【正文】 草稿中國航空工業(yè)第一集團(tuán)公司員工考核管理細(xì)則北大縱橫管理咨詢公司二零零二年七月30 / 31中國航空工業(yè)第一集團(tuán)公司員工考核管理細(xì)則一、考核周期考核周期為年度考核。二、考核對(duì)象中航一集團(tuán)總部正式聘用、借調(diào)和返聘的人員。 聘用人員在嚴(yán)格執(zhí)行聘用合同的前提下，執(zhí)行本辦法。下列人員不參加當(dāng)年的年度考核： 1. 病假累計(jì)超過半年或事假累計(jì)超過三個(gè)月的；如果該類員工年終能完成任務(wù)，可以參加考核，但最高不得超過“合格”等級(jí)；2. 病事假累計(jì)超過六個(gè)月或曠工累計(jì)超過10天的；3. 立案審查未做結(jié)論的；（凡屬上述三種不參加年度考核的員工，按“基本合格”處理） 4. 新進(jìn)入集團(tuán)公司工作未滿半年的；5. 脫產(chǎn)學(xué)習(xí)或掛職鍛煉超過半年的人員（由所在學(xué)?；虿块T出具考核意見）；6. 有其他特殊原因的員工。三、考核時(shí)間（一） 參加年度考核的所有員工，各類考核主體在每年度元月16－20日對(duì)被考核者有關(guān)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分。（二） 年度考核評(píng)定于下一年度元月21－25日完成，并匯總到人力資源部。（三） 人力資源部在元月30日前把考核結(jié)果上報(bào)考核管理委員會(huì)批準(zhǔn)。四、考核關(guān)系考核關(guān)系分為直接上級(jí)考核、直接下級(jí)考核、同級(jí)人員考核。不同考核對(duì)象對(duì)應(yīng)不同的考核關(guān)系和考核維度。五、考核維度考核維度是對(duì)考核對(duì)象不同角度、不同方面的考核，包括績(jī)效維度（主要是目標(biāo)責(zé)任的完成情況）、能力維度、態(tài)度維度。每一個(gè)考核維度由相應(yīng)的測(cè)評(píng)指標(biāo)組成，對(duì)不同的考核對(duì)象、不同考核期間采用不同的考核維度、不同的測(cè)評(píng)指標(biāo)。（一） 績(jī)效：指被考核人員通過努力所取得的工作成果，從以下三個(gè)方面考核：1. 任務(wù)績(jī)效：體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。每個(gè)崗位都有對(duì)應(yīng)崗位職責(zé)的任務(wù)績(jī)效指標(biāo)。見《中國航空工業(yè)第一集團(tuán)公司總部員工任務(wù)考核指標(biāo)》2. 周邊績(jī)效：體現(xiàn)相關(guān)部門（或相關(guān)人員）團(tuán)隊(duì)合作精神的發(fā)揮。見附件七：表7—1。3. 管理績(jī)效：體現(xiàn)管理人員對(duì)崗位管理職能的發(fā)揮。見附件七：表7—2。（二） 能力：指被考核人完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。能力維度考核分為素質(zhì)能力和知識(shí)能力。主要包括以下七類： 7 知識(shí)能力 見附件七：表7—3。（三） 態(tài)度：指被考核人員對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度考核分為： 積極性 協(xié)作性 責(zé)任心 紀(jì)律性 見附件七：表7—4。 六、考核程序1. 人力資源部根據(jù)考核計(jì)劃發(fā)布考核通知；2. 被考核人寫出書面述職報(bào)告或工作總結(jié)，填寫考核登記表，在相關(guān)會(huì)議上述職（總結(jié)）；3. 各考核主體對(duì)被考核人進(jìn)行考核評(píng)分；4. 人力資源部負(fù)責(zé)組織部門正副職考核評(píng)定、匯總統(tǒng)計(jì)，并將部門正副職得分上報(bào)考核管理委員會(huì)，考核管理委員會(huì)核定被考核人的綜合評(píng)定等級(jí)；5. 各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織本部門處級(jí)及以下員工考核評(píng)定、匯總統(tǒng)計(jì)，并將相關(guān)考核結(jié)果提交人力資源部，由人力資源部上報(bào)考核管理委員會(huì)審批；6. 人力資源部負(fù)責(zé)將經(jīng)審批后考核結(jié)果反饋到各部門或分管副總經(jīng)理，由分管副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人將最終考核結(jié)果反饋給相關(guān)被考核人；7. 考核結(jié)束后，人力資源部將相關(guān)資料或《個(gè)人考核登記表》存入本人檔案。七、考核評(píng)分1. 定量指標(biāo)：主要集中在崗位任務(wù)績(jī)效指標(biāo)。在考核期初確定各項(xiàng)指標(biāo)時(shí)，依據(jù)部門承擔(dān)目標(biāo)、各崗位職責(zé)要求，同時(shí)結(jié)合崗位承擔(dān)人特點(diǎn)，直接上級(jí)在與被考核人彼此協(xié)商認(rèn)同下，由被考核人直接上級(jí)在被考核人階段性評(píng)分表的“指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)”例項(xiàng)內(nèi)分別填寫該項(xiàng)任務(wù)績(jī)效指標(biāo) “A”、“B”、“C”、“D”等不同考核標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際量化核定值，以清晰目標(biāo)，便于考核。2. 定性指標(biāo)：考核評(píng)分表中所有定性指標(biāo)均參照各考核維度錨定定義表所界定的行為表現(xiàn)，以及下表1所示標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分范圍，評(píng)定分值。表1 評(píng)分等級(jí)表等級(jí)ABCD得分861008185768071756070059八、綜合評(píng)定個(gè)人等級(jí)1. 通過加權(quán)計(jì)算個(gè)人考核統(tǒng)計(jì)表中的任務(wù)考核指標(biāo)得分與其他考核維度（管理績(jī)效、態(tài)度、能力）得分，得到被考核人的個(gè)人綜合得分。2. 根據(jù)個(gè)人綜合得分情況與比例限制得出綜合評(píng)定個(gè)人等級(jí)。綜合評(píng)定結(jié)果共分為四級(jí)，分別是優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格，具體定義見表2。表2 綜合評(píng)定個(gè)人等級(jí)定義表等級(jí)優(yōu)秀合格基本合格不合格定義實(shí)際表現(xiàn)顯著超出預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，在所涉及的各個(gè)方面都取得特別出色的成績(jī)實(shí)際表現(xiàn)達(dá)到或部分超過預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，在所涉及的主要方面都取得比較出色的成績(jī)實(shí)際表現(xiàn)基本達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，在主要方面有明顯不足或失誤實(shí)際表現(xiàn)未達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，在很多方面失誤或主要方面有重大失誤3. 比例限制：在綜合評(píng)定等級(jí)時(shí)，對(duì)于“優(yōu)秀”等級(jí)比例限制在15%以下，“優(yōu)秀”等級(jí)的綜合評(píng)定是根據(jù)得分從高到低排序后根據(jù)比例限制確定。 九、綜合評(píng)定個(gè)人等級(jí)與得分系數(shù)的對(duì)應(yīng)關(guān)系表3 綜合評(píng)定個(gè)人等級(jí)與得分系數(shù)對(duì)應(yīng)表 *綜合評(píng)定個(gè)人等級(jí)優(yōu)秀合格基本合格不合格綜合評(píng)定個(gè)人得分95100859475846574606460以下個(gè)人得分系數(shù)比例限制≤15%十、根據(jù)個(gè)人得分系數(shù)與部門得分計(jì)算員工的績(jī)效工資。十一、個(gè)人年度考核結(jié)果的用途個(gè)人年度考核結(jié)果主要作為職務(wù)升降、工資等級(jí)升降、年度獎(jiǎng)金發(fā)放、聘任職稱、聘用合同和培訓(xùn)等工作的依據(jù)。十二、考核主體（一）部門正職直接上級(jí)――分管副總經(jīng)理和總經(jīng)理，對(duì)綜合素質(zhì)能力進(jìn)行考核。所占比例同前。見附件三同 級(jí)――相關(guān)部門正職，包括職能部門和業(yè)務(wù)部門的正職，共同參與相互間的周邊績(jī)效考核。見附件三 直接下級(jí)――本部門員工。作為部門員工，參與對(duì)部門正職綜合素質(zhì)能力的考核。見附件三 （二）部門副職 直接上級(jí)――部門正職和集團(tuán)分管總經(jīng)理∕總經(jīng)理，對(duì)綜合素質(zhì)能力進(jìn)行考核。所占比例同前。見附件四直接下級(jí)――分管下屬員工，參與對(duì)綜合素質(zhì)能力進(jìn)行考核。見附件四 （三）處室正職直接上級(jí)――直接分管的部門正職或者副職，對(duì)綜合素質(zhì)能力進(jìn)行考核。見附件五直接下級(jí)――直接下屬員工，參與對(duì)綜合素質(zhì)能力進(jìn)行考核。見附件五（四）處室副職和各種級(jí)別的、不具備行政管理職務(wù)的員工直接上級(jí)――處室正職（也可能是部門領(lǐng)導(dǎo)），對(duì)綜合素質(zhì)能力進(jìn)行考核。見附件六 同級(jí)人員――本處室員工參與相互間的綜合素質(zhì)能力考核。見附件六十三、考核組織（一）人力資源部負(fù)責(zé)部門正副職考核過程中的組織、過程監(jiān)督、匯總統(tǒng)計(jì)等工作。（二）各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門處級(jí)及以下員工考核過程中的組織、過程監(jiān)督、匯總統(tǒng)計(jì)等工作，并負(fù)責(zé)將考核結(jié)果提交人力資源部備案。附件一：中國航空工業(yè)第一集團(tuán)公司總部員工年度考核登記表部門： 年度：姓 名受聘崗位出生年月政治面貌文化程度參加工作時(shí)間職 務(wù)技術(shù)職務(wù)本考核周期述職報(bào)告（工作總結(jié)）： 及 考 核 等 級(jí) 年 度 考 核 得 分任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效（態(tài)度）考核得分( 70%或80%) ；周邊績(jī)效考核得分(10%) ；綜合素質(zhì)能力得分(20%) ；該年度考核得分為 ；被評(píng)為 。 負(fù)責(zé)人簽字： 年 月 日意 見 被 考 核 者 簽字： 年 月 日審 核 意 見審核人簽字： 年 月 日 員 會(huì)