【正文】 重慶網通信息港寬帶網絡有限公司員工手冊總經理致辭重慶網通人： 歡迎您加入我們共同的事業(yè) 重慶網通信息港寬帶網絡有限公司這個大家庭。我深信這是您人生道路上的一個重要決定，我也希望這個決定將是您在為社會創(chuàng)造價值、個人事業(yè)發(fā)展與實現(xiàn)理想的人生道路上跨出的關鍵一步。 重慶網通信息港寬帶網絡有限公司是應新經濟發(fā)展的需要而誕生的。公司采用了世界上最先進的網絡技術，突破了傳統(tǒng)的電信體制，是技術創(chuàng)新推動體制創(chuàng)新的結果。公司致力于建設和完善重慶市數(shù)字化基礎設施，創(chuàng)造重慶人民新的生活環(huán)境?！　∥覀儾捎米钕冗M的寬帶IP技術將豐富的網絡應用以高速引入到千家萬戶，引導大家走進無限的互聯(lián)網世界。先進技術的采用，使得重慶在互聯(lián)網上同外界信息的交流不再成為障礙，世界各地人民同重慶的聯(lián)絡和溝通也將變得非常方便，從而大大縮短重慶與世界的距離，有力地帶動重慶經濟的發(fā)展?！　≈貞c網通關心每個用戶的需求，也重視人的價值。作為新型的城域電信運營商，重慶網通非常重視用戶的個性化要求，了解用戶潛在的需要，給廣大用戶提供及時周到的服務。重慶網通也充分尊重員工的價值，重視每個人的勞動，提倡昂揚向上的敬業(yè)精神。只有全體員工的共同努力，我們才能贏得企業(yè)廣闊的未來和重慶市數(shù)字化生活的燦爛前景。　　新經濟給企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的機遇，重慶網通信息港寬帶網絡有限公司將以寬帶技術的應用為手段,促進重慶市經濟的騰飛,帶動企業(yè)的進步。我們將同志同道合的合作伙伴一起，共同創(chuàng)造重慶人民美好的未來！　　　　　 重慶網通信息港寬帶網絡有限公司　總經理概 述本手冊的宗旨在于為重慶網通信息港寬帶網絡有限公司的員工提供有關公司及人力資源管理的政策程序，讓您了解到可以享受的權利以及應該遵守的規(guī)則。本手冊主要涉及員工工作中常見之內容。如需要了解更多的內容，請與您的主管或人力資源部聯(lián)系。本手冊中的內容如有變動，公司將在適當?shù)臅r候將需要修訂的部分公布給員工。本手冊涉及之內容，僅供公司內部使用，手冊中的任何內容不得提供給公司以外的人員。員工應妥善保存此手冊。一旦離開公司，應主動將手冊歸還公司人力資源部。一、公司理念使命通過重慶網通信息港寬帶網絡的建設，改善重慶網絡通信應用條件，從帶寬提供、網絡互聯(lián)、客戶接入、設備托管、服務外包、市場拓展、技術支持、客戶服務等諸多方面推動重慶市互聯(lián)網經濟的發(fā)展，建設重慶市開放的“e基礎設施”，打造一個全新的數(shù)字化重慶。經營目標將公司建設成為新型的一流的城域電信運營商。公司文化l 誠信務實l 說到做到l 團隊合作l 績效第一選才標準l 正直、誠信與向上l 激情于工作，認同于使命l 求知、創(chuàng)造與尊重l 忠于祖國，忠于客戶，忠于公司二、公司概況重慶網通信息港寬帶網絡有限公司采用了世界上最先進的寬帶IP技術進行城域與運營，同中國網通的全國骨干網相輔相成，在技術上和體制上同樣走在了全國的前列。在短短的一年時間里，公司迅速成長為重慶寬帶市場的第一大新型電信運營商。重慶信息港與中國網通的合作將使重慶信息港建設的速度、規(guī)模、技術創(chuàng)新及體制創(chuàng)新水平更加走在全國前列。成立一年來，公司在網絡建設、業(yè)務發(fā)展、客戶服務等方面取得顯著成就。作為新型電信運營商，網絡建設是開展業(yè)務的基本條件，由于重慶電力公司的加盟和支持，重慶網通信息港的網絡建設工作有了比較可靠的基礎。到目前為止，公司已有光纖干線600公里，完成綜合布線15萬個信息點，開通社區(qū)150個。在網絡建設逐漸完善的同時，公司的業(yè)務也獲得快速發(fā)展。憑藉技術上、體制上的優(yōu)勢，經過卓有成效的業(yè)務拓展工作，公司在成立不到一年的時間里就逐步確立并鞏固了在重慶寬帶網絡市場、特別是在居民小區(qū)寬帶接入領域的強勢地位，在協(xié)議覆蓋數(shù)、開通覆蓋數(shù)方面遙遙領先于其他電信運營商，穩(wěn)居市場第一位。目前，公司共簽約居民小區(qū)40多萬戶，覆蓋小區(qū)近500個，簽約商業(yè)寫字樓50多幢，覆蓋企事業(yè)單位3000多個。隨著重慶寬帶城域網絡建設的逐步完善以及中國網通骨干網出囗的落實，滿足集團用戶的需求也成為工作重點。中國網通的入股使公司的產品線更加豐富，從而基本具備了提供全方位的、優(yōu)質優(yōu)價的寬帶數(shù)據產品的能力，大大增強了公司的綜合實力。目前，重慶網通信息港的網絡建設任務已經基本完成，公司將進入以運營服務為主導的新的戰(zhàn)略階段。在長遠的目標中，我們不僅要把重慶網通信息港建設成為一個技術領先、經營理念和運作模式先進的一流城域電信運營商，而且爭取使其成為重慶電信業(yè)對外的形象標志。西部開發(fā)的關鍵在于經濟結構的調整和基礎設施的建設，而信息基礎設施的投入對于西部尤為重要。電信的壟斷體制嚴重束縛了經濟的發(fā)展，重慶市在利用高新技術打破壟斷方面成功地創(chuàng)造了一個模式，其釋放出來的能量將是巨大的，必將帶動重慶市社會經濟的全面騰飛。三、員工守則基本準則。“勞動合同”及“守秘協(xié)議”中的各項規(guī)定。，員工必須維護公司榮譽與利益。、嚴于自律，不斷提升個人工作技能、技巧。，員工之間應該相互尊敬、相互信任。（文體、社會）活動。職責權限（工作）外，未經公司法人代表授權或批準，不得從事下列活動：（1）以公司名義考察、談判、簽約；（2）以公司名義提供擔保、證明；（3）以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息；（4）代表公司出席公眾活動。，無下級的員工對客戶及相關業(yè)務領域負責。，從事合法投資活動。但禁止下列情形的個人投資：（1）直接參與公司經營管理的活動；（2）投資于公司的客戶或業(yè)務競爭對手的活動；（3）以職務之便向投資對象提供利益的活動；（4）以直系親屬名義從事上述投資活動。日常工作，應堅持合法、正當?shù)穆殬I(yè)道德。不準索取或者收受相關業(yè)務往來單位（客戶）的酬金（回扣），否則將構成受賄；反對以賄賂或其它不正當手段取得不正當利益。，否則依法追究其刑事責任。，接受相關單位（客戶）禮品（傭金），應按公司有關禮品管理制度上繳公司。，不參加違反國家法律法規(guī)及社會公德的活動。14. 為維護公司形象，除星期五可著休閑裝（牛仔褲、運動鞋及膝短裙）外，平常工作日請著正式服裝（有領、有袖、男士著長褲）。在隆重、莊嚴的正式場合，男士穿西服，結領帶；女士著職業(yè)裝。為了公司和全體員工的安全，在公司范圍內，必須把員工卡別在上衣明顯處，以便識別和互相認識。員工胸卡須妥善保存，如有遺失應立即向人力資源部報告；補領員工胸卡則需由員工支付制卡費用。，須暫時離開時應與同事交代；離開公司外出，應向部門經理說明。、整齊的辦公環(huán)境，提高工作效率。不在辦公區(qū)內高聲喧嘩、不隨地吐痰、不亂扔紙屑，不在辦公區(qū)用餐、吸煙、吃零食。，語言簡明扼要。員工相互商討工作、接電話時應盡量低聲以免影響他人工作。不應長時間打私人電話。，不遲到、不早退、不曠工。因各種原因造成的請假，員工應及時辦理相應請假手續(xù)。因特殊原因，暫時無法通知公司的，員工應事后及時補辦請假手續(xù)。20. 維護公司良好聲譽、保護公司資產、保守公司機密是員工的基本職業(yè)道德，嚴禁為了個人利益損害公司利益。保密制度“員工保密協(xié)議”中各項條款, 保守公司經營管理方面的機密。機密文件和資料不得擅自復印，未經特許，不得帶出公司。, 必須用碎紙機粉碎銷毀。，不準對外提供標有密級的公司文件以及如下信息：市場銷售、財務狀況、技術情況、設備運營狀態(tài)、人力管理、法律事務、領導決定，并且不能將這些信息設置為共享文件。，須經由前臺迎接，清楚辨認身份，并在訪客記錄登記薄上簽名。訪客在前臺領取并佩戴“訪客卡”后，方可由員工陪同進入公司，未經公司事先許可，任何訪客不得自行作出任何性質的巡視、勘察等。當訪客離開公司時，員工有責任將客人送至公司前廳處。26. 嚴禁攜帶違禁品、危險品進入公司辦公區(qū)及機房；嚴禁任何人以任何理由帶領公司外人員進入公司財務室、人力資源檔案室、技術資料室、倉庫等公司重地。處分制度，公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認