【正文】
畢業(yè)論文某市政工程設(shè)計(jì)研究院質(zhì)量管理體系策劃畢業(yè)論文某市政工程設(shè)計(jì)研究院質(zhì)量管理體系策劃目錄目錄 3 摘要 5 Abstract 7 第1章 緒論 10 10 項(xiàng)目背景介紹 11 第2章 質(zhì)量手冊(cè)的管理 13 目的、范圍 13 13 13 第3章 引用標(biāo)準(zhǔn) 14 GB/T19000—2000 idt ISO9000:2000《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》 14 GB/T19001—2000 idt ISO9001:2000《質(zhì)量管理體系 要求》 14 第4章 質(zhì)量管理體系策劃 14 14 15 15 16 16 17 第5章 管理職責(zé) 19 19 19 19 、權(quán)限和溝通 20 20 24 第6章 資源管理 25 25 25 25 、意識(shí)和培訓(xùn) 25 26 27 第7章 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 28 28 28 : 28 29 29 29 第8章 測(cè)量、分析和改進(jìn) 30 30 30 30 31 31 32 32 32 致謝 37 參考文獻(xiàn) 38 摘要質(zhì)量管理體系包含一套專門的組織機(jī)構(gòu),具備了保證產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的人力、物力,還要明確有關(guān)部門和人員的職責(zé)和權(quán)力,以及規(guī)定完成任務(wù)所必需的各項(xiàng)程序和活動(dòng),因此質(zhì)量體系是一個(gè)組織落實(shí)有物質(zhì)保障和有具體工作內(nèi)容的有機(jī)整體。進(jìn)行質(zhì)量管理體系策劃的重點(diǎn)在于質(zhì)量方針的策劃,企業(yè)的質(zhì)量方針是企業(yè)總方針的一個(gè)重要組成部分,它是企業(yè)在質(zhì)量方面的宗旨和方向,對(duì)提高質(zhì)量管理能力和管理體系的有效性有著決定性的重要作用。質(zhì)量手冊(cè)是闡明一個(gè)組織的質(zhì)量方針,并描述其質(zhì)量管理體系的文件;是證明或描述質(zhì)量體系的主要文件,它規(guī)定質(zhì)量基本結(jié)構(gòu),是實(shí)施和保持質(zhì)量體系應(yīng)長(zhǎng)期遵循的文件;質(zhì)量手冊(cè)至少應(yīng)包含組織的質(zhì)量方針和對(duì)所采用的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的全部適用要素的描述。本文根據(jù)某市政工程設(shè)計(jì)研究院的宗旨和具體情況,按照GB/T190012000 idt ISO9001:2000《質(zhì)量管理體系—要求》制定了質(zhì)量方針為:科學(xué)采集外業(yè)每一個(gè)勘測(cè)數(shù)據(jù)、精心繪制內(nèi)業(yè)每一張?jiān)O(shè)計(jì)圖紙、全心全意做好每一次現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、盡職盡責(zé)完成每一項(xiàng)業(yè)主委托,并在該質(zhì)量方針的框架下確定了質(zhì)量目標(biāo)。按照某市政工程設(shè)計(jì)研究院現(xiàn)有的運(yùn)行機(jī)制以及ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求建立了質(zhì)量管理的組織機(jī)構(gòu),確定各個(gè)部門的職責(zé)和權(quán)限。規(guī)定了管理評(píng)審的時(shí)機(jī)、方式、策劃、輸入、輸出、后續(xù)措施及記錄方面的要求,以確保質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性。按照產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程規(guī)定了所需的監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)的程序和方法。為了保證對(duì)質(zhì)量管理體系所確定的各過(guò)程的監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn),策劃了進(jìn)行內(nèi)審、管理評(píng)審、不合格品控制、文件控制、糾正措施和預(yù)防措施的程序。通過(guò)對(duì)某市政設(shè)計(jì)研究院進(jìn)行質(zhì)量管理體系策劃,可以有效管理企業(yè),提高內(nèi)部管理水平,使其內(nèi)部各類人員職責(zé)明確,產(chǎn)品質(zhì)量得到根本保證,同時(shí)可以降低企業(yè)各種管理成本和損失成本,從而提高效益,提高企業(yè)的形象,增加某市政設(shè)計(jì)院在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,通過(guò)建立質(zhì)量管理體系還可以提高某市政設(shè)計(jì)研究院良好的信譽(yù)度和產(chǎn)品知名度。 關(guān)鍵字:質(zhì)量管理體系 質(zhì)量方針 質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量手冊(cè)AbstractQuality Management System includes a set of specialized organizations, with a guarantee for the product or service quality of manpower, material, also clearly relevant departments and personnel responsibilities and powers, and the pletion of tasks necessary for the various procedures and activities Therefore quality system is the implementation of an organization to protect the material and the specific contents of the work as an organic whole.Quality management system planning is the focus of the principle of quality planning, enterprise quality policy is a general principle of an important ponent of the enterprise it is the quality of the purpose and direction, to improve the quality of management capacity and effectiveness of the management system has a decisive role. Quality Manual clarifies an organization39。s quality policy, and describe its quality management system documentation。 Description proven quality system or the main document, which provides for the quality of its basic structure, is to implement and maintain a quality system to be followed in the longterm。 quality manual should contain at least the quality and the right approach adopted by the quality system standards apply to all elements of a description. According to the Haining Municipal Engineering Design and Research Institute of the purpose and specific circumstances, GB/T190012000 slide in accordance with ISO9001 : 2000 Quality Management Systemdemand established the principles for the quality : Scientific acquisition outside every one industry survey data, meticulous drawing within each industry a design drawings, and wholeheartedly do every scene, du