【正文】 信息化市場架構(gòu)——企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略信息化市場架構(gòu)戰(zhàn)略——孵化集團(tuán)、企業(yè)快速壯大概述市場是商品的海洋，企業(yè)經(jīng)營的舞臺(tái)，消費(fèi)者消費(fèi)的場所。高效率、高信譽(yù)市場環(huán)境可以促進(jìn)企業(yè)高速發(fā)展，迅速增強(qiáng)國力，營造和諧社會(huì)。創(chuàng)建高效率市場環(huán)境需要理順市場關(guān)系，協(xié)調(diào)商品經(jīng)營，服務(wù)大眾消費(fèi)。信息技術(shù)的發(fā)展為建設(shè)高效率市場提供了有效的技術(shù)保障。組成市場的主體是商品，經(jīng)營商品的主體是企業(yè)。商品關(guān)系把企業(yè)和消費(fèi)者聯(lián)系在一起，商品經(jīng)營把不同企業(yè)關(guān)聯(lián)在一起。匹配商品關(guān)系，協(xié)調(diào)商品經(jīng)營，提高消費(fèi)者消費(fèi)質(zhì)量，提高企業(yè)商品經(jīng)營效益，促進(jìn)企業(yè)高速發(fā)展是信息化市場架構(gòu)的主要任務(wù)。企業(yè)經(jīng)營目的是促進(jìn)商品消費(fèi)。獲得最大商品經(jīng)營效益是企業(yè)經(jīng)營追求的目標(biāo)。提高企業(yè)經(jīng)營效益需要擴(kuò)大企業(yè)商品經(jīng)營規(guī)模，提高企業(yè)商品經(jīng)營效率，獲得消費(fèi)者消費(fèi)支持。擴(kuò)大商品經(jīng)營規(guī)?？梢蕴岣咂髽I(yè)經(jīng)營實(shí)力，降低商品經(jīng)營成本，簡化消費(fèi)者消費(fèi)選擇，吸引消費(fèi)群體規(guī)模消費(fèi)。流通企業(yè)通過增加商品經(jīng)營品種擴(kuò)大商品經(jīng)營規(guī)模。生產(chǎn)企業(yè)則需要與眾多零售企業(yè)建立直接商品經(jīng)營關(guān)系，擴(kuò)大商品經(jīng)營區(qū)域，增加商品經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)來擴(kuò)大商品經(jīng)營規(guī)模。大規(guī)模擴(kuò)大企業(yè)商品經(jīng)營規(guī)模，創(chuàng)造最高商品經(jīng)營效率，創(chuàng)造消費(fèi)者最大商品消費(fèi)支持就能保證企業(yè)最大商品經(jīng)營效益。獲得消費(fèi)者最大商品消費(fèi)支持的關(guān)鍵是提高消費(fèi)者消費(fèi)質(zhì)量。它要求商品經(jīng)營企業(yè)提高商品質(zhì)量，全力維護(hù)消費(fèi)者利益，完全承擔(dān)商品責(zé)任，全面透明商品經(jīng)營細(xì)節(jié)。提高商品經(jīng)營效率需要廣泛聯(lián)系商品經(jīng)營企業(yè)，建立相關(guān)商品企業(yè)商品經(jīng)營協(xié)作關(guān)系，密切商品經(jīng)營步驟，協(xié)調(diào)商品經(jīng)營過程。提高商品經(jīng)營效率與提高消費(fèi)者消費(fèi)質(zhì)量并不矛盾。如果商品經(jīng)營企業(yè)能從消費(fèi)者利益出發(fā)全力提高消費(fèi)者消費(fèi)質(zhì)量，就能獲得最大商品消費(fèi)回報(bào)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營效益。而提高商品經(jīng)營效率又能大幅度降低商品經(jīng)營消耗，提高商品經(jīng)營質(zhì)量，提高消費(fèi)者消費(fèi)質(zhì)量。然而、由于商品經(jīng)營的復(fù)雜和商品消費(fèi)的多樣性，個(gè)別企業(yè)在獨(dú)立經(jīng)營時(shí)無法和其它眾多商品企業(yè)建立緊密的商品經(jīng)營協(xié)作關(guān)系，很難把提高商品經(jīng)營效率與提高消費(fèi)者消費(fèi)質(zhì)量長期、有效的結(jié)合在一起，營造高效率商品經(jīng)營的條件。信息技術(shù)與管理技術(shù)的發(fā)展為聯(lián)系眾多商品經(jīng)營企業(yè)協(xié)作經(jīng)營創(chuàng)造了條件。從提高企業(yè)商品經(jīng)營規(guī)模、商品經(jīng)營效率出發(fā)，聯(lián)系眾多商品經(jīng)營企業(yè)，按照不同類型企業(yè)商品經(jīng)營的特點(diǎn)，通過嚴(yán)密的商品經(jīng)營管理和智能化經(jīng)營信息的匹配，高效率、智能化協(xié)調(diào)企業(yè)商品經(jīng)營過程，提高企業(yè)商品經(jīng)營效率，提高企業(yè)經(jīng)營利益。在企業(yè)既得利益的保證下，通過嚴(yán)密的經(jīng)營管理規(guī)范企業(yè)商品經(jīng)營行為，創(chuàng)造眾多聯(lián)系企業(yè)共同維護(hù)市場秩序，維護(hù)消費(fèi)者利益，積極提高消費(fèi)者消費(fèi)質(zhì)量的條件。創(chuàng)造聯(lián)系企業(yè)最高商品消費(fèi)回報(bào)，創(chuàng)造最高商品經(jīng)營效益。架構(gòu)起高效率、高信譽(yù)、高智能的信息化市場環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)長期、穩(wěn)定地高速發(fā)展。市場信息企業(yè)經(jīng)營離不開市場信息。準(zhǔn)確掌握市場信息企業(yè)經(jīng)營可以有的放矢，有效協(xié)調(diào)市場信息更能促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營。市場信息包羅萬象，商品經(jīng)營各有千秋。企業(yè)類型不同，商品經(jīng)營的特點(diǎn)不同，對(duì)市場信息的需求不同。信息化協(xié)調(diào)企業(yè)商品經(jīng)營的方式不同。不過、提高商品經(jīng)營效率符合各類商品經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營實(shí)際，滿足各類商品企業(yè)經(jīng)營要求。從企業(yè)商品經(jīng)營對(duì)市場信息的需求出發(fā)，匹配市場信息，協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營，提高經(jīng)營效率是信息化市場架構(gòu)的基本思路。提高企業(yè)商品經(jīng)營效率的關(guān)鍵是聯(lián)系相關(guān)商品經(jīng)營企業(yè)協(xié)調(diào)經(jīng)營。它要求匯總市場信息匹配企業(yè)經(jīng)營，以便提高企業(yè)商品經(jīng)營能力，降低商品經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。要求匯總企業(yè)商品處理過程信息，匹配企業(yè)之間商品交接、商品處理和商品責(zé)任，以便提高企業(yè)商品處理能力、處理效率，加速商品周轉(zhuǎn)。要求匯總市場消費(fèi)信息、匯總企業(yè)經(jīng)營信息，匹配企業(yè)商品責(zé)任，以便強(qiáng)化市場管理，維護(hù)市場秩序，爭取消費(fèi)回報(bào)。匹配市場信息、協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵是了解企業(yè)需求，熟悉經(jīng)營特點(diǎn)。它不僅要求熟悉當(dāng)前市場環(huán)境下企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)，經(jīng)營需求。而且要求熟悉過去市場環(huán)境下企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)，經(jīng)營需求。更要求了解未來市場發(fā)展方向。這樣、才能展望未來，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把握要害，對(duì)癥下藥。一、商品媒介與協(xié)調(diào)經(jīng)營盡管商品經(jīng)營錯(cuò)綜復(fù)雜，但商品卻以媒介的形式把不同企業(yè)關(guān)聯(lián)在一起。有效利用商品媒介聯(lián)合各類眾多企業(yè)協(xié)調(diào)經(jīng)營，不僅大規(guī)模提高企業(yè)經(jīng)營效率，而且規(guī)范商品市場秩序，創(chuàng)建高效市場環(huán)境。生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)商品需要眾多流通企業(yè)的商品經(jīng)營，才能保證生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營效益。流通企業(yè)需要獲得眾多生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)商品，提高經(jīng)營規(guī)模。需要與眾多生產(chǎn)企業(yè)建立直接商品經(jīng)營關(guān)系，提高經(jīng)營效率、保證經(jīng)營效益。聯(lián)合眾多商品生產(chǎn)企業(yè)和眾多商品流通企業(yè)，建立生產(chǎn)與流通的直接經(jīng)營關(guān)系，協(xié)調(diào)經(jīng)營。提高被聯(lián)合企業(yè)商品經(jīng)營效率，企業(yè)經(jīng)營效益。規(guī)范被聯(lián)合企業(yè)商品經(jīng)營行為，創(chuàng)建高效市場環(huán)境，創(chuàng)造企業(yè)高速發(fā)展的條件。如果僅僅聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)與流通企業(yè)并不足以創(chuàng)建完美市場環(huán)境。如果再聯(lián)合加工企業(yè)將創(chuàng)造更高商品經(jīng)營效率，更有利于規(guī)范市場秩序。生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)商品需要加工企業(yè)商品加工。如果把加工企業(yè)向生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品交貨過程與生產(chǎn)企業(yè)向流通企業(yè)的商品供應(yīng)過程協(xié)調(diào)起來，將直接提高商品供應(yīng)效率，完整協(xié)調(diào)商品經(jīng)營過程。例如：在圖書市場，如果把印刷企業(yè)印刷商品向出版企業(yè)的產(chǎn)品交貨過程直接與出版企業(yè)向流通企業(yè)的商品供應(yīng)過程協(xié)調(diào)起來，直接由印刷企業(yè)供應(yīng)，將大規(guī)模提高圖書供應(yīng)效率，更有利于期刊類圖書的經(jīng)營，有利于對(duì)印刷企業(yè)的管理。生產(chǎn)企業(yè)、加工企業(yè)和流通企業(yè)的聯(lián)合經(jīng)營，協(xié)調(diào)經(jīng)營，將創(chuàng)造最高商品經(jīng)營效率，創(chuàng)建高效市場環(huán)境。二、商品經(jīng)營與企業(yè)關(guān)系企業(yè)經(jīng)營對(duì)象是商品，商品經(jīng)營關(guān)系聯(lián)系企業(yè)經(jīng)營關(guān)系。生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)商品的目的是商品流通。商品流通效率決定商品經(jīng)營效率。經(jīng)營商品流通的主體是流通企業(yè)。生產(chǎn)企業(yè)與流通企業(yè)建立緊密、協(xié)調(diào)的商品經(jīng)營關(guān)系協(xié)作經(jīng)營是提高商品流通效率，維護(hù)市場秩序的關(guān)鍵。直接面對(duì)消費(fèi)者經(jīng)營商品流通的企業(yè)是零售企業(yè)，零售企業(yè)不僅承擔(dān)商品流通的主要任務(wù)，而且掌握商品消費(fèi)的第一手資料。建立零售企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)直接商品經(jīng)營關(guān)系協(xié)調(diào)經(jīng)營，不僅簡化商品經(jīng)營環(huán)節(jié)，降低商品經(jīng)營消耗，大幅度提高商品經(jīng)營效率。而且能及時(shí)反映商品生產(chǎn)信息，促進(jìn)商品消費(fèi)。能及時(shí)反饋商品消費(fèi)信息，促進(jìn)商品生產(chǎn)。不僅大幅度提高零售企業(yè)商品經(jīng)營效率，而且大幅度提高生產(chǎn)企業(yè)商品經(jīng)營效率。然而、由于商品經(jīng)營的差異，僅僅依靠零售企業(yè)或依靠生產(chǎn)企業(yè)并不能建立有效的商品經(jīng)營關(guān)系，提高商品經(jīng)營效率。零售企業(yè)需要從綜合性商品經(jīng)營中獲取利益，需要增加商品經(jīng)營品種、擴(kuò)大商品銷售配額、降低商品經(jīng)營費(fèi)用。需要和眾多商品生產(chǎn)企業(yè)建立商品經(jīng)營關(guān)系。生產(chǎn)企業(yè)需要從眾多零售企業(yè)商品經(jīng)營中獲取利益，需要擴(kuò)大商品經(jīng)營區(qū)域、增加商品經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)、降低商品經(jīng)營成本。需要在廣闊區(qū)域內(nèi)和眾多商品零售企業(yè)建立商品經(jīng)營關(guān)系。違背經(jīng)營規(guī)律、盲目建立商品經(jīng)營關(guān)系，不僅無法提高商品經(jīng)營效率，而且制約企業(yè)經(jīng)營。如果由特定商品生產(chǎn)企業(yè)專門用自己的商品與眾多零售企業(yè)建立商品經(jīng)營關(guān)系，勢(shì)必大規(guī)模減少零售企業(yè)商品經(jīng)營規(guī)模，大幅度增加商品經(jīng)營成本，大幅度提高商品銷售價(jià)格，增加消費(fèi)者消費(fèi)負(fù)擔(dān)，離間消費(fèi)親和力。當(dāng)商品經(jīng)營成本遠(yuǎn)大于商品生產(chǎn)成本時(shí)，經(jīng)營收益則遠(yuǎn)大于生產(chǎn)收益。又將增加商品生產(chǎn)惰性，膨脹商品經(jīng)營欲望。其直接后果是生產(chǎn)質(zhì)量下降，虛假經(jīng)營上升，形成惡性循環(huán)，制約企業(yè)經(jīng)營。生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)的商品經(jīng)營差異，使兩類企業(yè)很難直接建立高效率商品經(jīng)營關(guān)系。一般情況下兩類企業(yè)只能依靠中間批發(fā)企業(yè)建立間接商品經(jīng)營關(guān)系。批發(fā)企業(yè)是兩類企業(yè)商品經(jīng)營的橋梁。我國的商品批發(fā)經(jīng)歷了從大商業(yè)批發(fā)到自由批發(fā)兩個(gè)過程。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期我國建立了完整的計(jì)劃商業(yè)體系。商品批發(fā)主要依靠國有大型商業(yè)公司在系統(tǒng)內(nèi)部零售企業(yè)中進(jìn)行綜合性商品批發(fā)。由于經(jīng)營綜合性商品批發(fā)的特性，大型商業(yè)公司一般都與眾多商品生產(chǎn)企業(yè)和眾多商品零售企業(yè)建立有直接的商品經(jīng)營關(guān)系。遺憾的是由于經(jīng)營觀念的落后大型商業(yè)公司并沒有把商品經(jīng)營關(guān)系有效的利用在商品經(jīng)營中。其經(jīng)營環(huán)節(jié)較多，經(jīng)營脫節(jié)嚴(yán)重，經(jīng)營效率極低。究其根源主要是獨(dú)立經(jīng)營。大型商業(yè)公司盲目地把自己的商品采購當(dāng)作本地區(qū)零售企業(yè)的商品來源。由于并不直接面對(duì)商品消費(fèi)者，加上商品品種繁多，不能及時(shí)準(zhǔn)確掌握各種商品的市場需求信息，其商品采購嚴(yán)重脫節(jié)。直接后果是商品積壓嚴(yán)重，滯銷矛盾突出。同時(shí)、繁多的商品經(jīng)營品種，又帶來繁雜的商品購銷線索。面對(duì)各種購銷線索，大型商業(yè)公司只能簡單地采用業(yè)務(wù)排隊(duì)模式在相關(guān)業(yè)務(wù)部門排隊(duì)處理。前一環(huán)節(jié)沒有完成、后一環(huán)節(jié)不能開始，甚至后一環(huán)節(jié)還不知情。商品處理效率極低。例如：在商品中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)儲(chǔ)運(yùn)部門的商品收、發(fā)處理中，由于商品品種繁多，購銷線索繁雜，商品收貨不能及時(shí)對(duì)應(yīng)商品供應(yīng)。只能逐級(jí)排隊(duì)分步供應(yīng)。其處理流程是先自主收貨并填寫商品收貨單據(jù)提交業(yè)務(wù)部門。業(yè)務(wù)部門分類匯總收貨單據(jù)，對(duì)應(yīng)采購合同與基層訂貨明細(xì)制定發(fā)貨供應(yīng)明細(xì)提交儲(chǔ)運(yùn)部門。儲(chǔ)運(yùn)部門根據(jù)具體商品發(fā)貨明細(xì)制定發(fā)運(yùn)計(jì)劃，發(fā)運(yùn)環(huán)節(jié)根據(jù)發(fā)運(yùn)計(jì)劃配貨發(fā)運(yùn)。煩瑣的交接程序和業(yè)務(wù)排隊(duì)嚴(yán)重制約商品供應(yīng)效率。許多情況下、商品在儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)的進(jìn)、出庫周期長達(dá)三個(gè)月。滿足一次零售企業(yè)向生產(chǎn)企業(yè)訂貨要求、則處理周期漫長。極低的處理效率嚴(yán)重制約企業(yè)經(jīng)營。另外、大型商業(yè)公司的下級(jí)公司都有獨(dú)立批發(fā)業(yè)務(wù)。下級(jí)公司向上級(jí)公司采購。層層采購又增加了商品經(jīng)營環(huán)節(jié)，抬高商品零售價(jià)格，制約商品經(jīng)營效率。伴隨自由交易的蓬勃興起，本地單品種商品批發(fā)優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)。本地單品種商品批發(fā)商一般經(jīng)營品種單一，容易掌握經(jīng)營商品的需求動(dòng)態(tài)，可以儲(chǔ)備商品現(xiàn)貨批發(fā)。能及時(shí)滿足零售企業(yè)頻繁零散的商品進(jìn)貨要求，降低零售企業(yè)商品進(jìn)貨風(fēng)險(xiǎn)，大幅度提高零售企業(yè)商品經(jīng)營效率。本地批發(fā)逐漸成為零售企業(yè)的主要進(jìn)貨渠道。大型商業(yè)公司的綜合性商品批發(fā)逐漸淡出市場。本地批發(fā)一般由批發(fā)商組織貨源在本地批發(fā)。受經(jīng)營區(qū)域和經(jīng)營關(guān)系限制，一般情況下、本地批發(fā)商經(jīng)營品種單一，難以達(dá)到綜合性商品批發(fā)的效果。無法與眾多商品生產(chǎn)企業(yè)和眾多商品零售企業(yè)建立緊密的商品經(jīng)營關(guān)系，提高商品經(jīng)營效率。只能依靠自己商品在本地獨(dú)立經(jīng)營。盡管許多批發(fā)商與零售企業(yè)建立有商品經(jīng)營協(xié)作關(guān)系，但其經(jīng)營性質(zhì)仍然屬于獨(dú)立經(jīng)營。本地批發(fā)的優(yōu)勢(shì)在于批發(fā)效率高、經(jīng)營靈活，可以滿足零售企業(yè)頻繁、零散的現(xiàn)貨采購要求。但本地批發(fā)并不能理順市場關(guān)系，協(xié)調(diào)商品經(jīng)營。反而繁瑣商品經(jīng)營關(guān)系，增加商品經(jīng)營難度，降低商品經(jīng)營規(guī)模。其直接后果是商品經(jīng)營成本過高，經(jīng)營屏蔽嚴(yán)重，市場秩序失控。本地批發(fā)的癥結(jié)主要在獨(dú)立經(jīng)營，因批發(fā)商獨(dú)立經(jīng)營引發(fā)相關(guān)商品經(jīng)營企業(yè)獨(dú)立經(jīng)營。其經(jīng)營弊端主要表現(xiàn)在：第一、引發(fā)獨(dú)立經(jīng)營、缺乏經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)。由于批發(fā)商經(jīng)營品種單一，沒有約束零售企業(yè)的條件。批發(fā)商的獨(dú)立經(jīng)營，引發(fā)零售企業(yè)的獨(dú)立經(jīng)營。一般情況下、零售企業(yè)自行規(guī)定商品價(jià)格，解釋商品概況，缺乏相關(guān)商品經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)。第二、經(jīng)營規(guī)模下降。由于批發(fā)商經(jīng)營品種單一，給零售企業(yè)商品采購帶來不便。迫使零售企業(yè)減少經(jīng)營品種，降低經(jīng)營規(guī)模。目前、獨(dú)立采購商品自主經(jīng)營的大型商場已經(jīng)很少。甚至大型連鎖超市都不直接經(jīng)營商品。只是招商零售經(jīng)營業(yè)主入住超市間接經(jīng)營。大型超市也從商品經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)零售經(jīng)營戶的經(jīng)營。那些在超市以廠家自居的業(yè)主其實(shí)都是零售經(jīng)營業(yè)主，與商品生產(chǎn)廠家并無直接關(guān)系。第三、經(jīng)營屏蔽嚴(yán)重。獨(dú)立經(jīng)營缺乏有效的經(jīng)營約束機(jī)制，產(chǎn)生眾多商品供應(yīng)線索。經(jīng)營企業(yè)在獨(dú)立經(jīng)營時(shí)相互隱瞞商品細(xì)節(jié)、屏蔽經(jīng)營過程。造成虛假經(jīng)營流行，假冒偽劣泛濫，市場秩序失控。第四、沒有經(jīng)營保護(hù)。由于缺乏有效的商品經(jīng)營協(xié)作體系，企業(yè)在獨(dú)立經(jīng)營時(shí)沒有可靠的經(jīng)營保護(hù)，經(jīng)營難度加大，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)增加。第五、商品經(jīng)營環(huán)節(jié)過多、經(jīng)營效率不高。盡管本地批發(fā)商和上游批發(fā)商聯(lián)系緊密，批發(fā)商的商品供應(yīng)效率較高。但由于完全處于獨(dú)立經(jīng)營狀態(tài)，商品倒手較多，經(jīng)營環(huán)節(jié)較多，整體效率不高。第六、經(jīng)營成本過高、商品矛盾突出。由于經(jīng)營環(huán)節(jié)較多，經(jīng)營規(guī)模下降，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)加大直接造成經(jīng)營成本大幅攀升。同時(shí)、獨(dú)立經(jīng)營的普遍，降低了商品經(jīng)營門檻，大規(guī)模增加商品經(jīng)營企業(yè)。帶來商品經(jīng)營企業(yè)銷售配額的大幅度下降，又加大了商品經(jīng)營成本。經(jīng)營成本的增加直接轉(zhuǎn)嫁到商品零售價(jià)格。零售價(jià)格與生產(chǎn)價(jià)格之間的比例嚴(yán)重失衡。多數(shù)耐用消耗品生產(chǎn)價(jià)格所占零售價(jià)格的比例不足三分之一。許多商品的價(jià)格比例更離奇的超過