旅游營銷中實用公共關(guān)系系統(tǒng)研究(已修改)
2025-07-06 23:16 本頁面
【正文】 旅游營銷中實用公共關(guān)系系統(tǒng)研究公共關(guān)系在旅游目的地管理與營銷中，尤其在旅游促銷中，作用是十分突出。特別需要強調(diào)的是，公關(guān)手段由于滿足了大眾媒體或其它特有對象的社會性需求，其成本較低，而影響力很大。 本文對公關(guān)手段運用進(jìn)行了系統(tǒng)的分類研究，提供了一些可選擇的辦法?！? 公關(guān)運作的要決：出奇制勝 合理定位 以人為本 文化為魂公關(guān)手段運用分類表業(yè)務(wù)拓展公關(guān) 類型 根據(jù)作用劃分 開拓型 發(fā)展型 非公眾—潛在公眾—知曉公眾—行動公眾 根據(jù)手段劃分 作用及任務(wù) 樹立形象、開創(chuàng)良好局面，增加可見度、可信度 主動出擊性，也稱進(jìn)攻型 與外部公眾進(jìn)行信息交流，創(chuàng)造外部環(huán)境。 開創(chuàng)期，進(jìn)行旅游消費引導(dǎo) 加強與公眾的溝通聯(lián)系，不斷地向公眾傳遞有關(guān)信息，通過有效的公關(guān)活動，鞏固和完善旅游組織的良好形象和建立信譽 鞏固和加強與公眾建立起來的聯(lián)系和友誼。持續(xù)宣傳、擴大影響，不斷促使旅游者及潛在旅游者實現(xiàn)其旅游意愿。提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立組織信譽。 宣 傳 性 迅速傳播信息，宣傳自己，形成有利的社會輿論主導(dǎo)性和時效性強，主要是利用各種傳播媒介 新聞發(fā)布會、各種媒介宣傳、記者招待會、新聞報道、消息、 本組織成就展、演講會、知識競賽、新聞發(fā)布會、記者招待會、展覽會、展銷會、博覽會、提供新聞稿或材料、特寫文章和照片、拍攝電影和電視片、 社 會 性 引起社會公眾注意，并贏得良好輿論導(dǎo)向 參加外部節(jié)慶活動，贊助福利、慈善和其他公益事業(yè)、慰問、 參加外部節(jié)慶活動，贊助福利、慈善和其他公
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