【正文】 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)體系中各層級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)權(quán)限的集中與分散程度，我們可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（集權(quán)制與分權(quán)制）。2根據(jù)組織系統(tǒng)內(nèi)部各機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限的性質(zhì)與范圍的不同，我們可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（層次制與職能制）。2根據(jù)上級機(jī)關(guān)對下級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的指揮、控制方式與程度的不同，我們可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（完整制與分離制）。2根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)中最高決策者人數(shù)的不同，我們可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（一長制與委員會制）。2我國領(lǐng)導(dǎo)體制最主要的弊端是（權(quán)力過分集中）。2在現(xiàn)代社會中，組織成功的概率與組織和環(huán)境之間的一致性程度（呈正相關(guān)關(guān)系）。2領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的第一原則是（科學(xué)性原則）。2任務(wù)結(jié)構(gòu)是指（任務(wù)的明確程度和對任務(wù)的負(fù)責(zé)程度）。2文化本質(zhì)上是（社會活動的產(chǎn)物）。文化的（非自然指向）主要用來說明人對自然的加工改造及其歷史性成果。3文化中最為活躍的因素是（物質(zhì)文化）。3領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)中，領(lǐng)導(dǎo)活動的基本關(guān)系是（領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的互動關(guān)系）。3對于領(lǐng)導(dǎo)來說，（組織素質(zhì)）是第一位的。3在現(xiàn)代社會中，一個人大約有（90%）的知識是在工作實(shí)踐和職業(yè)學(xué)習(xí)中獲得的。3一個人的比較穩(wěn)定的心理活動的動力特征主要指人的（氣質(zhì)）。3一個人對現(xiàn)實(shí)穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式是指人的（性格）。3領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)在內(nèi)外環(huán)境與矛盾的共同作用下，會不斷發(fā)生變化，主要走向（正負(fù)兩種方向）。3領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的兩種屬性中，（社會屬性）占據(jù)主導(dǎo)地位。3（組織）是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系存在的前提。（人）是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的核心。4首先提出正式群體與非正式群體分類的是（梅奧）。4沖突屬于（高對抗性行為）。4戰(zhàn)略研究的理論基礎(chǔ)是（系統(tǒng)管理學(xué)）。4戰(zhàn)略環(huán)境分析有（內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境）。4戰(zhàn)略研究的主要方法有（預(yù)測）。4戰(zhàn)略制定的基本原則是（長期效應(yīng)原則）。4按決策問題的出現(xiàn)概率分類，決策可分為（程序性決策和非程序性決策）。4按決策主體的決策方式不同，決策可分為（經(jīng)驗決策和科學(xué)決策）。4按決策目標(biāo)的數(shù)量分類，決策可分為（單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策）。50、為決策中樞系統(tǒng)提供專門咨詢服務(wù)的是（智囊系統(tǒng)）。5不屬于領(lǐng)導(dǎo)決策要素的是（決策前景）。5不屬于漸進(jìn)決策模型的特點(diǎn)有（最佳原則）。5理性決策模型的特點(diǎn)有（最佳原則）。5有限理性決策模型的特點(diǎn)是（滿意原則）。5科學(xué)決策的第一步是（發(fā)現(xiàn)問題）。5事物的實(shí)際狀況與應(yīng)有狀況之間的差距是（問題）。5為縮小應(yīng)有狀態(tài)與實(shí)際狀態(tài)之間的差距而制定的總體設(shè)想是（決策目標(biāo)）。5檢測決策方案實(shí)施的情況與決策目標(biāo)是否相一致的方法是（決策追蹤）。5不屬于發(fā)揮專家的團(tuán)體宏觀智能結(jié)構(gòu)效應(yīng)的決策方法是（模擬決策法）。60、風(fēng)險決策法有（決策樹法）。6運(yùn)用同態(tài)模型的原理進(jìn)行決策的方法是（模擬決策法）。6有效預(yù)防和避免危機(jī)事件發(fā)生的方法是（危機(jī)預(yù)警）。6被公認(rèn)為“人力資本之父”的是（舒爾茨）。6人力資源區(qū)別于物質(zhì)資源的根本所在是由于它的（能動性）。6人力資源管理的核心問題是怎樣（提高工作效率）。6提出期望理論的是（弗洛姆）。6提出公平理論的是（亞當(dāng)斯）。6思維的物質(zhì)性根源于（思維器官的物質(zhì)性）。6（思維方法）是思維方式的核心內(nèi)容和具體體現(xiàn)。70、思維方法存在的和發(fā)展的必要條件是（思維方式的相對穩(wěn)定性）。7現(xiàn)代思維方法的核心內(nèi)容和本質(zhì)特征是（高度辨證的系統(tǒng)思維方法）。7思維最基本、最實(shí)質(zhì)的部分是（思維方法）。7知識經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征是（創(chuàng)新）。7美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊皮特是首先提出“創(chuàng)新”概念的學(xué)者，他在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理論》一書中以（技術(shù)創(chuàng)新）為核心對“創(chuàng)新”進(jìn)行了論述。7激發(fā)思維創(chuàng)新的首要因素是（目標(biāo)）。7縱向理想是聯(lián)想思維的一種重要方式，決定縱向聯(lián)想能力強(qiáng)弱的因素是（對事件的敏感程度）。7在領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成中，占主導(dǎo)地位、起決定性作用的是（自然性影響力）。7思維創(chuàng)新的邏輯起點(diǎn)是（創(chuàng)新意識）。7領(lǐng)導(dǎo)行為模式的本質(zhì)特征是（領(lǐng)導(dǎo)行為和目標(biāo)的間接性）。80、阿瑞提在《創(chuàng)造的秘密》一書中概括了九個有利于創(chuàng)新活動的社會文化環(huán)境因素，他認(rèn)為其中最根本的是（文化手段的便利）。8曹沖稱象和諸葛亮的“草船借箭”，在思維形式上屬于（橫向思維）。8領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)美的內(nèi)核是（品德）。8領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)美的體現(xiàn)方式是（領(lǐng)導(dǎo)技巧）。8下列屬于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的創(chuàng)造性的有（有效性）。8生動活潑的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)形象，一般都具有認(rèn)識功能、教育功能和（審美功能）。8屬于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)審美特征的有（適度性）。8建設(shè)一個成功的團(tuán)隊首先要（了解團(tuán)體方面的理論）。8在團(tuán)隊建設(shè)中，讓每個成員都能做到各盡其才的方法是（合理建構(gòu)）。8形成團(tuán)隊文化，需要（設(shè)立團(tuán)隊的目標(biāo)）。90、領(lǐng)導(dǎo)者把自己的意圖按照可以理解的方式傳遞給受訊者是（領(lǐng)導(dǎo)溝通）。9溝通必須具備的條件是（傳遞信息的一種手段）。9造成傳送障礙的原因是（非語言障礙）。9組織內(nèi)部在信息傳遞過程中發(fā)生信息丟失的現(xiàn)象，它屬于（信道障礙）。9組織的公共溝通首先必須（分析相關(guān)利益者）。9領(lǐng)導(dǎo)者對可能影響組織和諧的各種矛盾、沖突進(jìn)行調(diào)整、控制的行為屬于（協(xié)調(diào)藝術(shù)）。9通過指揮渠道來協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的關(guān)系屬于（縱向協(xié)調(diào)）。9按照權(quán)力的控制程度來看，一切權(quán)力集中于領(lǐng)導(dǎo)集體或個體手中的是（集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)）。9受X理論影響而產(chǎn)生的是（重事式領(lǐng)導(dǎo)）。9Z理論在領(lǐng)導(dǎo)方式上的表現(xiàn)是（人事并重式）。100、在《新管理模式》一書中把領(lǐng)導(dǎo)方式歸納于四種基本模式的是（利克特）。10領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論，又稱（俄亥俄模式）。10（領(lǐng)導(dǎo)效能）既是領(lǐng)導(dǎo)活動的出發(fā)點(diǎn)，又是領(lǐng)導(dǎo)活動的歸宿，是反映領(lǐng)導(dǎo)者能力和領(lǐng)導(dǎo)活動成效的綜合性指標(biāo)。10（領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)）是取得領(lǐng)導(dǎo)效能的前提，是領(lǐng)導(dǎo)效能的中心線。10封建制領(lǐng)導(dǎo)效能理論注重對（領(lǐng)導(dǎo)者個人特質(zhì)）的研究，具有濃厚的宗教色彩。10結(jié)構(gòu)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)效能取決于（組織特性）。10領(lǐng)導(dǎo)效能測評與測評對象的關(guān)系，就是（反映與被反映）的關(guān)系。10電子政務(wù)最重要的內(nèi)涵及精髓是建構(gòu)一個（虛擬政府）。10據(jù)聯(lián)合國教科文組織200年對62個國家（39個發(fā)展中國家，23個發(fā)達(dá)國家）進(jìn)行的調(diào)查，（89%）的國家在不同程度上開展電子政務(wù)。二、多項選擇題社會分工主要是在兩個方向上展開的，它們是（橫向分工、縱向分工）。決策與執(zhí)行的縱向分工是社會發(fā)展的必然產(chǎn)物，由此而產(chǎn)生的（領(lǐng)導(dǎo)與管理、決策專門化與執(zhí)行專門化）的分離，對領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的產(chǎn)生起到了直接的推動作用。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)包括（綜合性、社會性、應(yīng)用性和交叉性）。中國古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的民本思想主要包括（信民、富民、教民）?！邦I(lǐng)導(dǎo)”包含了五個基本要素，分別是領(lǐng)導(dǎo)主體、領(lǐng)導(dǎo)客體、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和（領(lǐng)導(dǎo)手段、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)）。與其他社會活動相比，領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)主要有（系統(tǒng)性與互動性、戰(zhàn)略性與前瞻性、強(qiáng)制性與權(quán)威性）。以領(lǐng)導(dǎo)工作的性質(zhì)和對象為標(biāo)準(zhǔn)，我們可以把領(lǐng)導(dǎo)劃分為四種基本型，分別是政治領(lǐng)導(dǎo)、行政領(lǐng)導(dǎo)和（業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)）。組織的核心競爭力主要包括四個方面，它們是（管理體系、技術(shù)體系、知識與技能、價值觀念與組織文化）。下面是有關(guān)西方領(lǐng)導(dǎo)理論研究方向的幾種描述，其中正確的是（A、從研究領(lǐng)導(dǎo)者入手和從研究領(lǐng)導(dǎo)活動人手是西萬領(lǐng)導(dǎo)理論研究的兩個主要方向；B、比較而言，研究領(lǐng)導(dǎo)者的時間長、學(xué)者多、成果多、影響大；C、對領(lǐng)導(dǎo)活動的研究要晚于對領(lǐng)導(dǎo)者的研究。D、對領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)活動的研究呈現(xiàn)出相互滲透、日益融合的趨勢）。引導(dǎo)功能是領(lǐng)導(dǎo)活動的一項基本功能，引導(dǎo)功能的中心環(huán)節(jié)是（制定正確的執(zhí)行計劃、明確目標(biāo)）。1下列是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者個性特質(zhì)的幾種說法，正確的是（A、沒有天生的領(lǐng)導(dǎo)者；B、個人素質(zhì)對于領(lǐng)導(dǎo)者的造就具有重要的作用，單純的行為培養(yǎng)和訓(xùn)練并不能根本解決問題；C、某些個性品質(zhì)對于有效和成功的領(lǐng)導(dǎo)的確具有促進(jìn)作用）。1根據(jù)內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論，領(lǐng)導(dǎo)概念主要有四個方面的因素構(gòu)成，分別是（人際能力、個人品質(zhì)、目標(biāo)有效性、才能多面性）。1領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主要內(nèi)容包括（領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主體、客體、目標(biāo)和作用方式）。1領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力在本質(zhì)上是（社會關(guān)系、階級關(guān)系、利益關(guān)系）。1屬于權(quán)力載體承擔(dān)者的有（政黨、知識、血緣、年齡、地位）。1根據(jù)在授權(quán)時所憑借的媒介的不同，我們可以將授權(quán)分為（口頭和書面授權(quán)）。1領(lǐng)導(dǎo)體制的特征是(全局性、根本性、穩(wěn)定性、系統(tǒng)性)。1領(lǐng)導(dǎo)體制的組織結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)為（直線式、職能式、混合式、矩陣式）。1個人家長式領(lǐng)導(dǎo)主要表現(xiàn)為（君主專制、世襲制、中央集權(quán)制、獨(dú)裁制）。不屬于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的原則的是（創(chuàng)新性、多樣性原則）。2領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的基本特征（客觀實(shí)在性與部分可塑性的統(tǒng)一；多樣性與類別性的統(tǒng)一；穩(wěn)定性與動態(tài)性的統(tǒng)一；連鎖性與定向性的統(tǒng)一；常規(guī)性與突發(fā)性的統(tǒng)一）。2影響機(jī)構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的主要因素包括（機(jī)構(gòu)功能及其變化；機(jī)構(gòu)數(shù)量及其變化；機(jī)構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境要素的結(jié)合模式）。2集體主義的典型的價值觀包括（完整、安全、遵從、服從）。2制度文化包括（人們在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的相互關(guān)系，即生產(chǎn)關(guān)系；建立在生產(chǎn)關(guān)系基礎(chǔ)上的各種社會制度和組織形式；社會關(guān)系中的種種行為規(guī)范和準(zhǔn)則）。2有關(guān)正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者的正確說法是（領(lǐng)導(dǎo)者按照產(chǎn)生的方式可以分為正式領(lǐng)導(dǎo)者與非正式領(lǐng)導(dǎo)者兩種類型；正式領(lǐng)導(dǎo)者擁有組織指定的正式職位、權(quán)力和地位，其主要功能是通過領(lǐng)導(dǎo)活動達(dá)成組織目標(biāo)；一個成功的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)集正式領(lǐng)導(dǎo)者與非正式領(lǐng)導(dǎo)者于一身）。2（氣質(zhì)、秉性、智力）這些與生俱來的素質(zhì)條件構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的先天性特征。2領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的內(nèi)容主要包括（智力結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)）。2智能結(jié)構(gòu)主要包括（學(xué)習(xí)能力、思維能力、組織能力和研究能力）。2人的氣質(zhì)的主要特點(diǎn)有（可變性、穩(wěn)定性、先天性）。領(lǐng)導(dǎo)者的知識素質(zhì)重要包括以下幾個方面（一般科學(xué)知識、寬廣的知識面、實(shí)踐知識、專業(yè)知識、現(xiàn)代管理知識）。3人的性格與氣質(zhì)的相互關(guān)系是（既相互聯(lián)系，又有區(qū)別；通過性格的鍛煉與修養(yǎng)，可以優(yōu)化自己的氣質(zhì)）。3一個合理的領(lǐng)導(dǎo)群體應(yīng)具備如下一些功能（群體感應(yīng)功能；群體互補(bǔ)功能；群體效率放大功能；群體自調(diào)節(jié)與自組織功能）。3領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)與功能的關(guān)系（結(jié)構(gòu)決定功能；功能反作用于結(jié)構(gòu)）。3傳統(tǒng)測評方法的主要弊端有（重經(jīng)驗與印象，輕客觀測量；重歷史表現(xiàn)，輕發(fā)展?jié)摿Γ恢囟ㄐ?，輕定量）。3領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)主要有（立體構(gòu)成合理；自我適應(yīng)；協(xié)調(diào)穩(wěn)定；職權(quán)分明；高效性）。3群體的主要特征包括（有一定數(shù)量的人；有穩(wěn)定持續(xù)的社會互動關(guān)系；心理上有歸屬感）。3非正式群體形成的基礎(chǔ)只要有（價值觀的一致；個體互補(bǔ)；利益的一致）。3下列那些屬于李維斯對非正式群體的分類（工作型；自衛(wèi)型；互利型、友誼型）。3與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系最為密切的非正式群體類型有（縱向寄生型；縱向共棲型；橫向進(jìn)取型；橫向防守型）。下列關(guān)于沖突的正確說法有（沖突是目標(biāo)和利益不一致情況下發(fā)生的；單方面的態(tài)度和行為不構(gòu)成沖突）。4從沖突的表現(xiàn)來看，沖突的主要類型有（目標(biāo)沖突；認(rèn)識沖突；情感沖突；行為沖突）。4角色沖突的表現(xiàn)形式有（角色外沖突；角色內(nèi)沖突；角色間沖突）。4按照老子原則處理沖突的主要方法有（避開法、不干涉法、預(yù)防法）。4群體規(guī)范的基本作用是（維系整體性的作用；認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)化的作用；行為定向性的作用；惰性作用）。4溝通的主要功能包括（控制；激勵；情緒表達(dá)信息；引起沖突）。4戰(zhàn)略的主要特征有（后繼性；前提性；稀有性；層次性）。4科學(xué)預(yù)測的特征有（歷史感；現(xiàn)實(shí)感；可驗證性）。4系統(tǒng)管理學(xué)的主要內(nèi)容有（系統(tǒng)哲學(xué)；系統(tǒng)管理；系統(tǒng)分析）。4戰(zhàn)略環(huán)境分析要進(jìn)行（外部環(huán)境分析；組織資源分析；組織結(jié)構(gòu)分析；組織文化分析；社會環(huán)境分析）。50、戰(zhàn)略管理的過程包括（戰(zhàn)略形式；環(huán)境分析；評估和控制；戰(zhàn)略實(shí)施）。5決策的特征主要包括（預(yù)見性；目標(biāo)性；實(shí)施性；選擇性）。5按決策本身所依據(jù)的條件分類，決策可分為（確定性決策；風(fēng)險型決策；非確定性決策）。5西蒙認(rèn)為決策過程可分為（設(shè)計活動；抉擇活動；情報活動；審查活動）。5查爾斯林德布洛姆認(rèn)為之所以要推行漸進(jìn)決策是因為（技術(shù)上有困難；現(xiàn)實(shí)政治是漸進(jìn)的）。5確立一個好的決策目標(biāo)應(yīng)該具備的條件有（目標(biāo)的明確性；目標(biāo)的可量化性；目標(biāo)的期限性）。5追蹤決策過程中可能會出現(xiàn)的情況有（方案錯誤；目標(biāo)錯誤；成本過高）。5領(lǐng)導(dǎo)決策者在決策過程中必須遵循的基本準(zhǔn)則有（信息原則；預(yù)測原則；優(yōu)化原則）。5直接頭腦風(fēng)暴法的規(guī)則是（無批評原則；會上暢所欲言；與會人員有同等的發(fā)言權(quán)；意見或建議多多益善）。5德爾菲法具有的特點(diǎn)為（匿名性；多輪反饋溝通；預(yù)測結(jié)果的統(tǒng)計特征）。5一般而言，危機(jī)通常具有的特點(diǎn)為（突發(fā)性；高度不確定性；顛覆性；決策的時效性）。60、危機(jī)發(fā)展要經(jīng)過的階段有（前兆階段；爆發(fā)階段；危機(jī)平穩(wěn)階段）。6危機(jī)決策的過程有（危機(jī)控制階段；危機(jī)消除階段；危機(jī)識別階段）。6有效避免危機(jī)的辦法有（動態(tài)預(yù)測；樹立危機(jī)意識；構(gòu)建危機(jī)應(yīng)對機(jī)制）。6危機(jī)對組織的積極作用有（改善組織結(jié)構(gòu)；樹立危機(jī)意識；完善危機(jī)管理機(jī)制）。6人力資源的主要特性有（增值性；開發(fā)性；時效性；消耗性；能動性）。6人力資源開發(fā)的新觀念主要包括（人力是一種資本；人力資源開發(fā)具有特殊性；人才商品化觀念）。6領(lǐng)導(dǎo)選才的方法主要有（競爭考試法；競爭上崗法；領(lǐng)導(dǎo)親自考察法；績效考核法）。 6領(lǐng)導(dǎo)選才的薦舉法主要包括（自薦；領(lǐng)導(dǎo)推薦；專家推薦；群