【正文】 1 廣東美的制冷事業(yè)本部員工手冊(cè) 歡迎辭 … …………………………………………………………………………………………….…… ..01 總經(jīng)理致辭 ………………………………………………………………………………………….…… ..02 公司介紹篇 …………………………………………………………………… ..………………….……… 03 公司簡(jiǎn)介 … …………………………………………………………………………………………… 04 公司沿革 ……………………………………………………………………………………………… 05 公司理念 ………………………………………………………………………………….… ..……… 06 入職指引篇 …………………………………………………………………………… ……….… ..……… 08 第一章 入職程序 ………………………………………………………………………. .… ..…… .… 08 第二章 辦公指引 …………………………………………………………………….……………… 09 第三章 職場(chǎng)紀(jì)律 ………………………………………………………………………………….… 10 第四章 薪酬福利 ………………………………………………………………………… ..… .… ...… 11 第五章 學(xué)習(xí)與發(fā)展 ……………………………………………………………………… ..………… 17 第六章 績(jī)效管理 …………………………………………………………………………… ...…. .… 18 員工關(guān)系 篇 ………………………………………………………………………………………………… 21 第一章 勞動(dòng)合同 ………………………………………………………… ..……………… ..…..…… 21 第二章 員工關(guān)系與溝通 ……………………………………………… ..…… .…………… .….…… 23 職務(wù)行為篇 ………………… ..…………………………… …………… ..………… .……………… ..…… 24 員工職務(wù)行為準(zhǔn)則 … ..………………………………………… ..………… .……………… .……… 24 員工生活篇 ………………………………………………………………………… .……… .… .……….... 24 第一章 住宿餐飲 ……………………………………………………… ..…… ..……… ………… .… 24 第二章 生活小貼示 ……………………………………………………………………………… .… 24 第三章 周邊地圖 …………………………………………………………… ...…………… .…… .… 25 附則 …………………………………………………………………………………………… .……… ..… 25 2 歡迎辭 您好！ 廣東美的制冷事業(yè)本 部熱烈歡迎您的加盟，共同參與公司未來的發(fā)展，祝你工作愉快！ 美的過往的一點(diǎn)成績(jī)，都有賴于員工的共同努力。美的明天的每一個(gè)進(jìn)步，都與你的努力密切相關(guān)。 現(xiàn)在，請(qǐng)隨我（員工手冊(cè)）一起走進(jìn)美的 向你陳述美的價(jià)值觀，介紹美的內(nèi)部最基本的規(guī)章制度，講解你在美的所擁有的基本權(quán)利和應(yīng)履行的義務(wù)，幫你更快地融入美的這個(gè)大家庭，愉快地開展工作。 手冊(cè)內(nèi)容適用于經(jīng)廣東美的制冷事業(yè)本部錄用的所有員工。 如果你在閱讀或執(zhí)行中有任何的疑問，請(qǐng)與我們或你的上司、你所在單位人力資源部門的同事聯(lián)系。 我們都很樂意為你解答疑惑，與你坦誠(chéng)地討論和交流。 美的制冷事業(yè)本部 人力資源部 二 xxx 年 x月 3 總經(jīng)理致辭 （待方總確定） 歡迎加入美的集團(tuán)制冷事業(yè)本部，并祝賀您將其作為事業(yè)及人生的新起點(diǎn)。 我們的目標(biāo)是做世界的美的。為此，我們致力于讓美的成為世界級(jí)制冷產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)品牌，讓美的的產(chǎn)品與服務(wù)廣受全球贊譽(yù)，讓美的的企業(yè)與團(tuán)隊(duì)最受世 人尊敬，讓美的的員工為獻(xiàn)身偉大的共同事業(yè)引以為榮。 美的是一個(gè)有理想、有激情的團(tuán)隊(duì)。這里朝氣蓬勃，充滿挑戰(zhàn)；創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，我們提倡觀念創(chuàng)新并由此充分拓展企業(yè)生存空間，創(chuàng)建并保持企業(yè)旺盛的生命力。 良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與強(qiáng)烈的事業(yè)心是美的源源不絕的力量源泉。個(gè)人的聰明才智只有融入團(tuán)隊(duì)才會(huì)獲得更好的發(fā)揮。以企業(yè)共同目標(biāo)和整體形象為前提，美的強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)同意識(shí)，提倡個(gè)性發(fā)揮，并為員工提供廣闊的發(fā)展空間。 美的聚集了一批懂管理、善經(jīng)營(yíng)、有專業(yè)知識(shí)的優(yōu)秀人才，這是我們最寶貴的資產(chǎn)。美的竭誠(chéng)為員工提供良好的工作環(huán)境、 培訓(xùn)及發(fā)展機(jī)會(huì)；也希望美的的每一位員工有高度的責(zé)任感和使命感，共享公司的價(jià)值觀念，親密合作，相互激勵(lì)，不斷創(chuàng)新，追求卓越，勇于承擔(dān)責(zé)任，在這和諧而富有激情的環(huán)境中一展才華，共創(chuàng)美的美好未來。 希望您以此手冊(cè)為指南，自我管理，不斷進(jìn)取。 祝你在公司工作愉快，事業(yè)有成。 廣東美的制冷事業(yè)本部 總經(jīng)理： 二 xxx 年 x月 4 公司介紹篇 公司簡(jiǎn)介 美的集團(tuán)簡(jiǎn)介： 美的創(chuàng)業(yè) 于 1968年， 1980年進(jìn)入家電行業(yè)， 1981年開始使用美的品牌， 1993年在深交所上市，成為全國(guó)第一家由鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改制而成的上市公司。 1997年進(jìn)行事業(yè)部改造，建立起規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理體系。 2020年，完成 MBO，政府退出，美的企業(yè)集團(tuán)由此完全轉(zhuǎn)制為民營(yíng)企業(yè)。 美的一直保持著健康、穩(wěn)定、快速的增長(zhǎng)。 2020年實(shí)現(xiàn)銷售收入 175億元，其中出口創(chuàng)匯 5億美元，比 2020年同期增長(zhǎng) 60%。 經(jīng)過三十多年的不斷調(diào)整、發(fā)展與壯大，如今美的已成為以家電業(yè)為主的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)，是中國(guó)最具規(guī)模的家電生產(chǎn)基地和出口創(chuàng)匯 基地之一。 目前美的企業(yè)集團(tuán)總資產(chǎn) 105億元，員工 ， 擁有美的工業(yè)城、北滘工業(yè)新區(qū)、順德大良基地、第五工業(yè)區(qū)、生活電器工業(yè)園、安徽蕪湖工業(yè)園、中山工業(yè)園、湖北武漢工業(yè)園、江蘇淮安電機(jī)工業(yè)園、云南汽車工業(yè)園、湖南汽車工業(yè)園十一大生產(chǎn)基地。 擁有遍布全國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，并在美國(guó)、歐洲、日本、香港、韓國(guó)等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。 美的擁有中國(guó)最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈、微波爐產(chǎn)業(yè)鏈和廚房用具系列產(chǎn)業(yè)集群。白色家電國(guó)內(nèi)位居前兩名，小家電全國(guó)排名第一。其中家用空調(diào)居國(guó)內(nèi)前兩名，風(fēng)扇產(chǎn)銷量多年全球第一，電飯煲、電暖器、飲水 機(jī)、灶具、空調(diào)電機(jī)全國(guó)第一，微波爐、壓縮機(jī)國(guó)內(nèi)前三，商用空調(diào)（ MDV）、洗碗機(jī)、吸塵器、冰箱、電磁爐、熱水器、消毒柜等新產(chǎn)品處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。 1999年美的商標(biāo)被國(guó)家工商局認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”， 2020年美的品牌價(jià)值經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)估高達(dá) ，名列全國(guó)最有價(jià)值品牌第八。 2020年，美的被評(píng)為廣東省先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)。 2020年民營(yíng)上市公司 100強(qiáng)評(píng)選中美的排名第一。 美的集團(tuán)三年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃： 規(guī)模： 2020年銷售收入 300億元（其中新產(chǎn)業(yè)占 70億元）， 2020年銷售收入 390億元（其中新產(chǎn)業(yè)占 100億元）， 2020年銷售收入爭(zhēng)取突破 500億元（其中新產(chǎn)業(yè)占 130億元），年平均增長(zhǎng) 40%，銷售利潤(rùn)率爭(zhēng)取在 5%以上。 產(chǎn)業(yè)：在現(xiàn)有家電業(yè)務(wù)堅(jiān)持專業(yè)化、規(guī)模化和總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，在發(fā)展成為中國(guó)最大的白色家電生產(chǎn)企業(yè)的同時(shí)，通過收購、兼并等途徑實(shí)現(xiàn)相關(guān)多元化發(fā)展，培育并擁有除家電外至少兩個(gè)新的支柱產(chǎn)業(yè)。美的將以制造業(yè)為未來發(fā)展的主業(yè)。 方向：下轄 45個(gè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)， 56家上市公司，并在不同行業(yè)擁有 45個(gè)知名品牌，集團(tuán)整體從單一的家電制造企業(yè)發(fā)展成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)知名的綜合性、國(guó)際化制造企業(yè)集團(tuán)。 制冷事業(yè)本部 簡(jiǎn)介： 廣東美的集團(tuán)制冷事業(yè)本部是集家用、商用空調(diào)和冰箱產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、服務(wù)于一體的大型企業(yè)，擁有國(guó)內(nèi)配套最齊全、規(guī)模最龐大的各式空調(diào)專業(yè)生產(chǎn)線及國(guó)家級(jí)技術(shù)研究中心和博士后流動(dòng)工作站，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布全球，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷 190多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，已經(jīng)成為中國(guó)國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、科研實(shí)力雄厚、產(chǎn)品系列最齊全的著名空調(diào)制造企業(yè)之一，銷售業(yè)績(jī)連續(xù)多年穩(wěn)居國(guó)內(nèi)同行業(yè)前列（ 2020年度空調(diào)銷量達(dá)到 400萬臺(tái) ,預(yù)計(jì) 2020年度空調(diào)銷量達(dá)到 700萬臺(tái)， 2020銷售年度空調(diào)銷售目標(biāo) 5 為 1000萬臺(tái)）。 2020年 6月 3日，美的 東芝開利空 調(diào)事業(yè)合資合作正式簽約，至此美的將與在空調(diào)基礎(chǔ)技術(shù)、產(chǎn)品技術(shù)及制造技術(shù)方面代表著世界最高水平的東芝和開利（開利公司是世界上最大的空調(diào)公司，年銷售額在 80億美元以上；東芝在世界五百強(qiáng)中 2020年名列 62位，其空調(diào)產(chǎn)品在日本這個(gè)全球最高端的市場(chǎng)中，銷量長(zhǎng)期占據(jù)前三名）強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，引入世界五百強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)資本，優(yōu)化改善美的空調(diào)資本結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和整體抗風(fēng)險(xiǎn)能力，導(dǎo)入國(guó)外大型跨國(guó)公司規(guī)范化的經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)作模式，加速企業(yè)國(guó)際化步伐，同時(shí)美的擁有合資公司的控股權(quán)是中國(guó)家電企業(yè)在國(guó)際化發(fā)展探索過程中的典范。 面向未來，美的 制冷事業(yè)本部正向 家用空調(diào)全球銷量第一 發(fā)起沖擊，力爭(zhēng)做世界制冷行業(yè)前三強(qiáng) 。 公司沿革 序號(hào) 時(shí)間 大事記 1 1985 順德市美的空調(diào)設(shè)備廠成立，生產(chǎn)第一臺(tái)空調(diào) 2 199707 美的集團(tuán)進(jìn)行事業(yè)部制改造，美的空調(diào)事業(yè)部成立 3 19980213 收購蕪湖一空調(diào)企業(yè)，成立廣東美的蕪湖制冷設(shè)備有限公司 4 19990628 1999 銷售年度美的空調(diào)銷量突破 100 萬臺(tái) /套 5 19991020 廣東美的商用空調(diào)設(shè)備有限公司成立， 是國(guó)內(nèi)最先 進(jìn)入商用空調(diào)領(lǐng)域的廠家 6 202008 美 的空調(diào)銷售收入突破 50 億元 7 202006 2020 銷售年度美的空調(diào)銷量突破 200 萬臺(tái) /套 8 202008 美的進(jìn)軍冰箱產(chǎn)業(yè) 9 202012 蕪湖制冷設(shè)備有限公司三期工程正式投產(chǎn)，蕪湖產(chǎn)能升至 100 萬套 10 202009 冰箱公司正式成立 11 202001 提出“用三到五年時(shí)間沖擊世界空調(diào)業(yè)前三強(qiáng)”的“三五三工程”愿景 12 202006 蕪湖公司第 300 萬套空調(diào)及 2020 銷售年度第 100 萬套空調(diào)正式下線 13 20200715 2020 銷售年度美的空調(diào)銷量突破 350 萬臺(tái) /套 14 20200725 空調(diào)事業(yè)部和冰箱公司整合成立制冷事業(yè)本部 15 202012 美的空調(diào)出口銷量突破 100 萬套，成為全國(guó)首家空調(diào)出口年銷量突破百萬套的企業(yè) 16 20200228 美的集團(tuán)武漢工業(yè)園奠基，制冷本部整體產(chǎn)能突破 1000 萬 17 202005 美的收購榮事達(dá)美泰克 %的股份 18 20200603 美的與東芝開利正式簽約成立合資公司，構(gòu)建全球性的戰(zhàn)略聯(lián)盟，全球空 調(diào)業(yè)制造航母啟航 6 公司理念 第一條 企業(yè)使命 為人類創(chuàng)造美好生活 ? 為人 類提供性價(jià)比最優(yōu)的制冷產(chǎn)品，創(chuàng)造一流的生活環(huán)境、品位體驗(yàn)與人文享受。 第二條 企業(yè)愿景 做世界的美的 ? 品牌：成為世界級(jí)制冷產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)品牌； ? 產(chǎn)品與服務(wù)：廣受全球贊譽(yù)； ? 企業(yè)與團(tuán)隊(duì)：最受世人尊敬； ? 員工：為獻(xiàn)身偉大的共同事業(yè)引以為榮。 第三條 核心價(jià)值觀 價(jià)值為尊，利益共享 ? 為顧客創(chuàng)造價(jià)值，為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，為股東創(chuàng)造利益，為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富； ? 顧客至上，關(guān)注顧客需求，追求績(jī)效，贏得顧客滿意； ? 尊重員工，培養(yǎng)人才，以共同利益落實(shí)共同愿景； ? 持續(xù)變革，視變革為機(jī)會(huì)，不斷創(chuàng)造價(jià)值，共同成長(zhǎng)。 第四條 員工信念 敬業(yè)、責(zé)任、合作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新 ? 敬業(yè)愛崗 ,恪盡職守 ； ? 具有 強(qiáng)烈的責(zé)任感 ，勇?lián)?zé)任 ； ? 主動(dòng)合作 ； ? 向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、 比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得快； ? 挑戰(zhàn)困難，大膽創(chuàng)新，贏得未來。 第五條 人才理念 唯才是用，唯德重用 ? 員工是美的價(jià)值的締造者，具有強(qiáng)烈進(jìn)取心、創(chuàng)新力、良好溝通能力、并具有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)精神的人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力； ? 創(chuàng)造公平 、公正、公開的 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境， 不拘一格降人才； ? 重用高度認(rèn)同美的企業(yè)理念的人才。 ? 用人觀：“五用”、“五不重用” “五用”（基本原則） “五不重用”（擇優(yōu)原則） ? 用 品德好的人 不重用不熟悉業(yè)務(wù)的人