 產(chǎn)品實現(xiàn) 產(chǎn)品實現(xiàn)過程的策劃程序 與顧客有關的過程控制程序 采購過程控制程序 生產(chǎn)和服務提供的控制程序 監(jiān)視和測量裝置的控制程序 測量、分析和改進 顧客滿意度測量程序 內(nèi)部審核程序 過程和產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序 不合格品控制程序 數(shù)據(jù)分析控制程序 改進控制程序 附件A：質(zhì)量職能分配表安安安建筑工程有限公司攪拌站標題：修改記錄章節(jié)號0. 2版次/修訂狀態(tài)A/0頁 次1/1修改章節(jié)修改人修改后狀態(tài)審核人批準人修改日期安安安建筑工程有限公司攪拌站標題：頒布令章節(jié)號0. 3版次/修訂狀態(tài)A/0頁 次1/1頒 布 令 公司依據(jù)GB/T19001—2000 idt IS09001:2000《質(zhì)量管理體系 要求》編制完成了《質(zhì)量手冊》，現(xiàn)予以批準頒布實施。本手冊是本公司質(zhì)量管理體系文件中一個重要的組成部分,是質(zhì)量管理方面的法規(guī)性文件，是指導本公司建立并實施質(zhì)量管理體系的綱領和行動準則，全體員工必須遵照執(zhí)行。經(jīng)理：年 月 日安安安建筑工程有限公司攪拌站標題：管理者代表任命書章節(jié)號0. 4版次/修訂狀態(tài)A/0頁 次1/1管理者代表任命書為了貫徹執(zhí)行GB/T19001—2000 idt IS09001:2000《質(zhì)量管理體系 要求》，加強對質(zhì)量管理體系運作的領導，特任命林安平同志為公司管理者代表。管理者代表的職責是：a）確保質(zhì)量管理體系所需要的過程得到建立，實施和保持；b）向經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和任何改進的需求；c）確保在公司內(nèi)提高滿足顧客要求的意識；d）就質(zhì)量管理體系有關事宜對外聯(lián)絡。 經(jīng)理： 年 月 日安安安建筑工程有限公司攪拌站標題：質(zhì)量方針章節(jié)號版次/修訂狀態(tài)A/0頁 次1/1質(zhì)量方針根據(jù)本站特點,經(jīng)過充分的討論，形成如下質(zhì)量方針。以技術創(chuàng)新和科學管理提高企業(yè)品位,遵守法律，執(zhí)行標準，以過硬的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務確?？蛻魸M意。其內(nèi)涵：掌握、突破時代的最新技術；通過建立質(zhì)量管理體系等方式進行科學的管理；模范地遵紀守法，嚴格地執(zhí)行國際、國家、行業(yè)、企業(yè)標準；以優(yōu)良的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務滿足顧客的要求和期望。安安安建筑工程有限公司攪拌站標題：質(zhì)量目標章節(jié)號版次/修訂狀態(tài)A/0頁 次1/1本站近三年的質(zhì)量目標如下：顧客滿意率≥90%，每年遞增2%；產(chǎn)品質(zhì)量損失率＜%；每年成品耗水降低2‰以上；每年成品耗電降低5‰以上；輕傷害事故每年＜3起；交通違章每年＜3起，單人扣分不得超過6分；重傷以上的各類事故為零。經(jīng)理應確保在各部門建立質(zhì)量目標。安安安建筑工程有限公司攪拌站標題：質(zhì)量手冊管理章節(jié)號版次/修訂狀態(tài)A/0頁 次1/11 手冊的制定和發(fā)布本手冊由技術質(zhì)量部組織編制，管理者代表審核，經(jīng)理批準發(fā)布。2 質(zhì)量手冊的發(fā)放 質(zhì)量手冊由技術質(zhì)量部負責發(fā)放并按程序文件《文件控制程序》控制。 質(zhì)量手冊分兩類進行發(fā)放，其類別由封面蓋章顯示：——受控類：發(fā)放范圍為企業(yè)內(nèi)部及誰機構，包括經(jīng)理、各部門。手冊修訂和再版時，所有此類手冊均應同步處理?！鞘芸仡悾喊l(fā)放對象為企業(yè)外部，除認證組織以外的第三方、顧客，經(jīng)管理者代表批準后發(fā)放。手冊修訂和再版時，不進行同步處理。3 質(zhì)量手冊的貫徹a）質(zhì)量手冊是本公司實施和保持質(zhì)量管理體系應長期執(zhí)行和遵守的綱領性文件。本公司有關質(zhì)量管理的制度、規(guī)定和辦法均應符合質(zhì)量手冊的要求；b）執(zhí)行過程中如發(fā)現(xiàn)問題，或?qū)|(zhì)量手冊內(nèi)容有改進建議，應以書面形式報管理者代表。4 質(zhì)量手冊的修訂和再版 質(zhì)量手冊在下列情況下需要進行修訂和再版：a）本公司組織結構發(fā)生變動；b手冊依據(jù)的標準改版；c）質(zhì)量管理體系要素和質(zhì)量活動發(fā)生變化；d）管理評審對質(zhì)量管理體系提出了更改要求；e）第三方認證機構提出要求。 質(zhì)量手冊的修訂和再版由管理者代表組織，技術質(zhì)量部具體實施，并應經(jīng)公司經(jīng)理批準。具體按程序文件《文件控制程序》要求執(zhí)行。5 手冊持有者的責任a）嚴格控制手冊的閱讀范圍，不擴散、不復制，并妥善保管；b）不得亂涂亂畫和私自更改；c）企業(yè)內(nèi)部持有者應依據(jù)規(guī)定行使權力并無條件承擔手冊中明確的責任和義務；d）內(nèi)部持有者負責在部門宣貫質(zhì)量手冊。安安安建筑工程有限公司攪拌站標題：質(zhì)量手冊使用說明章節(jié)號版次/修訂狀態(tài)A/0頁 次1/1技術質(zhì)量部依據(jù)GB/T190012000標準的要求，結合本站的實際情況，組織編寫了《質(zhì)量手冊》，由管理者代表審核，經(jīng)理批準發(fā)布?！顿|(zhì)量手冊》由技術質(zhì)量部負責登記發(fā)放。對內(nèi)發(fā)放范圍為本站領導及各部門，對外只發(fā)認證機構。這些《質(zhì)量手冊》均為受控版本，加蓋“受控文件”印章。對外抄送給顧客、承包商、供應商、政府部門等為非受控版本。受控版本《質(zhì)量手冊》的持有應妥善保管，不得遺失、外借、復制或擅自更改，當調(diào)離本站時，應將手冊交回。《質(zhì)量手冊》采用活頁裝訂。當受控版本的《質(zhì)量手冊》內(nèi)容更改時，可以采用換頁、附后等形式并在“修改記錄”上注明。所有更改由技術質(zhì)量部組織實施。當《質(zhì)量手冊》已多次修改或重大修改，或本站的質(zhì)量管理體系發(fā)生重大調(diào)整時，由技術質(zhì)量部提出換版申請?！顿|(zhì)量手冊》的更改執(zhí)行《文件控制程序》?！顿|(zhì)量手冊》引用了GB/T190002000 idt ISO9000:2000《質(zhì)量管理體系 基礎和術語》所確定的的術語和定義。安安安建筑工程有限公司攪拌站標題：企業(yè)概況章節(jié)號版次/修訂狀態(tài)A/0頁 次1/1企業(yè)概況安安安建筑工程有限公司攪拌站成立于2004年1月，是從事混凝土攪拌的專業(yè)單位本站位于天津市大港區(qū)港塘公路12KM 處，占地面積62000M2，建設面積11200M2，生產(chǎn)設備、配套設備齊全完好。截止到2004年7月底，總資產(chǎn)2096萬元，凈資產(chǎn)848萬元。目前本站生產(chǎn)能力為年產(chǎn)10000立方各類混凝土。本站現(xiàn)有大專學歷以上人員5人，研發(fā)人員1人，專業(yè)涵蓋硅酸鹽、電子光學、機械、自動化控制等領域。本站產(chǎn)品深受公司領導贊許和其他客戶的青睞，供不應求。通過建立并保持質(zhì)量管理體系，持續(xù)提高、改進本站的綜合管理能力，走內(nèi)涵改造擴大生產(chǎn)規(guī)模之路，打造出璀璨的和興混凝土品牌。公司地址： 電 話： E mail：傳 真：聯(lián) 系 人：郵 編：安安安建筑工程有限公司攪拌站標題：組織結構章節(jié)號版次/修訂狀態(tài)A/0頁 次1/2組織機構圖董事會|經(jīng)理||副經(jīng)理 | 總工程師||技術質(zhì)量部 生產(chǎn)部 辦公室 財務部 經(jīng)營部 技術質(zhì)檢部 |一車間 二車間 三車間 加工車間 機修車間 倉庫 工藝室安安安建筑工程有限公司攪拌站標題：組織結構章節(jié)號版次/修訂狀態(tài)A/0頁 次2/2管理體系機構圖董事會|經(jīng)理管理者代表||||副經(jīng)理 | 總工程師||技術質(zhì)量部 生產(chǎn)部 辦公室 財務部 經(jīng)營部 技術質(zhì)檢部 | |質(zhì)檢室 辦公室 一車間 二車間 三車間 加工車間 機修車間 倉庫 工藝室安安安建筑工程有限公司攪拌站標題：質(zhì)量管理體系章節(jié)號版次/修訂狀態(tài)A/0頁 次1/31 目的規(guī)定本站質(zhì)量管理體系的范圍，經(jīng)識別確定的質(zhì)量管理體系過程及過程順序和相互作用以及本站質(zhì)量管理體系文件化的結構。2 范圍適用于本站質(zhì)量管理體系的建立。3 職責 經(jīng)理a）負責領導本站建立、實施和保持質(zhì)量管理體系；b）批準質(zhì)量手冊，建立和發(fā)布質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。 管理者代表a）確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立、實施和保持；b向經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和任何改進的需求；c確保在本站內(nèi)提高滿足顧客要求的意識；d）就質(zhì)