【正文】 山東省XX化工有限公司質(zhì)量手冊(cè) A/0 30本手冊(cè)規(guī)定了公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及建立、實(shí)施公司質(zhì)量管理體系的基本框架、范圍和要求，描述了公司質(zhì)量管理體系過程間的相互作用，形成文件的程序、刪減的細(xì)節(jié)與合理性，是公司各部門/人員開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所必須遵循的規(guī)范和準(zhǔn)則，全體員工必須根據(jù)本手冊(cè)及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行運(yùn)作，保持公司質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，時(shí)刻關(guān)注顧客需求的變化，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合規(guī)定要求，創(chuàng)造一種持續(xù)滿足顧客要求的控制環(huán)境。本手冊(cè)依據(jù)了GB/T190012000 idt ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系—要求》并結(jié)合公司實(shí)際制定，并應(yīng)用了八項(xiàng)質(zhì)量管理原則描述公司質(zhì)量管理體系，是公司質(zhì)量管理的法規(guī)性文件和開展各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的依據(jù)，同時(shí)也是顧客評(píng)價(jià)及外部審核公司質(zhì)量管理體系的依據(jù)。公司現(xiàn)決定第A版《質(zhì)量手冊(cè)》正式頒布，即日起開始實(shí)施，公司各部門/人員必須按本手冊(cè)要求實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系，以符合GB/T19001—2000 idt ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)的要求。本人將親自參與公司質(zhì)量管理體系的管理工作，同時(shí)任命 郭啟峰 為本人在質(zhì)量管理方面的全權(quán)代表——管理者代表，代表本人行使公司質(zhì)量管理方面的一切權(quán)利，負(fù)責(zé)： 質(zhì)量管理體系中所需的過程得到建立、實(shí)施和保持； 向本人報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)，包括改進(jìn)的需求； 在公司范圍內(nèi)促進(jìn)顧客要求意識(shí)的形成； 就公司質(zhì)量管理體系有關(guān)事后的對(duì)外聯(lián)絡(luò)。 總經(jīng)理： 年 月 日02 目 錄章節(jié)號(hào)章節(jié)條款程序編號(hào)質(zhì)量管理體系程序文件備 注封 面01手冊(cè)頒布令02目 錄03公司概況公司組織機(jī)構(gòu)質(zhì)量手冊(cè)管理范圍、引用標(biāo)準(zhǔn)、術(shù)語(yǔ)和定義質(zhì)量管理體系總 要 求文件要求總 則質(zhì)量手冊(cè)文件控制YTHG／QPA01文件控制程序記錄控制YTHG／QPA02質(zhì)量記錄控制程序管理職責(zé)管理承諾以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)質(zhì)量方針策 劃質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量管理體系策劃職責(zé)、權(quán)限溝通職責(zé)和權(quán)限管理者代表內(nèi)部溝通管理評(píng)審YTHG/QPA 03管理評(píng)審控制程序6資源管理資源提供人力資源YTHG/QPA 04人力資源控制程序基礎(chǔ)設(shè)施工作環(huán)境YTHG/QPA 05設(shè)施和工作環(huán)境控制程序7產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃與顧客有關(guān)的過程設(shè)計(jì)和開發(fā)采 購(gòu)YTHG/QPA –06采購(gòu)控制程序生產(chǎn)和服務(wù)提供YTHG/QPA 07生產(chǎn)和服務(wù)控制程序監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制8測(cè)量、分析和改進(jìn)總 則監(jiān)視和測(cè)量顧客滿意內(nèi)部審核YTHG/QPA 8內(nèi)部審核控制程序過程的監(jiān)視和測(cè)量產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量不合格品的控制YTHG/QPA 9不合格品控制程序數(shù)據(jù)分析改 進(jìn)YTHG/QPA 10糾正和預(yù)防措施控制程序附錄一：職能分配表附錄二：程序文件清單附錄三：產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)工藝流程圖 質(zhì)量手冊(cè)的更改章節(jié)號(hào)修改條款修改日期版本號(hào)修改人審核批準(zhǔn) 公司概況山東一滕化工有限公司是一滕集團(tuán)控股子公司。占地20萬平方米，注冊(cè)資產(chǎn)500萬元，年可實(shí)現(xiàn)銷售收入6億元，利稅2000萬元。本公司專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)離子型和非離子型纖維素醚，主要產(chǎn)品有聚陰離子纖維素（PAC） 羥乙基纖維素、羥丙基纖維素、羥甲基纖維素等。特別是聚陰離子纖維素（PAC），采用雙溶劑分離技術(shù)，生產(chǎn)工藝達(dá)到了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平，為我國(guó)第一條大型聚陰離子纖維素生產(chǎn)裝置。產(chǎn)品質(zhì)量高，廣泛用于石油鉆探、開采和醫(yī)藥、食品、建材、污水處理的行業(yè)。公司現(xiàn)有纖維素領(lǐng)域內(nèi)頂級(jí)專家3人，高級(jí)工程師8人，技術(shù)人員30人計(jì)劃到2006年建成全國(guó)最大的纖維素研發(fā)生產(chǎn)基地，這對(duì)帶動(dòng)全市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展將起到一定的作用，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益十分可觀。廠址： 山東省肥城市工業(yè)二路郵編： 電話：05383307865 傳真： 0．5質(zhì)量管理體系組織機(jī)構(gòu)圖生產(chǎn)計(jì)劃部技術(shù)質(zhì)檢部輔助車間物資供應(yīng)部生產(chǎn)計(jì)劃部技 術(shù) 科會(huì) 計(jì) 科辦公室動(dòng)力設(shè)備部副總經(jīng)理副總經(jīng)理炭 黑 廠總經(jīng)理管理者代表（質(zhì)量負(fù)責(zé)人）銷售 部 成品庫(kù) 成品庫(kù) 成品庫(kù) 1. 0 質(zhì)量手冊(cè)管理 本手冊(cè)在編制過程中，充分考慮了本公司的內(nèi)外部環(huán)境、產(chǎn)品特點(diǎn)及現(xiàn)有的組織機(jī)構(gòu)，確立了各職能部門的職責(zé)和權(quán)限，規(guī)定了工作要求，為本公司開展質(zhì)量保證活動(dòng)提供了統(tǒng)一的規(guī)范。，管理者代表審核，公司總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布。、發(fā)放、更改和換版等控制工作由辦公室統(tǒng)一歸口管理。，換版后依次為B、C……，手冊(cè)的換版一般2－3年一次，如遇公司體系或產(chǎn)品重大調(diào)整，體系標(biāo)準(zhǔn)更新等特殊情況，由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)可隨時(shí)換版。，審查結(jié)果納入管理評(píng)審。：公司領(lǐng)導(dǎo)層、部門負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員，需要時(shí)，相關(guān)單位、顧客及有關(guān)人員提供非受控版本?！段募刂瞥绦颉罚╕THG/QPA01）規(guī)定進(jìn)行管理。，不得復(fù)印、外借，發(fā)生損壞和丟失時(shí)應(yīng)向辦公室報(bào)告，當(dāng)本手冊(cè)持有人離職時(shí)，由辦公室按文件發(fā)放登記記錄收回。 范圍、引用標(biāo)準(zhǔn)、術(shù)語(yǔ)和定義：a、 向顧客、社會(huì)等證實(shí)本公司能穩(wěn)定地提供滿足顧客及適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)。b、通過質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)作，包括持續(xù)改進(jìn)的過程達(dá)到顧客滿意。：a、 產(chǎn)品范圍：聚陰離子纖維素生產(chǎn)、銷售及服務(wù)全過程。b、場(chǎng)所范圍：與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)相關(guān)的所有部門、場(chǎng)所和人員。..3本手冊(cè)適用于聚陰離子纖維素生產(chǎn)、銷售及服務(wù)全過程，并采用GB/T190012000 idt ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求。：本公司無顧客提供財(cái)產(chǎn)。2. 2引用標(biāo)準(zhǔn) 下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文，通過在本手冊(cè)中引用而構(gòu)成本手冊(cè)的條文，本手冊(cè)出版時(shí)，所示版本均為有效，使用本手冊(cè)的各方應(yīng)注意使用下列標(biāo)準(zhǔn)的最新版本。GB/T19000—2000 idt ISO9000:2000 《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》GB/T19001—2000 idt ISO9001:2000 《質(zhì)量管理體系要求》 本手冊(cè)采用GB/T19000—2000 idt ISO9000:2000標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語(yǔ)和定義。