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電子商務發(fā)展趨勢研究畢業(yè)論文(已修改)

2025-07-09 15:15 本頁面
 

【正文】 電子商務發(fā)展趨勢研究畢業(yè)論文目 錄第1章 什么是電子商務 4 電子商務的概念 4 電子商務的特點與分類 5 電子商務的特點 5 電子商務的分類 5 電子商務的功能作用與影響 6 電子商務的功能 6 電子商務的作用與影響 7第2章 電子商務的發(fā)展及趨勢研究 7 電子商務在中國的發(fā)展 7 電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀 7 電子商務發(fā)展中面臨的問題 9 電子商務的發(fā)展前景 10 電子商務的發(fā)展趨勢 10 中國電子商務未來發(fā)展十大趨勢 10 全球電子商務發(fā)展五大趨勢 13 電子商務發(fā)展趨勢的特點 14第3章 電子商務發(fā)展趨勢形成的原因 15 電子商務商務形成的歷史背景及發(fā)展條件 15 電子商務的歷史起源 15 電子商務發(fā)展的條件 15 電子商務趨勢形成的原因與條件分析 16 趨勢形成的原因: 16 形成的條件分析: 17第4章 面對電子商務的未來發(fā)展趨勢,我們應該怎么做 18 從國家角度上分析 18 從社會角度上分析 19 從企業(yè)角度上分析 20 從個人角度上分析 21緒 論當今世界已經(jīng)入信息時代,Internet成為21世紀最受關(guān)注的行業(yè)之一,它的飛速發(fā)展和在全球范圍內(nèi)的普及應用正在給人類生活帶來革命性的變化。電子商務在此環(huán)境下應運而生,并隨著網(wǎng)絡(luò)應用的普及不斷發(fā)展,特別是近兩年,電子商務發(fā)展更是成迅猛之勢,這對國民經(jīng)濟以及社會的發(fā)展具有革命性的影響。但是,電子商務在造就一批富翁的同時,也讓不少傳統(tǒng)企業(yè)感到擔憂,電子商務的迅猛發(fā)展之勢給傳統(tǒng)企業(yè)帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn),這也意味著企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型與革新的問題。這就是論文研究的背景,論文緊緊圍繞電子商務發(fā)展趨勢的中心論題,在闡述電子商務發(fā)展趨勢之后,分析了電子商務發(fā)展的原因,并從不同的角度提出了應對電子商務發(fā)展趨勢的對策。相對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,電子商務是個新興的行業(yè),其法律法規(guī)還不夠完善,物流系統(tǒng)也有待健全,網(wǎng)絡(luò)市場秩序也需要加強規(guī)范,面對電子商務迅猛的發(fā)展趨勢,我們?nèi)沃囟肋h。從社會到國際到企業(yè)、再到個人,我們各方面都要努力,促進電子商務又好又快發(fā)展,營造和諧綠色的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟市場。這就是論文的研究意義所在。本 論第1章 什么是電子商務 電子商務的概念 電子商務源于英文ELECTRONIC COMMERCE,簡寫為EC。顧名思義,其內(nèi)容包含兩方面,一是電子方式,二是商貿(mào)活動。一般來說,對電子商務的理解可以從廣義和狹義兩方面來理解。廣義的電子商務是指應用計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代信息化通信技術(shù),按照一定標準,利用電子化工具來實現(xiàn)包括電子交易在內(nèi)的商業(yè)交換和行政作業(yè)的商務活動的全過程。狹義的電子商務是指主要利用Internet從事商務或活動。電子商務是在經(jīng)濟高度發(fā)達的現(xiàn)代社會里,掌握信息技術(shù)和商務規(guī)則的人,運用電子工具,高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱[1]。 電子商務的特點與分類 電子商務的特點(1) 商務性 電子商務最基本的特性為商務性,即提供買、賣交易的服務、手段和機會。 (2) 服務性 在電子商務環(huán)境中,不再僅僅將目光集中在最低價格上。因而,服務質(zhì)量在某種意義上成為商務活動的關(guān)鍵。 (3) 集成性 電子商務的集成性,還在于事務處理的整體性和統(tǒng)一性,它能規(guī)范事務處理的工作流程,將人工操作和電信息處理集成為一個不可分割的整體。(4) 可擴展性 對于電子商務來說,可擴展的系統(tǒng)才是穩(wěn)定的系統(tǒng)。電子商務中,耗時僅2分鐘的重新啟動也可能導致大量客戶流失,因而可擴展性可謂極其重要。 (5) 安全性 在電子商務中,安全性是必須考慮的核心問題。隨著技術(shù)的發(fā)展,電子商務的安全性也會相應得以增強,作為電子商務的核心技術(shù)。 (6) 協(xié)調(diào)性 為提高效率,許多組織都提供了交互式的協(xié)議,電子商務活動可以在這些協(xié)議的基礎(chǔ)上進行[2]。 電子商務的分類(1)企業(yè)與消費者之間的電子商務,即B2C。(2)企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務,即B2B。(3)消費者與消費者之間的電子商務,即C2C。(4)企業(yè)與政府,即B2G。 按照支付發(fā)生情況分類分為電子事務處理和電子貿(mào)易處理。前者的應用如網(wǎng)上報稅、網(wǎng)上辦公等,后者應用如網(wǎng)上購物、網(wǎng)上交費等[5]。 按照商務活動內(nèi)容分類包括兩類商業(yè)活動:一是間接電子商務——有形貨物的電子訂貨,它仍然需要利用通過物流系統(tǒng),將貨物運送到消費者手中。 按照使用網(wǎng)絡(luò)類型分類(1)EDI商務。(2)互聯(lián)網(wǎng)商務。(3)Intranet商務和Extranet商務。 電子商務的功能作用與影響 電子商務的功能(1) 廣告宣傳 電子商務可憑借企業(yè)的Web服務器和客戶的瀏覽,在Internet 上發(fā)播各類商業(yè)信息。(2) 咨詢洽談 網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。 (3) 網(wǎng)上訂購 電子商務可借助Web中的郵件交互傳送實現(xiàn)網(wǎng)上的訂購。(4) 網(wǎng)上支付 電子商務要成為一個完整的過程。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)。客戶和商家之間可采用信用卡帳號進行支付。(5) 電子帳戶 網(wǎng)上的支付必需要有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網(wǎng)上操作的服務。 (6) 服務傳遞 對于已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網(wǎng)絡(luò)中進行物流的調(diào)配。(7) 意見征詢 電子商務能十分方便地采用網(wǎng)頁上的選擇、填空等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。(8) 交易管理 整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面,企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。 電子商務的作用與影響 電子商務在信息網(wǎng)絡(luò)化進程中的地位 電子商務為信息產(chǎn)業(yè)提供了廣闊的市場和發(fā)展機遇,從而使信息產(chǎn)業(yè)加速成為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。 電子商務對經(jīng)濟發(fā)展的影響 信息經(jīng)濟是從信息角度對經(jīng)濟的描述,也是從經(jīng)濟角度對信息的描述。電子商務的推廣、普及是發(fā)展信息經(jīng)濟、知識經(jīng)濟的重要途徑[3]。 電子商務對企業(yè)經(jīng)營的影響 電子商務的出現(xiàn)順應了商務發(fā)展的要求,它使中間商參與到整個流通環(huán)節(jié)、流通渠道的變革中來。這樣,縮短了生產(chǎn)廠家和消費者之間的距離,改變了傳統(tǒng)商品流轉(zhuǎn)的結(jié)構(gòu),使企業(yè)大幅度降低經(jīng)營成本。 電子商務對人們工作和生活方式的影響 ①信息獲取方式的改變。②電子商務對人們生活方式的影響。
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