【正文】 電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的構(gòu)成 從技術(shù)角度看，電子商務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)由三部分組成： 216。 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) （Intranet） 216。 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) （Intranet）與INTERNET的連接 216。 應(yīng)用系統(tǒng) （1） 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) （Intranet） 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）由Web服務(wù)器、電子郵件服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器以及電子商務(wù)服務(wù)器和客戶端的PC機(jī)組成。所有這些服務(wù)器和PC機(jī)都通過(guò)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備集線器HUB或交換器SWITCH連接在一起。 WEB服務(wù)器最直接的功能是可以向企業(yè)內(nèi)部提供一個(gè)WWW站點(diǎn)，借此可以完成企業(yè)內(nèi)部日常的信息訪問(wèn)；郵件服務(wù)器為企業(yè)內(nèi)部提供電子郵件的發(fā)送和接收；電子商務(wù)服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器通過(guò)WEB服務(wù)器和由自己對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部提供電子商務(wù)處理服務(wù)；協(xié)作服務(wù)器主要保障企業(yè)內(nèi)部某項(xiàng)工作能協(xié)同工作，例如，在一個(gè)軟件企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部的開(kāi)發(fā)人員可以通過(guò)協(xié)作服務(wù)器共同開(kāi)發(fā)一個(gè)軟件；帳戶服務(wù)器提供企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)者的身份驗(yàn)證，不同的身份對(duì)各種服務(wù)器的訪問(wèn)權(quán)限將不同. 客戶端PC機(jī)上要安裝有ＩNTERNET瀏覽器，如Microsoft Internet Explorer 或Netscape Navigator,借此訪問(wèn)WEB服務(wù)器。 在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中，每種服務(wù)器的數(shù)量隨企業(yè)的情況不同而不同，例如，如果企業(yè)內(nèi)訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)的用戶比較多，可以放置一臺(tái)企業(yè)WEB服務(wù)器和幾臺(tái)部門級(jí)WEB服務(wù)器，如果企業(yè)的電子商務(wù)種類比較多樣性或者電子商務(wù)業(yè)務(wù)量比較重，可以放置幾臺(tái)電子商務(wù)服務(wù)器。 （2）企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) （Intranet）與互聯(lián)網(wǎng)連接 為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與用戶之間的連接，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）必須與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行連接，但連接后，會(huì)產(chǎn)生安全性問(wèn)題。所以在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) （Intranet）與互聯(lián)網(wǎng)連接時(shí)，必須采用一些安全措施或具有安全功能的設(shè)備，這就是所謂的防火墻。 為了進(jìn)一步提高安全性，企業(yè)往往還會(huì)在防火墻外建立獨(dú)立的Web服務(wù)器和郵件服務(wù)器供企業(yè)外部訪問(wèn)用，同時(shí)在防火墻與企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) （Intranet）之間，一般會(huì)有一臺(tái)代理服務(wù)器，代理服務(wù)器的功能有兩個(gè)，一是安全功能，即通過(guò)代理服務(wù)器，可以屏蔽企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)內(nèi)服務(wù)器或PC，當(dāng)一臺(tái)PC訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，它先訪問(wèn)代理服務(wù)器，然后代理服務(wù)器再訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)；二是緩沖功能，代理服務(wù)器可以保存經(jīng)常訪問(wèn)的互聯(lián)網(wǎng)上的信息，當(dāng)PC即訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，如果被訪問(wèn)的信息存放在代理服務(wù)器中，那么代理服務(wù)器將把信息直接送到PC機(jī)上，省去對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的再一次訪問(wèn)，可以節(jié)省費(fèi)用 （3）應(yīng)用系統(tǒng) 在建立了完善的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) （Intranet）和實(shí)現(xiàn)了與互聯(lián)網(wǎng)之間的安全連接后，企業(yè)已經(jīng)為建立一個(gè)好的應(yīng)用系統(tǒng)打下良好基礎(chǔ)，在這個(gè)基礎(chǔ)上，在增加應(yīng)用系統(tǒng)，就可以了。 一般來(lái)講，應(yīng)用系統(tǒng)主要以應(yīng)用軟件形式實(shí)現(xiàn)，它運(yùn)行在已經(jīng)建立的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) （Intranet）之上。完成企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理和向企業(yè)外部用戶提供服務(wù)。 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)要求 網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)問(wèn)題是最基本的技術(shù)問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的建設(shè)有兩種模式：一種是自己建立網(wǎng)站，一種是外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。 完整的運(yùn)作過(guò)程是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)一系列貿(mào)易等活動(dòng)。利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)完整的應(yīng)用過(guò)程，對(duì)提高企業(yè)的業(yè)務(wù)處理速度、降低運(yùn)營(yíng)成本、幫助企業(yè)解決一些棘手的問(wèn)題，提高企業(yè)內(nèi)部的工作效率等都有很大的益處。但要實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)完整的應(yīng)用系統(tǒng)全過(guò)程，網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)投資選擇將面臨資金問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題。其中，技術(shù)問(wèn)題將退居次要地位。如果企業(yè)規(guī)模較大，資金充足，而且有大量的信息需要和外界交流，那么，選擇自己建立獨(dú)立網(wǎng)站是比較理想的。 RFP請(qǐng)求建議書 任何公司，如果想進(jìn)入信息化的行列，就必須建設(shè)它的工作平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)化它的內(nèi)外平臺(tái)。對(duì)于內(nèi)部平臺(tái)就是通用的Intranet，對(duì)于外部就是怎樣與Internet接駁，這兩點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)直接決定今后應(yīng)用系統(tǒng)的進(jìn)行成功與順利與否。如何建立企業(yè)自己的Intranet，是企業(yè)決策人員的考慮范圍。 RFP請(qǐng)求建議書就是關(guān)于如何建立企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)（Intranet）的技術(shù)參考要素，下面我們分析一個(gè)局域網(wǎng)的請(qǐng)求建議書的要素，以了解建立企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)的技術(shù)細(xì)節(jié)與內(nèi)容。 216。 局域網(wǎng)絡(luò)的選擇 在這里我們介紹如何籌劃一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)和購(gòu)買所需設(shè)備的計(jì)劃。公司在購(gòu)買局域網(wǎng)之前必須進(jìn)行許多決策，進(jìn)行初始需求分析，公司信息需要的因素、現(xiàn)有資源以及未來(lái)增長(zhǎng)的計(jì)劃。盡管如此，大多數(shù)公司仍然需要與數(shù)據(jù)通信和電信顧問(wèn)咨詢。下面是開(kāi)發(fā)請(qǐng)求建議書（RFP）的步驟?！?1. 用局域網(wǎng)解決什么問(wèn)題？ 首先必須明白實(shí)現(xiàn)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的目的，你要它解決什么問(wèn)題。一般主要包括以下幾個(gè)方面： 大量的重復(fù)性的工作：如幾個(gè)銷售員輸入格式信函； 大量的紙張工作完全可以將備忘錄取消，使用電子郵件； 由于處理同一項(xiàng)目的凡個(gè)人要頻繁交換磁盤、資料，引起的數(shù)據(jù)完整性問(wèn)題； 由于各部門不共享資源，硬件和軟件開(kāi)支龐大； 不能獲取其他部門的數(shù)據(jù)； 使用計(jì)算機(jī)化信息但沒(méi)有定期的結(jié)構(gòu)化各份的安全性考慮； 需要使用公共信息網(wǎng)的部門的硬件和線路支出不斷增長(zhǎng)。 2. 調(diào)查電信設(shè)備 了解改進(jìn)信息流動(dòng)的最有效方法是調(diào)查數(shù)據(jù)通信和電信設(shè)備。在設(shè)備較多的大公司中，這個(gè)調(diào)查必須規(guī)范化。調(diào)查的問(wèn)題一般是（假設(shè)該公司有一個(gè)PBX電話系統(tǒng)）： 電話流量，確定電話系統(tǒng)使用的高峰期： PBX系統(tǒng)目前有多少可川的容量可用于數(shù)據(jù)及電信。 如果公司的數(shù)據(jù)通信連接到Pax的一些功能（如呼叫記帳系統(tǒng)），有較好的性價(jià)比么？或者說(shuō)如果公司目前使用調(diào)制調(diào)解器在電話線上傳輸數(shù)據(jù)，如果這些事務(wù)被記錄，這樣能否節(jié)約