【正文】 1 廣東美的制冷事業(yè)本部員工手冊 歡迎辭 … …………………………………………………………………………………………….…… ..01 總經(jīng)理致辭 ………………………………………………………………………………………….…… ..02 公司介紹篇 …………………………………………………………………… ..………………….……… 03 公司簡介 … …………………………………………………………………………………………… 04 公司沿革 ……………………………………………………………………………………………… 05 公司理念 ………………………………………………………………………………….… ..……… 06 入職指引篇 …………………………………………………………………………… ……….… ..……… 08 第一章 入職程序 ………………………………………………………………………. .… ..…… .… 08 第二章 辦公指引 …………………………………………………………………….……………… 09 第三章 職場紀律 ………………………………………………………………………………….… 10 第四章 薪酬福利 ………………………………………………………………………… ..… .… ...… 11 第五章 學習與發(fā)展 ……………………………………………………………………… ..………… 17 第六章 績效管理 …………………………………………………………………………… ...…. .… 18 員工關系 篇 ………………………………………………………………………………………………… 21 第一章 勞動合同 ………………………………………………………… ..……………… ..…..…… 21 第二章 員工關系與溝通 ……………………………………………… ..…… .…………… .….…… 23 職務行為篇 ………………… ..…………………………… …………… ..………… .……………… ..…… 24 員工職務行為準則 … ..………………………………………… ..………… .……………… .……… 24 員工生活篇 ………………………………………………………………………… .……… .… .……….... 24 第一章 住宿餐飲 ……………………………………………………… ..…… ..……… ………… .… 24 第二章 生活小貼示 ……………………………………………………………………………… .… 24 第三章 周邊地圖 …………………………………………………………… ...…………… .…… .… 25 附則 …………………………………………………………………………………………… .……… ..… 25 2 歡迎辭 您好！ 廣東美的制冷事業(yè)本 部熱烈歡迎您的加盟，共同參與公司未來的發(fā)展，祝你工作愉快！ 美的過往的一點成績，都有賴于員工的共同努力。美的明天的每一個進步，都與你的努力密切相關。 現(xiàn)在，請隨我（員工手冊）一起走進美的 向你陳述美的價值觀，介紹美的內(nèi)部最基本的規(guī)章制度，講解你在美的所擁有的基本權利和應履行的義務，幫你更快地融入美的這個大家庭，愉快地開展工作。 手冊內(nèi)容適用于經(jīng)廣東美的制冷事業(yè)本部錄用的所有員工。 如果你在閱讀或執(zhí)行中有任何的疑問，請與我們或你的上司、你所在單位人力資源部門的同事聯(lián)系。 我們都很樂意為你解答疑惑，與你坦誠地討論和交流。 美的制冷事業(yè)本部 人力資源部 二 xxx 年 x月 3 總經(jīng)理致辭 （待方總確定） 歡迎加入美的集團制冷事業(yè)本部，并祝賀您將其作為事業(yè)及人生的新起點。 我們的目標是做世界的美的。為此，我們致力于讓美的成為世界級制冷產(chǎn)品領導品牌，讓美的的產(chǎn)品與服務廣受全球贊譽，讓美的的企業(yè)與團隊最受世 人尊敬，讓美的的員工為獻身偉大的共同事業(yè)引以為榮。 美的是一個有理想、有激情的團隊。這里朝氣蓬勃，充滿挑戰(zhàn)；創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的原動力，我們提倡觀念創(chuàng)新并由此充分拓展企業(yè)生存空間，創(chuàng)建并保持企業(yè)旺盛的生命力。 良好的團隊意識與強烈的事業(yè)心是美的源源不絕的力量源泉。個人的聰明才智只有融入團隊才會獲得更好的發(fā)揮。以企業(yè)共同目標和整體形象為前提，美的強調(diào)團隊協(xié)同意識，提倡個性發(fā)揮，并為員工提供廣闊的發(fā)展空間。 美的聚集了一批懂管理、善經(jīng)營、有專業(yè)知識的優(yōu)秀人才，這是我們最寶貴的資產(chǎn)。美的竭誠為員工提供良好的工作環(huán)境、 培訓及發(fā)展機會；也希望美的的每一位員工有高度的責任感和使命感，共享公司的價值觀念，親密合作，相互激勵，不斷創(chuàng)新，追求卓越，勇于承擔責任，在這和諧而富有激情的環(huán)境中一展才華，共創(chuàng)美的美好未來。 希望您以此手冊為指南，自我管理，不斷進取。 祝你在公司工作愉快，事業(yè)有成。 廣東美的制冷事業(yè)本部 總經(jīng)理： 二 xxx 年 x月 4 公司介紹篇 公司簡介 美的集團簡介： 美的創(chuàng)業(yè) 于 1968年， 1980年進入家電行業(yè)， 1981年開始使用美的品牌， 1993年在深交所上市，成為全國第一家由鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改制而成的上市公司。 1997年進行事業(yè)部改造，建立起規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理體系。 2020年，完成 MBO，政府退出，美的企業(yè)集團由此完全轉(zhuǎn)制為民營企業(yè)。 美的一直保持著健康、穩(wěn)定、快速的增長。 2020年實現(xiàn)銷售收入 175億元，其中出口創(chuàng)匯 5億美元，比 2020年同期增長 60%。 經(jīng)過三十多年的不斷調(diào)整、發(fā)展與壯大，如今美的已成為以家電業(yè)為主的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團，是中國最具規(guī)模的家電生產(chǎn)基地和出口創(chuàng)匯 基地之一。 目前美的企業(yè)集團總資產(chǎn) 105億元，員工 ， 擁有美的工業(yè)城、北滘工業(yè)新區(qū)、順德大良基地、第五工業(yè)區(qū)、生活電器工業(yè)園、安徽蕪湖工業(yè)園、中山工業(yè)園、湖北武漢工業(yè)園、江蘇淮安電機工業(yè)園、云南汽車工業(yè)園、湖南汽車工業(yè)園十一大生產(chǎn)基地。 擁有遍布全國的市場營銷網(wǎng)絡，并在美國、歐洲、日本、香港、韓國等地設有分支機構(gòu)。 美的擁有中國最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈、微波爐產(chǎn)業(yè)鏈和廚房用具系列產(chǎn)業(yè)集群。白色家電國內(nèi)位居前兩名，小家電全國排名第一。其中家用空調(diào)居國內(nèi)前兩名，風扇產(chǎn)銷量多年全球第一，電飯煲、電暖器、飲水 機、灶具、空調(diào)電機全國第一，微波爐、壓縮機國內(nèi)前三，商用空調(diào)（ MDV）、洗碗機、吸塵器、冰箱、電磁爐、熱水器、消毒柜等新產(chǎn)品處于國內(nèi)領先地位。 1999年美的商標被國家工商局認定為“中國馳名商標”， 2020年美的品牌價值經(jīng)權威機構(gòu)評估高達 ，名列全國最有價值品牌第八。 2020年，美的被評為廣東省先進民營企業(yè)。 2020年民營上市公司 100強評選中美的排名第一。 美的集團三年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃： 規(guī)模： 2020年銷售收入 300億元（其中新產(chǎn)業(yè)占 70億元）， 2020年銷售收入 390億元（其中新產(chǎn)業(yè)占 100億元）， 2020年銷售收入爭取突破 500億元（其中新產(chǎn)業(yè)占 130億元），年平均增長 40%，銷售利潤率爭取在 5%以上。 產(chǎn)業(yè)：在現(xiàn)有家電業(yè)務堅持專業(yè)化、規(guī)?；涂偝杀绢I先戰(zhàn)略的基礎上，在發(fā)展成為中國最大的白色家電生產(chǎn)企業(yè)的同時，通過收購、兼并等途徑實現(xiàn)相關多元化發(fā)展，培育并擁有除家電外至少兩個新的支柱產(chǎn)業(yè)。美的將以制造業(yè)為未來發(fā)展的主業(yè)。 方向：下轄 45個產(chǎn)業(yè)集團， 56家上市公司，并在不同行業(yè)擁有 45個知名品牌，集團整體從單一的家電制造企業(yè)發(fā)展成長為國內(nèi)知名的綜合性、國際化制造企業(yè)集團。 制冷事業(yè)本部 簡介： 廣東美的集團制冷事業(yè)本部是集家用、商用空調(diào)和冰箱產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務于一體的大型企業(yè)，擁有國內(nèi)配套最齊全、規(guī)模最龐大的各式空調(diào)專業(yè)生產(chǎn)線及國家級技術研究中心和博士后流動工作站，營銷網(wǎng)絡遍布全球，產(chǎn)品遠銷 190多個國家和地區(qū)，已經(jīng)成為中國國內(nèi)規(guī)模最大、科研實力雄厚、產(chǎn)品系列最齊全的著名空調(diào)制造企業(yè)之一，銷售業(yè)績連續(xù)多年穩(wěn)居國內(nèi)同行業(yè)前列（ 2020年度空調(diào)銷量達到 400萬臺 ,預計 2020年度空調(diào)銷量達到 700萬臺， 2020銷售年度空調(diào)銷售目標 5 為 1000萬臺）。 2020年 6月 3日，美的 東芝開利空 調(diào)事業(yè)合資合作正式簽約，至此美的將與在空調(diào)基礎技術、產(chǎn)品技術及制造技術方面代表著世界最高水平的東芝和開利（開利公司是世界上最大的空調(diào)公司，年銷售額在 80億美元以上；東芝在世界五百強中 2020年名列 62位，其空調(diào)產(chǎn)品在日本這個全球最高端的市場中，銷量長期占據(jù)前三名）強強聯(lián)合，引入世界五百強的優(yōu)質(zhì)資本，優(yōu)化改善美的空調(diào)資本結(jié)構(gòu)，增強國際競爭力和整體抗風險能力，導入國外大型跨國公司規(guī)范化的經(jīng)營管理運作模式，加速企業(yè)國際化步伐，同時美的擁有合資公司的控股權是中國家電企業(yè)在國際化發(fā)展探索過程中的典范。 面向未來，美的 制冷事業(yè)本部正向 家用空調(diào)全球銷量第一 發(fā)起沖擊，力爭做世界制冷行業(yè)前三強 。 公司沿革 序號 時間 大事記 1 1985 順德市美的空調(diào)設備廠成立，生產(chǎn)第一臺空調(diào) 2 199707 美的集團進行事業(yè)部制改造，美的空調(diào)事業(yè)部成立 3 19980213 收購蕪湖一空調(diào)企業(yè)，成立廣東美的蕪湖制冷設備有限公司 4 19990628 1999 銷售年度美的空調(diào)銷量突破 100 萬臺 /套 5 19991020 廣東美的商用空調(diào)設備有限公司成立， 是國內(nèi)最先 進入商用空調(diào)領域的廠家 6 202008 美 的空調(diào)銷售收入突破 50 億元 7 202006 2020 銷售年度美的空調(diào)銷量突破 200 萬臺 /套 8 202008 美的進軍冰箱產(chǎn)業(yè) 9 202012 蕪湖制冷設備有限公司三期工程正式投產(chǎn)，蕪湖產(chǎn)能升至 100 萬套 10 202009 冰箱公司正式成立 11 202001 提出“用三到五年時間沖擊世界空調(diào)業(yè)前三強”的“三五三工程”愿景 12 202006 蕪湖公司第 300 萬套空調(diào)及 2020 銷售年度第 100 萬套空調(diào)正式下線 13 20200715 2020 銷售年度美的空調(diào)銷量突破 350 萬臺 /套 14 20200725 空調(diào)事業(yè)部和冰箱公司整合成立制冷事業(yè)本部 15 202012 美的空調(diào)出口銷量突破 100 萬套，成為全國首家空調(diào)出口年銷量突破百萬套的企業(yè) 16 20200228 美的集團武漢工業(yè)園奠基，制冷本部整體產(chǎn)能突破 1000 萬 17 202005 美的收購榮事達美泰克 %的股份 18 20200603 美的與東芝開利正式簽約成立合資公司，構(gòu)建全球性的戰(zhàn)略聯(lián)盟，全球空 調(diào)業(yè)制造航母啟航 6 公司理念 第一條 企業(yè)使命 為人類創(chuàng)造美好生活 ? 為人 類提供性價比最優(yōu)的制冷產(chǎn)品，創(chuàng)造一流的生活環(huán)境、品位體驗與人文享受。 第二條 企業(yè)愿景 做世界的美的 ? 品牌：成為世界級制冷產(chǎn)品領導品牌； ? 產(chǎn)品與服務：廣受全球贊譽； ? 企業(yè)與團隊：最受世人尊敬； ? 員工：為獻身偉大的共同事業(yè)引以為榮。 第三條 核心價值觀 價值為尊，利益共享 ? 為顧客創(chuàng)造價值，為員工創(chuàng)造機會，為股東創(chuàng)造利益，為社會創(chuàng)造財富； ? 顧客至上，關注顧客需求，追求績效，贏得顧客滿意； ? 尊重員工，培養(yǎng)人才，以共同利益落實共同愿景； ? 持續(xù)變革，視變革為機會，不斷創(chuàng)造價值，共同成長。 第四條 員工信念 敬業(yè)、責任、合作、學習、創(chuàng)新 ? 敬業(yè)愛崗 ,恪盡職守 ； ? 具有 強烈的責任感 ，勇?lián)熑?； ? 主動合作 ； ? 向?qū)嵺`學習、向書本學習、 比競爭對手學得快； ? 挑戰(zhàn)困難，大膽創(chuàng)新，贏得未來。 第五條 人才理念 唯才是用，唯德重用 ? 員工是美的價值的締造者，具有強烈進取心、創(chuàng)新力、良好溝通能力、并具有優(yōu)秀團隊精神的人才是企業(yè)的核心競爭力； ? 創(chuàng)造公平 、公正、公開的 競爭環(huán)境， 不拘一格降人才； ? 重用高度認同美的企業(yè)理念的人才。 ? 用人觀：“五用”、“五不重用” “五用”（基本原則） “五不重用”（擇優(yōu)原則） ? 用 品德好的人 不重用不熟悉業(yè)務的人